FINSE AMS PARTNER KESKO
GIGANT IN EIGEN LAND
pagina 4
Flitsen
groepen K-winkels: food,
ijzerwaren en (landbouw
machines en non-food. In de
food-groep, die verantwoor
delijk is voor 51% van Kes-
ko's totale omzet, zijn er 17
Citymarkets, 45 warenhui
zen, 346 supermarkten, 989
buurtwinkels, 795 dorpswin
kels, 79 plattelandswinkels
en 227 rijdende winkels. De
populariteit van warenhui
zen is opvallend in Finland.
De warenhuisdichtheid be
hoort al tot de grootste van
Europa, maar neemt nog
steeds toe. In de groep ijzer
waren en (landbouwmachi
nes, die 39% van Kesko's om
zet realiseert, zijn er 106 ij-
zerwar en winkels en 162
winkels in agrarische- en
bouwmaterialen. De non
food-winkels zijn verant
woordelijk voor 10% van de
omzet en te verdelen in
sportwinkels (92), kleding
zaken (79), schoenwinkels
(240) en winkels voor elec-
tronische apparaten en huis
houdelijke artikelen (76).
Ook zijn er nog 292 winkels
met diverse, afwijkende as
sortimenten. In maar liefst
3.500 winkels worden Kes
ko's produkten verkocht.
Hiervan heeft Kesko er ruim
1.000 zelf of in leasing.
De detaillist is ons
produkt
Een paar cijfers maken duide
lijk hoe succesvol Kesko is.
Het bedrijf heeft een markt
aandeel van 40% in food en
non food-produkten. De jaar
omzet over 1989 bedroeg
36,3 miljard Finse marken
(bijna 18 miljard gulden),
waarmee Kesko het tweede
bedrijf van Finland is. Op een
relatief kleine markt als de
Finse is dat voor een groot
handelsbedrijf een prestatie
van formaat. Doordat Kesko
goed aan zijn trekken komt
op de thuismarkt, heeft het
bedrijf geen behoefte aan in
ternationale vertakkingen.
Kesko beheerst samen met
de groothandelsbedrijven
Tuko, Sok en Eka 90% van de
detailhandel. Volgens som
migen is er sprake van een
kartel, waarbij deze vier be
drijven door middel van af
spraken de prijzen kunstma
tig hoog zouden houden. Ka-
reke ontkent dit echter en
noemt andere oorzaken van
Kesko's succes. Kareke: „Ten
eerste hebben wij zeer veel
winkels op goede locaties en
ten tweede zijn onze detail
listen geheel zelfstandig. De
detaillist is ons produkt. We
trainen ze voortdurend en de
meesten zijn super gemoti
veerd." Op Kesko's trainings
centrum, het K-instituut,
worden 85 verschillende
cursussen gegeven voor de
zelfstandige ondernemers en
hun medewerkers.
Huismerk en
familieblad
De laatste jaren investeerde
Kesko fors in de ontwikke
ling van een eigen huismerk:
de Pirrka-produkten. Bij de
ontwikkeling van het huis
merk is de huidige Finse
AMS-coördinator Mauri Pill-
kö intensief betrokken ge
weest. Pillkö: „Er zijn nu
meer dan 200 Pirrka-produk
ten, voornamelijk levensmid
delen. Pirrka wordt geposi
tioneerd als een produkt van
goede kwaliteit voor een re
delijke prijs." Pirrka is ook de
naam van Kesko's sponsored
magazine voor de consu
ment. Het is een familieblad
met veel wetenswaardighe
den over koken, reizen, mo
de, tuinieren en bekende Fin
se persoonlijkheden. Ook
staan er advertenties in voor
de K-winkels en hun produk
ten. Pirrka is gratis en wordt
In het land van de 180.000 meren grossiert
het Finse Kesko in een even duizelingwek
kende hoeveelheid produkten: levensmidde
len, tractoren, auto's, ijzerwaren, boten, hui
zen, schoenen, kleding. Het is maar een greep
uit de handelswaar van Kesko. Van een in-
koopgroep van kruidenierswaren is de orga
nisatie in vijftig jaar tijd uitgegroeid tot Fin-
lands grootste distributeur, met een markt
aandeel van ruim 40% in food en non food-
produkten.
De Finse economie lijkt in
veel opzichten sterk op die
van de andere Scandinavi
sche landen. De thuismarkt
(nog geen 5 miljoen inwo
ners) is klein, het welvaarts
niveau is hoog, er zijn goede
sociale voorzieningen en er
zijn hoge belastingen op in
komens en produkten. Voor
wat betreft de detailhandel
valt op dat in Finland en de
andere Scandinavische lan
den een zeer sterke traditie
bestaat van consumenten co-
operaties en inkoopgroepen.
Maar er zijn ook opmerkelij
ke verschillen tussen de lan
den. Terwijl in Zweden en
Denemarken ruim 85% van
de bevolking in de steden
woont, bedraagt dit percen
tage voor Finland en Noor
wegen ruim 40%De belang
rijkste handelspartner van de
Finnen is jarenlang de Sovjet
Unie geweest, maar langza
merhand richten de Finnen
hun blik steeds nadrukkelij
ker op West-Europa. Finland
is geen lid van de EG, maar
kan door het lidmaatschap
van de EVA, de Europese Vrij
handels Associatie, waarvan
ook Zweden, Oostenrijk en
Zwitserland deel uitmaken,
betrekkelijk gemakkelijk
handel drijven met EG-Ian-
den. Van de totale export be
staat 40% uit houtprodukten
(in het bijzonder kwaliteits
papier) en 40% uit produk
ten uit de metaal- en machi
ne-industrie.
Migratiegolf
In 1940 bundelen vier pro
vinciale groothandelsbedrij
ven, met in totaal 20 vestigin
gen, de krachten. Kesko Oy,
zoals het bedrijf vanaf dat
moment heet, koopt kruide
nierswaren in in binnen- en
buitenland en distribueert de
produkten over de aangeslo
ten winkels. De winkels
waarin Kesko's produkten
worden verkocht, worden
geleid door zelfstandige on
dernemers. In 1947 krijgen
alle aangesloten winkels, op
dat moment al zo'n 3.000, het
K-embleem. K-winkels wor
den ze voortaan genoemd. In
de vijftiger jaren groeit het
marktaandeel van 10% naar
ruim 20% als gevolg van
nieuwe grossiersactiviteiten,
onder meer in graan en land-
Kesko 's centrale DC 1 inHak-
kila, niet ver van Helsinki. De
oppervlakte van dit DC is
67.500m2. Centraal DC 2
ligt op 100 meter afstand en
meet60.000 m2. Binnen 48
uur na registratie van de or
der, wordt een K-winkel,
waar ook in Finland, bele-
verd. Hetzij via een centraal
DC, hetzij via één van de re
gionale DC's.
bouwwerktuigen. De grote
migratiegolf van de jaren zes
tig, waarbij zo'n 850.000 Fin
nen naar de grote steden
trokken, was van grote in
vloed op de ontwikkeling van
de winkelketens. Er werden
veel winkels gebouwd in de
nieuwe buitenwijken van de
steden en daarbij werd op
grote schaal de zelfbedie
ningswinkel geïntroduceerd.
In 1965 waren 519 van de
870 Finse zelfbedieningswin
kels K-winkels. Timo Kareke,
directeur van de food-divisie
en Kesko's vice-president:
„We hebben toen veel geïn
vesteerd in goede locaties.
Dat waren strategische inves
teringen voor de lange ter
mijn, die ons nu een belang
rijke voorsprong op de con
currentie hebben opgele
verd."
In de jaren zeventig en tach
tig neemt de groei opnieuw
sterk toe, niet alleen door
nieuwe markten aan te bo
ren, maar vooral door uit
breiding en verbetering van
de centrale serviceverlening.
Kesko biedt de winkeliers in
tensieve ondersteuning op
het gebied van winkelinrich
ting, financiering, marketing
en training. Met twee centra
le DC's (grotendeels gerobo
tiseerd) en negen locale DC's
heeft Kesko een efficiënt dis
tributienetwerk opgebouwd.
3.500 winkels
Kesko onderscheidt drie
tien maal per jaar verzonden
naar 1,6 miljoen consumen
ten, waarmee het het groot
ste tijdschrift van Finland is.
Kennis verruimen
Over de deelname aan AMS
zegt Timo Kareke: „Winkel
verkoop is een lokale activi
teit, maar de groothandelaar
kan door internationaal bezig
te zijn bepaalde voordelen
behalen. Via AMS willen we
onze kennis van inkoop en
marketing verruimen, bij
voorbeeld door nieuwe leve
ranciers te leren kennen.
Marketing en 'sourcing' (wie
is de leverancier en hoe le
vert hij, red.) worden steeds
belangrijker. Internationale
informatie-uitwisseling is dé
methode om beide te verbe
teren." Dat Kesko gemoti
veerd is voor AMS blijkt uit
het grote aantal projekten
waar het bedrijf nu al in deel
neemt. Hoewel Kesko, na het
Duitse Allkauf, de jongste
AMS partner is, zijn de inko
pers al bij 20 projekten be
trokken. Over mogelijke
deelname van Finse leveran
ciers aan projekten zegt AMS-
coordinator Mauri Pilkkö: „Ik
zie wel mogelijkheden. Het
prijsniveau in Finland is wat
hoger dan in de meeste ande
re Europese landen, maar
Finse fabrikanten van gespe
cialiseerde produkten als bij
voorbeeld banket, snoep-
goed en crackers, zijn inter
nationaal concurrerend en
realiseren een flinke export.
Afgezien daarvan is mij opge
vallen dat AMS hier onder le
veranciers al een redelijke
bekendheid geniet en dat het
gezien wordt als een belang
rijke organisatie."
Eén van de346K-supermark-
ten
