KORTE EN LANGE NEUZEN
GALL GALL
VERDER NET ÉÉN OR
„ACHTERBAN ONDER
SCHAT INVLOED 0R!"
iijüipM
De bestuurder:
Het dagelijks bestuur van de COR vergezelde A. Heijn half september
tijdens zijn afscheidstournee door de Verenigde Staten. COR-
voorzïtter Cor Schoon doet in drie afleveringen verslag van de reis.
In een praatpaal je bestelling doen, dan de hoek omrijden, betalen en
na een minuut verder rijden. Juist, dat is McDonalds. De ham- of
kipburgers moet je gegeten hebben, anders ben je niet in de Verenig
de Staten geweest. Welnu, het dagelijks bestuur van de COR is er wel
degelijk geweest. Dit intermezzo vond plaats langs de snelweg tussen
Atlanta en Greenville. Een snelweg waar je niet harder mag rijden
dan 65 miles (ongeveer 110 km) en waar je een bekeuring van US 300
krijgt als je vuil op de weg achterlaat.
BI-LO-trucks, keurig
in het gelid Onder
nmnm
Greenville is geen Atlanta, maar
meer een provincieplaats, waar ik
mij als provinciaal - ik woon nu een
maal niet in Amsterdam - beter thuis
voelde. Met een distributieman in je
midden (vice-voorzitter Jan van der
Wiel) ontkom je er niet aan om een
distributiecentrum te bezoeken. Dat
ging weliswaar buiten het program
ma om, maar het was zo geregeld.
Wat is er nu anders dan bij ons? De
hallen lijken hetzelfde, de stellingen
even hoog. Maar verbeeldde ik het
me nou of waren de schappen inder
daad net even slordiger ingedeeld
dan bij ons? Of wilde ik dat zo zien
omdat wij nu eenmaal beter moeten
zijn. In ieder geval was er aan de
heftrucks wel wat bijzonders te zien,
maar daarover een volgende keer.
Op het parkeerterrein, keurig in het
gelid en op nummer, de BI-LO-trucks.
Korte en lange neuzen. Dezelfde reis
genote die in Atlanta al een ritje met
zo'n truck wilde maken bedelde bij
onze rondleiders om een ritje, maar
zij kwam niet verder dan het poseren
op een treeplank. Het koel-DC van
BI-LO, waar alles - van vis tot groene
bananen - wordt opgeslagen, was
enkelen van ons te koud. Maar twee
heren, die in hun overhemd in de ge
koelde ruimtes heerlijk bleven keu
velen, moesten steeds aangemaand
worden om op te schieten.
Het distributiecentrum dat voor
Giant werkt - een particulier bedrijf -
is voor een deel geautomatiseerd.
Tot drie hoog lopen de legbanden
langs de stellingen. Bestellingen
worden op de band gelegd en naar
een verzamelpunt getransporteerd,
waar de orders automatisch worden
gesorteerd en doorgestuurd naar het
laadpunt. Zo kan in één keer een golf
van 10 filialen afgewerkt worden.
(Opvallend was dat in beide distribu
tiecentra die we bezochten, dezelfde
perrons voor laden en lossen ge
bruikt worden. Zeer efficiënt). In de
drieploegencyclus wordt er eerst ge
lost en in stellingen geplaatst. Daar
na worden de orders verzameld en
tenslotte 's nachts geladen.
Ik hoop niet dat ik nu distributiemen
sen op een idee heb gebracht, want
ik zou het niet op mijn geweten willen
hebben meegewerkt te hebben aan
de bevordering van ploegendienst.
Cor Schoon
r r
De OR'en van Alberto en Gall
Gall gaan na de verkiezingen
van maart 1990 op in één OR voor
heel Gall Gall. Daarmee zal de
integratie ook wat de
medezeggenschap betreft haar
beslag hebben gekregen. Het
plan van de OR'en is inmiddels
goedgekeurd door de Gall
Gall-directie.
Momenteel overleggen de beide
OR'en met directeur K. Goedkoop via
een overlegplatform dat na de acqui
sitie van Gall Gall in het leven
werd geroepen. ,,Het platform is in
dertijd uit nood geboren", aldus voor
zitter Han Theunisz van de OR Alber
to, ,,je kunt nu eenmaal niet van de
ene op de andere dag twee OR'en
samenvoegen. Het platform werkt
weliswaar goed, maar alles wat aan
de orde komt, moet momenteel terug
gekoppeld worden naar de OR'en en
omgekeerd. Dat kost tijd. We zijn nu
één bedrijf met één directie, dus is
het logisch dat er ook één OR komt
die overleg voert met de bestuurder.
In het begin zal het wel even wennen
worden, maar ik denk dat het de ef
fectiviteit van de medezeggenschap
uiteindelijk ten goede zal komen."
De nieuwe OR van Gall Gall zal 14
zetels tellen. De verdeling is als
volgt: hoofdkantoor en distributie
centrum ieder 1 zetel, filiaalbeheer
ders en overige medewerkers ieder 6
zetels.
Karei Goedkoop is directeur van Gall Gall bv en als zodanig
gesprekspartner van het OR-platform, bestaande uit
vertegenwoordigers van de OR Alberto en de OR Gall Gall. Als
voormalig directeur van Bols Nederland bv beschikt hij over een
jarenlange ervaring met OR'en.
,,Mijn ervaringen met OR'en zijn in
zijn algemeenheid positief, zij het dat
we in de huidige situatie nog duide
lijk aan elkaar moeten wennen. Gall
Gall kent momenteel nog twee
OR'en, namelijk een OR Gall Gall
en een OR Alberto. Het overleg vindt
sinds het begin van de integratie,
januari 1989, plaats met een plat
form. Kijkend naar de afgelopen
maanden kan ik niet anders zeggen
dan dat het platform zich zeer positief
opstelt met betrekking tot alle zaken
die met de integratie te maken heb
ben. Anderzijds constateer ik dat er
nog wel eens de neiging is om zaken
die binnen het operationele vlak lig
gen in het platform te behandelen en
niet volgens de daartoe geëigende
kanalen. Botsingen zijn er nog niet
geweest, maar ik sluit niet uit dat het
eens gebeurt. Soms is dat overigens
wel eens goed, omdat een botsing
kan helpen de zaken te verduidelij
ken. Het lijkt misschien eenvoudiger
om een bedrijf zonder OR te besturen,
maar het is daarbij natuurlijk nog
maar de vraag of het dan ook beter
zou gaan. Mijn antwoord daarop is
'nee'. Voor het bestuur van een onder
neming is het een goede zaak dat er
naast de normale hiërarchische ka
nalen ook een OR is die de onderne
ming kritisch volgt en in een aantal
gevallen een positieve bijdrage le
vert omtrent de te nemen beslissin
gen. Het dwingt de bestuurder bij al
hetgeen er binnen het bedrijf ge
beurt, extra attent te zijn op de even
tuele gevolgen van de te nemen be
slissingen. Je probeert als manage
ment bij de plannen rekening te hou
den met mogelijke vragen en opmer
kingen vanuit de OR. Maar wat nu
concreet de invloed is van een OR is
moeilijk te bepalen. Het is praktisch
onmogelijk om zoiets te kwantifice
ren. In zijn algemeenheid denk ik wel
dat de achterban de invloed van de
OR op het ondernemen onderschat.
Karei Goedkoop
Dat komt wellicht ook omdat er bij
primaire arbeidsvoorwaarden in eer
ste instantie geen rol voor de OR is
weggelegd. Dat is voorbehouden
aan de vakorganisaties. Maar gezien
de vele opmerkingen en vragen die
binnenkomen via de OR, vermoed ik
toch dat het platform een vrij groot
draagvlak binnen Gall Gall heeft.
Anderzijds moet ik echter opmerken
dat bij velen in de achterban nog wel
eens de neiging bestaat om puur in
dividueel op het eigen filiaal gerich
te problemen voor te leggen aan de
OR-vertegenwoordiger, in plaats
van dit probleem eerst via het norma
le communicatiekanaal te bespre
ken. Een cijfer? Je bent natuurlijk
gauw geneigd een 7 als veilig gemid
delde te geven. Ik vraag me echter af
of het mogelijk is de samenwerking
met een OR te beoordelen op basis
van een cijfer. Het klimaat waarbin
nen het overleg plaatsvindt zegt veel
meer en dat klimaat ervaar ik als zeer
positief.
Flitsen