Die 4 7jaar 6
bij Albert Heijn
zijn omgevlogen"
Cursus non-food
bij De Koksmaat
Veel geduld
Afscheid
J. Keijzer
Dora Hiddes sluit lange carrière af:
Juffrouw Hiddes?
Niet stilzitten
In eigen
beheer
ontwikkeld
Flitsen
pagina 13
Dora Hiddes uit Den Haag nam op 27 juni jl. op
feestelijke wijze afscheid van Albert Heijn. Na 47
jaar lang bij één en dezelfde 'baas' gewerkt te heb
ben, is zij nu met pensioen. Ze sloot een carrière af,
die vele hoogtepunten kende.
Begonnen in de oorlogsjaren
bij Simon de Wit, maakte zij
in de jaren die volgden onder
meer de ontwikkeling van
bediening tot zelfbediening
mee. Ze reisde door het hele
land en leidde nieuwe win
kelmeisjes op. Werken was
altijd haar lust en haar leven.
„Ik herinner me nog heel
goed mijn eerste werkdag bij
Simon de Wit, aan het Jonck-
bloedtpleiri in Den Haag",
vertelt Dora, gezeten op het
puntje van haar stoel. „Het
was op de kop af 29 juni
1942. Het was oorlog en arti
kelen waren op de bon. Er
was in die tijd niet veel te
krijgen. Via het arbeidsbu
reau kwam ik terecht bij Si
mon de Wit. Ze zochten ie
mand voor in de winkel. Ik
had geen ervaring op dat ge
bied, toch namen ze me aan.
Toen ik mij 's ochtends bij de
chef meldde, moest ik gaan
schoonmaken. Alles moest
met soda worden geboend.
Zonder verder wegwijs te
zijn gemaakt ging ik maar aan
de slag. 's Middags moest ik
puntzakken vouwen. Daarin
werden in die tijd zout en so
da verkocht. Een rotklus. Pas
later mocht ik klanten gaan
helpen. Ik vond dat in het be
gin hartstikke moeilijk. Voor
al als anderen mij in de gaten
hielden hoe ik het deed, dan
werd ik met de minuut onze
kerder. Gelukkig is dat in de
loop der jaren wel overge
gaan, later vond ik met klan
ten omgaan het leukste."
Behalve goed met klanten
omgaan was Dora ook een kei
in het opleiden van nieuwe
medewerksters. „Er werd aan
me gevraagd of ik er iets voor
voelde meisjes op te leiden
voor de vleeswaren. Omdat
ik nogal veel geduld heb was
ik blijkbaar geschikt om die
taak op me te nemen. Ik
moest nieuwe medewerk
sters leren hoe ze moesten
snijden, wegen en met klan
ten omgaan. Jarenlang heb ik
veel gereisd door het hele
land. Den Helder, Beverwijk,
Op' 5 september a.s. zal, na
een 50-jarig dienstver
band, de heer J. Keijzer
afscheid nemen in ver
band met het bereiken
van de pensioengerech
tigde leeftijd. De heer
Keijzer was vanuit zijn
functie bij het Pensioen
fonds o.a. de organisator
van de dagtochten voor
gepensioneerden. Op ge
noemde datum zal een
open afscheidsreceptie
worden gehouden, vanaf
15.30 uur in het perso-
neelsrestaurant van het
hoofdkantoor aan het An-
kersmidplein te Zaandam.
Groningen, noem maar op.
Soms was ik daar dan een
paar dagen, soms ook wel een
paar maanden. Ook bij ope
ningen van nieuwe filialen
werd ik gevraagd te komen.
Ik moest daar dan samen met
anderen een complete, nieu
we vleeswarenafdeling op
bouwen. Ja, dat waren wel
hoogtepunten in die 47 jaar
dat ik bij Simon de Wit en
Albert Heijn heb gewerkt."
„Zeker in de periode toen Si
mon de Wit nog niet bij Al-
bert Heijn hoorde, kende ik
ontzettend veel mensen",
vervolgt Dora enthousiast.
„Iedereen kende me ook als
Dora. Als er iemand vroeg:
werkt juffrouw Hiddes hier
ook? dan wist niemand wie
juffrouw Hiddes was. Dora
kende iedereen! Dus stelde ik
me altijd voor als Dora. Ook
meneer De Wit informeerde
regelmatig naar me. Dat vond
ik natuurlijk erg leuk. Ja, het
ging er in die jaren vijftig en
zestig heel gemoedelijk aan
toe. Later is het allemaal wat
zakelijker geworden."
Eind 1967 vroeg een be
drijfsleider haar naar Rijswijk
te komen om daar in een fi
liaal administratief werk te
komen doen. „Ik vond dat in
het begin een hele verande
ring. Maar ook dat werk heb
ik met plezier gedaan. Ik ging
kassa's opmaken, recaps con
troleren en leidde ook nieu
we caissières op. Heel afwis
selend werk, waarbij het om
gaan met mensen centraal
stond. Het is eigenlijk gek,
maar ik heb alles zelf in de
praktijk moeten leren. Ik
werd gewoon in het diepe
gegooid. Maar ach, door m'n
verstand te gebruiken heb ik
het 47 jaar lang prima gered."
Dora vertelt over alle hoogte
punten in haar Albert Heijn-
carrière met een lichte wee
moed in haar stem. „Omdat
ik nooit ben getrouwd was
werken echt mijn lust en
mijn leven", vertelt ze. „Die
47 jaar bij Albert Heijn zijn
omgevlogen, zo leuk heb ik
het altijd gevonden. Zeker
die ontwikkeling naar zelfbe
dieningszaken vond ik heel
interessant. De eerste super
markt in de Sumatrastraat in
Den Haag. Ik heb het allemaal
meegemaakt. Nu ik 65 ben
zal ik toch andere dingen
moeten gaan doen. Zeker, ik
heb plannen. Met mijn kaart
van de spoorwegen wil ik uit
stapjes gaan maken. Musea
vind ik heel boeiend. Geluk
kig heb ik verder nog vol
doende hobby's om mijn
vrije tijd goed te besteden.
Borduren en puzzelen doe ik
graag. Toch zal ik mijn werk
wel missen. Tenslotte is 47
jaar niet niks. Laatst kwam ik
nog een oude klant van me
tegen in de tram. Ze vroeg of
ik eens een kopje koffie bij
haar kwam drinken. Nou,
daar heb ik nu natuurlijk alle
tijd voor. Dat is een voordeel
als je niet meer werkt. Dan
kun je gaan en staan waar je
wilt. Maar stilzitten, nee, daar
voel ik niks voor. Ik wil graag
nog met beide benen in het
leven blijven staan."
Grootverbruik Ahold legt
zich al een tijd toe op non
food (servies, glaswerk,
bestek, linnengoed, keu
keninrichting e.d.). De
Koksmaat heeft ter onder
steuning van dit produkt-
gebied een cursus voor
de medewerkers ontwik
keld. Helemaal in eigen
beheer, zonder inschake
ling van externe bureaus
is deze cursus opgezet.
„Want", zoals de heer M.
van Stekelenburg (direc
teur GVA) in zijn inleiding
op de cursus vermeldde,
„we hebben nu non-food-
specialisten in huis, laten
we die dan ook gebrui
ken."
In de laatste week van mei en
de'eerste week van juni heb
ben alle buitendienstmede
werkers van Kok-Ede, Albert
Heijn Grootverbruik, de Ho
reca Inkoop Centrale, Instel
en Evers Horeca Totaal de
training gevolgd. In sessies
van twee dagen en in totaal
drie groepen kwamen ze bij
een. Alleen het weer heeft
niet erg meegezeten. De cur-
susdagen waren net de
warmste dagen van het jaar.
De mobiele airconditioning
kon de warmte maar met
moeite bedwingen.
De cursus moest enerzijds
het belang van non-food in de
GVA-stratcgie verduidelijken
en anderzijds de non food
produktkennis vergroten. De
cursus was door De Koks
maat in samenwerking met
het managementteam van de
hoofdgroep Non-Food geor
ganiseerd.
In een speciaal daarvoor be
stemde ruimte bij de nieuwe
showroom van De Koksmaat
in Waalre werd de cursus ge
geven.
Na de zomer van dit jaar zal
de cursus herhaald worden
voor de commerciële bin
nendienstmedewerkers van
GVA.
De buitendienstmedewer
kers, die de cursus net afge
sloten hebben, waren in ie
der geval positief over de op
zet en de inhoud ervan. Zij
kunnen de lessen nog eens
nalezen in een syllabus waar
in al het lesmateriaal bij el
kaar gebracht is.
GVA-rertegenivoordigers kt/ken naar een demonstratie t an Theo ran 'de Sonde (r), hoofd
voedingsdienst Diac.onessehim Eindhoven