$5
Colofon
Monique vindt medicijnen leuker dan kassa
10
Jubilea
In memoriam
EEN KRUIDENIER IN MEDICIJNEN
Puzzel van de Maand
DE WOORDEN ZIJN:
s
AHOLD FLITSEN MAART 1995
De heer H.B. Huybers, rangeerder DC Tilburg. Viering zal plaats
vinden op maandag 8 mei 1995 om 16.15 uur in het personeelsres-
taurant van DC Tilburg.
De heer J.M. van Loon, verkoper II. Viering zal plaatsvinden op
11 april 1995 van 19.30 uur tot 21.00 uur in de kantine van AH in
Waalwijk.
Mevrouw J.H. Buskens-v.d. Bos, filiaal management assistant.
Viering zal op donderdag 27 april 1995 in besloten kring plaatsvin
den.
De heer J.P. Bon, filiaalmanager Gall Gall. Plaats en wijze van
viering worden op later tijdstip bekendgemaakt.
De heer B. van KrüGTEN, filiaalmanager Gall Gall. Plaats en
wijze van viering worden op later tijdstip bekendgemaakt.
De heer H.C. ZiRSCHKY, produktgroepmanager Gall Gall. Plaats
en wijze van viering worden op later tijdstip bekendgemaakt.
De heer A.F. van Pelt chauffeur Gall Gall DC Zoeterwoude.
Viering heeft reeds plaatsgevonden op 16 maait 1995.
De heer F. Sales-Rodriquez, produktietechnicus Koffie Marvelo.
Viering zal in besloten kring plaatsvinden.
De heer T.A. DE Ridder, supermarktmanager. Viering zal plaats
vinden op 28 maart 1995 van 17.30 uur tot 19.30 uur in het Miran
da Paviljoen in Amsterdam.
De heer C. Dekker, chauffeur GVA Ede. Viering zal plaatsvinden
op 7 april 1995 van 16.00 uur tot 18.00 uur in de expositie- en
voorlichtingsruimte van GVA in Ede.
De heer
H.J. OFFRINGA (17)
Albert Heijn
12 februari 1995
Badhoevedorp
Mevrouw
H.A.F. van Noordwijk
(42 jaar)
Albert Heijn
5 februari 1995
Utrecht
De heer
J. John (52)
Albro
10 februari 1995
Haarlem
Oud-medewerkers en
gepensioneerden
De heer
E.T. van Schaverbeek (62)
Albert Heijn
13 februari 1995
Amsterdam
De heer
C. Kozijn (66)
Albert Heijn
16 februari 1995
Apeldoorn
De heer
H. van Alphen (68)
25 februari 1995
Tiel
52e Jaargang, nr. 3
Maart 1995
Oplage 60.000
Uitgave van het Directoraat
Communicatie Ahold
Albert Heijnweg 1
Kamer 247
1507 EH Zaandam
Tel. 075-595722
Redactie:
Jan Hol (hoofdredacteur)
Gijs Coffeng
Lara Roggekamp (coördinatie)
Aad Schoen
Fotografie:
Johan Weemhof e.a.
Vormgeving:
Studio Tigges (lay-out en
DTP opmaak)
Egbert Jonker (adviezen)
Druk:
Koninklijke Smeets Offset b.v.
Sinds september 1994 vol
gen bijna 200 AH-mede-
werkers de Vakopleiding
Drogist om straks, met het
vereiste vakdiploma op
zak, de verkoop van zelf
zorggeneesmiddelen bij de
informatie- en tabakscoun
ter te gaan verzorgen. Deze
geneesmiddelen (asperines,
hoestdrankjes, hoineopati-
sche geneesmiddelen e.d.)
mogen niet zonder meer
verkocht worden, legt op
leidingscoördinator Jan
Belier uit. 'Je hebt hier
voor een vergunning nodig
van het Ministerie van
WVC en die wordt alleen
verstrekt als de betrokken
verkoopmedewerker in het
bezit is van het vakdiplo
ma Drogist.'
Momenteel zijn deze genees
middelen al bij vijftig AH-filia-
len verkrijgbaar. In 1996 zal dit
uitgebreid zijn tot 200 vestigin
gen. De Amsterdamse Monique
Lieven (27) is één van de AH-
medewerkers die de opleiding
volgt. Ze leert alle ins outs op
het gebied van gezondheids-, li-
chaams-, en gezinsverzorging,
zelfmedicatie en van alles over
werkstoffen in produkten. Be
gin april doet Monique schrifte
lijk examen. "Echt een interes
sante opleiding. Vooral de ho
meopathie en de werking van
planten vind ik boeiend.' Alleen
de studiebelasting is Monique
wat tegengevallen. Ze vertelt:
'Ik werk 36 uur per week, aan
thuisstudie ben ik zeker ook
nog eens 15 uur kwijt. Gelukkig
vind ik veel steun bij mijn me
decursisten. Soms praat ik er
met mijn collega's over. Ik zou
zo nu en dan wat meer studie
tijd willen hebben.'
De Vakopleiding wordt door de
Stichting Vakonderwijs voor
Drogisten binnen AH gegeven.
Het is ook een versnelde oplei
ding vertelt Jan Belier. Ver
spreid over 35 lesweken, 8 les-
t maat
Monique Lieven: 'Een echt interessante opleiding'
uren per week leren de cursis
ten het vak. De reguliere oplei
ding duurt twee jaar. Een echte
stoomcursus dus. Steun en be
geleiding van de supermarkt
manager is daarom onontbeer
lijk voor de cursist. Regelmatig
rond de tafel. Praten over de
voortgang en knelpunten, een
mogelijke stage. De bedrijfslei
der speelt een belangrijke, mo
tiverende rol in het welslagen
van de cursist.' Zodra Monique
Lieven hoorde dat haai- filiaal
uitgebreid zou gaan worden
met een 'OTC-counter' heeft ze
zich spontaan opgegeven voor
de opleiding. 'Ik zit nu aan de
kassa en ik wil op termijn ge
woon iets anders doen, iets leu
kers. Ik leer veel meer dan ik
uiteindelijk in de praktijk zal
kunnen brengen. Maar ik ruil
mijn werk en mijn leuke team
collega's toch niet in voor een
baan in een drogisterij hoor.
Wij krijgen de counter in 1996.
Ik denk dat het dan ook echt
wel mijn winkeltje wordt'.
AH gaat de komende jaren
aanzienlijk meer medicijnen
verkopen. Op dit moment ver
kopen ruim 60 AH-winkels ge
neesmiddelen, maar dat aan
tal zal snel en fors stijgen.
Eind 1996 zal in tenminste
200 AH-supermarkten medi
cijnen worden verkocht.
Dat gebeurt via speciale 'coun
ters'. Over de verkoopresulta
ten is AH zeer te spreken.
Consumenten vinden het vaak
makkelijk om naast hun dage
lijkse boodschappen ook medi
cijnen mee te kunnen nemen
zonder daarvoor naar een an
dere winkel te hoeven.
Niet alleen het gemak bij de
klanten staat voorop, ook het
verstrekken van advies stel
den zij op prijs. Daarom vol
gen op dit moment bijna 200
medewerkers van AH de 'Dro
gist vakopleiding'. Deze colle
ga's zullen straks allerhande
vragen over de geneesmidde
len van klanten kunnen beant
woorden. De geneesmiddelen
die bij AH worden verkocht,
zijn uitsluitend bedoeld voor
klachten die klanten zelf kun
nen behandelen. Het is dus
mogelijk dat een klant een be
paald geneesmiddel niet kan
krijgen, maar in dat geval zal
de AH-medewerker de klant
adviseren naar de huisarts of
apotheek te gaan. Binnen de
Nederlandse wetgeving mag
AH vooralsnog alleen zoge
naamde zelfzorggeneesmidde
len verkopen.
In de toekomst is het niet uit
gesloten dat Albert Heijn ook
medicijnen mag aanbieden,
die nu nog alleen bij apothe
kers te koop zijn. Daardoor zal
het assortiment in de AH-win-
kel verder kunnen toenemen.
In deze puzzel zijn woorden verborgen die te maken hebben
met de "winkel van de toekomst". De woorden staan in alle
richtingen geschreven en de letters van de woorden kunnen
elkaar voor een deel overlappen. Probeer de gegeven woor
den te vinden en streep ze door. Als u ze hebt gevonden, zult
u zien dat er 31 letters niet zijn aangestreept. Deze 31 letters
vormen achter elkaar gelezen een slagzin die alles met het
onderwerp te maken heeft.
Stuur uw oplossing vóór 5 april aanstaande naar: Redactie Flitsen KA 247. Onder de
goede inzendingen wordt een Gran Dorado weekend verloot. De februaripuzzel met als
oplossing 'Gall Gall in de aanval' is gewonnen door C. Borsboom uit Eindhoven. De
prijs 50,- cadeaubonnen) is verzonden.
AANDELEN
AIRMILES
BARCODE
BESTELASSISTENT
CATALOGUS
FLEXIBEL
GEZOND
HUISMERK
IDEALEN
INVESTERING
KLANTENPAS
ONDERNEMERSCHAP
OPENINGSTIJDEN
PLANNING
PINNEN
SELFSCANNING
SERVICE
SFEER
SPAARSYSTEEM
TELESHOPPING
THUISBEZORGING
VERANDERING
VOORZIENING
p
G
N
1
R
E
D
N
A
R
E
V
B
W
E
M
A
R
N
E
N
N
I
P
K
0
A
K
M
E
E
G
H
L
E
G
E
A
A
O
R
H
L
S
G
E
N
N
C
E
L
E
S
R
C
D
U
A
U
N
T
H
U
1
S
B
E
Z
O
R
G
1
N
G
1
S
F
E
E
R
R
1
D
0
E
W
S
T
O
P
Y
1
N
K
V
E
E
X
N
N
E
M
E
L
P
S
L
V
1
N
A
T
M
E
A
D
E
N
A
0
R
N
C
I
D
E
T
S
E
L
A
R
P
T
H
A
E
N
1
D
E
A
L
E
N
F
K
A
A
S
A
G
N
1
N
N
A
L
P
V
R
O
S
C
E
P
N
E
D
Y
T
S
G
N
1
N
E
P
0
L
S
E
L
M
R
1
A
E
K
0
1
D
M
E
B
E
S
T
E
L
A
S
1
S
T
E
N
T
S
T
G
N
1
N
N
A
C
S
F
L
E
S
0
