ETOS GROEIT
„Goede hoop
op promotie bij Etos
Werk voor 180 mensen
in nieuw DC Zwolle
pagina 10
Jaarverslag editie Flitsen
Etos
albert heijrv
Distributie
Janine van Nijnatten:
GOEDKEURING VOOR
TRANSPORT PER
CONTAINER
Breda
Etos bv heeft vorig jaar
de omzet zien stijgen
tot 109 miljoen tegen
98 miljoen in 1982.
Het aantal winkels nam
met 10 toe tot 81.
In het interne jaarverslag
staat dan ook dat men tevre
den is met deze groei. Zeker
als gekeken wordt naar de
ontwikkelingen in andere
delen van de detailhandel.
Ook in de drogisterijbranche
komt Etos, in vergelijking
met gelijksoortige onderne
mingen, goed voor de dag.
Het marktaandeel werd op
nieuw vergroot. Voor het ko
mende jaar staat de opening
van een aantal nieuwe filia
len op het programma. Het
resultaat bleef iets achter bij
dat van 1982 door investe
ringen in groei (nieuwe win
kels) en verbetering van de
winkelformule.
Veel aandacht besteedde
Etos in 1983 aan het assorti
ment en de presentatie daar
van. In oktober werd in
Veldhoven een proeffiliaal
ingericht. De ontwerpen
voor dit filiaal werden bin
nen de onderneming ont
wikkeld. In alle winkels
werd de zogenoemde wand-
presentatie doorgevoerd.
Deze bleek, na proefnemin
gen, veel voordelen te bie
den. In Zwolle werd een
proef met een elektronisch
winkelbeveiligingssysteem
genomen. In 1984 wordt het
resultaat daarvan bekeken.
Het eerste nummer van
Beauty Case Magazine ver
scheen in oktober. In dit
blad staan artikelen uit voor
aanstaande Europese vrou
wenbladen. Het eerste num
mer is zeer goed ontvangen;
in 1984 zal het blad vier
maal verschijnen.
In 1983 is een begin ge
maakt met de onderhande
lingen over een functie
groep- en beloningssysteem.
In 1984 hoopt men deze te
kunnen afronden. Na brede
discussie is een nieuw uren-
normeringssysteem opgezet.
Teneinde er alvast mee te Ie
ren omgaan is, in overleg
met de ondernemingsraad,
besloten het in 1984 infor
meel in te voeren.
Kengetallen 1983
Etos
Aantal vestigingen: 81
drogisterijen
Omzet: 109 milj.
6 Aantal medewerkers:
664
15,7% mannen
84,3% vrouwen
65,7% part-timers
Gemiddelde leeftijd:
24,9
Gemiddeld aantal
dienstjaren: 3,3
Jos Pulles, bedrijfsleider
Etos Geldrop.
Na vijf jaar Etos is Janine
van Nijnatten (21) nog
steeds enthousiast voor het
drogisterijvak. Vooral de
cosmetica heeft haar belang
stelling, wat o.a. blijkt uit de
cursus „schoonheidsspecia
liste" die ze met succes heeft
gevolgd. Om nog verder te
kunnen komen is ze nu bezig
met de cursus „drogiste",
waarvoor ze één avond per
week (van 6 tot 10 uur) in
haar woonplaats Breda naai
les gaat.
Bijzonder te spreken is Jani
ne over de ondersteuning
die ze krijgt uit het Ahold-
studiebijdragenfonds. Onder
bepaalde voorwaarden
wordt ongeveer de helft van
de kosten daaruit betaald.
„Ik heb goede hoop bij Etos
nog promotie te kunnen ma
ken. De klansen als BL zitten
er later misschien wel in. En
wat daarna kan zie ik nog
wel. Binnen een bedrijf als
Ahold zijn er waarschijnlijk
Met het verminderen van
het aantal uitzendkrachten
wordt een lang bestaande
wens van de DC-organisatie
gerealiseerd. Het is voor een
verdere verbetering van de
gang van zaken in de DC's nl.
nodig om naar verhouding
met veel meer „eigen" me
dewerkers te werken.
nog wel andere mogclijkhe
den."
Zoals gezegd krijgt de
metica extra aandacht
Janine. Ze is daarom
der blij, dat door de verbou
wing van „haar" filiaal Valke
niersplein in Breda, de pre
sentatie van dit assortiment
zo'n goede plaats heeft ge
kregen. „We hebben daarbij
als medewerksters, een goe
de inspraak gehad bij de
chef, met wie we trouwens
erg goed kunnen opschie
ten."
Op twee zaken heeft Janine
wel kritiek. In de eerste
plaats, dat zij en haar colle
ga's nu 10 cent moeten reke
nen voor een plastic draag
tas, terwijl het alternatief
voor de klant een (te) kleine-
papieren zak is. „Ik vind dat
we daarmee voor een buurt-
winkej wel erg bekrompen
voor de dag komen."
Een tweede aanmerking be
treft het onlangs geïntrodu
ceerde assortiment van Dr.
Vogel (homeopatische ge
neesmiddelen). ,,Het is in
middels duidelijk, dat Etos
daarmee bij ons in het
zuiden in de roos heeft ge
schoten. Ik vind echter dat
we nu zo gauw mogelijk
daarover wat meer moeten
weten via een cursus of zo.
Dan pas kun je de mensen
ook advies geven."
Nieuwe kantine van DC Tilburg.
burg (voor AH), 1 in Veghel
(voor Miro) en 1 in Zwolle
(voor AH). Het nieuwe DC
biedt aan ongeveer 180
mensen werk, waaronder 45
jongeren van 18 tot 21 jaar
met een driedaagse werk
week, beurtelings van maan
dag t/m woensdag en van
donderdag t/m zaterdag.
De distributie-organisatie
heeft het in 1983 ook in fi
nancieel opzicht goed ge
daan. De totale kosten per
collo bleven ruim 9% onder
de begrote kosten en daal
den daarmee onder de collo-
kosten van 1982. Dit positie
ve resultaat werd voorname
lijk bereikt door een hogere
omzet en produktiviteit (dan
begroot) in alle DC's. Eind
1983 telde het personeels
bestand van de Distributie-
organisatie 1.123 personen.
Dit zijn 22 medewerkers
meer dan één jaar geleden.
Deze stijging is voornamelijk
een gevolg van het aantrek
ken van meer personeel om
de hogere omzet te verwer
ken.
De uitbreiding van het per
soneelsbestand als gevolg
van de werving voor DC
Zwolle is in de cijfers per 31
Op het moment van
verschijning van deze
jaarverslag-editie is het
nieuwe Distributiecen
trum in Zwolle al weer
enige weken in ge
bruik. Aan de bouw van
dit 22.000 m2 grote
DC is in 1983 hard ge
werkt.
Met de opening van het
nieuwe DC heeft de organi
satie nu zes distributiecen
tra: 3 in Zaandam (voor AH,
Etos en Alberto), 1 in Til-
Cbauffeur Peter van Andel.
december 1983 nog nauwe
lijks merkbaar. Deze werving
kwam in januari en februari
1984 pas goed op gang. Het
aantrekken van medewer
kers voor DC Zwolle ging
gepaard met het verminde
ren van de aantallen uitzend
krachten en het beëindigen
van tijdelijke aanstellingen
in de andere DC's.
Kengetallen 1983
Distributie
Aantal vestigingen: dis-
tributiecentra in Til
burg, Veghel, Zaandam
en Zwolle.*
Aantal medewerkers:
1.123
90,5% mannen
9,5% vrouwen
12,9% part-timers
Gemiddelde
leeftijd: 36,2
Gemiddeld aantal
dienstjaren: 8,0
Opening medio 1984
Etos Haarlem.
De Rijksdienst voor het
Wegverkeer heeft de distri
butie-organisatie van Ahold
onlangs toestemming ver
leend voor het transporteren
van goederen met contai
ners. Per vrachtauto kunnen
twee containers worden ver
voerd. De nieuwe vrachtwa
gens kunnen 25% meer pal
lets vervoeren dan de huidi
ge. Er zullen tenminste 20
containerauto's worden in
gezet. De transportkosten
zullen er door dalen.
Willem Verdonk, chauffeur van een
nieuwe containervrachtwagen.
