Oud-medewerkers Miro goed
opgevangen in nieuwe baan
pagina 4Flitsen
Na maanden vol spanning
Een jaar geleden kondigden de eerste tekenen
over veranderingen bij Miro zich aan. Niemand
wist precies wat er zou gebeuren en daardoor
ontstond er ongewild een geruchtencircuit wat
weer leidde tot spanningen bij de medewerkers.
Van het totale personeelsbestand moest een aan
tal afvloeien of elders worden geplaatst. De mees
te medewerkers die door het opheffen van de
non-food afdelingen bij Miro overbodig werden,
konden geplaatst worden bij Albert Heijn, Alber
to, MARCA, Giraffe of elders. Hoe maken onze
oud-collega's het nu en hoe kijken ze terug op
hun tijd bij Miro. Flitsen ging een aantal opzoe
ken en sprak met hen.
Lea Willems bij MARCA
Beek: „Ik sprong een gat in
de lucht toen ik hoorde dat
ik bij MARCA kon beginnen.
Voor die tijd had ik knap de
zenuwen. Wanneer je ouder
bent dan drieëntwintig jaar
moet je een fikse opleiding
hebben om weer aan de slag
te komen. Maar nu is alles
vergeten en vergeven.
Schrijf maar dat we het hier
fijn hebben en hartstikke
leuk werken." Voordat het
echter zover was is er wel
het een en ander gebeurd.
Als eerste
Lea, die tien jaar bij Miro
heeft gewerkt, vertelt dat ze
in januari een gesprek heeft
gehad met Personeelzaken,
waar haar gezegd werd dat
men voor haar een plekje
zocht en dat dit waarschijn
lijk wel zou lukken. „Dat was
leuk", aldus Lea, „maar het
duurde toch tot maart voor
dat ik met de heer Van Dam
van MARCA mocht gaan pra
ten in Rotterdam. Ik heb ge
vraagd of ik als eerste mocht,
ik hield het niet meer uit.
Het had allemaal te maken
met de onzekerheid waarin
we verkeerden, van hoog tot
laag. Gevolg: een hoeveel
heid verkeerde informatie
waardoor onnodig veel span
ning ontstond. Bij MARCA
zijn we zonder meer goed
opgevangen. Het begon met
een eerste gesprek, waarbij
wij tevens onze voorkeur
konden uitspreken voor een
functie. Ik wilde graag naar
de mode-afdeling. Een
maand na mijn bezoek aan
Rotterdam kreeg ik te horen
dat ik bij MARCA Beek op de
mode-afdeling kon begin
nen."
Ladru, ook van Miro Beek,
vertelt dat alle Miro-mede-
werkers op uitnodiging van
MARCA, drie dagen in
Noordwijkerhout zijn ge
weest voor een spoedoplei
ding. Alras bleek dat de ken
nis van de Miro-medewer-
kers van het winkelbedrijf
door MARCA bijzonder
werd gewaardeerd. Alleen
het misverstand over de af
wikkeling van vakantie en sa
laris zit de dames in Beek
nog hoog.
Wat is het geval? Voordat zij
bij MARCA in dienst traden,
was hen verzocht de reste
rende vakantiedagen op te
nemen. Het was uitgesloten
dat die konden worden uit
betaald. Dat vond iedereen
logisch. Lea Willems moest
vier weken opnemen. In de
veronderstelling dat bij de
eindafrekening van haar sala
ris er wel een compensatie
voor het vakantiegeld bij zou
zijn kreeg ze, in plaats daar
van, te horen dat ze te veel
vakantiedagen had opgeno
men en dat die moesten
worden terugbetaald.
Enthousiast
Op naar MARCA Maastricht,
daar wachten nog een paar
dames. Mevrouw Scheffer, fi
liaalhoudster: „Het leuke van
MARCA is - bijna vanzelf
sprekend - het brede assorti
ment. En dan het enthousias
me van de oud-Miro mede
werksters. Het is alsof het
hun eigen zaak is. Een klein
beetje is dat natuurlijk zo,
want we konden helemaal
opnieuw beginnen. Door
een platte organisatie, in te
genstelling tot die van Miro,
wordt een veel grotere zelf
standigheid van allen ver
wacht."
Professioneler
Lea Willems (links) en José Ladru van Marca Beek. H.J.A. Gasseling van Albt
Waardering
Het relaas van Lea Willems is
illustratief voor alle oud-me-
derwerkers van Miro. José
lijks. Vroeger moest ik bij
Miro, om het zo te zeggen, 's
avonds mijn kas afdragen en
dan hield ik het voor gezien.
Nu voer ik zelf de admini
stratie en de boekhouding
en daar komt toch iets meer
bij kijken. Jammer is dat ik in
het Miro Center wat wegge
stopt zit maar dank zij mijn
foto in de Miro Center krant
hebben mijn oude klanten
mij alweer gevonden. Nu
probeer ik ons eigen pro-
dukt naar voren te schuiven
zoals de Wijnpas en de Jonge
Weduwe. Vooral de Wijnpas
zorgt voor een leuke klan
tenbinding. Ik heb alle ver
trouwen in de toekomst. Mi
ro is voor mij een afgesloten
periode, die deur is dicht,
maar veertien jaar laat je niet
zomaar achter. Gelukkig ko
men Miro en Alberto allebei
uit hetzelfde „nest", dat
scheelt veel. Daar staat te
genover dat het wel even
wennen was, zowel voor de
vestigingsmanager als voor
mij. Zaterdags ben je nog
„knecht" en 's maandags „ei
gen baas". Je moet wel even
laten merken dat je er bent,
zo van: „dit is mijn tent" en
dan went het snel."
Enthousiast is Gasseling over
zijn medewerksters. Me
vrouw Inge Scheen is mee
gekomen van Miro. De zelf
standigheid bij Alberto trok
haar het meest aan. Me
vrouw Ans Boone is nieuw
aangetrokken. Beide dames
volgen een gerichte oplei
ding bij Alberto. Gasseling
verwacht dat ze over een
half jaar - als het nodig zou
zijn - de zaak zelf kunnen
runnen.
Tien vrolijke winnaars op Schiphol kort voor hun
vertrek naar Rio de Janeiro als beloning voor hun
leukste „koffiepraatje". Begin september schreef
Albert Heijn, ter gelegenheid van het 90-jarig be
staan van de koffiebranderij, voor zijn klanten
een wedstrijd uit met als opdracht het inzenden
van het leukste of grappigste „koffiepraatje". Een
jury koos uit de duizenden inzendingen de vijf
entwintig beste. Ted de Braak, de bekende televi
sie-presentator, telefoneerde met de geselecteer
den en koos op zijn beurt de vijf allerleukste
„koffiepraatjes-praters". De vijf gelukkigen werd
een geheel verzorgde vliegreis aangeboden naar
Brazilië, het koffieland bij uitstek. De Braziliaan
se vliegtuigmaatschappij VARIG vloog de win
naars naar Rio de Janeiro waar hun een volledig
verzorgd programma wachtte, dat mede namens
de Braziliaanse koffie-exporteurs werd aangebo
den.
V.l.n.r. Marion Lahey, me
vrouw Schejfe)-. Marie Louise
van de Berg en Carol Peeters
van MARCA Maastiict.
aanpak in de confectie is bij
MARCA veel professioneler.
Het gaat volkomen anders
dan bij Miro. Niet alleen het
assortiment is veel uitgebrei
der, de werkzaamheden zijn
gevarieerder dan bij Miro.
Kortom, echt anders, maar
wel prettig."
Marie-Louise van de Berg,
zes jaar verkoopster bij Miro,
vindt het wat leuk dat ze bij
MARCA eigen creaties mag
maken. ,Je krijgt rokken en
blouses binnen en die com
bineer je met accessoires zo
als shawls en bijouterieën,
om het geheel zo attractief
mogelijk te „etaleren". Dat
geeft geweldig veel voldoe
ning. Bij Miro ging het helaas
niet omdat accessoires niet
verkocht werden. Het was
dus onmogelijk klanten te la
ten zien hoe aardig een en
semble er uitzag met een
leuke broche of een mooie
ceintuur. Op modegebied
vervult MARCA alle wensen
van de klant."
Cosmetica
Carol Peeters, drie jaar
vakantiehulp en een half jaar
part-time bij Miro steekt ook
nog even snel haar hoofd om
de hoek: „Weet je wat fijn is?
Je kunt de klant gelijk de bij
passende cosmetica verko
pen".
Duidelijk is dat het de Miro-
dames bij MARCA goed gaat.
De algemene tendens in de
gesprekken: „MARCA is uit
stekend in kleding zoals Mi
ro uitstekend is in levens
middelen."
„Eigen baas"
In Vlissingen praten we met
een oud-Miro medewerker,
de heer Gasseling. Na veer
tien jaar Miro nu Alberto-be-
heerder. „Voor mij is er we
zenlijk iets veranderd. Bij
Miro bekleedde ik een een
manspost, hier ben ik be
heerder met twee part-time
assistenten. Ik til zwaar aan
mijn verantwoordelijkheid
maar ik moet wel oppassen,
dat ik door die betrokken
heid geen vakidoot word.
Van de een op de andere dag
wijnslijter te worden in
plaats van wijnkruidenier is
een groot verschil. Alberto is
een echte slijter met een ge
weldig apparaat en grote
vakkennis, dat merk ik dage-
