Eerste AH-zelfbediening gesloten
Examen doen in het
AH Vaste Klanten Fonds
Studenten beloond voor ontwerp
winkel van de toekomst
Hulpvaardig
Voorverpakt
SB
AHOLD FLITSEN OKTOBER 1994
Het 'winkeltje' is gesloten, vermeldt een papier op de
ramen van het lege AH-filiaal in de Oranjestraat in
Schiedam. De eerste zelfbedieningswinkel van Al-
bert Heijn uit 1952 was gewoon veel te klein gewor
den. Een eindje verderop, in het ABC-compïex aan de
Kerkstraat, is op 14 september een nieuw filiaal geo
pend in de categorie 5.
Aanvankelijk leken de laatste uren
voor de definitieve sluiting van de
Oranjestraat geheel geruisloos te
verlopen. 'Totdat er een groep
buurtbewoners de winkel in
kwam', vertelt supermarktma
nager Nico Markus trots. 'Alle me
dewerkers kregen een lintje met
een stuiver eraan overhandigd.
Een symbolische geste waarmee de
buurt ons vertelde dat ons filiaal
voor hen altijd een '5-winkel' is ge
weest. Leuk hè? En collega's van
de Kerkstraat kwamen met cham
pagne.'
De 74-jarige mevrouw Den Butter
- al 40 jaar vaste klant - gaat zeker
haar boodschappen doen in het
nieuwe filiaal in de Kerkstraat.
Thuis, in haar woning boven de
oude Albert Heijn, vertelt ze: 'Ik
ben er al geweest. Ik was overwel
digd door het aanbod en alles is zo
overzichtelijk. En weer dat hulp
vaardige personeel, heel fijn'. Haar
echtgenoot, wijlen architect Den
Butter, heeft in de vijftiger jaren
het ontwerp gemaakt voor het wo
ning-winkelcomplex in de Oranje
straat. 'In die tijd was de Albert
Heijn een grote winkel. Het was
bijzonder. In de buurt waren al
leen wat kleine zaakjes. De bakker
en Hosman van de delicatessen
zaak kwamen aan je deur met een
mandje. En in die Albert Heijn
mocht je zelf je boodschappen pak
ken. Sommigen vonden dat zelfs
eng, schroom, ineens een groot
aanbod, was dat geen overbodige
luxe?. Ik liet mijn koffiebonen al
tijd malen in de winkel, er was nog
geen gemalen koffie.'
Nico Markus weet dat ook de sui
ker, koekjes en peulvruchten in de
winkel voorverpakt werden. Mar
kus: 'Mijn vader was zelf kruide
nier. In die tijd vond hij het maar
niks dat ik bij Albert Heijn ging
werken, zijn concurrent. Hij be
greep ook niet dat AH goedkoper
kon zijn, vast geen goede kwaliteit
De opening in 1952
Leerlingen aan het Middelbare
Economisch en Administratief On
derwijs (MEAO), die in juni een
herexamen Bedrijfscommunicatie
kregen, hebben hun tanden kun
nen stukbijten op een opgaven- en
vragenboekje over het AH Vaste
Klanten Fonds. 'Het was voor de
leerlingen best een hele kluif, zegt
Sijmen van Wijk uit Amsterdam,
de voorzitter van de examencom
missie. Deze commissie vond het
AH Vaste Klanten Fonds zo'n
uniek spaar- en beleggingsfonds in
Nederland, dat ze besloot over alle
activiteiten rondom de introduc
tie van het fonds in februari 1992,
een examen samen te stellen. 'Er
is tot nu toe in Nederland geen en
kel ander fonds dat aandeelhou
ders, medewerkers en klanten ver
enigt. Het fonds bevordert de band
die bestaat tussen deze drie partij
en en zal een gunstig effect hebben
op het hele bedrijf, aldus Sijmen
van Wijk. Aan de MEAO-leerlin-
gen is ondermeer gevraagd een re
clameplan voor het AH Vaste
Klanten Fonds te schrijven, een
strategie voor de communicatie
met de Ahold-medewerkers en het
plan te maken voor een persconfe
rentie op de dag van de introductie
van het fonds.
Inmiddels heeft het AH Vaste
Klanten Fonds circa 55.000 deel
nemers en wordt deze weken de
tweemiljoenste unit uitgegeven.
Daarnaast schrijft het fonds, even
als vorig jaar, een wedstrijd uit
voor het raden van de koers van
een AHVKF-unit op de laatste
beursdag van 1994. Daarmee kun
je units ter waarde van f 500 win
nen. Zie hiervoor pagina 10 van
deze Flitsen.
zei hij dan. Op een dag kwam hij
me helpen met ham snijden. Vanaf
dat moment was hij overtuigd.'
'Ja,' babbelt mevrouw Den Butter
vrolijk door, 'mijn buurman Chris
de Heer - hij was toen pas vier -
wist mij te vertellen dat in 1952
voor de opening de plaatselijke
winkeliers op uitnodiging in een klanten voortbestaan. Nico Mar-
busje naar Zaandam werden gere- kus: 'Op de laatste dag kwam een
den. Een kennismaking met het oude man mij vertellen dat hij een
bedrijf Albert Heijn. Zo ging dat vriend was geweest van Gerrit Jan
hè.' Heijn. Een emotionele herinnering,
Het legendarische 'winkeltje' in de op de valreep verteld. Zou die
Oranjestraat is dicht, maar blijft in meneer anders nooit gedaan heb-
de herinnering van de vele vaste ben.'
Nico Markus
voor de eerste
ZB
Op 4 oktober heeft Ahold aan studenten in
Roermond en Amersfoort prijzen uitgereikt
voor hun ontwerp van de 'winkel van de
toekomst'. In 1992 schreef Ahold onder alle
ruim dertig Middelbare Detailhandels
Scholen (MDS) in ons land een prijsvraag
uit onder het motto 'Je toekomst is je eigen
De prijsvraag wilde MDS-studen-
ten stimuleren om hun ideeën en
plannen over de winkel van de toe
komst op papier te zetten en ter
beoordeling aan Ahold voor te leg
gen. De hoofdprijs (f 10.000) ging
naar het Roermondse Economisch
Lyceum. Vijf studenten keken
vooruit naar het jaar 2015 en ont
wierpen een 'EuroHeijn', een toe
komstige supermarkt in de Lim
burgse plaats Bom. In het visioen
van de Roermondse studenten is
Albert Heijn in 2015 uitgegroeid
tot een supermarktketen met win
kels in heel Europa. Het assorti
ment is Europees, maar wel zorg
vuldig afgestemd op de voorkeur
van de klanten in elke Euroregio.
De tweede prijs, f 2.500 groot, ging
naar acht studenten van het Mid
land College te Amersfoort. Hun
winkel van de toekomst zou in het
jaar 2010 een plaats krijgen in Al-
Daniëlle Renee
van het Midland
College neemt
de tweede prijs
in ontvangst
mere, dat tegen die tijd, volgens de
ontwerpers, 2,3 miljoen inwoners
zal tellen. Omdat Ahold, naar hun
idee, in het jaar 2010 ook vestigin
gen heeft in Rusland, hebben zij
hun futuristische supermarkt in
Almere 'Albert Gum' genoemd.
Volgens de Amersfoortse studen
ten wordt een supermarkt in 2010
op palen gebouwd. Langs deze pa
len kan de vloer van de winkel
zakken. Dat is logistiek gezien erg
handig, want de vrachtwagens
kunnen dan vanuit het distributie
centrum zo over dé verlaagde vloer
de winkel 'in' rijden, de rollende
trolleys automatisch in het be
treffende winkelvak schuiven,
even ietsje doorrijden, de winkel
vloer weer langs de palen omhoog
trekken en klaar is kees.
In verband met het enthousiasme
van de MDS-scholen wordt de
prijsvraag 'Je toekomst is je eigen
zaak' ook het komend studiejaar
voortgezet. Ahold stimuleert on
derzoek en studie naar de detail
handel. Mede daarom wordt in
1995 voor het eerst de Ahold Scrip
tieprijs (groot f 7.500) toegekend
voor de beste scriptie van dat jaar
over detailhandel. Hieraan kunnen
zowel studenten aan universitei
ten als instellingen voor hoger be
roepsonderwijs meedoen (zie ook
de wikkel van deze Flitsen met
meer informatie over het aanvra
gen van het deelnameformulier).
