OMZETRECORDS MET All-ACTIES
De laatste koffie vaart
AHOLD
LAAT ZIJN
STEM
HOREN
Bonbonbon
IN DIT NUImEIR
Jubileum
Convenant
Boek 'Fergie'
bij Etos
Winst groeit
Vloot
Produktiebedrijven
SAH002000573
Flitsen Landelijk april 1993
50e jaargang
Pag. 9
nummer 4
april 1993
De Vereniging van Albert Heijn
Franchisenemers bestaat tien
jaar. Het succes van de AH-
franchiseorganisatie stelt de
sceptici van destijds in het on
gelijk. Een gesprek met schei
dend voorzitter Karei Zwetsloot
en zijn opvolger Gerard van de
Tweel. 'In 1996 zijn er zeker
200 AH-franchisewinkels.'
Zie pag. 4
De vier OR'en en de GOR van
Albert Heijn hebben met de di
rectie een convenant gesloten
dat grote zorgvuldigheid bij de
komende organisatieaanpassin
gen garandeert. 'Een goed door
timmerd stuk', aldus GOR-voor-
zitter Peter Valk.
Zie pag. 11
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
Zie pag. 3
Ahold heeft in 1992 een netto
winst geboekt van f 305 mil
joen, bijna f 30 miljoen (10,6%)
meer dan in 1991. Ook de om
zet steeg. In Nederland met
7,2% tot f 11 miljard, in de Ver
enigde Staten met 12,9% tot
6,3 miljard en in overig Euro
pa tot f 224 miljoen. 'Onze
werkmaatschappijen hebben
het over het algemeen uitste
kend gedaan', schrijft de Raad
van Bestuur dan ook terecht in
het deze week uitgekomen jaar
verslag. Meer over de resulta
ten van 1992 in de speciale
jaarverslagbijlage bij deze Flit-
Met twee spectaculaire ac
ties heeft Albert Heijn eind
vorige maand voor veel ex
tra drukte en omzetrecords
in de meeste supermarkten
gezorgd. Eerst liet een pagi
nagrote AH-reclameaanbie-
ding voor wijn bestaande en
nieuwe klanten naar de win
kels stromen. Direct daarop
volgde de spectaculaire aan
bieding van gratis wasbeer-
tjes bij aankoop van was
middelen.
Albert Heijn had 400.000 was-
beertjes in huis gehaald en ze
vlogen in razend tempo de win
kels uit. Kinderen op school wil
den plotseling allemaal een
wasbeertje. 'Maar', zo verzeker
de Henri Tillemans van AH
Commercie, 'geen klant wordt
door zijn kind gedwongen iets
te kopen wat niet nodig is, want
in ieder huisgezin zijn wasmid
delen. We zijn sinds september
vorig jaar met de actie bezig.
De beertjes komen uit Indone
sië.. De actie past mooi in de
schoonmaakrage van het voor
jaar en de knuffeldiergekte die
nog steeds voortduurt. De was
middelenverkoop is met spron
gen gestegen.'
Ook de actie met bijzonder
laaggeprijsde Bordeauxwijnen
was een succes. 'Onze inkopers
zijn erin geslaagd bij bekende
chateaux tegen erg voordelige
prijzen het beste van het beste
te kopen', aldus Krijn Dorsman,
AH-directeur Commercie.
Koffie-expert Geb IJskes
van Marvelo weet nog
precies wanneer het was.
Op zondag 25 januari
1981. Hij was die dag 25
jaar getrouwd. De portier
van Marvelo had hem ge
beld. Een bij de fabriek
aangemeerde dekschuit
met tachtig ton koffie
maakte water en was aan
het kapseizen. IJskes was
nog net op tijd om de
laatste balen in de Zaan
te zien schuiven.
Hij ziet het nog zo voor zich.
Koffie uit Costa Rica. Meer dan
duizend balen. Ze dreven tot
midden in de Zaan. 'Onderweg
naar de fabriek had ik steeds
gehoopt: "Als het die schuit met
de Costa Rica maar is." Daar
had ik al monsters van geproefd
en de smaak viel me erg tegen.
Bovendien was de partij goed
verzekerd, terwijl de marktprij
zen net gekelderd waren.'
Een treffend staaltje uit de
scheepvaartgeschiedenis van
Marvelo. De kans dat zoiets ooit
weer gebeurt, is uiterst gering.
Begin deze maand is de koffie
namelijk voor de laatste maal
over water aangevoerd. De hele
koffieafdeling wordt momenteel
verhuisd naar het nieuwe Mar-
velo-complex op Westerspoor-
Zuid in Zaandam. En daar
wordt alle koffie voortaan al
leen nog over de weg aange
voerd.
De complete Marvelo-vloot, be
staande uit de motorboot AH 1
en vijf dekschuiten, is inmid
dels verkocht. Daarmee is een
eind gekomen aan een traditie
die zo oud is als het produktie-
bedrijf zelf, en zelfs nog ouder.
In Oostzaan, de bakermat van
het concern, bezorgde Albert
Heijn sr. in de vorige eeuw al
boodschappen per schuit. Hij
vestigde zich later in Zaandam
vanwege de goede bereikbaar
heid over water. In de jaren
vijftig beschikte AH over een
vloot van twee motordekboten,
tientallen dekschuiten, alsmede
twee grote binnenvaartschepen
waarmee filiaalbestellingen
vanuit Zaandam naar centraal
gelegen depots in het land wer
den gevaren. Bij de AH-produk-
tiebedrijven (later omgedoopt
tot Marvelo) werd het varend
materieel ingezet voor de aan
voer van onder andere koffie,
thee, wijn en pinda's. De laatste
jaren werd er alleen nog koffie
over water aangevoerd. In 1935
nog vierhonderd ton, in 1992
ruim tienduizend ton. Honderd
duizenden balen van 60 of 69
kilo zijn er per schuit aange
voerd en stuk voor stuk met de
hand gelost. 'Negentig balen
per man per uur', verzekert
Wim Jansen, chef Goederen
stroom bij Marvelo. Vroeger
werd de meeste koffie regel
recht overgeladen uit oceaan
stomers in de Amsterdamse ha
ven; later werden de balen
voornamelijk opgehaald uit
pakhuizen en loodsen.
(vervolg op pag. 7)
Ruim tweederde van de
stemgerechtigde Ahold-
medewerkers trok vorige
maand naar de stembus
om veertien nieuwe on
dernemingsraden te kie
zen. Weliswaar was de
opkomst wat lager dan
drie jaar geleden, maar
dat kwam voornamelijk
door de matige opkomst
(42%) bij de OR Opera
tions van Albert Heijn.
Positieve uitschieter
vormde Marvelo met een
opkomst van 84%.
'Over het algemeen ben ik te
vreden', zegt coördinator Frans
Petra van het Bureau Onderne
mingsraden. 'De nieuwe aan
pak heeft zeker invloed gehad
op het stemgedrag. De opkomst
valt mij mee. Alleen bij AH
Operations was het wat min
der.' Voor de OR Operations
was de opkomst een verrassing.
Een teleurgestelde OR-secreta-
ris Hans Boere reageert: 'De he
le procedure is aan de filialen
duidelijk uitgelegd. Dan is het
triest als je van een aantal filia
len de stembiljetten helemaal
niet of te laat ontvangt.' Het be
kende probleem van de OR'en
van winkelketens is dat de ach
terban verspreid is over heel
Nederland. Dat maakt de com
municatie een stuk moeilijker.
Ook bij Gall Gall en Etos
kwam vanuit de filialen relatief
gezien minder respons. Toch
kwam Etos met een opkomst
van 77% goed uit de verkiezin
gen tevoorschijn. In de kies-
groep Etos Distributie was het
zelfs 98%.
De produktiebedrijven, waar de
achterban op één lokatie zit,
scoren van oudsher goed bij on
dernemingsraadverkiezingen.
Marvelo, midden in de verhui
zing naar de nieuwe fabriek op
het terrein Westerspoor, bracht
het er het best vanaf.
(vervolg op pagina 11)