AHOLD USA
Tot zover Nederland. Ik kom toe aan onze
Amerikaanse belangen. Ik heb de verantwoor
delijkheid voor Ahold USA dit jaar overge
dragen aan collega Rob Zwartendijk. En het
doet me genoegen te kunnen melden dat de
stijgende lijn onder zijn leiding stevig is
doorgetrokken. 1989 is voor de drie Ameri
kaanse werkmaatschappijen een uitstekend jaar
geweest, waarin een duidelijke groei van
omzet en bedrijfsresultaat is gerealiseerd.
Het totaal aantal winkels steeg van 329 tot
343 en de werkgelegenheid nam, zoals gezegd,
fors toe.
Begin dit jaar hebben we vlak bij New York,
in de plaats Parsippany, het kantoor van
Ahold USA geopend. Een kleine staf geeft van
daaruit vorm aan de samenwerking tussen de 3
ketens. Daar wordt de kruisbestuiving tussen
de Ahold-bedrijven in goede banen geleid;
daar worden de formules bewaakt en daar wordt
de inkoopkracht gebundeld. Wat ERA en AMS
voor ons en onze Europese partners zijn, is
Ahold USA in Parsipanny voor Finast, Giant en
BI-LO. En langzaam maar zeker begint er zich
iets als een eigen identiteit af te tekenen.
Bij Finast was sprake van aanzienlijke groei
van de omzet. Belangrijkste oorzaak daarvan
was het toevoegen van vloeroppervlakte. Maar
ook het succes van de nieuwe superstore-for
mule in Cleveland en de remodeling van de
Edwards-winkels in Connecticut hebben sterk
bijgedragen aan de groei. Als gevolg daarvan
nam ook het resultaat aanzienlijk toe, wat
mede te danken was verbetering van de kwali
teit van het assortiment en het terugdringen
van de kosten.
Bij BI-LO ging de omzet eveneens fors omhoog.
Dat was vooral te danken aan de overname van
21 Kroger-winkels in Charlotte en Charleston
aan het begin van dit jaar. Tegelijkertijd
gaf ook het resultaat een stijging te zien.
Het driejarenplan, dat ervoor gezorgd heeft
dat de winkels geheel up-to-date gebracht
zijn, heeft duidelijk effect gesorteerd. Een
groot aantal BI-LO winkels werd in september
geteisterd door de orkaan Hugo. Dank zij de
geweldige inspanningen van onze Amerikaanse
collegae, zowel voor als na het passeren van
de orkaan, bleef de schade beperkt en waren
de getroffen BI-LO winkels na de ramp weer
zeer snel open. Als gevolg daarvan had de
orkaan geen negatieve gevolgen voor de omzet.
Ook Giant had qua omzet een erg goed jaar. U
merkt: mijn verhaal wordt wat eentonig, maar
u moet maar zo denken: beter een jubeltoon
dan een requiem. En daarom zeg ik het nog
maar eens: Giant draaide uitstekend en reali
seerde in z'n winkels een hoge identieke
groei. Het resultaat ging door dat alles ook
dit jaar weer omhoog.
LOYALITEIT
Dames en heren, ik ben aan het eind gekomen
van mijn rondgang langs de werkmaatschappij
en. Samenvattend kunnen we spreken van een
uitstekend jaar, zowel in Nederland als in
Amerika. Dat is niet alleen te danken aan het
vertrouwen dat de consument in ons stelt,
maar zeker ook aan de inzet die onze medewer
kers hebben getoond. En daarvoor wil ik bij
deze mijn grote waardering uitspreken. Wij
kunnen als Raad van Bestuur hierboven op de
16e verdieping wel van alles op papier zetten
- en ik verzeker u: dat doen we ook - maar
zonder de mensen in de winkels, in de fabrie
ken, in de kantoren, in de slagerijen en in
de distributiecentra staan we machteloos. Een
beleid kan alleen succesvol zijn als de di
recties die het moeten uitvoeren erin geloven
en als iedereen zich er persoonlijk voor in
zet. Uit de gang van zaken bij Ahold meen ik
te mogen opmaken dat dit bij ons het geval
is. De loyaliteit en de inzet zoals ik die in
dit bedrijf heb leren kennen, zijn iets om te
koesteren. De Raad van Bestuur is er veel aan
gelegen om condities voor het behoud daarvan
te scheppen en we zijn ook zeker van plan om
dat in de jaren '90 te blijven doen.
Ik wens u en de uwen een fijn kerstfeest en
een prettige jaarwisseling. En voordat u over
anderhalve week uw familie, vrienden en rela
ties een gelukkig nieuwjaar toewenst, moet u
nog maar eens denken aan het kwatrijn dat de
Vlaamse dichter Guido Gezelle ruim 100 jaar
geleden schreef, en dat als volgt luidt:
Tijd is geld waard, dat is waar;
en, verstonden 't vele lieden,
zij zouden aan elkaar
niet zo naarstig 't nieuwjaar bieden!
Ik dank u voor uw aandacht.
-4-
