Basiskennis
„Kind goed gezond en
zwaar wan gewicht
over OH EH ontbreekt
bij achterban
Aderlating
„O, heb ik een
OR-vertegen-
woordiger?
Wie is dat dan?"
9
elicit üjföj,ïy,*ii»i
BON BON BON BON BON BON^
pagina 6
Flitsen
Bij Albert Heijn-medewerkers ontbreekt
in het algemeen de basiskennis over de
OR AH. Dat is een van de belangrijkste
conclusies van een onderzoek naar de
communicatie tussen de OR AH en zijn
achterban. Het onderzoek werd verricht
door 3 studenten van de Universiteit
van Amsterdam, in opdracht van de OR
AH. Het eindrapport werd onlangs bij
de OR gepresenteerd.
Uit het onderzoek blijkt dat het voor de
achterban niet duidelijk is wat de resul
taten zijn van het OR-werk. Daarnaast
weten de filiaalmedewerkers in het alge
meen "niet wie hun OR-vertegenwoordi
ger is ,0, heb ik een OR-vertegenwoor
diger? Wie is dat dan?", luidde een van
de reacties).
Achterban niet
onbereikbaar
Het rapport heeft echter ook duidelijk ge
maakt dat van een onbereikbare OR
geen sprake is. Slechts 2,5% van de 255
geïnterviewde AH-medewerkers gaf te
kennen de informatie van de OR nooit te
lezen en dat ook in de toekomst niet te
zullen doen. OR-secretaris Cees Grem-
men: ,,Het is verheugend dat de achter
ban niet echt 'nee' tegen de OR zegt. Je
hoort mensen vaak zeggen dat de ach
terban niet te bereiken is, maar uit het
rapport blijkt nu het tegendeel. Het is
duidelijk geworden dat de achterban
meer wil weten over de OR. De uitkomst
van het onderzoek is daarom bemoedi
gend!"
De COR heeft onlangs afscheid moeten
nemen van Jelly Hoogstra (Miro), Cees
van der Meer (Kok-Ede), Sita Zijderveld
(AH Grootverbruik) en Ben Vermeer (In
stel). De. uittocht van OR-leden was een
rechtstreeks gevolg van de opheffing
van de OR'en van Miro, Kok-Ede, Instel
en Albert Heijn Grootverbruik.
Zoals bekend werd de integratie van Mi
ro in AH onlangs voltooid. Daarmee
kwam een einde aan het bestaan van de
OR Miro.
De 3 andere OR'en zijn per 1 juni
opgegaan in de OR GVA (zie elders in
CORRelatie). Wie de COR-vertegen-
woordiger van deze nieuwe OR wordt, is
op dit moment nog niet bekend. Wel is de
nieu we afgevaardigde van de OR Mees
ter inmiddels gekozen. Het is Bertus
Mast. Hij vult de vacature op die was
ontstaan na het vertrek van Hennie Beu-
mer.
De COR telt momenteel nog 12 zetels,
waarvan er op dit moment 1 (GVA) onbe
zet is.
,,Er is bij de achterban een latente be
hoefte aan informatie over de OR. In
theorie staat men positief ten opzichte
van de OR", aldus onderzoeker Eppo-
Jan de Boer. Samen met zijn medestu
denten Ingeborg Joling en Peter van den
Bor interviewde hij 255 AH-medewerkers
uit alle delen van het land. Genoeg om
volgens wetenschappelijke normen tot
een representatief beeld te komen. De
filiaalmedewerkers waren met het oog
op de spontaniteit niet van te voren op de
hoogte gesteld van de komst van de on
derzoekers. De Boer: ,,We zijn het hele
land door getufd. Van Groningen tot
Middelburg en van Den Helder tot Maas
tricht. In het algemeen werden we posi
tief ontvangen in de filialen. We kregen
veel reacties als: 'Goh, wat leuk, goed
dat dit gebeurt'. Slechts in 4 filialen zijn
we geweigerd omdat het te druk was."
Uit het onderzoek blijkt dat de interne
mededelingen, Flitsen en de notulen de
bekendste communicatiemiddelen van
de OR AH zijn. Het lager kader leest Flit
sen meer dan de notulen. Bij het hoger
kader is dit precies andersom. Het alge
mene oordeel over Flitsen en de notulen
is vrijwel gelijk, namelijk gematigd posi
tief.
Aanbevelingen
De onderzoekers hebben in het rapport
een reeks aanbevelingen opgenomen
waarmee de basiskennis over en de inte
resse in de OR bij de achterban vergroot
kan worden. Zij stellen o.a. voor om
nieuwe medewerkers bij indiensttreding
-een brochure, folder of informatiemap
over de OR ter beschikking te stellen. Het
rapport" bepleit daarnaast het benutten
vanhet AH TV-journaal om de achterban
over OR-zaken te informeren. Om het
persoonlijk contact tussen OR-vertegen-
woordigers en achterban te vergroten,
zouden eerstgenoemden 1 tot 2 keer per
jaar op filiaalbezoek moeten. De OR zou
verder moeten zorgen dat hij dag en
nacht bereikbaar is via een speciale tele
foonlijn, zodat medewerkers ook buiten
werktijd kunnen reageren. Voorts zou
den bedrijfsleiders m beperkte mate
voorlichting over de OR kunnen gaan
geven. En om het bereik van de bericht
geving (o.a. de OR-notulen) te verbete
ren'zou dé OR een tekstschrijver of jour
nalist in dienst moeten nemen.
De PR-commissie van de OR AH is mo
menteel bezig om de aanbevelingen te
toetsen op haalbaarheid) Begin septem
ber zal de commissie met concrete voor
stellen op tafel komen om de communi
catie tussen achterban en OR te verbete
ren. OR-secretaris Cees Gremmen: Ik
ben ervan overtuigd dat er voor het eind
van dit jaar al een aantal aanbevelingen
zal zijn gerealiseerd."
Geïnteresseerden kunnen het rapport 'De
achterban en zijn ondernemingsraad'gratis
in hun bezit krijgen door onderstaande bon
in te vullen en op te sturen.
P .-fwTï^
WomoPoF K
0 m m
O® O (I
De overkoepelende OR van Grootver
bruik Ahold (GVA) is er dan uiteindelijk
toch gekomen. Op 1 juni jl. vonden de
verkiezingen plaats, meer dan een half
jaar later dan oorspronkelijk in de be
doeling lag. ,,De OR GVA is eindelijk
geboren", schreef de kersverse OR-
voorzitter Marius van der Kolk in het
personeelsblad van Kok-Ede. En hij
voegde eraan toe: ,,Het kind is goed
gezond en zwaar van gewicht." De
wens bleek hier de vader van de ge
dachte, want de nieuwe OR moet zich
uiteraard nog bewijzen. ,,Het was in
derdaad misschien wat voorbarig,
maar ik heb er alle vertrouwen in", al
dus de voorzitter. „We zijn een week na
de verkiezingen meteen drie dagen op
cursus geweest. In die drie dagen heb
ben we elkaar goed leren kennen. Ik
heb het gevoel dat er een hechte groep
gesmeed is. Een uitstekende basis om
op te bouwen."
Opkomst
Voor de 15 OR-zetels hadden zich uitein
delijk 22 kandidaten beschikbaar ge
steld. In vier bedrijfsonderdelen (Cen
traal GVA, Albert Heijn Grootverbruik,
HIC en de versgroep) kwam het tot daad
werkelijke verkiezingen. Bij de andere
onderdelen (Kok-Ede, Instel, Evers/Knop
en De Koksmaat) kwam het aantal kandi
daten overeen met het aantal beschikba
re zetels, waardoor verkiezingen over
bodig waren. Van der Kolk: ,,De verkie
zingsronde is goed verlopen. Bij sommi
ge bedrijfsonderdelen lag het opkomst
percentage tegen de 100%. Alleen bij de
centrale diensten van GVA was de op
komst wat aan de lage kant, namelijk
50%."
Het succes van de verkiezingen is vol
gens de voorzitter voor een groot deel te
danken aan de gedegen voorbereidin
gen. ,,In samenwerking met het Bureau
Ondernemingsraden hebben de oude
OR'en van Instel, AH Grootverbruik en
Kok-Ede een campagne opgezet waarbij
alle bedrijfsonderdelen zijn bezocht. Dat
was nodig, want in sommige kleinere
onderdelen had men nog nooit van een
OR gehoord. Overal hebben we de OR-
promotiefilm gedraaid en een verhaal
over het OR-werk gehouden. Dat heeft
duidelijk vruchten afgeworpen."
Onderdeeleommissies
Na de vakantie zal de nieuwe OR zich
buigen over het formeren van zgn. on
derdeelcommissies in de verschillende
bedrijven. Die commissies zullen be
staan uil: de inmiddels gekozen OR-af-
vaardigmg van het desbetreffende on-
Onder verantwoording van de COR
derdeel, aangevuld met 1 of 2 vertegen
woordigers die geen OR-lïd zijn. Hier
voor zullen in september opnieuw ver
kiezingen worden gehouden. De onder
deelcommissies krijgen in grote lijnen
dezelfde bevoegdheden als een gewone
OR. In totaal komen er 8, nl. bij de cen
trale diensten GVA, Kok-Ede, AH Groot
verbruik, HIC,' Instel, de versgroep,
Evers/Knop en de non-food groep.
Overigens' is de OR-structuur bij GVA al
achterhaald yoordat hij goed en wel zal
functioneren. Per 1 september zal de or
ganisatiestructuur van GVA namelijk
worden gewijzigd. Er komen 4 hoofd
groepen: de institutionele groep, de ho
reca- en bedrijfsrestauratieve groep, de
non-food groep en de versgroep. Bij de
volgende OR-verkiezingen, in 1990, zal
de medezeggenschapsstructuur hierop
worden aangepast.
Wat staat de OR GVA in de komende tijd
te wachten? Marius van der Kolk: ,GVA
groeit nog steeds. Ik verwacht dat de
nieuwe OR regelmatig adviesaanvra
gen zal krijgen over overnames. De OR
zal daar heel alert op moeten zijn. We
willen in een vroegtijdig stadium' over
nieuwe overnames geïnformeerd wor
den. Alleen dan kunnen we een echte
bijdrage leveren aan de besluitvor
ming."
De leden van de OR GVA, zoals die op 1
juni werd gekozen:
GVA: Wim Cornelissen, Cees Huikesho-
ven, Marius van der Kolk (voorzitter),
Gerda Overwijk (2e secretaris).
Kok-Ede: Johan Ratelband (vice-voorzit-
ter), Annie Pesch.
AHGV: Gerard Plomp (secretaris), Wim
Zonneveld.
HIC: Arnold Vrijburg, Cas Pater.
Instel: José Span, Theo de Kleijn.
Evers/Knop: Hennie Kienhuis.
Koksmaat: Karei Peetjens.
Versgroep: Dirk v.d. Vlist.
Naam: I
Afdeling/filiaalnummer:I
Verzoekt hem/haar te zenden:
O Het rapport O Het rapport bijlagenboek
(Kruis aan wat u wilt ontvangen)
Indien verzending per interne post niet mogelijk is, dan gaarne
verzenden aan het volgende adres:
Opsturen naar OR AH, HK 1207, Ankersmidplein 2, 1506 CK Zaandam.
Marius van der Kolk
