Toetjes-DC helpt DC
Zaandam uit de problemen
IDEEËN BELOOND
Dropteam
adopteert
kind
Albert Heijn bouwt
nieuw distributie
centrum
in Geldermalsen
Flitsen
pagina 5
Albert Heijn manifes
teert zich steeds meer
als vers-kruidenier.
Vers zit in de lift. De
vers-afdelingen in DC
Tilburg en DC Zwolle
werden onlangs vrijwel
verdubbeld. Maar hoe
zit het met DC Zaan
dam? Heeft de vers-ex
pansie het westen wel
licht onberoerd gela
ten? Integendeel. Er
moest zelfs magazijn
ruimte bijgehuurd
worden. Een bericht uit
het 'toetjes-DC' in Be
verwijk.
Om de greep op de toetjes te
vergroten besloot Albert
Heijn vorig jaar om ze zelf te
gaan distribueren. Voorheen
werd dat- door de leveran
ciers gedaan. Er waren in DC
Zaandam eigenlijk maar twee
problemen: de koelcapaciteit
bleek ontoereikend en ruim
te voor uitbreiding was er
niet. Dus moest er worden
gezocht naar een dependan
ce. En die werd gevonden in
Beverwijk, op 25 km van
Zaandam, op een steenworp
afstand van de beruchte
Zwarte Markt.
Het pand, eigendom van de
firma Daalimpex, werd door
de verhuurder aangepast aan
de eisen van AH. Er kwam
een vloer op 1.30 m hoogte,
de pui werd uitgebroken en
er werden 4 los- en laaddocks
in gemetseld. Een koelinstal
latie zat er al in.
„Op 23 maart 1987 om 8 uur
zou de eerste leverantie ko
men. Ik kom om kwart over 7
binnen, is het nog 16°C. Ik
zeg: „Dat gaat niet goed, het
moet hier over drie kwartier
4°C zijn". Ze hebben hem vol
aangezet en geloof het of
niet, binnen 10 minuten was
het 4°C!" Pieter Vos, chef
Vers van DC Zaandam, leidt
rond in de toetjes-dependan
ce; een compleet mini-distri
butiecentrum met stellingen,
pallettrucks, ophalers en
coördinatoren. Van de in to
taal 635 verse artikelen die
DC Zaandam voert, komen er
tegenwoordig zo'n 150 uit
Beverwijk. Daarvan behoren
er 125 tot de assortiments-
groep der desserts. „Moet je
nagaan", verzekert Vos, „als
Het wordt wel maart eer
de dropafdeling van Mar-
velo weet wie haar gea
dopteerde kind wordt. Ne
derland was zo geraakt
door de TV-actie voor Fos
ter Parents Plan dat deze
stichting liefst 30.000 aan
vragen voor de zorg van
een kind in de Derde We
reld kreeg te verwerken.
Op zo'n overweldigende
reactie was de organisatie
niet berekend, vandaar de
vertraging in de afwikke
ling.
De 16 medewerkers van
Marvelo's dropteam, de
meesten afkomstig uit het
buitenland, reageerden
ook spontaan op de actie.
Tijdens de koffiepauze
waren zij het er al spoedig
over eens dat een kleine
bijdrage per man per
week best te doen was. Ze
hopen dat meer collega's
bij Ahold hun voorbeeld
zullen volgen.
Albert Heijn gaat een
nieuw centraal distribu
tiecentrum bouwen in
Geldermalsen. Het DC, dat
tussen de 30 en 35 miljoen
gulden gaat kosten, zal
over drie jaar klaar zijn en
werk bieden aan ongeveer
250 mensen.
Met het nieuwe distributie
centrum, dat een oppervlak
te krijgt van 35.000 vierkante
meter, kan AH de service aan
de filialen verbeteren. De af
leveringsfrequentie zal wor
den opgevoerd van eenmaal
naar driemaal per week. De
hoeveelheid direct .gelever
de goederen, nu nog 50 pro
cent van het assortiment, zal
worden uitgebreid tot 80
procent.
Het distributiecentrum in
Zaandam, dat nu ook een
centrale functie heeft, zal
blijven bestaan als regionaal
distributiecentrum. Voor de-
medewerkers die bij de cen
trale distributie in Zaandam
betrokken zijn, zullen te zij
ner tijd op andere plaatsen in
de Albert Heijn-organisatie
functies beschikbaar zijn.
Ten behoeve van het nieuwe
DC worden in de omgeving
van Geldermalsen medewer
kers aangetrokken.
De vestigingsplaats is geko
zen na een zorgvuldige afwe
ging van verschillende ge
meenten. De beschikbaar
heid van bouwgrond en de
ligging van deze gemeente
op een knooppunt van we
gen gaven de doorslag.
De medewerkers van bet 'toetjes-DC' Bovenste rij v.l.n.r D.
Zwaan, J. Verschoor, N. Schelvis, S. v.d. End en-P. Naber. Middel
ste rij v.l.n.r. R. GerritzenJ. Krijt, A Bos enJ. Gerrits. Onderste rij
v.l.n.r. P. VoSjJ. Scheetman, P. Sampow, C. Grauwelman, Chr
van Balen, R: Manshanden en II. Reurslag.
elk gezin elke week 2 nieuwe
toetjes probeert hebben ze
na een jaar nog niet alles ge
had!"
Noodoplossing
Behalve desserts bevat het
mini-DC ook vleeswaren van
Meester. Eiliaalorders wor
den door ophalers op pallets
verzameld. Een pendelauto
rijdt de hele dag heen en
weer om filiaalbestellingen
naar Zaandam te rijden. Daar
worden de pallets bij de an
dere bestellingen gevoegd en
naar de filialen gebracht.
Het toetjes-DC biedt werk
aan 18 mensen in twee-ploe
gendienst. Twaalf daarvan
zijn in dienst van verhuurder
Daalimpex, de andere zes
zijn afkomstig uit DC Zaan
dam. Aanvankelijk stonden
ze weliswaar niet te springen
om naar Beverwijk te gaan,
maar de chef Vers durft ge
rust te voorspellen dat de 6
straks moeite zullen hebben
om weer terug te gaan naar
Zaandam, want men werkt
hier veel zelfstandiger.
Natuurlijk, een dependance
is uiteindelijk een noodop
lossing, maar de chef Vers
constateert niettemin een
aantal voordelen. „De pro-
duktiviteit is in vergelijking
met DC Zaandam aanzienlijk
hoger. Dat komt omdat het
hier zo klein is. De mensen
voelen zich er meer bij be
trokken. Het verantwoorde
lijkheidsgevoel is groter. Het
is allemaal overzichtelijker
en we hebben hier voldoen
de ruimte voor de activitei
ten die we ontplooien."
Legerondergoed
Volgens Vos hebben de filia
len in het begin wel even
moeten wennen aan de over
schakeling van RZ (recht
streekse zending) naar DC.
„De vertegenwoordigers van
Mona kwamen vroeger aan
de achterdeur. Dan viel er
nog wel eens wat te regelen
met toetjes, die een korte co
de hadden. Het assortiment is
namelijk behoorlijk code-ge
voelig. De kortste code be
draagt 3 verkoopdagen. Als je
dat op zaterdag binnenkrijgt
in je filiaal, dan moet je het
eigenlijk dezelfde dag verko
pen. Er is verdomd weinig
speelruimte en dat vereist
nogal wat vaardigheid. Ook
voor de leveranciers had het
consequenties. Die leverden
vroeger via rolcontainers aan
de filialen, maar wij werken
hier alleen met pallets. Dat
stelt volledig andere eisen
aan de verpakking. Het was in
het begin een puinzooi, een
ramp. Van de 120 artikelen
waren er zeker 80 DC-on-
vriendelijk, en dan druk ik
me vriendelijk uit. Nu zijn er
nog een stuk of 40 die verbe
tering behoeven."
Om zijn woorden kracht bij
te zetten wijst de chef Vers
op een buitenmodel doos,
waarin dessertbekers schots
en scheef door elkaar staan
en liggen. Het moge duidelijk
zijn dat dit zowel bij het op
halen als bij het stapelen gro
te problemen geeft. Niet zel
den spat een toetje daardoor
uiteen op het harde beton
van de DC-vloer. „Sommige
dozen zijn net legeronder
goed", stelt Vos vast „Te
groot of te klein, maar nooit
goed." Even verderop de
monstreert de DC-man met
verve de zogenoemde 'rum-
ba-verpakking': een slappe
doos vol glazen potjes met
yoghurt die. mits vaardig op
gepakt, een aangenaam rit
misch gerammel voortbren
gen. Een buitengewone wel
daad voor het oor, dat wel,
maar als verpakking helaas
minder geslaagd.
Zwarte Markt
Het toetjes-DC is gehuurd
voor de duur van drie jaar. In
1990 loopt het contract af.
Tegen die tijd zal er, als alles
volgens plan verloopt, in DC
Zaandam een nieuwe grote
koelafdeling zijn gereali
seerd. Die uitbreiding is mo
gelijk doordat het binnen
kort in bedrijf te nemen nieu
we DC in Utrecht een deel
van de distributie van DC
Zaandam zal overnemen. Het
toetjes-DC zal dan overbodig
worden. Maar zover is het
nog niet. Voorlopig gaan er
bijvoorbeeld op een gemid
delde vrijdag met gemak
11.000 colli uit. En in geval
van acties soms wel 16.000
colli. Als het moet wordt er
ook op zaterdag gewerkt,
hoewel dat met het oog op de
nabijgelegen 'Zwarte Markt'
tot een minimum wordt be
perkt. Pieter Vos: „Het pu
bliek dat de Zwarte Markt be
zoekt is vaak nogal agressief.
Men parkeert zijn auto ge
woon hier voor de docks, de
kettingen die we ervoor
spannen worden verwijderd
en als je ze vraagt om hun
auto weg te zetten, loop je de
kans in een handgemeen be
trokken te raken."
Bij Marvelo is een aantal
ideeën met interessante geld
prijzen beloond. De heer K.
Klein ontving 18 december
jl. uit handen van Marvelo-
directeur J. Voskamp 994.-
voor zijn idee om de code
ring op de koffietrays te ver
beteren.
De heren A. van der Veen en
F. Vogel kregen samen
1.778,60 voor hun idee
voor het bekleden van de
theekaren met een plastic
binnenzak. Door deze wijze
van werken zijn de theekaren
voor meerdere soorten thee
te gebruiken. Op de onderste
foto neemt de heer Van der
Veen uit handen van de heer
Voskamp, zijn beloning in
ontvangst. De heer Vogel was
op dat moment verhinderd.
