Vertrouwen moet
de basis zijn
Colofon
Slecht nieuws en goed nieuws
pagina 2
Flitsen
Bedrijfsarts Theo Kwant:
55
55
„De Biltse
Duinen"
naar Ostara
Je hebt, als je ziek bent, soms met beiden te
maken. Met de controle-arts van de bedrijfs
vereniging en met de bedrijfsarts. Ze hebben
echter een heel verschillende taak en een
geheel eigen verantwoordelijkheid. Op z'n
simpelst gezegd, controleert eerstgenoemde
of en in welke mate een werknemer door
ziekte niet in staat is te werken. De taak van
de bedrijfsarts daarentegen richt zich op het
begeleiden van de werknemer. Basis van het
contact is vertrouwen volgens Theo Kwant.
Met hem, sinds vorig jaar augustus bedrijfs
arts bij Ahold, sprak Flitsen over zijn werk.
venticf gezondheidsbeleid.
Sinds Kwant bij Ahold als
bedrijfsarts optreedt, heeft
hij ruim 150 pgo's bij mede
werkers van 45 jaar en ouder
ingesteld. Zo'n onderzoek
bestaat uit twee delen: a. een
technisch onderzoek in het
Van Raalte Centrum, waarbij
bloed, urine, long- en hart-
„De basis voor mijn werk is
de vertrouwensrelatie. Als
mensen bij me komen met
het idee. dat wat ze me ver
tellen wordt doorgebriefd
aan baas of personeelchef,
ben ik als bedrijfsarts ner
gens. Ik houd me aan het
beroeps geheim en alleen in
overleg en na toestemming
van de betrokkene wordt er
over mijn bevindingen met
derden gesproken. Wel ko
men statistische gegevens,
waarin individuele bevindin
gen niet te herkennen zijn,
ter beschikking van het be
drijf. Een belangrijk gegeven
hierbij is verder dat ik niet in
dienst ben van Ahold, maar
van de Bedrijfsgezondheids
Dienst Zaanstreek. Ook dat
maakt dus onafhankelijk
werken mogelijk."
1850 Klanten"
Theo Kwant (36) is bedrijfs
arts voor de Zaandamse kan
toren Ankersmidplcin, West
zijde en Miro en voor de
filialen in de regio Zaan
streek. Dat komt neer op
1850 potentiële „klanten".
Collega A. (Bert) Opheikens
„doet" Marvelo, DC Zaan
dam, Centrale Slagerij en
komt op 850 mensen. Kwant
is acht jaar arts en heeft een
praktijk als huisarts gehad.
Vanuit die ervaring ziet hij
de overeenkomsten met zijn
Kwant wijst erop, dat het
werkplekonderzoek veel
aandacht krijgt van de be
drijfsarts. Veel gezondheids
klachten houden daarmee
immers nauw verband. Een
slechte relatie met de chef,
het moeten werken in ex
treem warme of koude om
geving, het regelmatig zwaar
tilwerk moeten doen zijn
daarvan voorbeelden. In sa
menwerking met een ar
beidshygiënische groep
wordt naar een aantal van
die situaties een onderzoek
ingesteld.
Pgo
Met periodiek geneeskundig
onderzoek (pgo) is zoals al
gezegd, een aspect van pré-
functies worden bekeken en
b. een bespreking van de uit
a. verkregen gegevens en
van de beleving van het
werk en wat daarmee te ma
ken heeft in de Bedrijfs Medi
sche Dienst van HK '71.
De resultaten van deze on
derzoeken gaan, nadat ze
met de werknemer zijn be
sproken en hij daarvoor zijn
toestemming geeft, naar de
huisarts. Bij kleine afwijkin
gen zal het niet nodig zijn er
verder wat aan te doen, maar
Kwant wijst erop dat ook
kleine symptomen het signa
leren zeker waard zijn.
Het belang dat Theo Kwant
aan de pgo's toekent, blijkt
uit zijn voornemen de men
sen met afwijkingen na an
derhalf a twee jaar weer op
te roepen om de ontwikke
lingen te bespreken. Overi
gens ziet hij niet veel in een
jaarlijkse keuring voor men
sen boven de 40. ,Je moet
de mensen ook niet ongerust
maken door ze teveel op hun
gezondheid te fixeren.". In
zijn plannen (Ik heb nu een
overzicht van de mogelijkhe
den en onmogelijkheden bij
Ahold) scoren ook de bege
leiding van langdurig zieken
en de loopbaanafbouw hoog.
„Als iemand bijvoorbeeld
een hartaanval heeft gehad
behoort het tot mijn taak de
herinpassing in het bedrijf
mogelijk te maken. Een be
geleiding dus van de gedeel
telijk arbeidsgeschikte." De
aanstaande beëindiging van
een loopbaan door pensio
nering kan ook ingrijpend
zijn in het welzijn van de
betrokkene. De bedrijfsarts
kan daarin, aldus Kwant, een
belangrijke rol spelen. „Het
is beslist niet alleen een per-
soneels-organisatorische
zaak."
Eigen terrein
Aan het slot komt nog een
keer de verhouding con
trolearts bedrijfsarts ter
sprake. Kwant: „We heb
ben ieder een eigen ter
rein, waar we elkaar ech
ter wel ontmoeten. Ik
probeer van mijn kant
soms begrip te kweken
voor een bepaalde patiënt
van wie ik de achtergron
den wat beter ken."
FLITSEN
Personeelsblad
Ahold nv
Augustus 1983
40-ste jaargang
no. 7
verschijnt
10 x per jaar
Oplage: 33.000
Redactie
secretariaat:
Ankersmidplein 2
Kamer 1703
1506 CK ZAANDAM
Tel.: 075-592519
REDACTIE FLITSEN
Mw. T. Plooijer (hoofdred.)
Public Relations
HK 1701, 075-593026
Mw. M. van Agtmael Direc
tiesecretariaat Miro
MK 108, 075-592721
M. Christiaanse (Bureau
Van Hulzen)
W. Engels Directoraat P
O HK 1706, 075-
592524
P. Hesp AH-filiaal 1135
Floridaplein 2037 AK
Haarlem 023-330016
N. Th. M. Huijsman
Product Managing
Marvelo
P 430, 075-592551
N. Hupkens Filialenbureau
AH HK 803, 075-
593076
E. Muller Public Relations
HK 1703, 075-592519
A. de Roo (Bureau Van
Hulzen)
J. de Zwart Marketing afde
ling AC Restaurants
W407, 075-592932
huidige functie maar ook de
verschillen.
„Wij proberen mee te den
ken met mensen die met hun
pijn en/of met hun angsten
bij ons komen. We geven ze
advies en helpen ze een be
slissing te nemen. Wat we
niet doen is medicijnen ver
strekken of rechtstreeks ver
wijzen naar een specialist.
Alles gaat, in overleg met de
patiënt, via de huisarts."
Een belangrijk verschil tus
sen de huisarts en de be
drijfsarts noemt Kwant de
manier van werken. De huis
arts wacht op klachten en is
dus min of meer passief. De
bedrijfsarts werkt juist pre
ventief en probeert klachten
te voorkomen, door bijvoor
beeld aan te dringen op ver
betering van werkomstan
digheden of het uitvoeren
van periodiek geneeskundig
onderzoek.
Een krant bestaat bij de gratie van nieuws.
Slecht nieuws en goed nieuws. Een afspiege
ling van het dagelijks leven. Zo werkt dat.
Ook bij Flitsen, al veertig jaar. Dat nieuws
moet echter wel op de redactietafels komen.
Een krant heeft daarvoor een uitgebreid net
van correspondenten. Flitsen heeft een uit
gebreid net van contactpersonen die we
hieronder nogmaals afdrukken. Wanneer u
nu iets meemaakt waarvan u denkt dat is
nieuws voor Flitsen, wees dan zo vriendelijk
en tip uw contactpersoon. Ten overvloede:
deze oproep geldt voor iedereen. Man of
vrouw, hoog of laag, jong of oud, part- of
full-timer. Geef nieuws door aan uw contact
persoon, die weet uitstekend wat er verder
mee moet gebeuren.
AH Area 8810, Zaandam
P. Hesp
filiaal 1135
AH Area 8820, Zwolle
A. Albers
via HK BG05
AH Area 8830, Tilburg
P. Wientjens
via HK BG05
AH Area 8840, Hoogvliet
J. Jonkers
filiaal 1224
AH Area 8870, Zaandam
W. van Dijk
HK 1305
AH Area 8880, Zaandam
W. Aaij
via HK BG05
Miro
Mw. A.M.M. van Os
MK 108
Distributie
J. Breeschoten
HK 1218
Vers Vlees Groep
Mw. E. Balk
CSZ
Alberto
D. van Baren
W 509
Etos
J. v.d. Velde
E 04
Toko Rekreatie Service
Mw. A. van Tol
HK 1202
Marvelo
N. Huijsman
P 430
Albro Tilburg
E. Roohof
Albro Tilburg
Albro Zwanenburg
A. van Velsen
Albro Zwanenburg
Meester Wijhe
H. Weiter
Meester Wijhe
Ostara
F. Witschge
Vakantiepark De Zanding, Otterlo
APCO
Mw. L. van Nisius
APCO Badhoevedorp
Albert Heijn Grootverbruik
C. van Rij
AHGV Breukelen
Ahead Advertising
J. Ploeger
AG 43
Directoraat P O/
A J. Smout
HK 1402
Sociale Verzekeringen
Vervolg van pagina 1
is de camping momenteel
wat verouderd. Door het
realiseren van eerderge
noemde recreatievoorzie
ningen zullen wij zeker meer
gasten aantrekken. Ook op
het kampeerterrein zelf wor
den nog nieuwe voorzienin
gen getroffen. Zo krijgt het
terrein riolering, terwijl te
vens water- en elektriciteits
leidingen naar de staanplaat
sen zullen worden gebracht.
Daarnaast wordt nog over
wogen een centraal antenne
systeem te installeren. Al
met al dus faciliteiten welke
een Ostara-campinggast an
no 1984, want dan zal alles
moeten zijn gerealiseerd,
mag verwachten", aldus de
heer Nieuwenhuis.