Wat doet
Schuitema?
AH-franchisers:
sterke vraag naar opleiding én kapitaal
Colofon
pagina 2 Flitsen
De kernactiviteit van
Schuitema bestaat uit
het verzorgen van de
inkoop voor 650 zelf
standige ondernemers
die, gebundeld in de
Centra/Spar-groep, de
markt bewerken onder
de namen C1000, Spar
Voordeelmarkt, Spar
Super, Spar Alledag, Eu
ro Spar, Spar Speciaal,
Kopak, Mikro Markt, Pa
raat en Centra. Schuite
ma is exploitant van de
ze winkelformules en
verleent de aangeslo
ten ondernemers daar
naast ook diensten op
het gebied van formu-
lebeleid, goederenbe-
heer en automatise
ring. De winkels lopen
in grootte uiteen van
100 m' tot 1.300 m2. Be
halve voor de 650 aan
gesloten ondernemers
koopt Schuitema ook in
voor derden, waaron
der de Sperwer-groep
(450 zelfstandige win
keliers) en een deel van
Coöp. Het bedrijf bezit
verder twaalf distribu
tiecentra. De hoofdves
tiging bevindt zich in
Amersfoort en het aan
tal medewerkers be
droeg eind vorig jaar
ruim 1.400. De omzet
van Schuitema bedroeg
in 1987 bijna 2 miljard
gulden.
Opleiding én investeringskapitaal, het groeiend
aantal Albert Heijn-franchisenemers kan er niet
genoeg van krijgen. Die vraag naar zowel scholing
als vermogen heeft alles te maken met de meer
dan voorspoedige groei van de franchisewinkels.
Directeur Albert Heijn Fran
chising, de heer J. Manuel,
spreekt daarom over een
'prettig probleem'. In enkele
jaren tijd groeide het aantal
AH-franchisewinkels tot bij
na negentig, zo'n 20% van
het totaal aantal AH-vestigin-
gen. Behalve de groei in aan
tal geeft elke winkel apart
ook een spectaculaire omzet
groei te zien. „Veel onderne
mers zien zich letterlijk ge
plaatst voor een winkel met
een enorme groei en dat stelt
zwaardere eisen aan het ma
nagement. Ze beseffen dat
FLITSEN
Personeelsblad
Koninklijke Ahold nv
september 1988
45e jaargang
no. 8
verschijnt
11 x per jaar
Oplage: 43.000
Redactie
secretariaat:
Mw. S. Bierling
Ankersmidplein 2
Kamer 1705
1506 CK ZAANDAM
Tel.: 075-592572
REDACTIE FLITSEN
N.Th.M. Huijsman
j Marketing Services
Marvelo
P 410, 075-593253
N. Hupkens
j Filialenbureau AH
HK 803, 075-592552
opleidingen belangrijk zijn
om die groei in goede banen
te kunnen leiden", aldus de
heer Manuel. Vijfenvijftig
franchisers hebben inmid
dels een specifieke ondcrne-
mersopleiding gevolgd bij de
afdeling Opleidingen van Al-
bert Heijn. Verder stuurden
ze ook nog eens ruim zestig
afdelingschefs naar cursus
sen over programmeren,
winkelbeheer en lokale mar
keting.
De opvolgers
In de juniorenclub zitten 14
H.S. Kolsteeg,
Marketing Services
GVA, Ede
08380-78922
E. Muller (hoofdred.)
Public Relations
HK 1704, 075-592576
A. de Roo
PR-Bureau Van Hulzen
A. Schoen
Public Relations
HK 1703, 075-592574
C. Waardenburg
Zonemanager
zone 8816
075-593637
Mw. J.C.M.B. Wilke,
Directoraat P&O
HK 1304, 075-592669
G.H. van Woerkom,
Communicatie Albert Heijn j
HK 802, 075-592466
zonen en dochters van zelf
standige ondernemers. Alle
maal tussen de 20 en 27 jaar
oud en vastbesloten om te
zijner tijd de zaak over te ne
men. Ook zij worden, op een
wijze die past bij hun status
van toekomstig zelfstandig
ondernemer, via AH Franchi
sing geschoold. Manuel:
„Voor hen ligt geen vastom
lijnd programma vast. Nee,
zij maken zelf hun cursus. Ze
kiezen uit hun midden men
sen die dat bij toerbeurt moe
ten organiseren. Die pakken
een interessant onderwerp
bij de kop, diepen dat eerst
zelf uit en nodigen vervol
gens deskundigen uit om er
nóg meer over te weten te
komen. Dat is ook de praktijk
voor zelfstandigen: zelf je
bronnen zien te vinden en
die leegzuigen."
De buurjongen
Deelname aan de junioren
club is nu nog voorbehouden
aan kinderen van franchisers.
Maar daarin zal volgens de
heer Manuel snel verande
ring komen. „Het ontbreekt
in dit land aan een goede on
dernemersopleiding, terwijl
juist goed opgeleide onder
nemende types bepalend zijn
voor het succes van de fran-
chiseformule. Waarom zou
den wc dan een goeie knaap
afhouden, omdat hij niet de
zoon is van een franchisene
mer, maar gewoon zijn buur
jongen?" Zo sluit Manuel ook
niet uit dat bij de werving en
aanname van personeel voor
Albert Heijn ook zeer serieus
gekeken zal worden of daar
potentiële franchisers tussen
zitten. „Waarom niet? Fran
chisers en filialen hoeven el
kaar niet te bijten. Er komt
vanzelf een natuurlijke ver
deling, maar dat punt hebben
we nog lang niet bereikt."
J. Manuel:
„Nederland biedt
'nog'tal van' -
mogelijkheden voor
nieu we franchisers.
Garantiefonds
Albert Heijn Franchising in
Zaandam telt nu 19 mede
werkers. Met de groei van het
aantal vestigingen zal men
ook de personele sterkte
moeten uitbreiden. De ver
eniging van AH Franchisers
heeft volop plannen in de
maak om kapitaal bijeen te
brengen ten behoeve van
jonge toekomstige franchi
sers. Daartoe willen ze een
garantiefonds in het leven
roepen, waarin zij zelf deel
nemen. Via dat fonds moeten
jonge franchisers gemakkelij
ker en sneller aan kapitaal ge
holpen kunnen worden om
nieuwbouw- en uitbreidings
plannen uit te voeren.
Nieuwe projecten
De heer Manuel tot slot:
„Ook dat plan is terug te voe
ren op het succes met fran
chising. Als zo'n winkel goed
loopt, wil een ondernemer
de zaak uitbreiden, dat
spreekt. Bovendien doet zich
een nieuw fenomeen voor.
Voorheen werden vooral be
staande kruidenierswinkels
ingewisseld tegen een AH-
franchisevestiging. Vandaag
de dag zijn we ook veel bezig
met nieuwe projecten en
bouwen we een winkel op
een plaats waar eerst geen
winkel stond. Alle vestigings
plaatsen in Nederland, met
alle relevante gegevens, heb
ben we hier in de computer.
Te zamen met de DOG
(Dienst Onroerende Goede
ren) hebben we daarvoor het
land afgestruind en alle dor
pen afgereden. Een hels kar
wei, maar het loont. Met één
druk op de knop zien we
plaatsen waar nog groeimo
gelijkheden zijn, en dat is een
flink aantal!"
mi M m --
