Filiaal 1326 in Harlingen
pagina 12
Flitsen
Toeristenstroom
De boot als buis
u f... rFiliaal 1326aan de
Het Khw een klem, maarfinfthaal Vervangend bednjfèle,der §r tt schilderachtige Voorstraat van
Jelle Bosnia (26) leunt achterover m zijn stoel die in het kantoor- Harlingen
tje, dat hoogstens twee bij iner meter is, tegen de muur staat. Vroe
ger u 'as dit een gang maar die hebben ze er gezien het ruimtege
brek destijds i rij snel bijgetrokken", i uit Bosnia aan. Filiaal 1326
is gevestigd aan de schilderachtige kleine Voorstraat in Harlingen.
De pui i an dit Albert Heijn-filiaal, nog ioorzien van goudkleurige
letters uit de beginjaren 60, ontsiert het straatbeeld van Hams
(zoals de Friezen het noemen) niet. Ons terugwanend in de tijd
van de Patriciërs uit de 17e eeuw sprak Flitsen een aantal uren
met vijf medewerkers van dit filiaal. Wie nog steeds denkt dat
Friezen een stug volkje zijn, moeten wij teleurstellen. Het verslag
van een geanimeerd gesprek.
De historie van Harlingen, een
stad op steenworp afstand van de
Afsluitdijk, gaat terug naar het jaar
777. Het is één van de elf steden in
de provincie Friesland die in de
middeleeuwen stadsrechten
kregen. De schilderachtige
panden uit de Gouden Eeuw zijn
opmerkelijk goed bewaard
gebleven. In de Voorstraat vind je
na even zoeken het AH-filiaal. De
ontvangst door Jelle Bosma is
bijzonder hartelijk. Zijn
rondleiding door de winkel kost
hem een kleine vijf minuten. Met
170 vierkante meter
winkeloppervlakte zal dat geen
verbazing wekken. Hij praat met
enthousiasme over zijn werk en
de winkel. „Wij beantwoorden
natuurlijk niet echt aan het beeld
dat de meeste mensen van Albert
Heijn hebben. Het is hier allemaal
vrij klein. Sommigen zien ons
gewoon als de kruidenier om de
hoek. Eigenlijk zijn wij dat ook.
Wij zijn geen grote supermarkt.
Dat heeft voordelen, maar ook
nadelen. Kijk, de aanvoer van de
goederen is hier vaak een
probleem. Ons magazijn heeft z'n
deur aan een smalle straat, dus de
vrachtwagens met goederen staan
hier wel eens in de file wanneer
zij hun goederen moeten
afleveren. Er komen ook wel eens
mensen die vragen om bepaalde
artikelen die ze in de landelijke
advertenties hebben gezien.
Omdat het hier zo klein is kunnen
wij niet alles voeren. Dat betekent
dan dat je klanten soms moet
teleurstellen. Die zeggen dan:
Waarom adverteren jullie met
aanbiedingen die je toch niet
hebt? Ja, en daar sta je dan. Het
leuke van dit filiaal is dat je heel
goed contact met de klanten hebt.
Heel veel ken je van naam en dat
heeft toch z'n charme. Soms
vervul je zelfs een sociale functie
doordat je de mensen kent en met
ze praat."
Een ander opvallend aspect van
filiaal 1326 is, dat zomers de
stroom van toeristen niet
ongemerkt aan de Harlingse
Albert Heijn'crs voorbij gaat.
Bosma. zelf geboren en getogen in
Bolsward, zegt hierover: „Wat dat
betreft zou je ons een
seizoenfiliaal kunnen noemen. In
de zomer, ik zit hier zelf sinds
maart van dit jaar. draai je hier
25% meer omzet. Het staat hier
dan barstens vol toeristen. Die
zien AH, oh dat is bekend en hup
naar binnen. Veel mensen
provianderen voor de boot. Die
nemen voor een paar weken
tegelijk mee. Tien pakken
macaroni, spaghetti of nasi. Een
paar kratjes bier en tien blikken
bruine bonen. Die slaan soms voor
hele groepen in. Dat zijn lekkere
klanten van soms 5 a 600 gulden
Ven augend bedrijfsleider Jelle
Bosma links) in gesprek met
i 'erkoper III Klaas Lammers.
Karin Alkema.
en dat tikt lekker aan. Soms krijgen
wij het maar nauwelijks in de
vakken aangevuld. Zo staan er tien
flessen cola, je draait je om en het
is weer weg."
Eén van de drie kassa's wordt 36
uur per week bediend door Karin
Alkema 20). Zij is en voelt zich
op en top Harlingse en zit
nauwelijks om spraakwater
verlegen. „Dat vind ik nou
hardstikke leuk dat Flitsen ook
eens deze kant is opgekomen.
Altijd maar filialen in het westen",
is één van haar startopmerkingen.
Via vakantiewerk en zaterdagwerk
kwam ze bij AH in dienst.
Daarvoor had ze LEAO, MAVO en
gedeeltelijk de HAVO gedaan. „Op
een gegeven moment was geld
verdienen toch aanlokkelijker dan
doorleren", bekent ze eerlijk.
„Maar ik ben weer aan het leren
geslagen. .Middenstandsdiploma.
Gewoon om een beetje bezig te
blijven en... je weet nooit hoe een
balletje rolt. Na werktijd vindt zij
uitgaan, autorijden, klerenmaken
en breien leuke tijds
passeringen. „Nee, ik ben niet
getrouwd, ook niet verloofd, maar
wel een beetje verliefd",
vertrouwt Karin ons toe.
Ze is part-timer en die acht uur in
de week bevallen Joke Blok (29)
prima. Samen met haar man bezit
ze een 30 meter lang zeilschip, de
Johanna B, dat voor zeezeilen en
zeevissen kan worden gehuurd.
„Wij wonen op het schip en wij
varen met die mensen rond over
de Waddenzee, de Noordzee
enzovoorts. Gelijk maar een
beetje reclame maken. Dat mag
toch wel?", informeert ze
naderhand. Joke is voornamelijk
gedurende de wintermaanden in
het filiaal aan de Voorstraat te
vinden. ,Ja, eens hopen wij dat het
schip ons 's zomers voldoende
inkomsten zal opleveren, waar wij
dan 's winters van kunnen leven
Of ik een Fries ben? Nee hoor, er
zit geen druppel Fries bloed in
m'n lijf. Ik kom officieel uit
Haarlem, maar woon nu al drie
jaar in Harlingen. Hoe dat bevalt?
Prima; ik ben een stadsmens maar
je went aan alles. Ook aan rust."
Degene met het langste
dienstverband is Klaas Lammers
30). Al dertien jaar werkt hij
Part-timer
Joke Blok.
Verkoper II Hany Wiersma:
„Een Har linger voelt zich geen
Fries".
*®©7
dl
onder de vlag van AIL In
december gaat hij trouwen.Ja,
het moest er toch maar eens van
komen", grapt de doodnuchtere in
Bolsward geboren Lammers.
Voetballen als spits bij de
Harlingse voetbalvereniging
Robur is één van z'n hobby's.
Vindt de spelverruwing een
onacceptabel bijverschijnsel van
dit spel. .Afgelopen zondag waren
ze ook weer spijkerhard. Als het te
gek wordt stop ik er mee. Dan ga
ik misschien zaalvoetballen." Via
het LOI volgt Klaas nu een cursus
bedrijfseconomie op MEAO-
niveau. Dat duurt één jaar.
„Gewoon om wat cijfermatig
inzicht te krijgen. Ik wil ook niet
tot m'n 65ste verkoper III
blijven."
Harry Wiersma (20), verkoper II,
legt ons eerst het verschil uit
tussen een Fries en een Harlinger.
„Een Harlinger voelt zich geen
Fries. Het is altijd al een
bevolkingsgroep op zich geweest.
Wij horen niet bij Friesland en dat
willen wij ook niet. Hoe dat komt?
Ik weet het niet; historisch
gegroeid." Sinds 3 oktober 1983
werkt hij bij Albert Heijn, kwam er
via zijn neef, die er al werkte,
terecht. Eerst had hij de MAVO
afgerond. De zin om verder te
Ieren ontbrak. Zijn hersenen
houdt hij in vorm door in zijn vrije
tijd met computers te werken. „Ik
schrijf zelf programma's. Het is
een heel leuke hobby, maar wel
ontzettend duur." Hij volgt nu één
avond in de week een cursus voor
computerprogrammeur. Over het
werk zegt hij tot slot: „Het bevalt
me hier uitstekend. Werken in een
groot filiaal is vaak zo
onpersoonlijk. Hier kennen de
mensen je. Zelfs na werktijd hoor
ik: hé jij werkt toch bij AH. Dat is
toch leuk. Qua gezelligheid zou ik
hier altijd wel willen blijven
werken."
j»
