Albert Heijn populair bij studenten
Van stropdas tot vouwfiets:
Alles voor de man
CADEAUBONNEN IN
WAARDE OMHOOG
Colofon
pagina 2
Flitsen
Vervolg van pagina 1
en Italië van wie een keur aan
verrassende, maar ook kwali
tatief goede cadeau-artikelen
kon worden betrokken. SpA
kon de organisatie en een
aantal panden leveren.
Uitgebreid
assortiment
Het assortiment van de drie
Master-winkels kwalificeert
De Zeeuw als breed en on
diep. Er zijn ongeveer dui
zend artikelen die zich glo
baal in twee categorieën la
ten indelen: de standaard ca
deau-artikelen zoals boeken,
stropdassen, pennen, bu-
reauaccessoires en after sha
ves, en de zogenoemde gim
micks. Voor die laatste groep
gelden termen als leuk, ver
rassend, gek en origineel. Dat
houdt dan weer in dat een
snelle wisseling van assorti
ment geboden is.
Het eerste filiaal zal
binnenkort in Gouda
geopend worden.
Daarna volgen nog win
kels in Leidschendam
(opening eind maart)
en Amsterdam.
Het assortiment van
Master Men's Giftshop
beweegt zich ook in de
sfeer van relatiege
schenken. Eventueel
zullen de winkels
eveneens de functie
van showroom voor
geïnteresseerde bedrij
ven gaan vervullen.
De prijs waarvoor men bij
Master terecht kan varieert
van enkele guldens tot dui
zend gulden. Voor laatstge
noemd bedrag kan men er
een vouwfiets kopen, maar
wie minder wil besteden kan
bijvoorbeeld voor een fles-
opener met teller (van het
aantal geopende flessen een
klok die achteruit loopt, een
damesschoen die een radio
blijkt te bevatten, maar ook
voor spellen en spelen te
recht.
Nog experimenteel
David-Jan de Zeeuw is mana
ger van het Master-project en
werkt daarbij nauw samen
met Berry Geerts, die door
Merison, de betrokken groot
handel, bij SpA is gedeta
cheerd en fungeert als com-
David-Jan de Zeeuw
mercieel manager. Voor deze
constructie is gekozen omdat
SpA en Merison zich beide
realiseren nog in een experi
menteel stadium te verkeren.
De Zeeuw: „In het eerste jaar
zullen we de resultaten van
de eerste drie zaken afwach
ten. Als die tot tevredenheid
stemmen worden de daarop
volgende twee jaar gebruikt
voor uitbreiding naar een
landelijke keten. Bij gebleken
succes zal het daarbij niet
blijven. We hebben bewust
voor een Engelse naam geko
zen omdat die ook over de
grens te gebruiken zal zijn.
Maar dat is voorlopig nog
toekomstmuziek."
Vervolg van pagina 1
f60,-(was f24,-), voor part
timers die tussen de 31 en 64
uur werken f 40,- (was f 16,-)
en voor part-timers die min
der dan 32 uur per periode
werken is de waarde van de
bonnen verhoogd van f 8,-
naar f 20,-.
Om te voorkomen dat men
een groot bedrag in een keer
moet besteden, zullen de
bonnen in coupures van f 20,-
worden uitgereikt. De eerste
uitgifte van 1989 vindt deze
maand plaats.
Over verhoging van de waar
de van het kerstpakket is nog
geen beslissing genomen.
Het is niet uitgesloten dat die
waarde gelijk blijft (ca. f 40,-
voor een heel pakket) en dat
er in december aanvullende
cadeaubonnen worden uit
gereikt tot het maximale be
drag van f 100,-.
De extra kosten die de waar
destijgingvan de bonnen met
zich brengt, zullen worden
verrekend met de kosten van
de regelingen die in de plaats
komen van de inmiddels
beëindigde winstdel ingsre-
geling. De afdelingen Ar
beidszaken, Administratie en
Fiscale Zaken zoeken mo
menteel in opdracht van de
Raad van Bestuur naar een
nieuwe winstdelingsregeling
die gekoppeld zal worden
aan het Nederlandse bedrijfs
resultaat van Ahold. Concre
te voorstellen zullen volgens
hoofd Arbeidszaken Chris
van Gent binnen enkele
maanden aan de Centrale On
dernemingsraad worden
voorgelegd.
Van Gent meldt dat men na
denkt over de invoering van
een kortingsregeling, die
Ahold-medewerkers in staat
zal stellen om een korting
van 10% te krijgen op maxi
maal f 5.000,- aan boodschap
pen bij Albert Heijn. Dat zou
neerkomen op een maxi
mum belastingvrij voordeel
van f 500,- voor iedere full
time medewerker. Met de ca
deaubonnen meegerekend
zou het belastingvrije bedrag
voor full-timers in dat geval al
maximaal f 1.000,- bedragen.
Daar bovenop komt dan nog
eens de nieuw te ontwerpen
winstdelingsregeling.
Welke regelingen er uitein
delijk ook uitrollen, het lijdt
volgens Chris van Gent geen
twijfel dat alle Ahold-mede-
werkers er netto op vooruit
zullen gaan in vergelijking
met voorgaande jaren.
Het centrumfiliaal van Albert Heijn aan de
Voorstraat in Utrecht rekent studenten tot
zijn belangrijkste klanten. De heer B.G. van
Ditmarsch, bedrijfsleider in de Voorstraat,
heeft geen moeite met de soms chaotische
taferelen die zich in zijn winkel afspelen.
„Tussen vier en zes uur is het spitsuur bij ons,
dan komen de studenten massaal bij ons bin
nen."
„We zijn opgenomen in de
eerstejaarsroute van studen
ten", vertelt de heer Van Dit
marsch met een brede glim
lach ,op zijn gezicht. „Alle
nieuwe studenten komen bij
ons binnen als ze een rondlei
ding door de binnenstad krij
gen. Dat betekent ieder jaar
weer een nieuwe groep klan
ten die bij ons hun inkopen
doen. We zitten midden in
het centrum van Utrecht,
omringd door universiteits
gebouwen en allerlei andere
instellingen. De meeste stu
denten wonen hier in de
buurt op kamers, zodat het
logisch is dat Albert Heijn de
aangewezen plaats is voor
hun boodschappen."
Als Flitsen op bezoek is in de
Voorstraat is het juist vakan
tie. Slechts een enkele stu
dent doet zijn inkopen.
Van Ditmarsch: „Normaal
hebben we het veel en veel
drukker. Die vakantieperiode
scheelt ons zo'n 1.500 klan
ten per week. Allemaal stu
denten die nu naar huis zijn.
Als de colleges weer zijn be
gonnen, krijgen wij het weer
hartstikke druk. Dan is het
FLITSEN
Personeelsblad
Koninklijke Ahold nv
maart 1989
46e jaargang
no. 3
verschijnt
11 x per jaar
Oplage: 45.000
Redactie
secretariaat:
Mw. S. Bierling
Ankersmidplein 2
Kamer 1705
1506 CK ZAANDAM
Tel.: 075-592572
REDACTIE FLITSEN
G. van Breen,
AC Restaurants
P 216; 075-593356
N.Th.M. Huijsman
Marketing Services
Marvelo
P 410, 075-593253
N. Hupkens
Filialenbureau AH
HK 803, 075-592552
H.S. Kolsteeg,
Marketing Services
GVA, Ede
08380-78922
E. Muller (hoofdred.)
Public Relations
HK 1704, 075-592576
A. de Roo
PR-Bureau Van Hulzen
A. Schoen
Public Relations
HK 1703, 075-592574
C. Waardenburg
Zonemanager
zone 8816
075-593637
Mw. J.C.M.B. Wilke,
Directoraat P&O
HK 1304, 075-592696
G.H. van Woerkom,
Communicatie Albert Heijn
HK 802, 075-592466
hier iedere middag rond vier
uur een invasie van studen
ten. Winkelwagentjes zwer
ven dan door de hele winkel.
Wij kunnen tijdens die spits
uren geen vak meer bijvul
len, je komt er doodeenvou
dig niet bij. Alle zeven kassa's
draaien dan tot zes uur op
volle toeren. Onze winkel
lijkt dan meer op een ont
moetingscentrum dan op een
normale winkel. Het enige
dat nog ontbreekt zijn zitjes,
waarop de dames en heren
kunnen neerstrijken. Je weet
echt niet wat je ziet. Zeker als
je hier voor de eerste keer
binnenkomt. Wij zijn er in
middels wel aan gewend."
Macaroni en
spaghetti favoriet
Tijdens de rustige uren, de
stilte voor de storm, worden
kaas en vleeswaren vast voor
gesneden, zodat de studen
ten niet lang op hun bestel
ling hoeven te wachten. „Ze
hebben altijd haast", vertelt
Van Ditmarsch, „ze willen
snel geholpen worden en ze
houden over het algemeen
ook van makkelijk eten. Pro-
dukten die weinig berei
dingstijd nodig hebben. En
natuurlijk niet te duur zijn.
Het is allemaal 'low budget'-
werk. Ook willen ze soms
maar een half onsje van dit en
een paar plakjes vap dat. De
voorverpakte groenten, die
we in grotere verpakkingen
krijgen aangeleverd, maken
we zelf los en delen we op in
kleinere hoeveelheden. Eén
ui, één winterpeen, ga zo
maar door. Daar is vraag naar.
Bepaalde produkten zijn erg
in trek. Vooral onze Grand
Italia-produkten lopen als
een trein. In plaats van één
meter hebben wij twee me
ter Grand Italia. Macaroni en
spaghetti zijn zeer gewild.
Ook diepvriespizza's. Dat is
natuurlijk makkelijk klaar te
maken en goedkoop. Wat we
ook veel verkopen is onze
huiswijn, in tegenstelling tot
bijvoorbeeld bier. Daarvoor
gaat men naar het café of de
sociëteit. Vruchtesappen
doen het wel weer goed. Dat
geldt ook voor melk, biogar-
de en kwark. En niet te verge
ten zoutjes, die vliegen de
winkel uit! Op de deli is voor
al salami en buitenlandse
kaas, zoals brie en blauwe
kaas, populair. Waspoeder
verkopen we niet veel aan
studenten. Waarschijnlijk la
ten ze hun was bij hun moe
der thuis doen. Kattevoer
loopt weer wel enorm goed.
En ook Cup-a-Soup is nauwe
lijks aan te dragen."
Gek op
demonstraties
Overal waar iets extra's te ha
len valt of iets leuks te bele
ven is, zijn studenten van de
B.G. van Ditmarsch
partij. „Daar kun je donder
op zeggen", vertelt Van Dit
marsch. „Regelmatig houden
we in de winkel demonstra
ties. Die trekken altijd ontzet
tend veel studenten aan. Dat
vinden ze interessant, zeker
als er iets te proeven is. Een
tijdje terug hadden we
stroopwafels die in de winkel
werden gebakken en uitge
deeld. Dat sloeg enorm aan.
Ook organiseerden we een
demonstratie met rijsttafel-
produkten. Een groot succes.
Vaak presenteren we op de
deli stukjes kaas aan de klan
ten. Zeker studenten zeggen
daar geen nee op. Iedere bij
zondere actie of demonstra
tie slaat aan. En dat is best
leuk, natuurlijk. Je doet het
dan niet voor niets."
Van Ditmarsch is goed te
spreken over 'zijn' studenten.
„Ze zijn altijd vriendelijk en
eigenlijk nooit lastig. Wij pas
sen ons assortiment zoveel
mogelijk op hun wensen aan,
al kost dat wel eens wat extra
tijd. We hebben het er voor
over, want uiteindelijk blijft
de student toch onze belang
rijkste klant."
