A C Restaurants
ondersteunt actie
'Blij dat ik rij'
Hup! de glasbak in.
Dagtochten gepensioneerden
Rentetoeslag
spaarfonds
Prospectus
Open Inschrijvingen
Klantgericht
Denken en Handelen
lllllllllllllilll
personeelsblad
ahold n.v.
Caissières AH enthousiast over project
Verder in
Flitsen
flitsen 00
38ste jaargang no. 3 - maart 1981
Op 16 februari is in AC Restaurant Meerkerk een actie van
start gegaan waarin 'Blij dat ik rij' en de AC Restaurants geza
menlijk de positieve aspecten van het autorijden willen bena
drukken. Uitgangspunt daarbij is dat beide organisaties belang
hebben bij een goed functioneren van het wegverkeer in Neder
land. Blij dat ik rij' is een al sinds 1976 draaiende actie van
BOVAG en RAI.
Deze dame toont de poster die dit jaar in
alle AC Restaurants komt te hangen
Men is daar mee begonnen om wat te
gengas te geven tegen alle anti-auto-
groeperingen. Als autobranche meende
men dat enerzijds milieubeschermers
wat al te eenzijdig de auto te üjf gaan,
terwijl daarnaast de overheid met z'n fis
caal beleid van die auto een profijtelijke
melkkoe heeft gemaakt.
'Er was zo langzamerhand bij de auto
mobilist een schuldgevoel ontstaan', ver
tellen de organisatoren, 'en dat vonden
wij sterk overtrokken.'
'Men meent dat de auto weliswaar pro
blemen oplevert, en die hoeven ook niet
verdoezeld te worden, maar er zijn vaak
oplossingen voor te vinden. De auto van
nu maakt bijvoorbeeld al de helft minder
lawaai dan die van tien jaar geleden. Au
to's moeten ook aan steeds strengere
normen voldoen voor ze de weg op mo
gen.
Waar 'Blij dat ik rij' steeds grote nadruk
op legt, is dat de automobilist langs di
verse wegen een hoop geld in 's Rijks kas
pompt, en dat dat geld dan ook gebruikt
moet worden om de grootste knelpunten
in het wegennet op te lossen. Dat zijn er
momenteel zes: Vianen, Brienenoord,
Coentunnel, Velsertunnel, Diemen en
Leidschendam. De geregelde radio
luisteraar kent de namen wel van de da
gelijkse file-opsomming.
den op een "bijzondere spaarrekening".
Over de op een bijzondere spaarrekening
geboekte bedragen kan echter geduren
de 7Va jaar niet worden beschikt, tenzij
deze bedragen worden aangewend voor
doelen zoals omschreven in de "winstde-
lingsspaarregeling". Tot uiterlijk 15
april a.s. is er gelegenheid te kiezen of
men geblokkeerd wil sparen of niet.
Wanneer geen bericht hieromtrent is
ontvangen, zal de rentetoeslag op dezelf
de wijze worden geboekt als het voor
gaande jaar.
Ook dit jaar wordt door Ahold nv weer
een toeslag gegeven op de normale rente
vergoeding, die per 31 december j.l. op
uw spaarrekening is bijgeschreven (zie
winstdelingsspaarregeling). Daar deze
rentetoeslag het karakter heeft van een
winstdeling, is deze toeslag onderhevig
aan inhoudingen inzake loonbelasting
en premies sociale wetten.
Het is evenwel mogelijk de toeslag van de
bedoelde inhoudingen vrij te houden. De
rentetoeslag dient dan geboekt te wor-
Jaarlijks worden zowel in voor- als najaar door de centrale afdeling Opleidin
gen cursussen en trainingen van uiteenlopende aard georganiseerd. Behalve
Algemene en Voortgezette Kadervormingscursussen (AKV en VKV) vindt er
ook een aantal trainingen plaats op het terrein van sociale vaardigheden zoals:
vergadertrainingen, gesprekstechniek, kommunikatie, notuleren, schriftelijk
rapporteren, selektie en werving, beoordelen enz.
Hebt u hiervoor belangstelling? Vraag dan door middel van onderstaande ant
woordcoupon het prospectus Open Inschrijvingen aan
Opsturen naar de heer L. Kratsborn, Ankersmidplein 2, 1506 CK Zaandam,
kamer 1704.
Ondergetekende
Bedrijfsonderdeel
Huispostnumnier
wü graag per omgaande het prospectus Open Inschrijvingen ontvangen.
Daarnaast wijst men op onderzoeken
waaruit blijkt dat filevorming een hoop
extra energie opslurpt. De overheid
(vaak plaatselijk) zou ook het een en an
der kunnen verbeteren aan de coördina
tie van verkeerslichten. Een 'groene golf'
kost heel wat minder benzine dan het
voordurend stoppen en weer optrekken.
Op kleine schaal - nl. door een vlag
getjesactie - werden de AC Restaurants
vorig jaar al bij 'Blij dat ik rij' betrok
ken. Ditmaal worden lucifers uitge
deeld, terwijl verder via posters en para
sols de aandacht op de actie wordt ge
vestigd
Daarnaast krijgen BOVAG-leden de ge
legenheid een reductiebon voor repa
ratie- of benzineklanten ter beschikking
te stellen, of een dinerbon voor twee per
sonen voor kopers van een auto. De 14
AC Restaurants trekken momenteel
In april zal Alberto een nieuwe draagtas introduceren, die, in tegenstelling tot
de nu in gebruik zynde tassen, is gemaakt van kringlooppapier.
Op de nieuwe tas is een vignet afgedrukt met de tekst "Geef glas weer een
kans, Hup de glasbak in"
Papier en glas zijn produkten die
zich lenen voor hergebruik, de
kringloop die een besparing aan
grondstoffen betekent.
Het is vanzelfsprekend dat Al-
jaarlijks zo'n 8 miljoen gasten, en die ko
men practisch allemaal met de auto.
Men heeft er dus alle belang bij dat dit
blijde rijders worden of blijven.
In totaal rijden in Nederland nu meer
dan 4 miljoen auto's rond. Tot het jaar
2000 verwacht men er nog een klein mil
joen bij. Al met al een belangengroep
waar de overheid moeilijk omheen zal
kunnen. En een klantenkring waar de
AC Restaurants niet omheen zullen wil
len!
berto zich nauw betrokken voelt
bij vooral de kringloop van glas.
Hergebruik kan op twee manie
ren plaatsvinden. Namelijk door
dezelfde fles meermalen te ge
bruiken of door de flessen te ver
zamelen en het glas te gebruiken
voor produktie van nieuwe fles
sen.
Bij meerdere keren gebruik ma
ken van een fles moet deze niet al
leen bij het verkoopadres worden
ingeleverd maar ook terug naar
de oorspronkelijke fabrikant van
het produkt dat in de fles was ver
pakt.
(vervolg op pag. 5).
king tot KDH kritisch bekijken om zo
gezamenlijk tot een goed functioneren te
komen.
De groep van de maand krijgt, evenals
alle medewerkers, aan het begin van hun
"kritische" maand, de poster die betrek
king heeft op KDH. Voor de verzamel-
map krijgt men een pakket waarin een
aantal aspecten van het "Klantgericht
Denken en Handelen" die specifiek voor
deze groep gelden, aan de orde komen.
Eind vorig jaar startte Albert Heyn in
zyn winkels een project onder het perso
neel om het Klantgericht Denken en
Handelen, kortweg KDH genoemd, te
bevorderen.
In een vorig nummer van Flitsen heeft u
uitgebreid kunnen lezen over de activi
teiten en het doel van het project. Elke
maand komt er een andere groep binnen
de winkel voor het voetlicht. Het project
KDH duurt ongeveer tot deze zomer. In
de maanden, die achter en voor ons lig
gen, zullen alle groepen, van magazijn-
medewerker(s) tot bedrijfsleider met ka
der, via dit project in de aandacht ko
men.
De opzet van het project voorziet in een
ideaalbeeld. Zo zal een caissière zien hoe
een bedrijfsleider KDH moet bedrijven
en de chef delicatessen ziet waar een ma
gazijnbediende in de fout kan gaan. Bin
nen het project kunnen de groepen on
derling eikaars activiteiten met betrek-
Interview met de heer
F.I, Ahiqvist pag.
ARVA: de supermarkt
van hoofdkantoor en
"buitengewesten" pag.
"W|| zijn eigenlijk een
maatwerk-winkel",
aldus de heer
Alberdingk Thym
Carnaval
pag. 5
pag. 10
Vervolgens zit er bij dat pakket een zgn.
"Zelftester" die bestaat uit een aantal
meerkeuzevragen en een paar open vra
gen. Iedere maandagochtend b.v. kan
de groep bij elkaar komen om over de
probleemstellingen en de "Zelftester" te
praten. Tijdens dit motivatiegesprek
kunnen ook de problemen in het kader
van KDH van de voorgaande week wor
den behandeld.
In het kader van KDH heeft de afgelo
pen maand de kassagroep in de be
langstelling gestaan. Redactie Flitsen
had naar aanleiding hiervan interviews
bij AH-winkels door het hele land. De
redactie heeft gepraat met caissières in
Roden, Hellevoetsluis, Amstelveen en
Weert. De reacties van de verschillende
medewerksters liepen nogal uiteen. Toch
is er een aantal overeenkomsten. Alle
medewerksters zijn enthousiast over het
project en vinden dat ze goed begeleid
worden. Met een viertal korte berichten
willen wij u een indruk geven van de
reacties van de kassagroepen van de eer
dergenoemde vestigingen, (zie pagina 2)
De Raad van Bestuur stelt ook dit jaar
onze gepensioneerden en hun echtgeno
ten in de gelegenheid deel tfe nemen aan
één der dagtochten. Ook de VUT-ers
zullen worden uitgenodigd.
De data der tochten zijn vastgesteld op:
Donderdag, 7 mei
Dinsdag, 12 mei
Dinsdag, 19 mei
Donderdag, 21 mei
Dinsdag, 2 juni
Donderdag, 4 juni
In de maand maart zullen de uitnodigin
gen hiertoe worden verzonden. Mocht u
per 1 april nog geen bericht hebben ont
vangen, wilt u ons dit dan even laten we
ten? (tel.: 075-592857)
Zodra wij uw antwoordformulier, dat wij
u gelijktijdig met de uitnodiging doen
toekomen, hebben ontvangen, staat u
definitief als deelnemer geboekt, u ont
vangt dan geen tweede bericht meer.
Wij stellen het zeer op prijs, ook wan
neer u niet kunt of wilt deelnemen, toch
het antwoordformulier, met opgaaf van
reden voor het niet deelnemen, terug te
ontvangen. Wij weten dan dat onze uit
nodiging of uw aanmelding niet is zoek
geraakt.
Mocht u op de voor u vastgestelde datum
verhinderd zijn, dan kunnen wij na over
leg één van de andere data met u over
eenkomen.
Wij wensen nu reeds alle deelnemers een
prettige en hopelijk zonnige dag toe.
