IN ZAK EN AS? DE CONCURRENT MISSCHIEN!
VAN 'T SCHAP
Brand in Hengelo
AH-MOBIEL
VAN 'T
SCHAP
WISSELPIZZA
SHASUCKS
VAN 'T
SCHAP
PINNEN BIJ CALL
CALL
AHOLD FLITSEN AUGUSTUS 1995
AH-supermarktmanager Jeroen Jansen kun je ge
rust omschrijven als iemand die open staat voor
goede ideeën, vinden zijn medewerkers. Een nutti
ge eigenschap in tijden van crisis. En crisis was het,
in de vroege ochtend van zaterdag 8 juli in de Hen
gelose wijk Groot Driene. Een uitslaande brand leg
de AH-winkel 1193, plus een Etos en 20 andere win
kels binnen een paar uur in de as. 'Iedereen rea
geerde anders' zegt Jansen. 'Sommige medewerkers
brachten alleen maar uit: 0,o,o, hier heb ik twintig
jaar gewerkt... Anderen riepen: hoera, vakantie! En
caissière Annelieke zei meteen: O jee, waar moeten
de bewoners van 't Swafert nou heen.' En dat was
het startsein voor een hoop actie.
't- Swafert is een groot complex
woningen voor ouderen. Ze wo
nen er zelfstandig, maar de
vierdaagse lopen de meesten
toch niet meer. Samen met col
lega's kon Annelieke Geerdink
onmiddelijk aan de slag met het
opzetten van een bezorgdienst.
AH Thiemsbrug, in het cen
trum, is daarbij de 'uitvalsba
sis'. Terwijl Jeroen Jansen zijn
handen vol heeft aan verzeke
raars, de gemeente, slopers en
bouwers, zorgt de rest van zijn
team voor een perfecte uitvoe
ring van het noodplan. In het
weekend bedacht, kon alles op
dinsdag al van start.
'Op maandag1 vertelt de onder
nemende caissière "hebben we
nog bij alle 350 deuren in 't
Swafert een brief en boodschap-
penformulieren in de bus ge
daan. Onder spandoeken van
Albert Heijn hebben we op zes
plekken in het complex verza-
melbakjes geplaatst, waarin
mensen hun boodschappenlijst
kunnen deponeren, 's Middags
krijgen ze de spullen thuis be
zorgd. De service was in één
klap zeer bekend. Dagelijks ma-
Zaterdag 8 juli brandde AH-filiaal 1193 volledig uit
De klanten in de Hengelose wijk Groot Driene kunnen de komende weken terecht bij de AH-mobiel
ken zo'n dertig mensen er ge
bruik van. We rijden gratis
voor. Maakt niet uit voor welk
bedrag iemand bestelt.'
Groot Driene telt 5000 huis
adressen. Die hebben er tijde
lijk drie AH-voorzieningen bij.
'Naast de bezorgdienst voor de
ouderen laten we twee keer per
uur een AH-bus rijden naar AH
Thiemsbrug en vice versa' zegt
Jansen. 'Kunnen de mensen
daar boodschappen doen.' Bo
vendien rijdt vanaf week dertig
een negen meter lange winkel
wagen door Groot Driene. De
kolos is compleet ingericht, in
cluis koelingen en een versafde
ling, en zal met een gangetje
van 25 kilometer per uur door
de wijk tuffen. 'Als je harder
wilt, heb je een groot-rijbewijs
nodig1, legt AM Eddy Nijenhuis
uit. De 'AH-mobiel' wordt ge
vuld met 80% AH-merken en
20% A-merken. 'De prijzen hou
den we laag.. En als een pro-
dukt is uitverkocht, wordt het
per expresse aangevoerd vanuit
de winkel.'
"Natuurlijk kost het allemaal
handen vol geld' zegt Jansen.
'Maar de band met onze klan
ten is ons veel waard. En dat
blijkt wederzijds. De sympa
thiebetuigingen zijn niet van de
lucht. De AH-winkel in het cen
trum heeft, mede dankzij de
AH-bus, zijn omzet trouwens
stevig zien toenemen.' Alle me
dewerkers van het afgebrande
filiaal zijn elders 'onder de pan
nen'. Eén van de mensen met
een plekkie in AH-Thiemsbrug
zegt: 'Zit je aan de kassa en
dan hoor je: 'Gelukkig, een ver
trouwd gezicht.' Geloof me, dat
doetje goed.'
De noodwinkel opent in week
39 zijn deuren. De indeling ligt
al klaar. Alleen over de plannen
voor de festiviteiten zijn de me
ningen nog verdeeld: zullen we
nu wèl of geen vuurspuwers...
Effe wachten
pizzaaaü! In week
31 introduceerde
Albert Heijn de
'Pizza van de Maand'. Zo'n 400 super
markten bieden vanaf dat moment el
ke maand een andere koelverse, voor
verpakte pizza aan voor maar f 8,95.
In augustus draait het om de Mexica-
na con Salsa, in september kunnen we
genieten van de Asperge/ham-pizza.
AH is dè trendsetter op het gebied van
koelverse pizza's en andere maaltij
den. De omzet ervan groeit dan ook
spectaculair. Per week worden er dui
zenden pizza's verkocht. De Pizza van
Vier blokjes var
kensvlees, wat
paprika, ui
aan een houten stokje,
dat is een echte shas-
lick. In de afgelo
pen weken le
verde de Vers-
centrale
G r o e n 1 o
maar liefst
de Maand is te herkennen aan een
speciale sticker op de verpakking.
tien keer zoveel voorver
pakte shaslicks als nor
maal aan de AH-winkels.
Het is natuurlijk ideaal
zomerweer, dus tijd om
te barbecuen', zegt Karin
Kamebeek, vervangend
afdelingschef Vlug Klaar.
T)e afroepen die we voor
dit produkt van de distri
butiecentra krijgen, zie je
dan direct stijgen.' In een
"koude week' levert het
VC enkele tientallen fus
ten uit. In elke fust gaan
6 schaaltjes met elk drie
pennen. In warme zomer
weken neemt de con
sumptie flink toe. "We
maken overuren om de
totale levering de deur uit te krijgen.'
Een rekensom leert dat in een warme
week duizenden mensen aan de
AH-shaslick-pen zijn.
I Op de
borst
o f
I schou
der van elke winkelmede
werker bij Gall Gall
prijkt op dit moment een
Clip'tou. Het is de moderne
uitvoering van het klassieke
'speldje' met daarop de
tekst 'PIN nü bij el
ke Gall Gall'.
'Sinds week
29 kan er
'gepind'
worden
bij élke
Gall
Gall-win-
kel', zegt
B o u k e
van der
Meij, Ma
nager Opera
tions. Hij noemt
het elektronisch be
talen 'een niet te
onderschatten wa
pen in Gall
Gall's aanval op de
drankenmarkt.'
Van der Meij: 'In
filialen die het
Henny van
Dongen Gall
Gall 7012
systeem al langer gebruiken, stijgt
de gemiddelde kassa-aanslag
behoorlijk. De extra kosten
van de apparatuur, die
nodig is voor deze service
aan onze klanten, wor
den er ruimschoots mee
gedekt. Het is dus be
langrijk dat de klanten
wéten dat ze bij Gall
Gall terecht kunnen met
hun pin-pas', aldus Van der
