„HET IRRITEERT DE OR KENNELIJK
NIET DAT IK VOORZIT!" I
SIS LEVERT OR ETOS SCHAT AAN
INFORMATIE OP
De bestuurder:
Uniek programma deze maand geïnstalleerd
DE ORDENING
N.J. Visser is directeur van de inmiddels binnen Albert Heijn
geïntegreerde Distributie-organisatie. In die hoedanigheid voert hij
overleg met de OR van Distributie. Al 20 jaar. Hij is kortom de bestuurder.
Hoe denkt hij over zijn OR? Wat vindt hij de sterke en zwakke punten?
,,De distributieproblematiek ligt nu
veel complexer dan 20 jaar geleden.
Vroeger ging het overleg veel meer
over omstandigheden in de distribu
tiecentra zelf. Tegenwoordig praat ik
met de OR veel meer over de ontwik
keling van de distributie. Over wel of
niet mechaniseren bijvoorbeeld. Of
over de vraag of er wel of geen lande
lijk distributiecentrum moet zijn. Er
heeft een verschuiving plaatsgevon
den. Ook wat kwaliteit betreft. OR-
leden zijn nu wat breder georiënteerd
dan vroeger. Er is een heel construc
tief contact tussen bestuurder en OR,
gebaseerd op vertrouwen. Van ge
heimzinnigheid of manipulaties is
geen sprake. Een sterk punt van de
OR is dat hij vanuit eigen kracht ope
reert. De OR straalt vertrouwen uit.
Zwak vind ik dat het effect van de
mutaties, die zich nu aan het eind
van de zittingsperiode voordoen, zo
duidelijk merkbaar zijn. Een extra
belasting is het vele overleg dat de
OR Distributie voert met de OR'en
van AH en WG over de nieuwe over
legstructuur, wat ten koste gaat van
de eigen discipline. De energie wordt
te veel verdeeld. Een cijfer? De be
ginperiode was een 8 waard, maar
op dit moment zit de OR op een lxh.
Ik heb de afgelopen 20 jaar stevige
botsingen met de OR gehad. De laat
ste 5 jaar minder. Dat komt omdat de
OR nu in een vroeger stadium bij de
plannen wordt betrokken. De open
heid is veel groter geworden, waar
door het verrassingselement is ver
dwenen. Er zijn natuurlijk wel eens
momenten waarop ik denk: ,,Had ik
maar geen OR", maar tegelijkertijd
realiseer ik me dat de acceptatie van
onze plannen groter is dank zij de
OR. De OR heeft vooral een controle
rende functie. De toetsing van onze
voornemens draagt bij aan een even
wichtige besluitvorming. Je weet dat
je met goede argumenten moet ko
men. De OR dwingt ons min of meer
onze plannen te nuanceren. En uit
eindelijk komt dat de kwaliteit van
de besluiten ten goede. Dat zou je de
invloed van de OR kunnen noemen.
Vergaderingen met de OR bereid ik
net zo voor als andere vergaderin
gen. Als ik dat niet doe dan merken
ze dat meteen. Vooral omdat ik bij
elke overlegvergadering als voorzit
ter fungeer. Bij andere OR'en zie je
wel dat de overlegvergaderingen per
toerbeurt worden voorgezeten door
de bestuurder en de OR-voorzitter. Zo
niet bij ons. Het irriteert de OR kenne
lijk niet dat ik voorzit. Voorlopig blijft
het nog wel even zo, want Distributie
houdt ook na de verkiezingen van
1990 een eigen OR. Kijkend naar de
acceptatie binnen de distributiecen
tra is het begrijpelijk dat er een OR/
GOR-structuur komt. Aan de andere
kant zou één OR voor heel Albert
Heijn beter aansluiten bij de integra
tiegedachte. Ik hoop zelf dat de OR/
GOR-structuur een overgangssitua
tie is en dat de OR'en van AH, WG en
Distributie en de AH-directie zich op
de langere termijn vinden in één
OR."«
De OR Etos beschikt sinds kort over een computerprogramma waar
mee sociaal beleid van Etos kwantitatief kan worden getoetst. Het
programma, genaamd SIS (Sociaal Informatie Systeem), is deze
maand via de Etos-computer rechtstreeks aangesloten op het
bestaande Ahold-personeelsinformatiesysteem (PIPS).
Dank zij SIS is de OR in staat sneller name kan de OR zien of de afspraken
en frequenter inzicht te krijgen in so- over het opnemen van ADV in blok-
ciale informatie. Ziekteverzuim, per- ken van 4 uur worden nagekomen,
soneelsopbouw, verloop, contract
uren, ADV-opname en andere c
vens kunnen op elk gewenst moment
Variabelen
worden opgevraagd. Op die manier Het programma biedt ook de moge-
is het voor de OR makkelijker gewor- lijkheid om periodieke overzichten te
den om het sociaal beleid van Etos te maken en kruisverbanden te leggen
evalueren. Enkele voorbeelden: een tussen zelf gekozen variabelen. Zo
uitdraai van de contracturen van de kan het ziekteverzuim bijvoorbeeld
medewerkers leert de OR of de af- gekoppeld worden aan de leeftijd
spraken ten aanzien van het terug- van de medewerkers of de opname
dringen van nul-contracten (los per- van ADV aan de functiegroepen. Er
soneel) nageleefd worden. En aan de zijn in totaal 20 variabelen die met
hand van een uitdraai van ADV-op- elkaar in verband gebracht kunnen
Bron: Bureau Ondernemingsraden
Een blik op de harde feiten van het OR-werk
Noord Holland 40%
Overijssel 15%
Noord Brabant 14%
Zuid Holland 11%
Gelderland 11%
Utrecht 4%
Limburg 2%
Drenthe 2%
Groningen 1%
Friesland
Zeeland
Waar wonen zij eigenlijk
In de 11 OR-en van Ahold zitten bij
elkaar 147 leden. Maar waar komen zij
nu eigenlijk vandaan? Leeft de
medezeggenschap in bepaalde delen
van Nederland meer dan in andere
delen? Hieronder de verdeling van OR-
leden per provincie.
v.l.n.r. OR-voorzitter Hans de Vries, secretaris Chris Rombauts en onderzoe
ker Eric Pauli
worden. Op die manier kan de OR a
la minute beschikken over een schat
aan informatie.
De OR is enthousiast over de moge
lijkheden van het programma. Voor
zitter Hans de Vries: ,,De informatie
is voor ons toegankelijker en door
zichtiger geworden. We hebben het
recht op informatie nu als het ware in
eigen beheer gekregen. Ik denk dat
wij de eerste OR in Nederland zijn
met zo'n programma."
Rekenwerk
Het programma is speciaal voor de
OR van Etos ontwikkeld door Eric
Pauli en Petra Biemans, twee studen
ten van de Universiteit van Amster
dam. Beiden zijn inmiddels op het
project afgestudeerd in het vak orga
nisatiesociologie. Via de COR, die
het project heeft betaald, zijn ze bij de
OR Etos terecht gekomen. Daar kwa
men ze als geroepen, want de OR
worstelde al enige tijd met het so
ciaal jaarverslag van Etos, waar vol
gens de OR te weinig meetbare gege
vens in stonden. OR-secretaris Chris
Rombauts: ,,In 1988 hebben wij een
goed sociaal jaarverslag gekregen
met alle door ons gevraagde gege
vens. SIS is hierop een prima aanvul
ling, met als groot voordeel dat deze
gegevens niet één maal per jaar,
maar ieder moment oproepbaar zijn.
Daarbij scheelt het ons enorm veel
rekenwerk en is het gebruikersvrien
delijk, zodat je er zonder cursus mee
kunt werken."
SIS is met goedkeuring van de Etos-
directie aangesloten op het PIPS-sys-
teem, met dien verstande dat privé-
gegevens van medewerkers niet ge
bruikt kunnen worden. Het program
ma maakt alleen gebruik van de zo
genoemde 'gedepersonifieerde' ge
gevens. Verschillende andere OR'en
van Ahold hebben al belangstelling
getoond voor het SIS-programma. En
ook het managementteam van Etos
zelf is volgens voorzitter De Vries
geïnteresseerd. ,,Het programma is
geïnstalleerd op de computer van
personeelszaken. PZ-man IJff is van
plan SIS ook te gaan gebruiken.
Flitsen
