JARIG VASTE-
KLANTENFONDS
TRACTEERT
f>
Sr
VAN'T
SCHAP
Advertentie Gall Gall in de prijzen
Nieuwe verkopersopleiding
bij AH: pakketjes kennis
Op weg naar de 40.000 deelnemers
Koers
Etos neemt
klein chemisch
afval in
Dief
Dubbeltje
m
syi
S>
E
Kangoeroe
Voor duizend gulden heeft u
zes chateaux met chauffeur.
Runderrookworst
Een cadeaubon voor een pak Perla-moccakoffie van 250
gram voor alle deelnemers. Met dit initiatief krijgt de eerste
verjaardag van het AH Vaste Klanten Fonds op 16 februari
een extra tintje. De deelnemers krijgen de cadeaubon deze
week toegestuurd.
Na één jaar stevent het AH Vaste
Klanten Fonds af op 40.000 deelne
mers, zowel klanten van Albert
Heijn als medewerkers van Ahold.
Het fondsvermogen bedroeg eind
januari ruim 72,7 miljoen gulden.
Eind januari waren er ruim 1,3
miljoen units uitgegeven.
De deelnemers krijgen over het al
gemeen waar voor hun geld. Voor
drie volle zegelboekjes, met een ge
zamenlijke waarde van 156, ont
vangen zij units, de deelname-be
wijzen van het fonds. (In die ƒ156
zit al 9 die Albert Heijn, zoals al
jaren gebruikelijk, extra geeft bij
de inlevering van drie zegelboek
jes). Hoeveel winst het AH Vaste
Klanten Fonds een deelnemer uit-
eindebjk brengt, hangt mede af
van de koers van de units op het
moment dat deze worden gekocht
of verkocht. Een voorbeeld: een
klant die op 8 september 1992 met
drie volle zegelboekjes ging deelne
men, kreeg voor zijn ingelegde
156 ruim 3,11 units, want de
koers van de units op 8 september
1992 was 50,20. Zou deze klant
zijn 3,11 units op 5 januari 1993
hebben verkocht, dan zou hij per
unit een bedrag van 56,65 hebben
ontvangen, zijnde de koers van die
dag. Dat maakt totaal ƒ176,18 (na
melijk: 3,11 x 56,65). In vier
maanden tijd een winst van ruim
11e Etos-fihalen gaan van-
|af dit jaar drie soorten
dein chemisch afval inne
men. Tot voor kort konden filia
len hierover zelf beslissen. Maar
met het oog op een steeds ster
ker milieubeleid binnen Etos zijn
hierover nu duidelijke afspraken
gemaakt. Aan de bedrijfsleiders
is gevraagd te onderzoeken of in
hun gemeente het klein che
misch afval kan worden wegge
bracht, bijvoorbeeld bij een che-
mo-kar. 'Alle gemeenten zijn ver
plicht zo'n voorziening te treffen
voor 1994', zegt hoofd Operations
en lid van het Milieu Coördina
tie-team van Etos, Herman
Janssen. 'Produkten die na ge
bruik tot het klein chemisch af
val behoren krijgen halverwege
1993 een kca-logo.' Door de
maatregelen wil Etos voorkomen
dat chemisch afval met het gewo
ne huisvuil meegaat. Om hygië
nische en veiligheidsredenen
zijn echter niet alle soorten klein
chemisch afval bij Etos in te leve
ren. Het gaat om drie soorten: ge
neesmiddelen, batterijen en cos
metica.
20. Natuurlijk kan het resultaat
lager uitvallen, afhankelijk van de
koers van de units op de data van
aankoop en verkoop. Maar er zijn
goede mogelijkheden en een hou
der van units kan het beste wach
ten met verkopen tot er een goede
winst is te maken. Daarvoor doe je
het en dat hoort bij beleggen: wach
ten op je beste kans.
Medewerkers die geen deelnemer
zijn, laten eigenlijk geld liggen en
zijn een dief van hun eigen porte
monnee. Voor medewerkers heeft
Ahold een extra gunstige regeling
getroffen. Zij kunnen, afhankelijk
van hun contracturen, één of meer
dere keren per jaar gratis units
ontvangen. Deze gratis eenheden
(de zogenaamde Units B) krijgen
zij bij de aankoop van gewone een
heden (de Units A). De toekenning
van de Units B geschiedt belasting
vrij, maar zij kunnen pas driejaar
na aanschaf eventueel te gelde
worden gemaakt. De waarde (cq.
het koersverloop) van de Units B is
gelijk aan die van de Units A.
Het AH Vaste Klanten Fonds komt
voort uit het spaarzegelsysteem
dat Albert Heijn sinds 1955 kent.
Klanten konden bij de kassa een
spaarzegel van een dubbeltje ko
pen, voor elke bestede gulden.
Daarna was het tevens mogelijk
om met de zegelboekjes artikelen,
zoals destijds koelkasten, te sparen
via de Premie van de Maand Club.
Sinds 1974 konden de zegelboekjes
alleen nog worden ingewisseld voor
contant geld. Achttien jaar later, in
februari 1992, is dit systeem uitge
breid met de mogelijkheid deel te
60
59
58
57
56
55
54
53
52
^7illt
51
50
VERLOOP KOERS UNITS
CN <N <N <N cq CN
<N <N co
<33 CT3 03 <33
<M CQ CM <M
O) 03 O)
cocococococococococm
nemen in het AH Vaste Klanten
Fonds. Klanten willen graag spa
ren via hun boodschappen bij
Albert Heijn omdat ze daardoor af
en toe iets extra's kunnen doen.
Soms ook vormen de zegelboekjes
een potje om achter de hand te heb
ben. Dat is een plezierige gedachte.
Ook is het een ongemerkte manier
van sparen. Een paar gulden extra
bij het afrekenen van je boodschap
pen merkje niet. Voor veel klanten
is het ook een goede gewoonte: ze
doen het al jaren, en hebben het
veelal overgenomen van hun ou
ders.
Toch kijkt een deel v&n de klanten
anders aan tegen het klantenfonds
dan tegen het vertrouwde 'zegel
sparen'. Sparen klinkt vertrouwd,
maar beleggen kan een hogere
winst opleveren. Het fonds belegt
zijn kapitaal voor de ene helft in
aandelen Ahold en voor de andere
helft in rentedragende leningen
aan Ahold. Ook al neem je deel in
het fonds, je kimt je units elke dag
inwisselen tegen contant geld. Je
geld zit niet vast, integendeel: je
kunt er direct over beschikken.
Mede dankzij deze gunstige voor
waarden groeit het aantal deelne
mers aan het jarige AH Vaste
-AHOLD FLITSEN FEBRUARI 1<
Op de nieuwe serie wijnen van
Gall Gall prijkt een kangoe
roe. De wijn is afkomstig van
een bekend huis in het zuidoos
ten van Australië. Bosanquet
Estate. 'Australië heeft een pri
ma klimaat voor wijnproduktie',
zegt Henk Zirschky, produkt-
groepmanager Wijnen bij Gall
Gall. 'Wij hebben al eerder
Australische wijn in ons assorti
ment gehad. Het aardige van
de Bosanquet is echter dat we
ze exclusief hebben voor Ne
derland. Bovendien hebben de
wijnen een prima prijs/kwali
teitverhouding.' Het gaat om
drie wijnen. Eén rode, twee wit
te. Opvallend is de omschrij
ving van de witte Semillion
Chardonnay is de passage:
'een pittige Semillon kruidig
heid, gebalanceerd door de
lichte, boterzachte tropische
smaakimpressies van de Char
donnay'. De rode Shiraz/Ca-
bernet vertoont volgens Gall
Gall 'intens fruit met een mals
smaakpallet'. En ook de witte
Chardonnay prikkelt met een
'zachte afgeronde smaak' de
fantastie van elke wijnliefheb
ber. Vanaf heden in de winkel.
Geen grijze opleidingsboeken
meer, maar modules. Dat is de
nieuwe opzet van de verkopers
opleiding, waarmee Albert
Heijn deze maand van start is
gegaan. De modules maken het
mogelijk precies datgene te le
ren wat in de praktijk nodig is.
'Een part-timer heeft nu een
maal andere kennis nodig dan
een full-timer, die alle werk
zaamheden van een verkoper
uitvoert', zegt Dorien van Dru-
nen van AH Opleidingen.
De modules zijn in feite 'pakketjes
kennis' in de vorm van een maga
zine. Er zijn vijf van die pakketjes:
klantenbenadering,commercie, kos-
tenbeheer, goederenstroom en
kwaliteit/hygiëne/milieu. Behalve
de magazines spelen drie video's
een belangrijke rol in de opleiding,
die zich voornamelijk in de praktijk
afspeelt. Een toets behoort tot het
verleden. 'Je laat zien datje het ge
leerde in de praktijk kunt waarma
ken', zegt van Drunen. 'Je afde
lingsmanager is daarbij, zeg maar,
de examinator.' Verder is nieuw dat
de opleiding ook voor part-timers
is. 'Met name vakkennis is ook voor
part-timers toch heel belangrijk.
Op die manier verbeteren we de
service en de kwaliteit van onze
medewerkers.'
De Gall Gall-advertentie
Voor duizend gulden heeft u
zes chateaux met chauffeur' is
bekroond. Behalve de reclame
makers werd ook de Leidse fili
aalmanager Peter van der
Zeeuw gehuldigd. Tijdens een
wedstrijd die Gall Gall in juni
1992 uitschreef onder de filia
len, werd door hem, samen met
zijn naaste medewerker Edwin
den Boer, de basis gelegd voor
deze advertentie. Het reclame
bureau, dat het idee uitwerkte,
ontving voor de complete dag
bladcampagne van Gall Gall
de VNU Dagbladengroep-prijs.
Het is opmerkelijk dat juist 'Zes
chateaux met chauffeur' uit de
campagne werd gelicht en een
aparte bekroning verwierf. Het
Altijd iets bijzonders.
concept voor de advertentie won op
2 november van het vorig jaar ook
al de Gall Gall-wedstrijd. Van
der Zeeuw: 'Ons thema was 'Zes
wijnen voor een paar tientjes, maar
ook zes wijnen voor honderd tien
tjes'. Een variatie op drie voor een
tientje. We wilden daarmee de
kwaliteit en de breedte van ons as
sortiment aangeven.' In de uitein
delijke advertentie biedt Gall
Gall zes flessen Mouton Rothschild
aan voor duizend gulden, maar ook
zes flessen Cötes du Ventoux voor
dertig.
Onlangs ontving Peter van dei-
Zeeuw uit handen van sales ma
nager Timmermans van de VNU
Dagbladengroep twee zeefdrukken
van de Belgische tekenaar Kama-
gurka. 'Ik was zeer verrast', aldus
de Leidse slijter.
Nu het af en toe weer flink
koud is, wordt in menige Ne
derlandse keuken een stevige
stamppot gekookt. En natuur
lijk hoort daar een rookworst
bij. Deze winter introduceert
Albert Heijn in zijn winkels de
runderrookworst. De typische
Nederlandse worst wordt ge
maakt bij vleeswarenfabriek
Meester. Daar wordt een am
bachtelijke rookmethode ge
hanteerd in met beukehout-
zaagsel gestookte rookkasten.
Commercieel manager Harm
Perton van Meester consta
teert een trend in de rund
vleessoort. 'De runderrook
worst bevat minder vet en min
der caloriën dan bijvoorbeeld
de Gelderse rookworst, die
wordt gemaakt van varkens
vlees. De runderrookworst sluit
in die zin perfect aan bij de ac
tie 'Let op vet'.
