Alberto wijst nieuwe
medewerkers de weg
Jaarverslageditie
Flitsen in april
Uitslag
kerst-
puzzel
Bake off: geen
modeverschijnsel
Makro
wel"
„Zonder
samen
werking
zijn we
nergens"
Oudste AC
Restaurant
draait weer
op volle
toeren
„Het lijkt
verdikke
de
DE NIEUWE SUPERMARKT:
EEN NIEUWE MANIER VAN WINKELEN
Personeelsblad
Koninklijke Ahold nv
45e jaargang no. 3
Maart 1988
Oplage 40.000
Pagina 9
Pagina 2
Pagina 10
Van links naar rechts: Pauline Piket, A. Martin Zanclstra
en Monique Eerden.
Evenals voorgaande jaren verschijnt er in april geen
gewone Flitsen. In plaats daarvan ontvangt u de Jaarver
slageditie die geheel gewijd zal zijn aan het jaarverslag
1987 dat op 13 april verschijnt.
„Ik vond het vooral positief dat er zoveel tijd en
aandacht aan me besteed werd. Dat heb ik bij an
dere bedrijven wel eens anders meegemaakt. Daar
kreeg je in het begin te horen dat je bij problemen
toch vooral niet moest schromen om vragen te
stellen. Maar dat kwam er vaak niet van. Je kende je
nieuwe collega's niet eens bij naam, en zo bleef je
maar een beetje aanmodderen. Dat probleem heb
ik bij Alberto niet gehad." Aan het woord in Moni
que Eerden (26). Sinds 1 september van het vorige
jaar werkt zij in het Alberto-fïliaal aan de Rozen
gracht in Amsterdam. Zij was een van de eerste
medewerkers die met behulp van de nieuwe Al-
berto-introductiecursus wegwijs werden gemaakt
bij hun nieuwe baas.
De nieuwe basis-opleiding
berust op twee principes.
Vanzelfsprekend is een goe
de introductie in het belang
van de nieuwe medewerker.
Verloopt de inwerkperiode
volgens een geordend pa
troon dan geeft dat de mede
werker de nodige houvast.
Hij leert zijn nieuwe werk
omgeving en collega's goed
kennen. Weet wat er van hem
verwacht wordt en waar hij
aan toe is. Dat vergroot zijn
zelfvertrouwen. De nieuwe
medewerker zal sneller in
staat zijn zelfstandig aan de
slag te gaan. Dat is tenslotte
het uitgangspunt van een in
werkperiode en dus voor alle
partijen prettiger.
Vervolg op pagina 11
een apotheek in combinatie
met een Etos Beauty Case.
een Alberto-slijterij, een
postagentschap, boodschap-
penkluizen en een avondau
tomatiek met 40 artikelen:
Kortom: een nieuwe manier
van winkelen.
Vorige maand publiceerde
Flitsen een gesprek met alge
meen directeur AH. F. I. Ahlq-
vist en projectleider Ronald
van Solt over de achtergron
den van de NSM. Deze maand
gesprekken met een drietal
andere leden van de NSM-
projectgroep: ontwerper
Harry Oude Kempers (hoofd
Store Design), Tom den Her
tog (adj.-directeur Commer
ciële Zakenen Henk Caste-
lijns (adj.-directeur Opera
tions).
Vervolg op pagina 3.
De kerstpuzzel uit het de
cembernummer van Flit-
Op 13 april a.s. opent Al-
bert Heijn in Tilburg, in
de voormalige Miro, de
Nieuwe Supermarkt
(NSM). Een supermarkt
met een grote oppervlak
te, 21 kassa's, een enorm
assortiment, een hoog
serviceniveau en een mo
derne, harmonieuze in
richting en vormgeving.
Een AH-winkel, maar toch
anders.
sen bleek voor vele lezers
een enorme uitdaging. De
redactie ontving ruim
4000 inzendingen waar
van de meeste juist ble
ken. Dat betekende dat de
winnaars door loting
moesten worden aange
wezen. De uitslag van die
loting is als volgt:
le prijs Jeroen Smol
ders uit Goirle (waarde
bon van 150,-)
2e prijs - Diane Oude
Lenferink uit Hengelo
(waardebon van 100,-)
3e prijs - Marian Wa-
chelder uit Spaubeek
(waardebon van 50,-)
De prijzen zullen zo snel
mogelijk naar de winnaars
worden gestuurd.
Vorige maand werd in het AH-fïliaal in Capelle
a/d IJssel de 50e bake off-afdeling geopend.
„Bake off is geen modeverschijnsel, het is niet
meer weg te denken uit de supermarkt", zegt
projectleider Douwe de Vriend. Bake off is
inmiddels uit de projectsfeer gehaald en geïn
tegreerd binnen commerciële zaken. Meer
over deze vorm van brood bakken en verko
pen op pagina 11
Foto boven. Desiree Schouten
Een winkel met vele plussen,
zoals een demonstratiecen
trum, een koffiebranderij
waar klanten hun eigen me
lange kunnen samenstellen,
informatiemonitoren, een
speelhoek voor kinderen,
een complete diepvriesstraat
('de hui verstraat'een kof
fieshop, een bake off-afde
ling, een vleeswarenafdeling
waar rosbief wordt gegrild en
Miro Tilburg op weg naar NSM
paté wordt afgebakken, be
reide voeding, een verse vis-
afdeling en een enorme
groente-afdeling compleet i
met salade-eiland. En aan de
andere kant van de kassa's ko
men ook nog eens een infor
matiebalie met fotoservice
(foto's binnen een half uur
ontwikkeld en afgedrukt
