Tussen Gall Gall en Impodra
klikte het meteen
Winkelen in Amerika is een
hele ervaring
"TT
Functiebenamingen
LEIFOII
Flitsen uit Amerika
Colofon
pagina 2
Flitsen
Met de voorgenomen overname van de slijterijke
ten van Impodra gaat Gall Gall fiks uitbreiden.
De 200 medewerkers van de 70 Impodra-winkels
worden in de loop van 1991 geleidelijk ingepast in
de Gall Gall organisatie. Directeur K.A. Goed
koop spreekt over: „Een mooie acquisitie, die snel
tot stand is gekomen en waarbij niet alleen naar de
cijfers is gekeken. Het bleek te klikken tussen
beide organisaties."
De directeur van Gall Gall
weet als geen ander hoe be
langrijk emoties kunnen zijn
bij het samengaan van twee
bedrijven. In juli 1988 voer
de hij als directeur van Bols
Nederland met Ahold de on
derhandelingen over de
overname van Gall Gall
door datzelfde Ahold. Begin
1989 werd hij door Ahold als
interim-manager aangesteld
om het samengaan van Alber
to, Gall Gall en Party Shop
te begeleiden.
Als een bom
„Als je concurrent ineens je
collega gaat worden, tja dat is
natuurlijk nogal wat. Vooral
in de winkels kan dat nieuws
als een bom inslaan. Filiaalbe
heerders waken over hun
winkel alsof het hun eigen
bedrijf is. Veel klanten erva
ren dat ook zo. Voor hen is de
beheerder de eigenaar van de
slijterij. Als daar dan ineens
het bord van de concurrent
op komt, betekent dat nogal
wat." Dat Allied Spirits Wi
nes Nederland bv zijn slijte
rijketen gaat verkopen kwam
temeer als een verrassing
voor de medewerkers omdat
de slijterijen uitstekende re
sultaten boeken. Goedkoop:
„En dat was voor Allied juist
het probleem. Eigenlijk zou
den ze de keten nog verder
willen uitbreiden. Maar als
distributeur van merkpro-
dukten als o.a. Ballantines,
Courvoisier en Pedro Do-
mecq komen ze daarmee in
botsing met hun afnemers, de
slijters. Allied heeft daarop
de keuze gemaakt zich te
richten op hun voornaamste
activiteit. Dat is het deels
produceren en vooral distri
bueren van een breed assorti
ment dranken. En niet het
runnen van een aantal slijte
rijen. In feite zien we een her
haling van wat er bij Bols met
Gall Gall gebeurde. Ook
daar werden de detailhan
dels-activiteiten afgestoten.
Bols richt zich nu volledig op
het produceren en op de
markt brengen van gedistil
leerd en wijn."
Waarmaken
Met de aankomende overna-
In het schema bij het artikel
over LEIFO II in Flitsen sep
tember zijn helaas enige fou
ten geslopen. Het schema,
LEIFO
I LEIFO II
AC 1
AC 2
AM 1
ABL 1
AM 2
ABL 2
AM 3
AM 4
AC
afdelingschef
ABL
assistent
bedrijfsleider
AM
afdelingsmanager
dat de verschillen in functie
benaming tussen LEIFO I en
LEIFO II aangeeft, dient er als
volgt uit te zien:
Ook in de kassagroep treden
veranderingen op. Voortaan
kent Albert Heijn:
AMK 1
AMK 2
AMK 3
AMK 4
AMK
- afdelingsmanager
Kassa
FLITSEN
Personeelsblad
Koninklijke Ahold nv
oktober 1990
47e jaargang
no,
verschijnt
11 x per jaar
Oplage: 50.000
Redactie
secretariaat
Mw. G.ü. van Buuren
Albert Heijnweg 1
KA 249
1507 EH Zaandam
Tel. 075-595904
REDACTIE FLITSEN
G. van Breen
Marketingcoördinator AMS
HK 1708, 075-592240
H. Dokman
Marketing Services
Marvelo
P 410, 075-593253
Mw. S. Fijn van Draat
Directoraat P&O
KA 104, 075-595748
W. van Geffen
AH-filiaal 1133
075-172528
N. Hupkens
Filialenbureau AH
HK 803, 075-592552
H.S. Kolsteeg
Marketing Services
GVA, Ede
08380-78922
E. Muller (hoofdred.)
Public Relations
KA 248, 075-595720
Mw. M.M. Raap
Speciaalzaken Ahold
P 545, 075-593226
A. Schoen,
R.P. van Straten
Public Relations
KA 251, 075-595727/
595731
A. de Roo
PR-Bureau Van Hulzen
K.A. Goedkoop
me van de Impodra-keten,
telt Gall Gall straks bijna
350 winkels en 1150 mede
werkers. In 1989 zette Impo
dra 100 miljoen en Gall
Gall 350 miljoen gulden om.
Het gezamenlijke marktaan
deel ligt rond de 23%Goed
koop haast zich om daar met
een aan toe te voegen dat
Gall Gall niet de markt gaat
dicteren: „Dat kunnen we
ook niet. De klant komt heus
niet naar je toe omdat je de
grootste bent. Je zult dat
moeten waarmaken. Al ben je
nog zo groot, als je dingen
verkeerd doet dan kun je het
vergeten."
Allerlei instanties zijn inmid
dels op de hoogte gebracht
van de voorgenomen overna
me. Goedkoop verwacht hun
adviezen op korte termijn,
waarna de formele over
dracht nog voor het einde
van dit jaar kan plaatsvinden.
Impodra blijft voorlopig nog
onder de eigen naam werken.
Pas in de loop van volgend
jaar wordt de keten geleide
lijk in de jas van Gall Gall
gestoken.
Zwaar beslag
Goedkoop: „Bij de samen
voeging van Alberto met Gall
Gall is er een geweldige
krachtsinspanning geleverd.
In een paar maanden tijd zijn
90 Alberto-slijterijen ver
bouwd tot Gall Gall-slijte-
rijen. Achteraf kun je vaststel
len dat dat iets te ambitieus is
geweest. Technisch is de ver
bouwing rond, maar met de
verfijning zijn we nog bezig.
Bovendien heeft een en an
der een zwaar beslag op de
mensen gelegd in de winkels
en op het hoofdkantoor. Dat
gaat niet straffeloos. Dat is
toch wat ten koste gegaan
van het commercieel hande
len."
Oplossingen
Ook al omdat Impodra voor
treffelijk draait, is er geen
noodzaak de slijterijen snel
te verbouwen. De tussenlig
gende tijd wordt gebruikt om
oplossingen te vinden voor
enkele filialen die elkaar
'overlappen', voor besprekin
gen met een vijftal Impodra-
franchisers en voor het op
lossen van enkele personele
gevolgen. Goedkoop: „In de
filialen verandert er eigenlijk
niets voor de medewerkers.
Op de twee hoofdkantoren,
dat van Gall Gall in Hoofd
dorp en van Impodra in Et-
ten-Leur, zitten wat doublu
res in functies. Ahold neemt
in principe alle mensen van
Impodra over. We gaan ech
ter eerst inventariseren wat
de mensen uit met name Et-
ten-Leur willen. Je kunt je
voorstellen dat niet iedereen
het Brabantse land wil verla
ten om te verhuizen naar de
Randstad. Met Allied zullen
we kijken of we die mensen
hetzij bij Allied hetzij bij
Ahold werk in hun woonom
geving kunnen bieden."
Studeren?
Zoals in 1989 alle Alberto-,
Party Shop- en Gall Gall-
filiaalbeheerders bijeen wa
ren om de gezamenlijke
koers vast te leggen, zo komt
er begin 1991 ook een bij
eenkomst met de Impodra-
medewerkers. De koers die
Goedkoop gaat varen is nog
onzeker. De acquisitie van
Impodra vormt een fraaie
kroon op zijn carrière. Vol
gend jaar april gaat hij met de
VUT. Ooit liet hij zich ontval
len om dan politicologie te
gaan studeren. Zijn directe
omgeving denkt daar iets an
ders over en verwacht dat hij
het werken niet kan laten.
Goedkoop zelf houdt zich op
de vlakte: „Volgend jaar word
ik 62. Dan vind ik het mooi
geweest. Hooguit dat ik af en
toe nog een project wil
doen..."
Net als de gemiddelde Ameri
kaan ga ik één keer per week
naar de supermarkt voor alle
boodschappen. De meeste
supermarkten zijn open van
af 7.00 uur 's ochtends tot 10
of 12 uur 's avonds en in de
grote steden is er ook een
aantal 24 uur per dag open.
De eerste keer dat ik hier een
supermarkt binnenstapte
voor de wekelijkse bood
schappen, was ik gewoon
weg overdonderd door de
keuze in artikelen. Welk was
middel moet je kiezen als je
de keuze hebt uit 20 verschil
lende soorten en maten? En
welke ketchup, als je keuze
hebt uit 4 soorten en 5 ver
schillende maten. In een win
kel staan ongeveer 35.000 ar
tikelen en ik heb me regelma
tig afgevraagd waarom dat er
Alles is groot in Ameri
ka. Dit geldt niet alleen
voor auto's en ijskasten,
huizen en wegen maar
ook voor de super
markten. Winkelen is.
hier een heie ervaring
als je uit Nederland
komi
zoveel zijn en vooral waarom
er zoveel verschillende soor
ten zijn van een merk. Dat
was dan ook een van mijn
eerste vragen toen ik op be
zoek was bij de Finast super
markten in Connecticut. Ed
Cormier (vic-president Ope
rations Finast) vertelde me
dat één van de redenen voor
het gigantische assortiment
is, dat er meer merken naast
elkaar kunnen bestaan en
toch nog winst kunnen ma
ken. Een andere reden is dat
Amerika een land is met veel
verschillende groepen men
sen die allemaal weer andere
eetgewoontes hebben, waar
ook rekening mee gehouden
wordt. Zo heb je in een su
permarkt al de keuze tussen
Italiaanse artikelen, Spaanse
artikelen, reform-artikelen,
kosher (joods) eten, kinder
maaltijden en ga zo maar
door. En als laatste reden gaf
hij dat Amerikanen graag kie
zen uit een breed assorti
ment. Ik heb me hierbij rnaar
gewoon aangesloten en ben
dus nog steeds aan het expe
rimenteren met de koffie. He
laas ben ik nog niet beland bij
ons 'huismerk'.
