ENVELOPPENACTIE OR AH WERKT
DREMPELVERLAGEND
PRIJSVRAAG
IK BEN NIET MEER ZO
WILD ALS VROEGER
Prijsvraag levert twee reacties op
Reageren zonder frankeren
Er is altijd
een O R - lid
bereikbaar
ÉS»
1 )ns oolc in 1989
De come-back van Nico Algera:
mÊêÈÈêBÊÊÊ< ';C
Flitsen 7
I
De OR AH is onlangs gestart met een enveloppenactie om het
contact tussen OR en achterban te verbeteren. In alle filialen en
andere bedrijfsonderdelen heeft de OR een bakje met speciale
reactie-enveloppen opgehangen. Onder het motto 'reageren zon
der frankeren' kunnen medewerkers zich hiermee gratis tot de OR
wenden met vragen, klachten en opmerkingen. Na vier weken
heeft de actie al ruim 60 reacties opgeleverd.
De enveloppenactie is een recht
streeks gevolg van het onderzoek dat
studenten van de Universiteit van
Amsterdam vorig jaar hebben ver
richt naar de communicatie tussen
de OR AH en zijn achterban. Uit dat
onderzoek bleek dat het contact tus
sen OR en achterban te wensen over
laat. De OR hoopt dat de envelop
penactie ertoe zal bijdragen dat daar
verandering in komt. ,,Na vier weken
kunnen we vaststellen dat deze actie
drempelverlagend werkt", aldus
Richard Taman, lid van de PR-com-
missie van de OR AH. Normaal ge
sproken doen mensen geen moeite
om een envelop en een postzegel te
zoeken en een brief naar de OR te
sturen. Er is wat dat betreft toch een
drempel. Wij proberen die drempel te
verlagen. Al zou het maar met een
halve millimeter zijn!"
OR-secretaris Cees Gremmen, te
vens lid van de PR-commissie:
„Vroeger kregen we 2 brieven per
week binnen, nu 15. De meeste inzen
ders vragen om informatie. Informa
tie over salarissen, over de winstde-
lingsregeling, over de OR zelf, over
opleidingen, over pensioenrechten:
over van alles eigenlijk. Verder zitten
er ook klachten bij waaruit blijkt dat
mensen niet altijd krijgen waar ze
recht op hebben. De secundaire ar
beidsvoorwaarden staan mooi om
schreven in de handboeken, maar in
de praktijk blijkt dat ze niet door ie
dere chef op BL op de juiste wijze
geïnterpreteerd worden. Daar wor
den mensen terecht heel kwaad
over."
Alle brieven worden door de secreta
ris persoonlijk beantwoord. Bij infor
matieve vragen kan doorgaans vol
staan worden met het verwijzen naar
de handboeken of de bedrijfsleider.
Als er meerdere reacties over één on
derwerp uit hetzelfde filiaal binnen
komen, belt de secretaris de be
drijfsleider. „Je weet van te voren dat
zo'n actie meer werk oplevert. Het
kost me een dag per week, maar dat
heb ik er graag voor over. We willen
nu eenmaal het contact met de ach
terban verbeteren. Daarom maak ik
me er ook niet vanaf met een stan
daardbriefje. Aan elke reactie wordt
zorg besteed. Als je dat niet doet
werkt het averechts", aldus de secre
taris.
Ondernemingsraad
Albert Heijn Ev
Heel Feestelijke dagen en een goed jaar
Informatiemap
Behalve met de enveloppenactie pro
beert de PR-commissie ook op andere
manieren het contact met de achter
ban te verbeteren. Zo heeft men eind
vorige maand een wenskaart naar
alle filialen gestuurd, waarop de vol
tallige OR staat afgebeeld met de
tekst: 'Er is altijd een OR-lid bereik
baar. Dus ook in 1989'. Doel van de
kaart is om duidelijk te maken dat
medewerkers niet alleen bij het OR-
lid van de eigen kiesgroep terecht
kunnen, maar bij alle OR-leden.
Daarnaast werkt de PR-commissie
aan een speciale OR-informatiemap
die begin dit jaar in alle filialen komt
te liggen en die als vraagbaak voor
de achterban moet gaan dienen.
Eén van de nieuwe leden die de ledenwerfcampagne van de OR
Centrale Diensten heeft opgeleverd is Nico Algera. Hij is in de OR
onmiddellijk gekozen tot COR-vertegenwoordiger. Algera is geen on
bekende in OR-land. Hij stond in 1977 aan de wieg van de contact
groep Albert Heijn Grootverbruik, die een jaar later werd omgevormd
tot ondernemingsraad. Met 5 leden indertijd de kleinste OR van
Ahold. Hij was voorzitter, zat in alle commissies en was bovendien
COR-afgevaardigde.
De prijsvraag die onze medewerker Jan Achterban enige tijd
geleden uitschreef in verband met de nieuwe medezeggen
schapsstructuur van Albert Heijn, heeft twee oplossingen opge
leverd. De inzenders zijn John Luiten van AH-f iliaal Huizen en
Otto van Rijswijk van AH-filiaal Zeewolde.
Initiatiefnemer Jan Achterban maakt hieronder de verdeling van
de prijzen bekend.B
„Ik heb als OR-voorzitter de verhui
zing van Albert Heijn Grootverbruik
van Zaandam naar Breukelen mee
gemaakt. Een turbulente tijd. Ik wens
niemand een bedrijfsverhuizing toe,
want dat is geen grap. Ik stond ermee
op en ik ging ermee naar bed, maar
ik ben nog steeds trots op het sociaal
begeleidingsprogramma dat de OR
toen gemaakt heeft", herinnert hij
zich. In 1982 vertrok hij na 25 jaar AH
Grootverbruik naar Fiscale Zaken
Ahold en moest als gevolg daarvan
zowel OR als COR verlaten. Na ruim
6 jaar keerde hij vorige maand terug
in de COR, dit maal als vertegen
woordiger van de ORCD.
„Ik zag de ledenwerfcampagne van
Nico Algera
de ORCD en ik vond het een prima
actie, alleen viel het resultaat in eer
ste instantie nogal tegen. Ik heb me
toen afgevraagd: 'Is het ook niet wat
voor mij?' Daar zat ik mee. De ORCD
dreigde ten onder te gaan aan onder
bezetting. Dat kon ik als oud OR-lid
niet over mijn kant laten gaan. Inder
daad, het bloed kruipt waar het niet
gaan kan. Dat denk ik wel, ja. Het is
een drang in je. Dat kun je niet om
schrijven. Dat zit in je of niet. Ik denk
dat ik na 6 jaar voldoende afstand
van het OR-werk heb kunnen nemen
om er weer fris tegen aan te gaan. We
hebben afgesproken dat ik deze zit
tingsperiode af maak. Daarna zien
we wel weer. Het lag voor de hand
dat ik, met mijn ervaring, naar de
COR zou gaan. Als ik die ervaring
niet had gehad, had ik het ook niet
gedaan. De COR heeft me onge
vraagd al ingedeeld in de commissie
Sociaal Beleid. Ik heb de uitnodiging
voor de vergadering tenminste al
binnen. Dat wisten ze zeker nog van
de vorige keer. Ik kom graag op voor
de zwakken in de samenleving. Men
sen die gevaar lopen in de vernieling
te raken. Dat verklaart ook m'n inte
resse in het OR-werk. Dat werk heeft
mijn hart. Ik kan me er in uitleven. Ik
hoop dat ik het weer snel oppak. Ge
zien mijn ervaring zal dat wel lukken.
Alleen de wilde haren zijn er zo lang
zamerhand wel af .Ik ben niet meer zo
wild als vroeger!"
Ik had niet verwacht dat ik erop terug
moest komen, maar een tweetal in
zendingen dwingt mij ertoe om aan
dacht te besteden aan de medezeg
genschapsstructuur van Albert
Heijn.
Vóór de sluitingstermijn van 1 de
cember zijn deze inzendingen bij ons
binnengekomen. Niet van de Albert
Heijn-directie, maar van twee mede
werkers uit de Albert Heijn-filialen.
Het is niet mijn taak om diep in te
gaan op de oplossingen, dat laat ik
aan de deskundigen van de desbe
treffende OR'en over.
Wat opvalt in beide verhalen is dat er
behoefte bestaat aan een structuur
die het mogelijk maakt dat de OR AH
of wat daaronder hangt beter bereik
baar is voor de achterban. Reactie-
enveloppe is wel aardig, maar wie
maakt daar in de toekomst nog ge
bruik van? Nee, het is dan beter om
via een pyramide van filiaalverte
genwoordigers in een Areacommis-
sie of Bedrijfsvereniging naar een
OC AH of OR AH te groeien. Uitbrei
ding van degenen die met OR-werk
bezig zijn met enige honderden per
sonen is wel iets duurder dan een
enveloppe, maar het nuttige effect
zal vele malen groter zijn. De kosten
gaan voor de baat uit. Grote opdracht
zal worden hoe de kloof tussen filia
len en OR gedicht gaat worden. Vol
ledige vrijstelling van OR-leden
komt naderbij.
Eén van de inzenders ziet het mede-
zeggenschapsgebeuren wel heel erg
ruim. De COR-Ahold krijgt een
pluim, die door een glunderende
voorzitter in ontvangst is genomen.
De inzender beveelt de RvB aan om
met deze COR meteen maar het inter
nationale pad óp te gaan en ze te
bombarderen tot de eerste internatio
nale OR. Kunnen zij ook eens een
kijkje in de Verenigde Staten nemen.
Wat teleurgesteld ben ik over het feit
dat de directie van Albert Heijn geen
oplossing ingestuurd heeft. Zij heb
ben er ernstig over gedacht om een
oplossing in te zenden, maar zouden
niet veel verder komen dan 'het ligt
gevoelig, houdt rekening met de his
torie, er moet een volwaardige mede
zeggenschapsstructuur komen, com
plexe problematiek, werkbare struc
tuur'. Dit is allemaal niet genoeg om
mee te spelen in onze prijsvraag.
Kennelijk wachten zij af wie als win
naar uit de bus komt en proberen zij
mee te delen in de overwinning.
Ik heb mij gebogen over de prijs die
gegeven moet worden aan de inzen
ders. BOR, OR AH, OR CD en OR WG
worden gediskwalificeerd omdat zij
te vroeg ingezonden hebben. Beide
andere inzenders zullen bij wijze van
hoofdprijs als eerste aangezocht wor
den om een opengevallen vacature
bij de OR AH te gaan bezetten. Bei
den kunnen dan een begin maken
met het introduceren van een goede
communicatie tussen OR AH en de
achterban.
P.S. Dat ik niet in het telefoonboek van
Ahold sta, komt doordat Jan Achterban
onbelangrijk is voor de medezeggen-
schappers.
