uil
mmmmE ipixi ttar 10111
AH Groentecentrale IJsselmuiden
pagina 12
Flitsen
Snelle aflevercyclus
Leuke, kleine ploeg
Verkooppraatje
houden
Gouden
sollicitatie
Een van de vijf Albert Heijn Groentecentrales is gelegen in IJssel
muiden op een steenworp afstand van het oude plaatsje Kampen
Overal zijn aanplakborden te vinden langs de wegen met daarop
aangegeven dat de Kamper l 'i(t) Dagen op komst zijn. Als we aan
uien denken komt bij ons de gedachten op dat deze „traanverwek-
kers" waarschijnlijk in grote, getalen te vinden zullen zijn in de
AH Groentecentrale waar Peter Lange als bedrijfsleider de scepter
zwaait
De Groentecentrale levert per
week 60.000 colli AGF uit aan een
tachtigtal filialen. De grens van het
verzorgingsgebied ligt vanaf
Putten (bij Amersfoort) in een
rechte lijn naar Apeldoorn.
Enschede en de grens. Alles wat
daarboven ligt wordt door
IJsselmuiden beleverd. 24
lull-timers en ongeveer 15
part-timers zorgen ervoor dat dit
zo snel mogelijk gebeurt. De
centrale met een oppervlakte van
3200 m2, telt een buffer-koelcel
van 400 m2 en een ophaalcel van
400 m2. Voor de belading van de
vrachtwagens zijn acht
laadvloeren aanwezig Tien snelle
elektrisch aangedreven
pallettrucks met bekwame
chauffeurs zorgen ervoor dat de
produkten zeer snel verzameld
worden.
Bedrijfsleider Peter lange (45):
,AHe filialen worden zes keer per
week beleverd. Dat betekent in de
praktijk dat men altijd verse AGF
in huis heeft. De consument heeft
onze kwaliteit weten te waarderen
dat is duidelijk te zien aan de
produktie-omzetstijging die wij als
gezamenlijke Groentecentrales
realiseren- Als bijvoorbeeld
's middags een bestelling wordt
genoteerd heeft het filiaal de
andere morgen zijn produkten in
huis. Omdat AGF sterk afhankelijk
is van factoren als-aanvoer en
weersinvloeden zijn er af en toe
forse prijsschommelingen die
zeker in een verkoopadvies aan de
AH-filialen een rol spelen.
Een goede interne communicatie
is dan ook bijzonder belangrijk.
We hebben hier een team dat
bijzonder goed op elkaar is
ingespeeld. Natuurlijk is motivatie
ook een belangrijke schakel waar
het gaat om een goede
,.klanten"-benadering."
Peter Lange woont op het randje
van zijn verzorgingsgebied en wel
in het Veluwse plaatsje Putten. Hij
is getrouwd en heeft twee
dochters. Zijn hobby's zijn zijn
postzegelverzameling specialisatie
Nederland en het
Peter Lange (de enige man met
overhemd): „Zou je er nog niet een
paar nemen?"
verenigingsleven. Ook voetbal
kijken heeft zijn hart gestolen.
Jan Eikclenboom 31is
assistent-administrateur. Samen
met een collega doet hij de
administratie in wisseldicnsten.
De ene dag is dat van acht uur
's morgens tot vier uur 's middags
en de andere dag van twaalf uur
tot het moment dat de
werkzaamheden van die dag erop
zitten. Een van zijn
hoofdwerkzaamheden is het
bedienen van de computer. Het
starten van programma's voor
belevering aan filialen, facturering
en dergelijke. Binnen zijn
taakgebied valt eigenlijk alles wat
niet met de inkoop heeft te
maken.
Over de sfeer op het kantoor waar
ook de in- en verkoopafdeling zit
merkt Jan op: „We hebben een
gezellige kleine ploeg. Alle
functies zitten dicht bij elkaar
zodat je elkaar kunt ondersteunen.
Op die manier kun je optimaal
werken en dat is hier noodzakelijk
omdat snelheid van werken onze
kracht is."
Na eerst 8 jaar in verschillende
filialen te hebben gewerkt kwam
Jan in maart 1980 in dienst bij de
Groentecentrale. Een van zijn
grootste liefhebberijen is
autorijden, hetgeen hij in zijn vrije
tijd ook veelvuldig doet.
Jan van der Linde (rj. „Wie zegt
dat dit goede komkommers zijn?"
Tea de Leeuw had haar hart al
vroeg aan de verkoop van AGF
verpand. Toen ze nog op de HAVO
zal hielp ze bij de Kampense
groente"boer". Ze is nu twee jaar
in dienst bij IJsselmuiden als
commercieel telefoniste. Samen
met Tietske en Aliene belt ze
dagelijks de tachtig AH-filialen op
om bestellingen op te nemen.
Deze toetst ze in op de computer
waarna verdere verwerking volgt.
Elke keer houdt ze een
verkooppraatje en adviseert de
filialen over de stand van zaken op
het AGF-front.Je krijgt een
bepaalde vertrouwensrelatie met
de filialen. Dat is noodzakelijk
omdat niets wisselender is als
AGF. Bijvoorbeeld in prijs en
aanvoer. Omdat wij natuurlijk
dicht bij het vuur zitten kunnen
wij de groente-afdelingen het best
adviseren over de stand van zaken.
Dit natuurlijk in nauwe
samenwerking met Kees
Vermetten." Hobby's van Tea (20)
zijn gymnastiek en voetbal. Samen
met haar verloofde hoopt ze
volgend jaar in Vilsteren een
caravan te kopen. Haar ouders
staan daar nu al voor het vijftiende
jaar en Tea kan zich geen
gezelliger camping bedenken.
Vroeger was hij automonteur
maar dat vak zag hij niet zo zitten.
Toen de Groentecentrale in
IJsselmuiden kwam solliciteerde
hij als voorman distributie.
Volgens Jan van der Linde een
gouden sollicitaite. want hij kan
zijn technische achtergrond prima
gebruiken omdat hij ook nog de
technische man van de centrale is.
Jan Eikelenboom(Dacht je nou Tea de Leeuw belt dagelijks Ijeel
echt dat ik een muziekje ging op- wat af.
zetten?"
Als voorman distributie leidt hij
een ploeg van zes man die met
hun snelle BTers (elektrische
karretjes) de produkten voor de
filialen vergaren en in de
gereedstaande vrachtwagens
laden. Hij werkt in verschoven
werktijden. De ene dag van 6.00
tot 14.30 uur en de andere van
10.30 tot 19.00 uur. Zondagnachts
werkt hij van 00.00 tot 8.00 uur
want dan komen de tere waren als
bijvoorbeeld spinazie en
soepgroenten binnen. Over zijn
werk spreekt hij in superlatieven.
Kort en krachtig: „Ik heb een
machtige baan en we hebben
onderling een sfeer die perfect is."
Anneke Bakker: „Nee ik zeg niet
wie er 's morgens voor de koffie
niet zijn te genieten.
Zijn vrije tijd brengt hij door met
tuinieren en met het helpen van
zijn pa op de boerderij. „Ik ben
gek op alles wat groeit en bloeit."
Daar rekent Jan (27) zijn gezin
ook onder.
Zijn officiële functie is
commercieel medewerker maar in
gewoon Nederlands betekent dat
in- en verkoper. We hebben het
over Kees Vermetten (41
Dagelijks bezoekt hij de veiling
om te kijken wat er wordt
aangeboden en tegen welke
prijzen, zodat hij de centrale
inkoop kan informeren over de
lokale situatie. Als voormalig
bedrijfsleider weet hij precies
waar behoefte aan is. Heel
belangrijk vindt Kees het contact
met de filialen. Hij bezoekt die dan
ook regelmatig." Verder geef ik
leiding aan de telefonistes. Vertel
hen over het aanbod van die dag
en hoe het verkoopverhaal er
uitziet. Een goede communicatie
met de filialen is nu eenmaal
onontbeerlijk."
Kees Vermetten (l) en bedrijfsleider
Peter Lange in overleg.
Natuurlijk, we vergeten het bijna,
is Kees ook verantwoordelijk voor
de planning van AGF. Hobby's zijn
tennis, knutselen, tuinieren en zijn
gezin waarmee hij in de
zomermaanden regelmatig gaat
surfen op het IJsselmeer.
Anneke Bakker is voor geen
kleintje vervaard. In haar vrije tijd
doet ze veel aan sport. Power
lifting is een echte passie van haar.
Bij de Groentecentrale is ze
kantinemedewerkster. Ze verzorgt
dan ook het inwendige van haar
„hongerige" collega's. Voor ze
hier kwam heeft ze een paar jaar
gevaren op een van de schepen
van rederij Boonstra. ,Af en toe
zou ik dat nog wel eens willen
doen. Het is afwisselend werk,
toch zou ik om de sfeer hier nooit
meer weg willen. Al kunnen heel
wat collega's voor de koffie
behoorlijk humeurig zijn. Nee, ik
noem geen namen." Naast de
sport houdt Anneke van lezen. Een
van haar laatste boeken was
Deerhunter. Ze heeft ook de film
gezien en vindt die prima
aansluiten op het boek.
