DUIDELIJK BELEID
MOET SEXUELE
INTIMIDATIE HELPEN
VOORKOMEN
i
PENTHOUSE
5
VERTROUWENS
PERSONEN
NAZORG
PETJES ALBRO
SMELTEN
OR MOET OVER
DE GRENS
SPAREN IS IETS
ANDERS DAN AH
VASTE KLANTEN
FONDS
CORNIEUWS
Onder verantwoording van de
Op 1 januari 1994 wordt een wet van kracht die bedrijven verplicht maatregelen te nemen ter
voorkoming van sexuele intimidatie. Albert Heijn is dit voorjaar met een conceptnota gekomen.
De OR AH-Operations kreeg in de informatiefase onder andere hulp van de PTT, een bedrijf
waar al langer een beleid op dit gebied wordt gevoerd. De achterstand die Albert Heijn volgens
de OR heeft, wordt in rap tempo ingelopen.
Waar veel vrouwen wer
ken en waar mannen
'de baas' zijn, komt
sexuele intimidatie
voor. Een onderzoek onder 500
Amerikaanse bedrijven toonde
aan dat 90% van die bedrijven te
maken had met klachten over
sexuele intimidatie. Uit een onder
zoek onder drie grote Nederland
se bedrijven is gebleken dat 58%
van de vrouwelijke medewerkers
hier meer dan eens mee te maken
heeft gehad. Bij Albert Heijn zijn
de laatste drie jaar in totaal der
tien gevallen bekend geworden.
Het is mogelijk dat het hier gaat
om het topje van de ijsberg.
'Pas wanneer een organisatie
'open' staat voor het probleem,
zullen vrouwen er over gaan pra
ten', zegt OR Operations voorzit
ter Ger Lammers.
Sinds 1990 wordt de term 'sexuele
intimidatie' gebruikt als vervanger
van 'ongewenste intimiteiten.' De
term geeft duidelijker aan dat het
gaat om een machtsverschil geba
seerd op het verschil in sexe. Het
Ministerie van Sociale Zaken en
Werkgelegenheid omschrijft sexu
ele intimidatie als: 'dubbelzinnige
opmerkingen en onnodige aanra
kingen, maar ook aanranding en
verkrachting. Kenmerkend voor
sexuele intimidatie is de eenzijdig
heid ervan, de ongewenstheid of
de dwang die ermee gepaard
gaat.' Albert Heijn en de OR heb
ben deze definitie overgenomen.
Maar Lammers gaat zelfs verder:
'Als een magazijnman in het ma
gazijn een poster uit Penthouse
ophangt en er zijn vrouwen in het
filiaal die aangeven zich er aan te
irriteren, moet hij die poster weg
halen. Doet hij dat niet dan vind
ik dat al een vorm van intimida
tie.'
Het beleid dat moet leiden tot het
voorkomen van sexuele intimida
tie zou moeten steunen op vier
pijlers. Bewustwording, preventie,
bestrijding en nazorg. Het eerste
en het laatste punt werden door
de ondernemingsraad ter aanbe
veling aan de eerste versie toege
voegd. 'Bij bewustwording gaat
het er om dat we duidelijk maken
dat sexuele intimidatie ook bij
Albert Heijn voorkomt. We zijn
niks meer dan een ander bedrijf
en in wezen een afspiegeling van
de maatschappij, waarin sexuele
intimidatie op tal van plaatsen
voorkomt. Het gaat er ook om dat
je aangeeft dat er een beleid
wordt gevoerd. Dat er wegen zijn
die slachtoffers kunnen bewande
len. Ik kan me voorstellen dat we
in het AH TV-journaal soortgelijke
spotjes maken als de spotjes van
Postbus 51De OR wil voor het
onder de aandacht brengen van
het probleem communicatiemen
sen inschakelen. Goede voorlich
ting en bewustwording hebben
een preventieve werking. Verder
moet, zo staat in de nota, ook de
werkplek kritisch worden bekeken
(donkere hoekjes).
'Albert Heijn moet een klimaat
scheppen waarin vertrouwen
voorop staat', stelt Lammers.
'Slachtoffers van sexuele intimida
tie houden heel lang hun mond.
Ze zoeken de schuld bij zichzelf:
had ik maar niet zo'n kort rokje...
Of ze denken: het zal wel over
gaan. De afhankelijke positie
speelt ook vaak een rol. Bang voor
ontslag of overplaatsing. En daar
bij hebben veel slachtoffers het
idee dat de buitenwereld ongelo
vig zal reageren. Waar we nu naar
moeten streven is een situatie
waarin al die drempels worden
weggenomen. Waarin we slacht
offers oproepen om te praten.'
Eén van de maatregelen die in de
nota wordt genoemd, is het aan
stellen van vertrouwenspersonen.
Lammers: 'Je kunt iemand bellen,
je verhaal vertellen en in overleg
met de vertrouwenspersoon stap
pen ondernemen. Dat kan een ge
sprek zijn tussen de betrokkenen
of een onderzoek naar de ernst
van de zaak. Vertrouwensperso
nen hebben een adviserende func
tie.' De daders van sexuele intimi
datie moeten volgens de
ondernemingsraad niet per defini
tie worden gezocht onder het per
soneel. Ook klanten en leveran
ciers kunnen als dader optreden.
'Een klant die elke keer een brief
je met oneerbare voorstellen aan
een caissière geeft, moet daar op
worden aangesproken. De caissiè
re moet dat melden. Binnen het
filiaal mag dat niet worden gene
geerd. De caissière zal zich steeds
ongemakkelijker gaan voelen.'
Daarmee geeft Lammers aan dat
sexuele intimidatie leidt tot ver
minderde prestaties en uiteinde
lijk tot ziekteverzuim. Het aloude
'Voorkomen is beter dan genezen'
gaat in dit geval onverbiddelijk
op. Wanneer een onderzoek de
klacht rechtvaardigt, zal de dader
worden gestraft. Dat kan uiteen
lopen van een schriftelijke waar
schuwing tot overplaatsing of ont
slag.
Speciale aandacht wil de onderne
mingsraad voor de nazorg. In het
beleidsontwerp komt dit punt he
lemaal niet aan de orde. 'Sexuele
intimidatie is een traumatische er
varing', zegt Lammers.
'Slachtoffers moeten opgevangen
worden en begeleid. Elke persoon
beleeft sexuele intimidatie op z'n
eigen manier. De nazorg moet
dan ook voor ieder individu op
maat worden gesneden. Albert
Heijn heeft op het gebied van na
zorg veel ervaring in huis. Nazorg
vindt plaats na een overval of bij
kassagrepen. Die ervaring zal,
mijns inziens, moeten worden ge
bruikt om ook slachtoffers van
sexuele intimidatie te helpen.' De
conceptnota en de aanbevelingen
van de OR worden op dit moment
besproken.
Mensen die willen reageren op de
inhoud van dit artikel kunnen op
werkdagen bellen met de OR AH-
Operations 075-592248.
De verplichte kunststof petjes
die de medewerkers van de Al-
bro-bakkerijen dragen, blijken
bij hoge temperaturen te smel
ten. Een andere klacht die de
ondernemingsraad ontving,
ging over de slechte ventilatie
van de petjes. 'Inderdaad niet
aangenaam als je werkt in de
omgeving van hete- lucht-
ovens', zegt VGW (Veiligheid,
Gezondheid en Welzijn)-voor-
zitter Simon van der Marck. De
ondernemingsraad heeft de
kledingscommissie gevraagd uit
te kijken naar een alternatieve,
minder smeltbare pet met
luchtgaatjes. Tot nu toe is de
commissie daar niet in ge
slaagd. 'Het blijkt moeilijker
dan we vooraf dachten.' De OR
zal de petjesaffaire blijven vol
gen tot een alternatief is ge
vonden.
'De ontwikkelingen bij Ahold in
het buitenland kunnen directe
of indirecte consequenties voor
de situatie in Nederland heb
ben.' Dat stelt COR-voorzitter
Geert Haanappel. De Centrale
Ondernemingsraad stelt dan
ook prijs op de openheid die
betracht wordt in het overleg
met de Raad van Bestuur. Er is
ruimte voor de mening van on
ze mensen. Onze verantwoor
delijkheid houdt niet op bij de
grens. OR'en moeten verder kij
ken dan hun neus lang is.'
In de publiciteit rondom het AH
Vaste Klanten Fonds en het zo
genoemde Spaarsalaris, waarbij
Ahold-medewerkers via het
W-formulier per periode een
bedrag kunnen overmaken
naar het fonds, is de nodige
verwarring opgetreden. De
COR acht er goed aan te doen
Ahold-medewerkers erop te
wijzen dat het AH Vaste Klan
ten Fonds geen spaarfonds is.
Voorzitter Haanappel: 'Sparen
is een relatief veilige manier
om je geld vast te zetten. Je
honderd gulden blijft honderd
gulden. Het Vaste Klanten
Fonds en het Spaarsalaris zijn
vormen van beleggen. Daar zit
een risico in. Als de koers van
het Ahold-aandeel daalt, wat
niet zo snel zal gebeuren, maar
het kan, dan is je honderd gul
den bijvoorbeeld nog maar ne
gentig waard. De andere kant
is natuurlijk dat het ook méér
kan worden. Dat neemt niet
weg dat de naam Spaarsalaris
ongelukkig gekozen is.' Er be
staat binnen Ahold ook een
Spaarfonds.
