4000 NIEUWE
COLLIGAS
GVA VOEDT
30.000 SCOUTS
RECORD:
ETOS START VIERDE GROTE CAMPAGNE
KEEP ON R0I IN
Door aankoop Mayfair
SPAART IETS?
Akelawij doen ons best!
Zuidwaarts met VVM
BESTEL ASSISTENT
52e jaargang
1 MILJOEN
HAMBURGERS
In de winkel vlogen de
hamburgers de deur uit.
Een Reden voor de Centrale
Slagerij in Groenlo om alle
zeilen bij te zetten. Op vrij
dag 14 juli was er een feest
je: het record van 1 miljoen
hamburgers was een feit.
Zie pagina 3.
j l
Terwijl Nederland luierde langs de vloedlijn, te
kende Rob Zwartendijk, lid van de Raad van Be
stuur van Ahold en president Ahold USA, op vrij
dag 28 juli in New York het definitieve contract
voor de aankoop van Mayfair Super Markets in
de Amerikaanse staat New jersey. Mayfair heeft
een jaaromzet van circa f 1 miljard en telt 28 su
permarkten met bijna 4.000 medewerkers.
Rub Zwartendijk vertelde het
management van Mayfair tij
dens een welkomstbijeenkomst
op 31 juli welke plannen Ahold
heeft met onze nieuwe, zesde
1 28 supermarkten
1 Gemiddeld 3.000m2
groot
1 Omzet f 950 miljoen
1 4.000 medewerkers
1 71% werkt part-time
1 Welvarende klanten
in dichtbevolkt
New Jersey
winkelketen in Amerika. Bij die
gelegenheid zei hij dat het ma
nagement van Mayfair gaat
rapporteren aan Tony Schiano,
de president van de noordelij
ker gelegen Ahold-dochter Ed
wards Super Food Stores. Ter
vergelijking: Mayfair heeft 28
supermarkten en Edwards 77;
Mayfair heeft een omzet van
circa f 1 miljard en Edwards
van meer dan f 2 miljard.
Rob Zwartendijk is in z'n nopjes
met Mayfair: We hebben er op
nieuw een sterke supermarkt
keten bij. Mayfair is een voor
aanstaande en winstgevende
onderneming in New Jersey en
heeft bij de klanten een uitste
kende naam. New Jersey is een
dichtbevolkte staat met een
meer dan gemiddelde koop
kracht.
(Vervolg op pagina 5)
D
TSEN
augustus 1995
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
Albert Heijn opende de eerste
Nederlandse zelfbedieningswin
kel in 1952. De caissière maakt
dus al ruim 40 jaar de kas op. In
de tussentijd is er veel veranderd.
De caissière van nu werkt met de
modernste technieken. Die ver-
c.deringen gaan gestaag door.
Ook het sparen verandert steeds.
Spaart u iets? Op pagina 6 en 7.
Bijna 30.000 scouts droegen hun steentje bij
aan de 18e Wereld jamboree in een, bij tijd en
wijlen, zinderende hitte. Ondertussen hield
Grootverbruik Ahold (GVA) het hoofd koel. Elf
dagen lang was GVA verantwoordelijk voor de
dagelijkse voedselvoorziening van alle scouts,
die in Dronten hun tenten hadden opgeslagen.
(Vervolg op pagina 3)
De kassa's van de AH-Jamboree winkel werden bediend door
scouts
Op 21 augustus start Etos haar vierde grote
campagne van dit jaar. De campagne bestaat
uit twee delen. Alle eigen merkprodnkten
van Etos (250 in totaal) krijgen een vaste lage
prijs. Bovendien wordt de ene klantenbinder,
het eigen merk, gekoppeld aan de andere, de
Airmiles. Bij aankoop van een eigen merkarti
kel ontvangt de klant voortaan 1 Airmile.
pagne. 'Alle drie campagnes
waren bijzonder succesvol'
zegt Paul Burger, 'waarbij
de geuren het meest
,hebben gedaan voor on
ze omzet.
We praten hier niet over een
kortdurende actie' betoogt com
mercieel manager Paul Burger,
'maar over een stuk strategie.
We willen met het blijvend ver
lagen van de prijzen van ons ei
gen merk aan de klant de best
mogelijke prijs-kwaliteitverhou-
ding bieden. De winstmarges op
de produkten worden daardoor
wat lager, dat is waar. Aan de
andere kant denken we dat de
klant enthousiast zal reageren
en méér bij ons zal kopen.
Daardoor zullen wij op onze
beurt eerder gunstig kunnen in
kopen bij onze le
veranciers.'
Etos scoorde begin dit
jaar met de introductie
van de airmiles, kwam
eind maart met de Su
perbaby Spaaractie en in
april met de geurencam-
In het zuiden van Nederland staan ze in de start
blokken. In week 38 tot en met 41 gaan 220 AH-
winkels over op het bestelsysteem Vandaag voor
Morgen. De voorbereidingen zijn al een heel eind
gevorderd. Tijdens de weken van invoering zit in
Geldermalsen een hulpteam paraat achter de tele
foon.
'Toen we in Noord-Nederland
van start gingen', zegt Roel
Woudstra, coordinator WM,
'moesten we al werkend het
systeem bijstellen. Dat was een
heel avontuur, maar ook een
beste klus. Het fijne van de in
voering in het Zuiden is, dat we
nu een systeem hebben, dat al
behoorlijk goed werkt. Ook
kunnen we de zuiderlingen
goed opleiden.'
'In februari en april zijn we ge
start met info-markten' zegt
Woudstra 'Elke winkel kwam
met een delegatie naar Zaan
dam of Tilburg om bij mensen-
met-ervaring de oren van het
hoofd te vragen.' De in
fomarkten kregen een vervolg
met opleidingsbijeenkomsten.
De opleiding draait voor een
groot deel om de Filiaal Bestel
Assistent (FBA), die voor de
winkel de kern is van WM. 'We
geven de medewerkers zo goed
mogebjk mee wat de mogelijk
heden en beperkingen zijn. Het
systeem kan veel voor je doen,
maar je moet nog steeds met
verstand van zaken blijven be
stellen. Je kunt niet op het sys
teem blindvaren' waarschuwt
Woudstra. Ook horen de zui
derlingen nadrukkelijk over de
voordelen van gehjkmatig be
stellen.
(Vervolg op pagina 3)
