H
m
Fl
sa#
Weer
in de zeilen
Boeiende discussie rondom PIPS
m
pagina 6
Flitsen
Opleidingen
APCO OR in 1982
Toekomst?
Selectie
Wetsontwerp
Nieuwe voorzitter APCO OR Ria de Vaan
ff
r«
„Het is misschien een beetje
plat getreden paadje, maar een
ondernemingsraad kan alleen
bij de gratie van een goede
communicatie met de achter
ban naar behoren functione
ren. Die communicatie ligt bij
onze OR bijzonder moeilijk en
dat ligt aan de aard van ons
bedrijf. Van APCO (Albert
Heijn Professionele Catering
Organisatie bv) werkt het over
grote deel van de medewerkers
in personeelsrestaurants van
andere bedrijven. De emotio
nele binding van die medewer
kers met die bedrijven is veelal
veel groter dan met APCO. Dit
is een bijzonder grote handi
cap wat betreft de communica
tie tussen onze OR en zijn ach
terban." Aan het woord is Ria
de Vaan, eerste vrouwelijke
OR-voorzitter binnen Ahold,
die op 3 februari jl. werd geko
zen tot voorzitter van OR
APCO. Vanaf oktober van het
vorig jaar vervulde zij deze
functie op ad interim-basis. Te
vens is Ria afgevaardigde naar
de COR. Ze werkt als beheer
ster in het bedrijfsrestaurant
van Bekouw Mendes bv aan
de Stadhouderskade te Amster
dam.
Ria maakt twee jaar deel uit van
de OR en vervulde tot oktober de
functie van plaatsvervangend se
cretaris. Reden voor haar om zich
kandidaat te stellen voor een func
tie binnen de OR was dat zij van
mening is dat de vrouw niet vol
doende is vertegenwoordigd in dit
orgaan. „Een heel groot deel van
de medewerkers bestaat uit vrou
wen en dan denk ik met name aan
medewerkers in de restaurants
zelf. In het kader van de emancipa
tie vond ik het noodzakelijk dat
die vrouwen werden vertegen
woordigd in de OR." Officieel mag
Ria vijftig procent van haar ar
beidstijd besteden aan OR-werk.
„Dat is vrijwel onmogelijk. Je
krijgt van APCO wel die ruimte,
maar in de praktijk functioneert
het niet omdat je een dagtaak hebt
bij een ander bedrijf. Je kunt het
niet maken om maar twee en een
halve dag aanwezig te zijn. Daar
om besteed ik een groot deel van
mijn vrije tijd aan het OR-werk."
„Onze OR bestaat nu ongeveer
twee en een half jaar. Zoals overal,
moest men ook daarbij aan elkaar
wennen. Nu pas zijn wij er eigen
lijk aan toe de zaken gestructu
reerd aan te pakken. Er is de
afgelopen periode hard gewerkt,
maar men had veel moeilijkheden,
zoals bijvoorbeeld dat communi
catieprobleem waarover ik het in
het begin al had. Het komende jaar
zal de communicatiebevordering
dan ook hoog op ons prioriteiten
lijstje staan. In eerste instantie
gaan we de beheerders opwekken
tot meer betrokkenheid bij de OR
en hen verzoeken meer informatie
door te geven naar de medewer
kers; de „goede" beheerders na
tuurlijk niet te na gesproken. Aan
de andere kant zullen we als OR
ons verder gaan ontwikkelen. De
eerste aanzet is gegeven op 3
februari jl. Tot die datum telde
onze OR officieel wel een aantal
commissies, maar in de praktijk
kwam daar weinig uit. Nu hebben
we echter een financieel economi
sche commissie, commissie AR-
BO-wet, OR-krant, opleidingscom
missie en de commissie arbeids
voorwaarden sociaal beleid."
Om tot een beter functioneren
van de OR te komen, zullen het
komende jaar door de OR-leden
diverse cursussen worden ge
volgd. Dat betreft een algemene
OR-cursus waar de wet op de
ondernemingsraad uit de doeken
wordt gedaan alsmede een cursus
ARBO-wet. Verder zullen voorzit
ter en secretaris een voor hun
functie specifieke cursus gaan vol
gen. „Vooral in een tijd als deze
wordt het OR-werk steeds belang
rijker en niet te vergeten meer
specialistisch. Daarom is het van
wezenlijk belang dat die cursussen
worden gevolgd. Daarnaast zullen
we, als dat nodig is, deskundigen
aantrekken die ons zullen advise
ren over een te volgen beleid",
aldus de nieuwe voorzitter.
In het vorig jaar heeft de OR
tweemaal een adviesaanvraag ont
vangen van de Raad van Bestuur.
Eenmaal ging het om een advies
over een andere organisatiestruc
tuur en de tweede keer om een
advies over de aanstelling van een
directeur.
,APCO is een groeiende organisa
tie met op dit moment ruim 650
medewerkers. We cateren nu zo'n
130 bedrijfsrestaurants en we ver
wachten dat er voor het eind van
dit jaar nog een kleine dertig zul
len bijkomen. Door de groei bleek
de oude organisatiestructuur niet
meer voldoende te functioneren
en daarom is er een gedecentrali
seerde organisatiestructuur ont
wikkeld. We hebben nu vier re
gio's met 4 regio-managers. Zij
worden per regio bijgestaan door
een catering-adviseur, een admini
stratie-controleur en per twee re
gio's een personeelfunctionaris.
Als OR waren we van mening dat
dit gedecentraliseerde systeem in
de praktijk goed zou functioneren
en we hebben dan ook positief
geadviseerd."
Bij de tweede adviesaanvraag ging
het om het aanstellen van een
directeur. Ria: „Er werd bij ons
indertijd een general manager be
noemd die op voorhand advies
moest aanvragen bij de heer Van
Meerwijk, de directeur. In de
praktijk bleek deze constructie
niet te werken en daarom werd
besloten dat APCO een eigen di
recteur zou krijgen die achteraf
aan de heer Van Meerwijk zal
rapporteren. Deze zal op zijn
beurt rapporteren aan de heer R.
Zwartendijk, lid van de Raad van
Bestuur. De heer Van Meerwijk
blijft op grond van zijn kennis
tussenschakel."
Inmiddels zijn er gesprekken ge
voerd met een kandidaat en het
laat zich aanzien dat deze zal wor
den benoemd tot directeur. „We
zijn het eens met die nieuwe con
structie en we hebben reeds ken
nisgemaakt met de kandidaat. Wat
ons betreft is de zaak rond en we
hebben dan ook positief geadvi
seerd", aldus Ria de Vaan.
„Het zal hard werken worden de
komende jaren. Ik ben ervan over
tuigd dat we door een gezamenlij
ke inspanning de wind weer in de
zeilen zullen krijgen. Want - zoals
ik eerder al zei - in deze tijd van
economische teruggang, arbeids
tijdverkorting, inleveren en
werkeloosheid is een goed func
tioneren van een OR harder nodig
dan ooit!"
O
u
'.V T3
vv.
O
9
•o
c
O
De vraag of de „privacy" van
de mensen wel voldoende
beschermd is bij de invoe
ring van het Personeels In
formatie- en Planning Sys
teem (PIPS) was een van de
kernpunten bij de bespre
king van dit onderwerp in
de COR-vergadering van 11
januari jl.
De heer W. M. C. Engels van
het Directoraat Personeel
en Organisatie, aanwezig
om de nodige toelichting te
verstrekken, kenschetste
privacy als „het recht om te
beslissen waar en wanneer
welke gegevens over hem/
haarzelf mogen worden
doorgegeven".
In dc eerste plaats wees de heer
Engels er op, dat PIPS bij Ahold
Nederland geen nieuwe gegevens
zal omvatten: het is een systeem
om bestaande gegevens gemakke
lijker ter beschikking te stellen aan
personeelfunctionarissen. Voorals
nog zal het uitsluitend gaan om
het informatiesysteem: dc P van
Planning is nog ver weg.
De informatie over het personeels
bestand wordt op verschillende
manieren vastgelegd, in de perso
neelsregistratie (N- en W-formu
lieren) en in de salarisadministra
tie. PIPS gebruikt een selectie uit
deze gegevens. Er worden geen
gegevens gebruikt uit de dossiers
van de personeelfunctionarissen,
zoals opleidings- en beoordelings-
gegevens. De gegevens worden
verdeeld over bestanden per
werkmaatschappij. Daarnaast kan
het directoraat Personeel en Orga
nisatie van een eigen gegevensbe
stand gebruik maken waarin indi
viduen niet herkenbaar zijn.
De piPS-informatie wordt zicht
baar via persoonlijk computerge
bruik op terminals (beeldbuizen)
en eventueel door middel van
printers. De gebruikers zullen zelf
de terminals gaan bedienen. PIPS
zal vooral drie doeleinden dienen.
1. personeelsbeheer
2. beleidvoorbereiding en onder
zoek
3. verslaggeving.
„Een en ander kan de inbreng van
personeelfunctionarissen in het
totale beleid verstevigen", aldus
de heer Engels.
Het is natuurlijk zaak, dat de PIPS-
gegevens niet in handen van onbe
voegden komen. In Nederland ligt
nog een wetsontwerp op de per
soonsregistratie op behandeling te
wachten. In het PIPS-reglement is
wel al ingespeeld op dat wetsont
werp.
In het PZ-overleg zullen „toe
gangsregels" worden vastgesteld
wie er van PIPS gebruik mag ma
ken. Elke gebruiker krijgt een
nummer en moet zelf een wacht
woord kiezen. Als hij gegevens wil
opvragen moet hij eerst nummer
plus wachtwoord aan de compu
ter opgeven. Het zal worden aan
bevolen, aldus de heer Engels, het
wachtwoord regelmatig te wijzi
gen.
Het aantal gebruikers van PIPS zal
zo beperkt mogelijk worden ge
houden: hoofden PZ als bestand-
beheerders voor hun eigen taakge
bied en personeelfunctionarissen.
„Daarbij zullen we duidelijk stel
len, dat men voorzichtig moet zijn
met de gegevens", benadrukte de
heer Engels.
In het PIPS-reglement s ook ver
meld, dat de gegevens na vijf jaar
moeten worden vernietigd. Uiter
aard zullen zij regelmatig worden
bijgewerkt. Elke geregistreerde
heeft te allen tijde het recht op te
vragen wat er over hem/tiaar inips
is opgenomen. Al met al heeft er
rondom PIPS een boeiende en
diepgaande discussie plaatsgevon
den.
De werkgroep Organisatie en
Communicatie buigt zich nog over
de formele reactie van de COR op
de verschafte informatie.
