'AMS IS EEN MAN
MET EEN PAK AAN'
AH-FONDS STEUNT NU
MEERDERE STUDENTEN
Albi-wasmiddel in Scandinavische schappen Zandstra
SINAASAPPEL
AHOLD FLITSEN JANUARI 1995
'AMS bestaat nu vijf jaar en heeft een eigen gezicht gekre
gen. Een man met een pak aan. Dat is de Associated Mar
keting Services (AMS) en zo moet je je als organisatie ook
gedragen.' Krijn Dorsman kiest zijn woorden met beslist
heid. Sinds 1 januari is de oud-directeur van Albert Heijn
president van AMS.
AMS is een samenwerkingsver
band van twaalf Europese de
tailhandelsbedrijven. Op 1 ja-
nuax-i trad de grote Duitse re
tailer Edeka als jongste lid toe.
Dorsman: 'AMS is een middel
en geen doel op zich. Als wij
voordelen zien door gezamenlijk
marketingcampagnes te voeren
of produkten uit te wisselen,
gaat er bij wijze van spreken
een fax naar alle twaalf leden
met de vraag: 'Als je er voordeel
in ziet, doe dan mee. Zo niet,
laat het dan passeren.' Als Al-
bert Heijn wordt benaderd om
in AMS-verband mee te doen
aan bijvoorbeeld het assorti
ment babyverzorgingsproduk-
ten, zegt AH gewoon 'nee' als
het niet goed uitkomt. Als Al
beit Heijn wel voordelen ziet,
doet het wel mee.' Krijn Dors
man benadrukt dat 'AMS ser
vice biedt aan zijn leden, die in
alle vrijheid kunnen beslissen
of ze meedoen of niet. Los van
gezamenlijke marketing gaat
Produkten van Casino en Safeway bij Albert Heijn
het om uitwisselen van kennis,
zoals over opleiding van mede
werkers, om informatie over
handling en presentatie van
moeilijke produkten als verse
vis of bloemen en planten, en
over logistieke samenwerking.'
De nieuwe AMS-president ver
werpt de kiitiek dat AMS uit
sluitend een inkoopcentrale is,
waarin twaalf Europese retail
ers samen een grote vuist ma
ken. Dorsman: *Na 35 jaar Al-
bert Heijn geloof ik niet meer
alleen in inkoopmacht. Wat heb
ik eraan als ik goedkoop een si
naasappel kan kopen in Spanje,
maar de maatvoering voor de
Nederlandse markt niet goed is
of de houdbaarheid onvoldoen
de? Een produkt brengt pas zijn
geld op als het goed is en voor
de goede prijs in de winkel vlot
verkoopt. Je kunt de vruchten
van gezamenlijke acties pas
plukken als je alle andere za
ken op de rit hebt, bijvoorbeeld
logistiek. De AMS-leden gelo
ven in continuïteit en werken
graag op langere termijn met
fabrikanten samen. Je kimt je
leverancier wel uitpersen voor
het snelle voordeel, maar als-ie
vervolgens failliet gaat moet je
weer op zoek naai' een ander.'
Wat merken klanten en mede-
werkers in de AH-supermarkt
Bij AMS aangesloten detailhandelsbedrijven:
Naam:
Land:
Aantal
winkels:
1.
Ahold/Albert Heijn
Nederland
2.200
2.
Allkauf
Duitsland
292
3.
Argyll/Safeway
Groot-Britannië
850
4.
Casino
Frankrijk
3.050
5.
Edeka
Duitsland
11.600
6.
Gruppo Rinascente
Italië
385
7.
Hakon Gruppen
Noorwegen
900
8.
ICA
Zweden
2.850
9.
Pingo/Feira Nova
Portugal
100
10.
Kesko
Finland
2.850
11.
Mercadonna
Spanje
175
12.
Superquinn
Ierland
21
Totaal: 25.173 winkels.
Krijn Dorsman
ervan dat Ahold/Albert Heijn
zijn aangesloten bij de Associa
ted Marketing Services? Dors
man somt enkele vooi'beelden
op: 'Bij AH staan produkten
van de Franse detaillist Casino
en de Britse retailer Safeway in
de schappen en de Albi-was-
middelen van AH staan bij
AMS-leden in Scandinavië in
het schap, terwijl consumenten
van het Spaanse Mercadonna
scheergel van AH kunnen ko
pen.'
Bij Edwards Super Food Stores lokt Tony Schiano sinds het voorjaar
1993 zijn klanten met zeer laag geprijsde artikelen. 'Cart home your
savings' is de campagneslogan, die voor hogere omzet en resultaten zorgt.
Wie een wetenschappelijk artikel wil publiceren over
de detailhandel, een onderzoek wil houden naar win
kelopeningstijden of een wetenschappelijke studie wil
doen naar consumententrends, kan vanaf nu geld vra
gen aan het Albert Heijn Studiefonds, je moet dan wel
een (bijna) afgeronde academische opleiding hebben.
Het fonds stelt elk jaar 20.000 gulden voor dit doel
beschikbaar. Over de bestemming van dit geld beslist
het Comité van Keuze, waarvan Albert Heijn voorzit
ter is. Het comité zal het geld per jaar onder maxi
maal vier (groepen van) aanvragers verdelen.
Het Albert Heijn Studiefonds is
een iets gewijzigde voortzetting
van de Albert Heijn Studie
beurs. Die bestaat sinds 1966
en is vernoemd naar de grond
legger van Ahold. Doel is het
vergroten van de wetenschap
pelijke belangstelling voor de
detailhandel in het algemeen.
Academici die wilden promove-
ren kunnen voor de detailhan
del belangrijke onderzoeksvoor
stellen indienen en zo een kans
maken op die gehele of gedeel
telijke ondersteuning. Nol Ber
ger, secretaris van het Comité
van Keuze, zegt: 'De beurs is in
middels 23 keer uitgekeerd en
zes van de gelukkigen zijn in
tussen hoogleraar. Dat nu voor
een nieuwe opzet is gekozen,
hangt onder andere samen met
de introductie door universitei
ten van betaald onderzoek. Ook
keren steeds meer bedrijven
beurzen en (scriptie-)prijzen
uit, Ahold ook, en krijgen uni-
vei'siteiten steeds meer interes
se voor sponsoring. Hierdoor
paste de oorspronkelijke opzet
niet meer en is er een nieuwe
koers gekozen.' Wie in 1995 in
aanmerking wil komen voor on
dersteuning moet volgens Ber
ger wel snel zijn: 'De aanvraag
moet voor 31 maart 1995 bin
nen zijn. Daarna worden de in
gediende aanvragen grondig be
keken en zal het Comité van
Keuze waarschijnlijk voor 31
mei a.s. bekendmaken wie dit
jaar kan rekenen op financiële
ondersteuning.' Wil je in aan
merking komen voor ondersteu
ning, vraag dan eerst informa
tie aan bij:
Albert Heijn Studiefonds, t.a.v.
Comité van Keuze, KA 321,
Postbus 33, 1500 EA Zaandam,
telefoonnummer: 075-595673.
Ahold stimuleert het onderwijs in èn onderzoek van de detail
handel door middel van ondermeer de volgende vier initiatie-
1 Het ALBERT HEIJN STUDIEFONDS, waarover je op deze
pagina kunt lezen.
2. De AHOLD SCRIPTIEPRIJS van f 7.500,-, voor studenten
aan HBO-opleidingen en universiteiten, die een voor de
detailhandel relevante scriptie kunnen laten meedingen
naar deze prijs.
3. De CERRIT JAN HEIJN FELLOWSHIP, die elk jaar een
familielid van een medewerk(st)er de kans biedt om een
semester in het buitenland te studeren. In september start
de selectie voor de volgende Europese winnaar.
4 De prijsvraag JE TOEKOMST IS JE EIGEN ZAAK', voor
leerlingen van Middelbaar Detailhandelsonderwijs, beloont
het beste supennarktbedrijfsplan met f 10.000,-.
In 1994 deden zij mee aan de prijsvraag over 'De winkel van
de toekomst'.
Informatie kun je krijgen via telefoonnummer 075-595673.
