Uitslag kerstpuzzel
"ZAKEN NIET MOOIER VOORSTELLEN DAN ZE ZIJN"
WERKGROEP BLAAST
NIEUW LEVEN IN IDEEËNBUS
Veel belangstelling voor
AH- Grootverbruik op Horecava
Ruim 600 inzendingen
FLITSEN
pagina 3
DE HEER R. ZWARTENDIJK, SINDS I JANUARI LID VAN DE RAAD VAN BESTUUR VAN AHOLD
De heer R. Zwartendijk (41) maakt
sinds 1 januari deel uit van de Raad
van Bestuur van Ahold. Komt daar
door in zijn positie als algemeen di
recteur van Levensmiddelen In
dustrie Ahold (LIA) veel verande
ring? "Nee", zegt hij met nadruk.
"Binnen de Ahold-top krijg ik welis
waar medeverantwoordelijkheid
voor de totale besluitvorming, maar
ik blijf in de eerste plaats aanspreek
baar voor de gang van zaken bij LIA
en blijf daarom kantoor houden in
de Zaandamse Oostzijde.
Op verzoek van Flitsen vertelt de heer Zwarten
dijk iets over zichzelf, over de LIA-organisatie en
geeft hij zijn visie op de nabije toekomst, waarbij
hij zich voorzichtig uitdrukt, maar (och een wat
sombere ondertoon niet kan vermijden.
De heer Zwartendijk is sinds november 1977 in
dienst van Ahold. Nadat hij zijn studie economie
in Engeland had voltooid startte hij in een mar
ketingfunctie bij Unilever, voor welke onderne
ming hij in Italië en bij de Nederlandse Lever's
Zeep Mij. werkte.
Na vijf jaar stapte hij over naar Polaroid, waar hij
verantwoordelijk was voor het marketingbeleid in
Europa en eveneens de verkoop in België leidde.
Gedurende zeven jaar werkte hij bij het Zweedse
concern Mölnlycke, eerst driejaar als marketing
manager en algemeen directeur in ons land.
daarna voor een periode van vier jaar als alge
meen directeur in Frankrijk.
De heer Zwartendijk: "Ja, en toen in 1977 Ahold,
waar ik de totstandkoming van LIA heb meege
maakt. We startten toen met een driehoofdige di
rectie, de heren Vink, Niks en ik. Die organisa
tiestructuur is echter gewijzigd. De heer Vink is
benoemd tot Directeur Algemene Zaken op het
hoofdkantoor en de heer Niks heeft Ahold verla
ten. In die directievacatures zijn daarna geen be
noemingen gevolgd. We hebben bewust gekozen
voor een eenhoofdige leiding, zodat nu naast de
stafdiensten Personeelzaken, Controlling en
Technische Zaken ook de directies van de werk
maatschappijen rechtstreeks aan mij rapporte
ren, d.w.z. Marvelo Zaandam, Albro Zwanen
burg, Albro Tilburg, Meester Wijhe, Sterovita,
Albert Heijn Grootverbruik, Holland Food Pro
ducts (export). Vanuit mijn positie in de Raad
van Bestuur zijn onlangs tevens Jacques Borel
Catering en de Dienst Technische Projecten (een
Ahold concerndienst) aan mijn verantwoorde-
lijkheidsgebied toegevoegd."
toekomst
Het heeft geen zin de zaken mooier voor te stel
len dan ze zijn", zegt de heer Zwartendijk, als we
hem vragen wat over zijn toekomstverwachtingen
voor LIA te vertellen.
"Je hebt duidelijk te maken met een nul-groei,
met een toenemende concurrentie, en dientenge
volge met een aantasting van de toch al margina
le winst.
In een aantal levensmiddelensectoren waarin wij
ook produktie-activiteiten hebben, heersen mo
menteel toch duidelijk problemen: denk bijvoor
beeld aan de vleeswaren-, koek-, biscuit-,
chocolade- en broodmarkten. Zelfs Sterovita met
haar leveringen aan het Amerikaanse en Canade
se leger in West Duitsland, staat onder zware
druk".
Flitsen: Problemen dus voor LIA?
De heer Zwartendijk: "Gelukkig niet uitsluitend
problemen. Albert Heijn Grootverbruik gaat in
Breukelen een goede toekomst tegemoet en ook
voor de export naar Afrika en de Ver. Staten zien
wij kansen.
Ook de cateringsactiviteiten hebben zeker goede
mogelijkheden.
Daarnaast zijn er in de verschillende maatschap
pijen sterke produktgroepen welke nog verder
kunnen worden uitgebreid.
Maar voor een aantal LIA-activiteiten moeten we
ons vooral richten op consolidatie".
Flitsen: Hoe denkt u dat te doen bij zo'n ver
slechterde marktsituatie als u zojuist schetste?
De heer Zwartendijk: "Naast een uitgesproken
nadruk op kostenbeheersing en produktiviteits-
verbetering gaan we ons o.a. bezighouden met
nieuwe activiteiten, nieuwe produkten uit eigen
koker, of met behulp van licenties van anderen".
Flitsen: Is dat voldoende om de grote problemen
buiten de deur te houden?
De heer Zwartendijk: "Nee. We hebben al gerui
me tijd een kritisch aannamebeleid. Dat bete
kent, dat we, als er iemand bij ons weggaat, zeer
nauwkeurig bekijken of er wel een vervanger
moet komen.
Ik ben bang, dat die druk op de bestaande ar
beidsplaatsen bij alle LIA-bedrijven voorlopig zal
blijven bestaan."
Flitsen: Gedwongen ontslagen?
De heer Zwartendijk: "Daar denken we op dit
moment zeker niet aan".
Flitsen: U sprak over licenties. Wordt ook aan
andere vormen van samenwerking met derden
gedacht?
De heer Zwartendijk: "Er zijn vele vormen van
samenwerking denkbaar. Je kunt in theorie bij
voorbeeld denken zowel aan samenwerking met
anderen bij de produktie van bepaalde produk
ten, als aan het overdragen van bepaalde produk-
tieactiviteiten. Ik leg er de nadruk op, dat er op
dit moment geen concrete plannen liggen, maar
ik sluit bij voorbaat geen enkele vorm van samen
werking uit, welke de werkgelegenheid van de
LIA-medewerkers ten goede kan komen".
Men behoeft echt met het ei van Columbus uit te vinden, maar
bij de 10.000 medewerkers in onze filialen moet toch beslist een
schat aan bruikbare ideeën aanwezig zijn. Wij willen de creati
viteit van onze medewerkers ontginnen. Die sluimert nog te
veel. Het is in het belang van het totale bedrijf dat meer aan
dacht wordt geschonken aan ideeën, die een goede gang van za
ken kunnen bevorderen".
Dit is de mening van de commissie, die
de Ideeënbus Filialen Albert Heijn bv
wat meer onder de aandacht wil bren
gen. De laatste jaren is er weinig aan de
weg getimmerd. Wellicht mede daar
door is het aantal ingezonden ideeën,
dat aan het begin van de jaren '70 soms
500 per jaar bedroeg, teruggezakt tot
nauwelijks 100 per jaar. Daarbij moet
wel worden aangetekend, dat de tussen
tijdse actie om ideeën voor energiebespa
ring te krijgen wel een succes was: 1.000
inzendingen:
Ook de^actie "Klantgericht Denken en
Handelen" (KDH) leverde aardig wat
ideeën op. Deze actie loopt nog door en
suggesties ten aanzien van dit onderwerp
kunnen rechtstreeks worden gezonden
aan de Ideeënbus.
meedenken
"Ieders inbreng en meedenken is onder
de huidige omstandigheden bittere
noodzaak", zegt de commissie, die van
plan is regelmatig de aandacht te vragen
via een bulletin naar de filialen. Men
heeft goede hoop dat vooral het perso
neel in de uitvoerende functies met heel
veel praktische ideeën naar voren zal ko
men. De commissie durft zelfs te stellen
dat er hier en daar al bepaalde werk
methoden en regelingen worden toege
past, die ook in andere filialen tot een
betere gang van zaken en dus besparin
gen kunnen leiden.
beloning
"Het is zaak die toepassingen te
vinden", zo wordt gezegd, "en men moet
niet bang zijn iets in te sturen. Wat er
ook binnenkomt, wij zullen het altijd po
sitief benaderen, want wie iets inzendt
geeft er blijk van dat het bedrijf hem of
haar ter harte gaat".
Wanneer een idee in de praktijk kan
worden toegepast kan een beloning wor
den toegekend, waarvan de hoogte mede
afhankelijk is van de mogelijke bespa
ring.
In het geval het idee zich niet direct leent
voor uitvoering kan toch een aanmoedi
gingspremie worden gegeven als blijk
van waardering voor het verrichte denk
werk. Het is al gezegd: men behoeft niet
met opmerkelijke vindingen te komen.
Vaak zijn het juist de kleine dingen die
door toepassing in veel filialen toch tot
flinke besparingen kunnen leiden. "Men
heeft hier en daar voor sommige proble
men vast wel al oplossingen gevonden
waar we centraal nog naar zoeken, voor
al wanneer het gaat om dingen die uit
het dagelijks werk voortvloeien", aldus
de leden van de commissie. Zij rekenen
er wel zo'n beetje op, dat zij de komende
tijd veel te doen krijgen met het beoorde
len van ideeën op nut, toepasbaarheid en
besparingsmogelijkheden
"Er zijn veel vindingrijke mensen bij
Albert Heijn, zij mogen ons aan het werk
zetten!"
De inzending van een idee is heel een
voudig: in een enveloppe, geadresseerd
aan de Ideeënbus Filialen Albert Heijn,
afdeling 806, Antwoordnummer 250,
1500 VC ZAANDAM.
In de Ideeënbuscommissie zijn alle ge
ledingen van het bedrijf vertegenwoor
digd. De leden zijn de dames J.
Kieftenbelt, Administratrice en S. Loos,
Hoka; en de heren J. Akkermans, voor
zitter, zonemanager; L. Goes, chef
slager, lid OR; J. C. van Hoof, SMBL;
Th. Raasing ZBBL; en J. Schaafsma,
secretaris, medewerker filialenbureau.
Laatste opmerking vanuit de commissie:
"Het feit, dat wij in Flitsen aan het
woord komen voor de Ideeënbus Filialen
Albert Heijn wil niet zeggen dat alleen
bij onze werkmaatschappij een ideeën
bus is. Ook sommige andere Ahold-
dochters hebben deze.
Wanneer medewerkers/sters van die be
drijven door dit artikel ook op het idee
komen een idee in te sturen naar "de
bus" van hun onderneming dan zou dat
een heel goed idee zijn!"
Albert Heijn Grootverbruik was dit jaar
voor de tweede maal met een grote stand
aanwezig op de Horecava-vakbeurs, wel
ke van 12 tot. 15 januari jl. werd gehou
den in het RAI-gebouw te Amsterdam.
Extra aandacht werd besteed aan de ver
se vleeswaren en diepvriesprodukten,
maar natuurlijk namen ook de eigen
AH-merken en het ruime Grootverbruik
assortiment, met meer dan 5000 artike
len, een centrale plaats in.
De bezoekers van de Horecava toonden
veel belangstelling voor de stand, waar
de gehele verkoopstaf van Grootverbruik
aanwezig was, en contacten werden o.m.
gelegd met vertegenwoordigers van zie
kenhuizen, bejaardentehuizen en uit de
horeca.
Naar de mening van AH-Grootverbruik
is de Horecava succesvol verlopen en het
ziet er dan ook zeker naar uit dat men
ook op de volgende Horecava vertegen
woordigd zal zijn.
Extra depositorente
6,04%
De depositorente over het jaar 1980 is
vastgesteld op 6,04%. Deze rentevergoe
ding wordt per ultimo van het jaar gege
ven over de laagste stand van de spaarre
kening gedurende het gehele kalender
jaar. Alvorens het depositorentepercen-
lage toe te passen wordt deze laagste
stand echter eerst verminderd met een
franchise, die voor 1980 is vastgesteld op
3.500,-.
De berekening van de extra rente wordt
gebaseerd op het gemiddeld depositota
rief bij de AMRO-bank over deposito's
van 100.000.- op jaartermijn. Uitge
gaan wordt van het gemiddelde van de
rentetarieven, zoals geldend in de eerste
week van de vier kalenderkwartalen.
De uitkomst hiervan was voor het jaar
1980 10,59%. Het percentage van de de
positorente is gelijk aan dit gemiddelde,
echter onder aftrek van het vaste rente
percentage voor spaarrekeningen ad
4.55%.
Ruim 600 inzendingen zijn er op het
redactiesecretariaat binnengekomen
op de kerstpuzzel, die in het decem
bernummer van Flitsen stond afge
drukt. De oplossing van de puzzel
bestond uit de twee sleutelwoorden
BLIKSEMFLITS en PLATENSPE
LER.
Onder de goede inzenders zijn drie
boekenbonnen, ter waarde van elk 50
gulden, verloot. De prijswinnaars
zijn: de heer Th. M. Achterhuis,
Willem de Zwijgerlaan 38, Wijhe; de
heer W. S. de Graef, Gasthuisstraat
2, Valkenswaard en mevrouw A. E.
G. Kester-Hobert. Delft.
Omdat een groot aantal medewerkers
wellicht wèl de puzzel heeft opgelost,
maar geen oplossing heeft ingezon
den, drukken we onderstaand dc
woorden af die u horizontaal en verti
caal had moeten invullen.
Horizontaal: 1 heksentoer; 9 be
zemsteel; 17 kalief; 18 weinig; 19 Rb;
21 Kiel; 22 m.n.; 23 km; 25 geul; 26
L.K.; 27 iep; 29 T.T.; 30 duo; 31
ben; 33 R.I.; 34 fee; 35 notie; 37
deun; 38 eeuw; 40 trein; 42 te; 43 si;
44 R.-K.; 45 es; 46 O.L.; 48 al; 49
go; 51 rotan; 54 plons; 56 ze; 57 rok;
59 pedaal; 60 toffee; 61 wel; 62 arak;
64 re; 65 R.P.; 66 lied; 67 aap; 69 cel;
70 lelraam; 71 matador; 72 lustrum;
77 pasfoto; 82 toe; 83 rap; 84 slap; 86
we; 87 t.w.; 89 tube; 91 som; 92 lad
der; 95 floret; 98 sen; 99 as; 100 kar-
wij; 101 hinde; 103 d.i.; 104 ar; 105
mi; 106 kg; 107 af; 109 os; 110N.V,;
112 oeros; 115 lire: 117 moot; 119
staag; 121 nek; 122 Em.; 124 mol;
125 bom; 126 Lt127 las; 128 nr.:
129 riem; 131 pi; 132 o.i.; 133 heep;
135 m.z.; 136 sonnet; 138 veilig; 140
rugleuning; 141 schiettent.
Verticaal: 1 haringgraal; 2 k.k.; 3
sak; 4 elite; 5 niet; 6 tel; 7 of; 8 ra
nonkel; 9 bakbeest; 10 Z.W.; 11
E.E.G.; 12 mier; 13 snuit; 14 til; 15
eg; 16 lakenvelder; 20 beo; 22 muur;
24 mees; 26 lei; 28 P.T.T.; 30 de; 32
nu; 34 fel; 36 Ier; 37 diadeem; 39
wolfram; 41 ras; 43 ster; 47 loep; 50
oor; 52 op; 53 na; 54 p.f.; 55 Ne; 56
zee; 58 kaal; 61 wild; 63 kar; 66 Lea;
68 p.a.; 69 ct.; 72 Lissabonner; 73
stam; 74 top; 75 re; 76 moedwil; 77
patriot; 78 Sr.; 79 fat; 80 opus; 81
openingszet; 85 los; 86 warm; 88
wens; 90 bed; 92 la'; 93 dij; 94 rege
ling; 95 framboos; 96 oh; 97 ld.; 100
K.R.O.; 102 ent; 104 ark; 106 krop;
108 fooi; 111 val; 113 eer; 114 Seine;
116 LM.; 118 om; 119 stelt; 120
aam; 123 menu; 126 Leie; 129 rol;
130 men; 133 hei; 134 pit; 136 s.g.;
137 Ti; 138 v.h.; 139 ge.
