GVA nieuwe stijl komt van de grond
Ahold
voort
zet farmaceutische activiteiten
in Pragmacare
ARTSEN ZONDER
GRENZEN
5
Andere werkplek
Transport
netwerken
Groei
AHOLD FLITSEN FEBRUARI 1992-
De reorganisatie van Groot
verbruik Ahold verloopt
volgens schema. De inte
gratie van de vijf tot voor kort
zelfstandig opererende onderde
len tot één bedrijf is nagenoeg
afgerond. Deze integratie was
volgens directeur Tom den Her
tog noodzakelijk om van GVA
een efficiënt en slagvaardig be
drijf te maken met een gezonde
financiële basis. 'De structuur
van GVA was te zwaar'.
Als gevolg van de
aanpassingen is
voor 104 medewer
kers geen functie
binnen GVA meer
beschikbaar. Voor
54 van hen wordt
via herplaatsings
coördinator Wim
Hoogenboom ge
zocht naar ander
werk. "En niet zon
der succes', meldt
Den Hertog. Voor
29 medewerkers is
inmiddels een
nieuwe baan ge
vonden, voor de
helft elders binnen Ahold en voor de
andere helft buiten het concern.
Wim Hoogenboom heeft goede hoop
dat ook voor de overige 25 medewer
kers binnen afzienbare tijd voort
gang kan worden gemeld'. Daar
naast kunnen 50 medewerkers
gebruik maken van de VUT- rege
ling of de Regeling Sociale Gevolgen
die in overleg met de vakbonden tot
stand is gekomen.
De aanpassingen binnen GVA heb
ben er bovendien toe geleid dat cir
ca 200 medewerkers een andere
functie of een andere werkplek aan
geboden hebben gekregen. 'Dat was
een soms pijnlijke, maar onvermij
delijke ingreep die aan alle betrok
kenen in persoonlijke gesprekken is
toegelicht. Wij hebben bovendien
een begeleidingscommissie inge
steld die de desbetreffende mede
werkers bij eventuele geschillen
konden inschakelen. Het doet mij
plezier te kunnen constateren dat
er niet of nauwelijks een beroep is
gedaan op deze commissie. Kenne
lijk heeft iedereen
zich kunnen vin-
De GVA-
Versgroep
verhuisde begin
februari van
Breukelen naar
Ede
den in de nieuwe
functie of werk
plek.'
Door de integratie
concentreren de
activiteiten van
GVA zich in toe
nemende mate in
Ede. De enige uit
zonderingen vor
men Instel in Den
Bosch en Horeca
Totaal in Almelo.
Voor het overige
worden alle activi
teiten in Ede on
dergebracht. Het
pand van de Versgroep in Breuke
len is per 1 februari gesloten. Het
kantoor van HIC in Breukelen gaat
per 1 april dicht, terwijl het distri
butiecentrum op 1 juni zal volgen.
Het managementteam heeft intus
sen gezamenlijk zijn intrek geno
men in het vroegere hoofdkantoor
van Kok Ede Grootverbruik. Vroe
ger zaten wij verspreid over diverse
lokaties. Nu GVA zich als één be
drijf manifesteert, moet het ma
nagement onder één en hetzelfde
dak verblijven. Dat schept duide
lijkheid en biedt de mogelijkheid de
communicatielijnen kort te hou
den'.
GVA staat voor Kwaliteit in Groot
verbruik. Deze slogan siert de gevel
van het hoofdkantoor in Ede en is
ook terug te vinden op een groeiend
aantal auto's. Op 1 februari was on
geveer 80% van het GVA-wagen-
park van deze nieuwe reclame-ui
ting voorzien. Het streven is
uiterlijk 1 april alle 150 vrachtwa
gens, inclusief die van de HIC en In
stel, in de nieuwe huisstijl te laten
rondrijden.
De integratie brengt ook een aan
passing van het transportnetwerk
met zich mee. Ook hier is een cen
trale rol voor Ede weggelegd. De
distributiecentra van Kok Ede
Grootverbruik, HIC en Instel zullen
worden ondergebracht in het distri
butiecentrum Ede. Als eerste moet
rond 1 juni het DC van de HIC in
Breukelen in het DC Ede worden
ingevoegd.
Een zestal werkgroepen is druk
doende deze ingrijpende operatie in
goede banen te leiden, want de
klanten van GVA mogen hier uiter
aard niets of alleen in hun voordeel
iets van merken. Eén werkgroep
houdt zich bezig met de transport
integratie. De werkgroep buigt zich
onder meer over de afstemming van
de onderlinge routes en de afspra
ken die moeten worden gemaakt
met de HIC-vervoerders. 'GVA kent
straks één landelijk transportnet
werk en vijf regionale netwerken
voor de versprodukten', aldus Den
Hertog. In 1992 zal GVA de mede
werkers uitgebreid op de hoogte
houden van de gang van zaken. Wij
zullen blijven vertellen waarom wij
deze nieuwe weg hebben ingeslagen
en waarheen deze weg uiteindelijk
zal leiden. Wij zullen ook duidelijk
heid scheppen over de rol die voor
de medewerkers is weggelegd. Goe
de samenwerking staat hierbij
voorop. GVA bestaat niet langer uit
vijf zelfstandige units, maar is één
geheel met drie hoofdafdelingen:
commercie, logistiek en produktie.
Dat vergt een cultuurverandering.
Openheid en een goede communica
tie staan voortaan centraal.'
Begin dit jaar zijn de farmaceutische activiteiten van Ahold sa
mengevoegd en voortgezet onder de naam Pragmacare. Het nieu
we bedrijf, onderdeel van Speciaalzaken Ahold, voorziet vanuit
Velp ruim zestig apotheken in heel Nederland van geneesmidde
len. Volgens directeur Wim Hoebert zal dat aantal door de uitge
kiende aanpak van Pragmacare in de toekomst alleen maar toene-
Ahold werd enige jaren geleden ac
tief in de farmaceutische branche
met Pharmatos, een samenwer
kingsverband van een aantal apo
theken. In 1988 kregen de activitei
ten een nieuwe impuls door de
overname van de farmaceutische
groothandel Pharmacis. Dat Ahold
zich op het terrein van de medicij
nen begaf is volgens directeur Hoe-
bert niet zo vreemd, gezien de pa
rallellen op logistiek gebied met de
levensmiddelendetailhandel.
'Ahold weet hoe je een produkt zo
goed en efficiënt mogelijk van de
producent naar de klant moet bren
gen. Met die kennis en ervaring is
het mogelijk om kostenbesparingen
in de farmacie te realiseren en een
bijdrage te leveren aan de kostenbe
heersing in de geneesmiddelenvoor
ziening. Dat spreekt ook de over
heid en de zorgverzekeraars
bijzonder aan. Er wordt dan ook ge
keken hoe die kennis in een breder
kader kan worden toegepast', aldus
Hoebert, die benadrukt dat de kos
tenbeheersing nooit ten koste mag
gaan van kwaliteit en service. 'Ie
mand die een apotheek binnenstapt
heeft een bepaald produkt echt no
dig. Dat moet er gewoon zijn. In ons
distributiecentrum wordt daarom
zeer nauwgezet gewerkt.'
Pragmacare streeft in samenwer
king met de apotheken naar een zo
efficiënt mogelijke manier van dis
tribueren, gebaseerd op een goede
voorraadafstemming tussen apo
theek en groothandel. Dank zij deze
zogenoemde 'geïntegreerde logistie
ke aanpak' kunnen medicijnen in de
regel binnen twaalf uur na het op
geven van de bestelling bij de apo
theek worden afgeleverd. Een aan
pak die werkt, zoals blijkt uit de
woorden van apotheker Ron Hercu-
leijns van Apotheek Jan Heins in
Tilburg. 'Ik werk al vanaf het begin
op deze manier en ik heb nog nooit
een patiënt onverrichterzake weg
hoeven laten gaan. Dat heeft alles
te maken met een goed voorraadbe
heer.' De aanpak van Pragmacare
slaat aan. Momenteel worden ruim
zestig apotheken in heel Nederland
beleverd. Daarnaast levert het be
drijf ook OTC-produkten aan Etos
en, sinds kort, ook aan Trekpleister.
(OTC-produkten zijn geneesmidde
len die zonder recept verkrijgbaar
zijn, zoals pijnstillers, hoestdrank
en homeopathische produkten) Per
week distribueert Pragmacare zo'n
200.000 colli. Vorig jaar waren dat
er nog maar 30.000. Deze groei was
er de oorzaak van dat de distribu
tie-activiteiten afgelopen najaar
werden verplaatst van Duiven naar
Velp. Het nieuwe DC telt 3.000 m2
en biedt werk aan bijna 40 mede
werkers. Wim Hoebert verwacht
dat de groei zich in de komende ja
ren zal voortzetten. 'Als apothekers
onze doelstelling van kostenbeheer
sing onderschrijven, dan is samen
werking voor ieder de moeite
waard!'
De medewerkers van AH-fïliaal 1539 in
Noordwijk hebben in december f 640,- inge
zameld voor de medische hulporganisatie
Artsen Zonder Grenzen. Het bedrag werd vo
rige maand door afdelingsmanager Tom
Slingerland overhandigd aan mevrouw C.
Mangnoesing van Artsen Zonder Grenzen.
Het geld zal gebruikt worden voor de aan
schaf van ongeveer dertig medicijnpakketten
bestemd voor een project in Cambodja.
Wim Hoebert
