GVA oefent met
tienduizend scouts
Terug
Toko Zuikertuintje koopt AH-inventaris
4-
Snoep
Niets dan lof
Melk
Schip met schappen naar Curaqao
1
AHOLD FLO SEN
AUGUSTUS 1994
Scouts in afwachting van het door GVA aangevoerde eten
Na een verblijf van acht jaar in
Amerika kom ik terug naar Neder
land. Vertrekken is altijd een beet
je treurig. Op het moment dat je
weggaat zie je dan ook voorname
lijk de goede dingen van het land.
Wat zal ik missen? Het eerste dat
bij me opkomt is de positieve hou
ding van de Amerikanen. De mees
te mensen zijn aardig en meer dan
enthousiast om je te helpen. Het
servicepeil in Amerika is dan ook
hoog en ik hoop daar dan ook wat
van mee terug te nemen. Mensen
zijn hier zo gewend om vriendelijk
te zijn dat je weinig chagrijnen te
genkomt. Veel van mijn vrouwelij
ke collega's hebben kinderen en
werken full-time, maar daar wordt
weinig of niet over geklaagd. Wat
ik ook zal missen is de openheid
van de Amerikanen. Je kunt hier
alles vragen zonder gek gevonden
te worden. Amerikanen hebben
niet zo snel een oordeel over iets.
Op veranderingen reageren ze
meestal niet met 'zou je dat wel
doen', maar met 'wat een uitda
ging". Ik zal BI-LO, Giant, Finast
Edwards en Tops missen (bij Red
Food ben ik nog niet geweest). De
leukste kant van mijn werk was
het bezoek aan de winkels, want
uiteindelijk gebeuren daar de be
langrijke dingen. Elke keer als ik
een winkel bezocht met Nederlan
ders of anderen, voelde ik me trots
om zoiets moois te laten zien. Af
scheid nemen hier, betekent een
nieuw begin in Nederland. Ik kijk
er naar uit!
Cornelie Jutte (Cornelie werkt op
het hoofdkantoor van Ahold USA
in Parsippany, New Jersey)
De gasten zijn wat vroeger gekomen. Kan ik even
duizend extra broden bestellen? Graag vóór het ont
bijt bezorgen.' Eén uur 's nachts bestelde Peter Hei-
sen van Grootverbruik Ahold (GVA) de extra mond
voorraad bij Albro; drie uur later waren de versge
bakken broden ter plaatse.
Peter Heisen, coördinator van het
Scouting Project 1994, was verant
woordelijk voor het voeden van
tienduizend hongerige en dorstige
scouts tijdens de Europese Jambo
ree 1994 van 1 tot 11 augustus in
Dronten. Daarmee kon hij oefenen
voor de tiendaagse Wereld Jambo
ree volgend jaar: dertigduizend
scouts zullen dan him tenten in
Dronten opslaan.
Regeren is vooruitzien, maar de
praktijk heeft vaak verrassingen
in petto. Dat merkte Peter Heisen
al voor de Jamboree begon. Ge
trokken door het prachtige weer
kwamen veel scouts een dag eer
der. Heisen: 'Je moet dan direct re
ageren. We hadden die duizend
broden direct nodig. Dankzij de
enorme inzet van alle betrokke
nen lukte dat ook. Fantastisch.'
GVA leverde niet alleen de levens
middelen voor de maaltijden, maar
bevoorraadde ook de kampwinkels.
Heisen: Vooral het kleine snoep
goed liep goed. We hadden de voor
raad in de winkel gebaseerd op het
koopgedrag van kinderen met een
bepaalde hoeveelheid zakgeld. En
of het door het weer komt, ik weet
het niet, maar de verwachte week-
omzet ging er de eerste dag al
doorheen.' Ook toen weer was het
belangrijk om snel te reageren.
Heisen: 'Ik heb direct een spoedbe
stelling doorgebeld. Twee uur later
was die binnen.'
Terwijl Franse scouts verderop
zich voorbereidden op een survi-
valtocht, rinkelde de draagbare te
lefoon van Heisen streng. 'Dat was
het bedrijf Mars', legde hij later
uit. T)oor het warme weer zijn er
in Nederland bijna geen ijsjes
meer te krijgen. We laten nu veer
tien pallets met ijsjes uit het bui
tenland komen.'
Heisen en zijn mensen waren niet
alleen verantwoordelijk voor de
toelevering van voldoende etens
waren, het moest ook nog zo vers
mogelijk blijven. Terwijl het kwik
met gemak boven de 30 graden
klom, kon Heisen gerust zijn: 'De
Keuringsdienst van Waren heeft
de kwaliteit van onze levensmidde
len gecontroleerd. Wij kregen niets
dan lof. Maar we hadden dan ook
de beschikking over elf koeltrail-
lers, ieder van negentien meter
lengte. Zelfs de droge kruideniers
waren hielden we gekoeld. We heb
ben geen enkel risico genomen.'
Een van de thema's van de Jambo-
ree was aandacht voor het milieu.
Ook GVA heeft daar in de organi
satie rekening mee gehouden. Hei
sen: "Wij hebben geen enkel afval
op het terrein achtergelaten. Alle
bestelde goederen kwamen binnen
bij een ompaklocatie in Harder
wijk. Daar werd alles verdeeld in
containers voor de verschillende
kampen op het terrein. Als we de
bestellingen bij de kampen aflever
den, namen we de lege containers
weer mee terug.'
Een gigantische operatie als deze
is volgens Heisen alleen mogelijk
door de goede samenwerking van
alle betrokken bedrijven. Heisen:
'We hadden bij alle betrokken
(Zie verder pagina 8)
Ze staan klaar om verscheept te wor
den: de oude schappen uit het AH-filiaal
aan de Arnhemse Hanzestraat. GVA Ex
port brengt ze binnenkort naar Cu-
ra£ao waar ze aan het eind van het jaar
worden geïnstalleerd in Toko Zuiker
tuintje, de bekendste supermarkt van
het eiland.
Zuikertuintje is onderdeel van
Consales, een bedrijf waar GVA al
langer banden mee heeft. GVA Ex-
ri, portmanager Hans Besseling: 'Die
V) relatie bestaat al zo'n tien jaar.
Toen zijn we gaan leveren aan
Consales. We brengen per jaar zo'n
tachtig tot honderd containers met
Albert Heijn-assortiment naar de
Antillen. Een deel daarvan leveren
we aan drie Consales-supermark-
ten op Sint Maarten, Bonaire en
Curasao. De supermarkten zijn
qua omvang vergelijkbaar met een
flinke Albert Heijn, hoewel je die
naam alleen op de huismerken te
genkomt. En op de AllerHande,
want ook die gaat overzee. Voor de
toeristen, de overwinteraars en de
emigranten.'
Consales wilde zijn winkels al eni-
OKO ZUIKERTUINTJE Uw Gezellige G
ge tijd moderniseren. Een paai"
jaar geleden werd de inventaris
van een gesloten Fresh Compa-
ny-winkel al gekocht en ver
scheept naar de winkel op Bonai
re. Nu was het de beurt aan Zui
kertuintje, volgens Besseling het
paradepaardje van Consales. De
supermarkt, eigendom van Toffie
Hofland, is gevestigd in een oud
landhuis dat op de vroegere plan
tage T)e Suykertuyn' stond. 'Sui
kerriet was een van de populaire
gewassen op de plantage. Van
daar de naam Zuikertuintje', al
dus Hofland.
Twee medewerkers van AH-Win-
keltechniek zullen aan het eind
van het jaar de schappen instal
leren. 'Het gaat inderdaad alleen
om schappen', zegt Besseling.
"Niet om kassablokken of diep
vrieseilanden. Die halen ze uit
Miami. Daar heb je servicemon
teurs voor nodig. En die zijn van
uit Miami nu eenmaal goedkoper
dan vanuit Nederland.'