1 By?
Het verschil tussen moeten en willen
Bladvulling
AH-filiaal 1189
enthousiast over
bedrijfskorfbal
Hoogste punt bereikt
pagina 6
Flitsen
OR-voorzitters en secretarissen bijeen in Papendal
BI-LO opent eerste
centrum supermarkt
PAPENDAL - „Als ik blijf denken wat
ik altijd gedacht heb, blijf ik doen wat
ik altijd gedaan heb!" Met deze
stelling besloot organisatie-adviseur
Han Looten vorige maand in
sportcentrum Papendal de eerste dag
van de tweedaagse sessie met de OR-
voorzitters en secretarissen over het
thema „motivatie en betrokkenheid".
De boodschap van Looten was
duidelijk: allemaal prachtig die
motivatie en betrokkenheid, maar als
de medewerkers hun eigen instelling
niet veranderen komt er weinig van
terecht.
Looten, die voor de tweede maal dit jaar
optrad tijdens een voorzitters/
secretarissen-overleg, hield gedurende
een avond en een dag een doorwrocht
betoog over het onderwerp. Met een
spreekvaardigheid waarop menig
politicus jaloers zou zijn, wist hij de
aandacht van de toehoorders
voortdurend gevangen te houden.
Motivatie en betrokkenheid dus. Twee
begrippen die bij de
ondernemingsraden hoog op de
prioriteitenlijst staan voor 1986. En niet
alleen bij de OR'en. In de
uitgangspunten voor het
personeelbeleid (UPB) heet het dat het
personeelbeleid voorwaarden dient te
scheppen waaronder medewerkers in
staat en bereid zijn en blijven om zich in
te zetten voor de verwezenlijking van
het bedrijfsdoel. Motivatie en
betrokkenheid zijn nodig om de
medewerkers meer het gevoel te geven
dat hei bedrijf waar ze werken ook van
hen is. ,De medewerkers zouden op de
vraag waar ze werken trots moeten
antwoorden: „Bij AlbertHeijn"of ,,Bij
Etos". Ze moeten de beeldmerken van
hun bedrijven in hun ogen hebben
staan!" hield Looten staande.
Om dat te bereiken is een verandering
van de bedrijfscultuur noodzakelijk.
Inmiddels gestarte projecten als
„Anders Samenwerken" bij de Vers
Vlees Groep en „Klantgericht Denken
en Handelen" bij Albert Heijn, leveren
volgens een discussiestuk van de COR
in de praktijk te weinig resultaat op. „Er
is een wezenlijke cultuurverandering
nodig zodat mensen zichzelf kunnen
zijn. Er dient meer ruimte geschapen te
worden voor creativiteit, zelfstandigheid
en verantwoordelijkheid van de
medewerkers.
De vraag is echter hoe die ruimte er
moet komen. De bijeenkomst in
Papendal was bedoeld om daar een
afdoend antwoord op te formuleren.
Zover kwam het echter nog niet. Looten
droeg weliswaar een aantal bruikbare
handvaten aan waarmee de OR'en uit
de voeten kunnen, maar voor het
ontwikkelen van blauwdrukken bleek
de tijd niet toereikend. De
ondernemingsraden zullen zich
binnenkort in eigen kring nader
beraden over de toepassing van de
theorie in de praktijk.
Looten bracht het thema terug tot zijn
essentie: het verschil tussen willen en
moeten, twee steeds terugkerende
begrippen in zijn verhaal. „Moeten"
stond daarbij voor een bedrijfsvoering
waarin alles van bovenaf wordt
opgelegd, terwijl „willen" de aanpak
vertegenwoordigde waarin
werknemers optimaal gemotiveerd en
betrokken zijn. Spreker betoogde dat in
laatstgenoemde aanpak ruimte
aanwezig is voor experimenteren, het
loslaten van zekerheden. Een en ander
illustreerde hij aan de hand van een
parabel: Een volk woont op een rots in
een rivier. Ze houden zich allemaal
krampachtig vast aan de steen.
Loslaten durven ze niet want wellicht is
er een ravijn om de bocht. Eén van hen
laat zich tenslotte toch meesleuren door
de stroom. Om de bocht van de rivier
bevindt zich een nieuwe rots met
mensen erop. Die zien iemand aan
komen drijven. „Daar komt God,
roepen ze. Maar als de waaghals
dichterbij is gekomen: „O, nee. Het is
niet God, maar een gek, want iemand
die zijn zekerheden loslaat moet wel gek
zijn."
Het verhaal leidde tot de oproep van
Looten om „de gek toe te laten in de
organisatie", waarop enkele OR-leden
gevat repliceerden dat zulks reeds in
ruime mate is geschied bij Ahold.
De adviseur liet met behulp van een
klok zien dat de mogelijkheden voor
„willen" sterk afhankelijk zijn van de
situatie waarin een bedrijf zich bevindt.
Bij bedrijven waar de klok op vijf voor
twaalf staat is de speelruimte uiterst
gering. Hoe dichter een bedrijf bij de
klok van elf zit (Lootens uurwerk gaf
enkel tijden aan tussen 11 en 12), hoe
meer dingen er op het gebied van
„willen" mogelijk zijn. „Ahold slingert
rond de klok van half twaalf,meende
hij-
De adviseur liet vervolgens de
verschillende OR-
vertegenwoordigingen bepalen hoe
laat het op dit moment is in hun eigen
bedrijf en waar het accent ligt in termen
van willen en moeten. Het is allereerst
noodzakelijk om een goede analyse te
maken. Dan kan de veranderstrategie
bepaald worden en vervolgens kunnen
er acties worden ondernomen," zo
verzekerde de adviseur.
Onder verantwoording van de COR
De meeste OR-vertegenwoordigingen
situeerden hun eigen
werkmaatschappij rond de klok van half
twaalf en stelden tegelijkertijd vast dat
er nog heel wat gedaan moet worden
om de willen"-situatie te bereiken.
Tijd om een strategie te bepalen was in
Papendal niet meer voorhanden, maar
afgaande op de positieve reacties van
de OR-leden, zullen uitgewerkte
plannen niet al te lang meer op zich
laten wachten.
Achterban, je zal eens wat van je
moeten laten horen. Daar hebben de
(C)OR-leden wat aan. Nu weet ik niet
waarom ze mij juist vragen, want ik
kom hier alleen maar om te werken en
houd mij het liefst verre van al dat
geleuter. Medezeggenschap, wat zegt
mij dat nou. Wie praat er mee, en
waarover?
Ik, één van de ruim 30.000 Ahold-
medewerkers, word gevraagd om wat
te schrijven voor de CORRelatie-
pagina's. Natuurlijk voel ik mij wel een
beetje vereerd, maar ben ik nu
gevraagd omdat ik wel eens een
verslag in een voetbalkrant je zet, of
hebben zij mij zo maar uit de
kaartenbak getrokken? Het zal het
laatste wel wezen.
En nu maar lachen bij de COR omdat ik
toch niet zal reageren zodat zij weer een
excuus hebben om de 2 CORRelatie-
pagina's niet vol te schrijven. Ik zie het
al helemaal voor mij: „Dat komt door de
achterban, want die hebben wij
gevraagd, maar die achterban reageert
nooit!" Mooi dat mij dat niet zal
overkomen, voorlopig zijn zij nog met
van mij af.
Al zal het alleen maar zijn om als
bladvulling te dienen voor de twee
pagina's CORRelatie die door de COR
zelf steeds moeilijker vol te krijgen zijn.
Kennelijk hebben zij weinig te vertellen.
Ik zal mij dan ook op het (C)OR-
gebeuren werpen, hen kritisch volgen
en u daar voortaan bericht van doen!
Groetjes
lan Achterban.
tot biljarten, maar aan
korfbal heeft schijnbaar
nog niemand gedacht.
Volkomen fout, menen Frank
Huijbregts en Hans Fonken
van AH-filiaal 1189. Bij toe
val kwamen deze medewer
kers in contact met mensen
van de Tilburgse korfbalver
eniging „Oranje-Wit" van
wie ze vernamen dat deze
club bezig was een bedrijfs-
korfbalcompetitie te organi
seren. Frank en Hans vonden
het idee, een sport te beoefe
nen waarvan het team uit
mannen en vrouwen bestaat
die volstrekt gelijkwaardig
zijn aan elkaar, erg leuk en
stelden aan de collega's voor
eraan deel te nemen. Aan
vankelijk stonden die er wat
sceptisch tegenover, maar na
de eerste oefenpartij was het
hek van de dam. Enorm en
thousiasme bij het eerste
buitentoernooi en nog gro
tere belangstelling voor het
indoor-toernooi dat op 10
november jl. werd gehou
den. Niet alleen het feit dat
mannelijke en vrouwelijke
collega's met elkaar een
teamsport kunnen beoefe
nen, maar ook de toernooi-
vorm spreekt Frank Huij
bregts bijzonder aan.
„Tweemaal per jaar een toer
nooi en een paar trainingen
is voor veel mensen in te
passen in hun vrijetijdsbeste
ding", zegt hij.
De beide enthousiaste mede
werkers zijn benieuwd of er
nog meer AH-filialen zijn
met een korfbalteam.
Wie geïnteresseerd is in een
partijtje korfbal kan contact
opnemen met Hans Fonken
of Frank Huijbregts, filiaal
1189, telefoon 013-552975
of privé 013-431934 of 013-
364348.
Nog geen drie maanden
nadat de heer Fl. Ahl-
qvist de eerste paal sloeg
kon de heer JJ.M. van der
Schoot, bedrijfsleider van
de Centrale Slagerij Rijs
wijk, trots de vlag hijsen
op het hoogste punt van
de nieuwe Centrale Slage
rij in Zoetermeer. De zeer
modern opgezette slage
rij, die zeer gunstig komt
te liggen voor wat betreft
de aan- en afvoer van
vlees, zal aan circa negen
tig medewerkers werk
AH-filiaal 1189 aan het
Wagnerplein in Tilburg
kwam onlangs in het
nieuws door hun deelna
me aan een bedrijfskorf-
baltoemooi. Het is al ja
ren normaal dat bedrijven
aan allerlei competities
deelnemen, van voetbal
bieden. De verwerkings
capaciteit bedraagt ge
middeld per week hon
derdtwintig ton vlees met
een top van circa hon
derdtachtig ton.
De heer Van der Schoot, op
de foto met witte helm,
toonde zich zeer verheugd
over de vlotte wijze waarop
de bouw verloopt en sprak
de hoop uit dat de Centrale
Slagerij Zoetermeer medio
april in vol bedrijf zal zijn.
Het hijsen van de vlag op het
hoogste punt werd bijge
woond onder meer door de
directeur Vers Vlees-groep,
ing. J.H. Kelderman en de di
rectie van Bredero Bouw.
BI-LO opent eind 1986
als eerste supermarkt
keten een winkel in
het centrum van de
stad Greenville. Deze
winkel maakt deel uit
van een winkelprome
nade, waarvan de
bouw begin volgend
jaar start. In het cen
trum van Greenville is
op dit moment geen
enkele supermarkt ge
vestigd. Naast een ves
tiging van BI-LO zullen
er in het winkelcen
trum een apotheek,
een stomerij, een café,
een restaurant en een
aantal gespecialiseer
de winkels komen.
De bouw van deze win
kelpromenade, die uit
twee verdiepingen zal
gaan bestaan en zal wor
den voorzien van een ei
gen parkeergelegenheid,
past in het streven van
het stadsbestuur van
Greenville het leven in
het centrum van de stad
weer populair te maken.
Net als in vele andere
Noordamerikaanse ste
den zijn ook in Greenvil
le in de afgelopen jaren
veel kantoren verrezen in
de binnenstad, waardoor
de bevolking verhuisde
naar de voorsteden. Een
ontwikkeling die men nu
probeert te keren door
projecten op te zetten
die het weer aantrekke
lijk maken in de stad te
wonen. Eén daarvan is de
bouw van een winkelpro
menade, waardoor er na
jaren weer een super
markt in het centrum is
gevestigd.
BI-LO krijgt in het cen
trum de beschikking over
een winkel van bijna
4.000 vierkante meter,
waar men naast kruide
nierswaren ook vers fruit,
groente en vlees gaat ver
kopen. De verwachting is
dat de nieuwe winkel een
zelfde bijdrage aan omzet
en winst kan. leveren als
andere BI-LO-vestigin-
gen. In een omtrek van
drie kilometer rond het
centrum wonen 46.000
potentiële klanten, een
aantal dat de komende
tijd nog zal toenemen als
gevolg van diverse op sta
pel staande bouwactivi
teiten. Daarbij rekent
men bij BI-LO op de klan
dizie van de medewer
kers van de vele kantoren
in de binnenstad.
