ARVA
pagina 12
Flitsen
In 1971 werden postkanier, archief, reproduktie- en verzendafde-
ling ran het hoofdkantoor samengesmolten tot een afdeling:
MVA. Die letters vormen de afkorting van Archief Reproduktie- en
Verzendafdeling, ook weieens in hel verleden door ARV.A-chef 'Jan
Snepvangers genoemd „de supermarkt van het hoofdkantoor en
de buitengewesten Hike dag gaan er zon vierduizend poststuk
ken de deur uit. De schriftelijke communicatie met de filialen
brengt veruit het meeste werk met zich: handboeken, prijzenbla
den, beste/li/sten, mededelingen. De filiaalpost van Albert Heijn.
welke ruim 60% uitmaakt van de uitgaande post, gaat via de vijf
groentecentrales, die het op hun beurt weer verder distribueren.
Om een idee te krijgen om wat voor hoeveelheden papier het hier
gaat, de volgende cijfers: de twee Rank Xerox-machines, de offset-
machine en de verspreid over de hoofdkantoren staande 19 ko
pieermachines, produceren ruim 600.000 kopieën per week. Dat
zijn omgerekend 22,5 miljoen vellen papier op jaarbasis. Met an
dere woorden: 45.000pakken met een totaal gewicht van 112 ton
Dat is een 30 cm bredepapierbaan van maar liefst 4.725 kilome
ter lengte. Behalve de uitgaande post (ook naar Toko, Etos, Miro,
leveranciers, klanten en particulieren) die vier keer daags wordt
afgeleverd, is er natuurlijk ook binnenkomende post. Dagelijks
gemiddeld een kleine twintigduizend stukken post, waarmee vier
man twee uur bezig zijn met het uitsorteren.
Rita Visser
llonka Rietvink
Jan Snepvangers
sleutelen aan auto's en motoren
en het rijden daarop. Ook
besteedt hij nogal wat uren aan
zijn aquarium en het sierspuiten
(air-brush) van automobielen.
Jan Meijer (61is ook afkomstig
van het produktiebedrijf aan de
Oostzijde. Hij heeft ruim 33 jaar
bij de vermicellifabriek gewerkt,
waar hij deeg klaarmaakte voor de
vermicelli, macaroni en spaghetti.
Vijf jaar geleden werd de afdeling
waar hij werkzaam was opgeheven
en kwam hij bij ARVA terecht,
waar hij de interne postbode is, of
postloper zoals hij door zijn
collega's wordt genoemd. De
overgang van de fabriek naar het
hoofdkantoor was voor hem een
grote stap, maar achteraf is het
hem allemaal meegevallen. „Ik
doe in mijn werk erg veel
contacten op en leer veel mensen
kennen, van hoog tot laag. En ze
willen me ook wel kennen. Je
hoort tenslotte zo langzamerhand
bij het meubilair." Over anderhalf
jaar heeft hij er veertig jaar
opzitten, maar hij ziet niet op
tegen de dag dat 't allemaal
ophoudt. „Door altijd maar
continue-diensten te draaien (in
de middag en 's nachts) heb ik
geen echte hobby. Wat ik wel leuk
vind is het lezen van een goede
spannende detective."
llonka Rietvink 33 ging na de
huishoudschool bij een
farmaceutische industrie werken,
waar zij hielp met het inpakken en
verzenden van medicijnen naar
apotheken. Omdat veel van haar
collega's vertrokken, wilde zij ook
na zes jaar daar weg en kwam in
1973 als medewerkster van de
postkamer bij ARVA. Op de vraag
of haar werk eentonig is, zegt ze:
„Nee hoor, want je bent steeds
met iets anders bezig. Zo ben je
het ene moment bezig met het
verzendklaar maken van de
duizenden poststukken die
dagelijks de deur uitgaan en het
andere moment met de
verzorging van de interne post, de
post bestemd voor de ongeveer
700 filialen." Ook de post sorteren
is een van haar bezigheden op de
afdeling. In het zomerseizoen, van
april tot september, komt daar het
verzenden van Tokopost naar de
campingwinkels nog bij. llonka,
uit Zaandam afkomstig maar in
Amsterdam wonend, vindt het
heerlijk om op zaterdag of tijdens
een vrije dag te winkelen op de
Dappermarkt.
Jan Snepvangers 57) chef van
de ARVA, kon in 1950, na zijn
diensttijd, bij de AH-vestiging in
Bergen op Zoom, waar zijn broer
ook al werkte, aan de slag. Op een
bakfiets moest hij bestellingen
wegbrengen. Daarna werd hij
filiaalchef in achtereenvolgens
Amsterdam, Eindhoven en Den
Haag om vervolgens in te gaan op
het verzoek de postkamer van het
hoofdkantoor in Zaandam te gaan
runnen. „Voor die tijd waren alle
onderdelen her en der over het
kantoor verspreid. Daar de
postkamer, daar de drukkerij en
daar een zeefdrukkerij. Je kunt wel
stellen, dat dat niet bepaald
efficiënt werken was. Begin 1965
werd in het hoofdkantoor aan de
Westzijde de RVA (Reproduktie-
en Verzendafdeling) gestart. Er
waren toen 20 medewerkers. In
1977 werden alle afdelingen
samengevoegd tot ARVA. Na
diverse samenvoegingen en door
aanpassingen van de werkwijzen is
het aantal medewerkers
ingekrompen van 40 naar de
huidige 27."
Snepvangers doelt hierbij op het
uitbesteden van o.a. representatief
drukwerk en het in eigen huis
werken met meer efficiënte
apparatuur. „Aan het begin van de
jaren zeventig was er sprake van
een malaise in de grafische sector
en toen stonden we voor de keus.
Of investeren in dure apparatuur
(randapparatuur) of uitbesteden.
Uit kostenoverwegingen, maar
ook omdat er ruimtegebrek was,
werd voor het laatste gekozen."
Nieuwe ontwikkelingen, met
name op het gebied van moderne
communicatiemiddelen, zijn
gaande. „Het is niet tegen te
houden, maar volgens mij is men
nog niet zo ver, zowel financieel
als technisch, om tot volledige
automatisering over te gaan. Bij
ons zit de automatisering van de
totale poststroom ër voor de
komende jaren niet in, omdat de
papierstroom (o.a.
computersheets) te groot is. Als je
het vergelijkt met andere
bedrijven is de papierstroom bij
ons al redelijk genormaliseerd."
Rita Visser 24) is al weer vier
jaar bij de afdeling ARVA
werkzaam. Na de huishoudschool
heeft ze eerst vier jaar op part
time basis (alleen de
zaterdagochtenden en in de
vakanties) bij de inmiddels
opgeheven bestelcentrale
Arie Ven del
gewerkt. Terugkijkend naar die
periode zegt zij: „Met ongeveer
tachtig collega's, opgedeeld in een
ochtend- en een middagploeg.
moesten we de filialen bellen om
de bestellingen op te nemen en
deze vast te leggen op
ponskaarten. In 1981 werd de
bestelcentrale opgeheven, omdat
elk filiaal de beschikking kreeg
over een computer en gebruik
ging maken van de BAR-code. Het
was wel inspannend werk, al die
nummers van de produkten in je
hoofd prenten." Als medewerkster
van de reproduktie-afdeling
bedient Rita een van de twee Rank
Xerox kopieermachines, die een
capaciteit hebben van 7.200
kopieën per uur, waarbij haar
belangrijkste taak ligt in het
kopiëren van allerhande berichten
voor de circa 700 filialen. Buiten
de kantooruren vindt zij het
heerlijk om in en buiten het huis
allerlei klussen op te knappen en
te handwerken. In september gaat
zij een vervolgcursus stijldansen
volgen, maar de meeste vrije uren
worden besteed aan haar twee
katten.
„Wat ik het leukste van mijn werk
vind, is dat je veel contact hebt
met mensen van verschillende
afdelingen. Als je bijvoorbeeld een
schrijfblok nodig hebt moet je bij
mij zijn. Ik zorg er samen met
collega's voor dat elke
maandagmorgen de winkels hun
spaarzegels in huis hebben. Ook
zorgt de archiefafdeling er voor,
dat men op eenvoudige wijze
kruiswoordpuzzels en doorlopers
oplossen en in de tuin bezig zijn.
Al jaren is hij lid van de
klaverjasvereniging van Marvelo.
maar tijdens het spel zal Arie zich
niet gauw in de kaart laten
kijken..."
Henk Hoomoedt 23 ging na de
LEAO als timmerman aan de slag.
Een halfjaar later kwam hij bij
Ahold in dienst bij de
huishoudelijke dienst. Op de 18e
etage van het hoofdkantoor
werkte hij bij de vuilverbranding,
maar na drie maanden hield hij het
daar voor gezien, „omdat er geen
toekomst voor me inzat." In 1980
werd hij gevraagd om bij ARVA te
komen toen daar een meisje ging
trouwen en een plaats vrijkwam.
Henk: „Sinds drie jaar werk ik met
een AM Multi Lith Offsetmachine
en omdat ik natuurlijk geen
grafische opleiding heb gevolgd,
heb ik een jaar lang twee avonden
per week cursussen gevolgd aan
de Amsterdamse Grafische School,
om mij de kennis van het drukken
eigen te maken. Ik kreeg toen zo
veel interesse in het grafische vak,
dat ik daarna voor mezelf een
cursus reproduktiefotografie heb
gedaan." Hij vindt het jammer, dat
hij de kennis die hij met deze
cursus heeft opgedaan, niet bij
ARVA in praktijk kan brengen. Als
kind al wilde hij reclametckenaar
worden, 't is er nog niet van
gekomen, maar hij heeft alle hoop
dat het hem nog wel zal lukken.
Zijn vrije tijd wordt voor een
groot deel gevuld met het
Jan Meijer
Henk Hoomoedt
facturen e.d. terug kan vinden."
Dit zegt de 61 -jarige Arie Vendel,
die al 24 jaar bij Ahold werkt,
waarvan de laatste vier jaar bij
ARVA. Twintig jaar heeft hij als
bakker op de biscuitafdeling in de
Zaandamse bakkerij gewerkt (nu
Marvelo). „Van jongsaf aan wist ik
dat mijn toekomst lag in het
levensmiddelenbedrijf. Ik heb
geen specifieke bakkersopleiding
genoten, maar zelf het vak geleerd.
Desondanks mag ik thuis van mijn
vrouw niet aan de bakplaat staan,
zij kan beter bakken dan ik."
Hobby's zijn lezen,
