COFj-Relatie COgjtejatie COgjJelatig
"Ongewijzigd beleid zou
achteruitgang betekenen
Automatisering trefwoord voor
OR Centrale Diensten
Interne
vacaturebank
VROL
KOM
Raad van Bestuur
vindt OR-werk
belangrijk
COR akkoord met Hay
Nieuwe rej
zakenjubil
DE HEER F.I. AHLQVIST LICHT PRIJSBELEID TOE:
pagina 6
Onder verantwoording van de C.QR
Op 20 en 21 januari 1981 vond een bespreking plaats tussen
de heren A. en G.l. Heijn en de Centrale Ondernemingsraad
over de samenwerking in de Overlegvergadering na de invoe
ring van de herziene Wet op de Ondernemingsraden.
Tijdens dit gesprek kwam o.a. de voorbereiding op de OR-
verkiezingen in april 1981 aan de orde.
Van de zijde van de COR werd gewezen op het feit dat veel
OR-leden hebben moeten afhaken, omdat de combinatie
werk- OR-lidmaatschap vaak problematisch is.
Dit werkt ook remmend op de kandidaatstelling.
De heren Heijn stelden dat zij deze problematiek onderken
nen. Namens de Raad van Bestuur is dan ook een brief uitge
gaan naar de directies van de werkmaatschappijen om in
overleg tussen de directe chefs en OR-leden (resp. OR-
kandidaten) tot duidelijke afspraken te komen en de knel
punten in verband met het voorgaande weg te nemen.
Hieronder Volgt de strekking van deze brief:
Het belang van een goed functionerende OR-structuur wordt
nogmaals onderstreept, onder verwijzing naar de intentiever
klaring van de Raad van Bestuur. Omdat de kwaliteit van het
OR-werk staat of valt met de inzet van de OR-leden, wordt
een dringend beroep op chefs van OR-leden en kandidaat
OR-leden gedaan, om vooral voorwaarden te (helpen) schep
pen om OR-werk mogelijk te maken.
Het OR-werk kan nu eenmaal niet volledig naast de gewone
taak gebeuren. Daarom zullen duidelijke afspraken gemaakt
moeten worden in verband met het beschikbaar stellen van
tijd voor het OR-lid en de wijze waarop het werk wordt opge
vangen.
Het laat aan duidelijkheid niets te wensen over, dat de Raad
van Bestuur het OR-werk belangrijk vindt voor Ahold, nu en
in de toekomst.
"Ongewijzigd beleid zou hebben betekend:
achteruit in marktaandeel, in arbeidsplaat
sen, in rendement. Daarom was de keus niet
zo moeilijk. Dit zei de heer F.I. Ahlqvist
dinsdag 27 januari jl. in de Ahold Overlegver
gadering als toelichting op de vanaf 1 januari
jl. door Albert Heijn bv doorgevoerde prijs
verlagingen. Op verzoek van de Centrale On
dernemingsraad was de heer Ahlqvist - lid
Raad van Bestuur en algemeen directeur van
Albert Heijn bv - in deze vergadering aanwe
zig.
In een uitvoerige uiteenzetting schetste de heer Ahlqvist de
motieven, die tot de prijzencampagne van AH hadden geleid.
In de tweede helft van 1980 constateerde men een daling van
het marktaandeel. Als men deze lijn doortrekt naar 1985 dan
ziet het er niet zo gunstig uit. Albert Heijn had en heeft als
kenmerken: leuke winkel, groot assortiment, redelijk prijsni
veau. Dat liep uitstekend zo lang de consument niet zo sterk
naar het prijsniveau keek, maar dat is onder druk van de eco
nomische omstandigheden veranderd. Men ging een deel van
het assortiment bij z.g. discounters kopen. AH is met zijn
prijsstelling daarom ook enigszins in die richting gegaan. De
Raad van Bestuur hechtte hieraan zijn goedkeuring, hoewel
het ten koste zou gaan van een stukje rendement. Maar dat
werd aanvaard in het belang van de continuïteit van het be
drijf.
Bij een proef te Eindhoven met de lagere prijzen werd onder
zocht of men de doelstelling - het terugwinnen van omzet -
De Ondernemingsraad Centrale Diensten is
een medezeggenschapsinstituut voor de 1040
medewerkers, werkzaam bij de Centrale
Diensten op het hoofdkantoor in Zaandam.
Een gesprek met de secretaris, A.L.A. de
Heij, leert dat er hard gewerkt wordt aan een
goed contact met de achterban door een on
dernemingsraad, die nog maar zeer kort in
functie is.
De secretaris is al vele jaren achtereen actief in het OR-werk
en hij noemt de bezigheden van de OR Centrale Diensten van
groot belang. De heer De Heij schetst het beeld van een ze
ventien man sterke ondernemingsraad, met een grote FNV-
afvaardiging, één raadslid namens de vereniging van hoger
personeel en een aantal "vrije vogels".
In deze samenstelling vergaderde de raad in juni 1980 voor de
eerste maal, omdat als gevolg van een reorganisatie uit twee
ondernemingsraden één nieuwe werd geformeerd.
De heer De Heij: "Op dit ogenblik functioneren er drie
hoofdcommissies binnen de ondernemingsraad. Wij kennen
een commissie Personeelbeleid, een commissie Onderne
mingsbeleid en een commissie, die het functioneren in de ga
ten houdt, de commissie Functioneren Ondernemingsraad".
Waar de wet voorschrijft dat de raad minstens zes maal per
jaar bijeen komt, blijkt dat voor de OR Centrale Diensten
veel te weinig.
Dat is ook het geval met de geregelde overlegvergaderingen
met de bestuurder. Ook hier regelt de wetgever een zestal bij
eenkomsten per jaar, terwijl het jaarverslag over 1980 aan
geeft dat in het halve zittingsjaar negen overlegvergaderingen
hebben plaatsgevonden.
Achterban
"De nieuwe raad is in november naar een cursus geweest",
aldus de heer De Heij, "waar in Mierlo in Noord-Brabant
werd begonnen met het voorlichten van de nieuwe leden. De
cursus duurde drie dagen en bleek vooral van waarde voor de
negen nieuwe mensen in onze ondernemingsraad. De afde
ling Opleidingen van ons eigen concern heeft die cursus geor
ganiseerd, omdat alle andere mogelijkheden vol geboekt ble
ken te zijn. Niettemin hebben wij ons toch in ieder geval nog
drie dagen met de nieuwe wettekst kunnen bezighouden.
Voor dit jaar hebben wij minstens negen dagen voor scholing
tot onze beschikking."
Hoe belangrijk die scholing en bezinning is, mag blijken uit
het feit, dat het contact met de achterban een discussiepunt
werd tijdens één van de scholingsdagen. De heer De Heij
voegt eraan toe: "Naar aanleiding daarvan hebben wij onder
de werknemers in ons concern een enquête gehouden, waar
tot onze grote schrik uit naar voren kwam dat de meerder
heid van de mensen zich niet of nauwelijks betrokken voelde
bij ons werk. We hebben toen een commissie benoemd, die
zich met deze problematiek intensief heeft beziggehouden.
Eén van de belangrijkste uitkomsten was dat wij onze achter
ban beter moesten gaan informeren over het doen en laten
van de raad en daarmee dus over belangrijke aangelegenhe
den, die zich binnen het bedrijf afspelen."
Voorheen werd op publikatieborden in het bedrijf ruchtbaar
heid gegeven aan de werkzaamheden van de raad, maar te
genwoordig krijgt iedereen persoonlijk een info aangereikt
dat beknopt verslag doet van de gang van zaken in de over
legvergadering.
De heer De Heij: "Ik mag wel stellen dat deze wijze van infor
meren goed is aangeslagen, want op de bijeenkomsten met
onze achterban geven veel mensen blijk van een grotere be
trokkenheid."
De heer De Heij noemt de nieuwe wet op de ondernemingsra
den van 1979 nu niet bepaald vooruitstrevend, maar is toch
van mening dat er een aantal dingen in positieve zin is veran
derd. "We vormen een instituut binnen die onderneming en
dat vind ik al een hele verbetering. Er is ruimte om onder el
kaar over belangrijke aangelegenheden te spreken en in het
verleden is gebleken dat dat er heel wat zijn. Er is een instem-
mingsaanvraag geweest voor een werktijdregeling voor ons
kantoor, een adviesaanvraag voor een regeling vakantiewer
kers en adviezen voor de Lange Termijn Planning admi
nistratie. de reorganisatie van de afdeling Opleidingen en een
reorganisatie van de Miro-administratie.
De problematiek van de automatisering ligt sterk in onze be
langstelling, hetgeen natuurlijk niet zo bijzonder is voor een
kantoorsector binnen de onderneming. De automatisering
zal ook in de nabije toekomst gevolgen hebben voor de Cen
trale Diensten, zeker als je de beleidslijnen in aanmerking
neemt, zoals die onlangs zijn geformuleerd en de OR wil
graag meedenken en meepraten over de sociale aspecten, die
daarbij aan de orde zijn. Automatisering blijft voor ons een
trefwoord."
De COR heeft in de Overlegvergadering van 27 januari zijn
instemming betuigd met het beoordelingssysteem voor groep
13 en hoger (systeem Hay). De streefdatum is om alle onder
deze regeling vallende functies medio 1982 te hebben be
schreven (ge-Hayd). De COR zal regelmatig op de hoogte
worden gehouden van de voortgang van de werkzaamheden,
evenals de Vereniging Ahold Hoger Personeel (VAHP).
De COR ging eveneens akkoord met de voorgestelde nieuwe
suppletieregelingen
kon bereiken zonder veel publiciteit. Dat bleek niet het ge
val. Er werd vastgesteld, dat men publiciteit moest hebben
waar de consument niet omheen zou kunnen.
De heer Ahlqvist had zowel positieve als negatieve reacties op
de campagne gehad. "Het was juist", zo zei hij, "dat een ho
gere AH-omzet bij anderen vandaan wordt gehaald." Gezien
de totale omzet in de voedings- en genotmiddelenbranche en
het aantal winkels daarin achtte hij dit aspect niet van grote
omvang. Wat de actie zelf betreft: de indruk is dat men klan
ten heeft teruggewonnen, ook in assortimenten, die men tot
nu bij de concurrent kocht. De omzetstijging ligt iets boven
het plan, de marge er iets onder, waardoor het rendement
toch ongeveer gelijk aan het plan is gebleven.
Het betoog van de heer Ahlqvist leidde tot verschillende vra
gen vanuit de COR. Uit de antwoorden kwam naar voren,
dat AH in de eerste plaats verantwoordelijk is voor de werk
gelegenheid bij het eigen bedrijf. De actie is dan ook niet zo
zeer aanvallend gericht, maar vooral bedoeld om tegen te
gaan dat men terrein verliest aan de concurrentie. "Ik kan
zeggen, dat de gehele organisatie zich bewust is van deze situ
atie," aldus de heer Ahlqvist. "Wij houden ook goed in de
gaten, wat anderen doen." Hij voegde er aan toe, dat men de
hoop heeft dat de consument - die voor het huishoudpakket
nu minder geld nodig heeft - iets van het bespaarde bedrag
zal gebruiken voor extra aankopen. Wanneer het ergens no
dig wordt geacht in verband met lokale concurrentie worden
de prijzen ter plaatse nog nader aangepast.
De heer A. Heijn kreeg een vraag voorgelegd over een moge
lijk gesprek in de levensmiddelenhandel - in de pers was
daarover een bericht verschenen - over "bodemprijzen". Tot
nu toe zijn de meningen daarover zeer verdeeld, zo zei hij, en
de scheidslijn loopt dwars door alle geledingen van de bran
che heen.
Het is nog nooit gelukt om afspraken te maken over een alge
mene bodemprijsregeling. De heer Heijn merkte op, dal er
waarschijnlijk nu wel weer gesprekken zullen gaan lopen over
zo'n regeling, die ook voor de overheid - acceptabel moet
zijn.
"Ahold is in principe voorstander van een bodemprijsrege
ling," aldus de heer Heijn. "Om te voorkomen, dat er een
chaos, catch-as-catch-can, zal ontstaan."
De heer Ahlqvist ontkende niet, dat er ook negatieve effecten
voor Simon en Miro uit de actie zouden kunnen voortvloeien.
Die kunnen echter op hun eigen wijze reageren. "Er is wel
overleg, maar ieder blijft zelfstandig in de eigen bedrijfsvoe
ring."
De COR ging tenslotte nog in op de gevolgen, die de omzet -
vergroting bij AH heeft voor de distributie-organisatie. De
heer Ahlqvist gaf toe, dat er wel enige bezorgproblemen zijn
ontstaan. In sommige produktgroepen is de omzetstijging
50%. Er wordt hard aan gewerkt om over ongeveer anderhalf
jaar "ergens.in Overijssel", de plaats is nog niet gekozen, een
derde DC in bedrijf te hebben.
Hij hoopte en dacht, dat dit tijdstip goed gekozen is. Op het
ogenblik liggen de problemen niet op het financiële, maar op
het organisatorisch-technische vlak. Bekeken wordt o.m. of
men moet overgaan tot meer rechtstreekse zendingen, hoewel
dat ook kostenverhogend werkt. De heer Ahlqvist was gaarne
bereid in de OR van de DC-organisatie een en ander te
bespreken
Per 1 april a.s. gaat bij Ahold een interne vacaturebank van
start. Hiermee wordt voldaan aan een al lang levende wens,
die ook in de COR naar voren was gekomen. De heer P.J. van
Dun had op grond daarvan toegezegd een vacaturebank in
het leven te roepen.
De heer A. Heijn vond het jammer, dat Simon, als enige
werkmaatschappij, niet meedoet. Hij wilde echter proberen
Simon alsnog "over de streep" te halen. Overigens vond de
heer Heijn de weigering tot deelname van Simon geen reden
om niet met de vacaturebank te beginnen. Het argument van
Simon, dat er op deze manier geen oplossing was gevonden
voor interne overplaatsingen tussen de verschillende werk
maatschappijen kon hij wel onderschrijven, maar de heer
Heijn meende dat dit in feite een ander probleem is.
De Vacaturebank Ahold (VBA) gaat vacatures op twee ma
nieren bekend maken:
schriftelijk (lx per week) via een vacaturelijst.
mondeling via een telefonische vacaturebank.
Alle vacante functies binnen het concern vanaf
sectorchef/afdelingschef tot en met bedrijfsdirecteur, dienen
gemeld te worden. Bovendien zal doorlopend worden ver
meld, dat er vacatures zijn in functies als verkopers, admi
nistratrices, caissières en slagers (uitvoerend niveau).
De vacaturelijst wordt naar alle filialen gezonden. Daar zal
de lijst op de publikatieborden worden opgehangen.
De VBA start met een proefjaar, waarin wordt nagegaan of
veel Aholders worden bereikt, of alle vacatures zijn doorgege
ven en of van een en ander een stimulans uitgaat tot intern
solliciteren.
Na de start van de werkgnc
len wij jullie op de hoogte h
grond gekomen is. Even int
ken tot nu toe.
In het decembernummer vt
gepakt in een artikel waaii
nen Ahold is beschreven.
Inmiddels is deze groep aj
groepcom missie Sociaal Bt)
De Centrale Onderneming
onze doelstellingen geplas
heugd over zijn.
En wat zijn dan onze doelt
Het bevorderen dat vroi
positie die zij binnen Ai
Het verbeteren van del
werkende vrouw.
Het scheppen van geliji
nen, getoetst aan de
(UPB).
Via de COR de Raad vai
verklaring af te geven ci
toetsen of deze wordt m
Het toetsen van het socit
dig via voorstellen aan f
Enfin, dit is dus een schitta
wij hiermee?
Wij willen onderzoeken of v:
len en kunnen, ook daad*
als mannen.
Want, is dit nu zo?
Wij willen graag weten watt
binnen hun werksituatie. Di
gen zijn.
ZET ZE OP PAPIER VC
VOOR DE DAG.
Wij hebben een aantal spot
het ontstaan van onze grot
mee!!
Nu willen wij graag van jullt
waar wij mee aan het werk!
Zie ons als een soort "ombut
kunt.
In de Overlegvergadering vj
geling voor de viering van zi
ling gaat in met terugwerkei
tekst moet op enkele puntfl
Daarna zal de regeling op
worden gemaakt.
vergadering
V.l.n.r. J. de Wildt, R. Ai
ris) H. Jansen, R. Bounior,
Niet zichtbaar Mw. A. Jou
Niet aanwezig: F.J. Petra
'De ORCD in