ZO MAAR j) VAN
DE FILIALEN
pagina 12
FLITSEN
Wat Simon nu eigenlijk precies bedoelt met de benaming
buurtwinkelwordt goed duidelijk bij een bezoek aan
filiaal 513. Aan de Groenelaan 50A in Schiedam-Zuid is
echt sprake van een gezellig trefpunt van de oude, maar
ook van de vele nieuwe klanten. Bij ons bezoek aan het
filiaal valt de hechte band op tussen klant en Simon-
medewerkers.
heeft de bedrijfsleider van Simon-
filiaal 513 niet. "Vroeger heb ik
nog wel aan wielrennen gedaan en
ging ik nog wel eens naar Feijenoord
kijken, maar sinds mijn vrouw
verzorging nodig heeft, komt het
daar niet meer van".
Een centrale plaats in het
zelfbedieningsfiliaai neemt
bedrijfsleider de heer J. van der
Aart in. Hij is deze maand 26 jaar
bedrijfsleider aan de Groenelaan
in Schiedam en heeft het nog
steeds uitstekend naar zijn zin in
de winkel, die een totale
oppervlakte beslaat van 80 m2
met daarnaast nog eens 80 m2
magazijn- en kantoorruimte.
"Toen ik hier 26 jaar geleden kwam,
was er sprake van dat de winkel
opgeheven zou worden, maar na
enige tijd schommelen tussen sluiten
en open blijven, is er eigenlijk nooit
meer over een sluiting van dit filiaal
gesproken. Het bevalt me hier nog
steeds uitstekend. Ik heb diverse
malen overplaatsing kunnen krijgen,
maar heb dit altijd geweigerd. Ik
woon hier goed boven de winkel en
voel me echt thuis in deze buurt. De
binding met de uitgesproken
arbeidersbuurt hier in
Schiedam-Zuid is vooral ook
versterkt door het vele sociale werk
dat ik hier heb gedaan", aldus
de heer Van der Aart.
Niet alleen bestaat er een uitstekende
verstandhouding met de klanten,
maar ook intern is de sfeer
uitstekend in Simon-filiaal 513.
Momenteel telt het filiaal naast de
bedrijfsleider drie medewerkers,
waarvan mejuffrouw Bijl bij het
bezoek aan "Schiedam" op vakantie
is. Daarnaast is er hulp van drie
part-timers op de zaterdagen.
Nagenoeg alle medewerkers komen
uit de directe omgeving van de
Simonwinkel, wat ook voor de
klanten geldt. Bedrijfsleider de heer
Van der Aart hierover: "Je hebt hier
weinig te maken met klanten van
buiten de wijk, alleen op zaterdag zie
Anneke Heinsbroek achter de kassa
Bedrijfsleider de heer J. van der Aart
neemt de voorraad op in het filiaal
je nog wel eens mensen die hier
vroeger gewoond hebben en later
verhuisd zijn. Omdat ik hier al zo
lang in het filiaal werkzaam ben, heb
je echt een generatie zien passeren.
De kinderen die je vroeger een
snoepje gaf toen ze met hun ouders
kwamen winkelen, komen nu zelf
met een kind binnen. Het is dan ook
niet vreemd datje de klanten van
haver tot gort kent en er veel contact
is'. Sinds de heer Van der Aart
bedrijfsleider werd aan de
Groenelaan, na eerst in verschillende
filialen in Noord-Holland te hebben
gewerkt, is er in 26 jaar wel een hoop
veranderd. "Wat er hier de laatste
tien jaren vooral veel verkocht wordt
is bier en limonade. Toen ik hier pas
bedrijfsleider was, werden er in een
week zo'n 10 kisten bier verkocht. En
dan had je echt een goede week. Nu
zijn dat gemiddeld 300 kratten bier
in één week". Veel tijd voor hobbies
Wim Engering
Wim Engering heeft eerst als
part-timekracht bij Simon filiaal
513 gewerkt, maar is 1 Vi jaar
geleden in vaste dienst gekomen. "In
de tijd die daar tussen zat, heb
ik 3 jaar in een supermarkt ge
werkt, iets heel anders dan in een
Simon zelfbedieningswinkel. Je liep
daar veel meer, het was een zaak van
1000 m2, en je was alleen al 10
minuten op weg om naar de
bedrijfsleider te gaan. In deze winkel
bestaat er veel meer contact met de
mensen. In een supermarkt kijk je
elkaar alleen aan, hier zegje elkaar
gedag, praat met elkaar en hebt ook
veel meer contact met je collega's.
Het bevalt me hier dan ook
uitstekend", aldus Wim Engering.
Wim is bij Simon terecht gekomen
na een advertentie in het Stadsblad
en hoopt in de toekomst nog eens een
advertentie tegen te komen waarin
bij Simon een bedrijfsleider wordt
gevraagd." Het lijkt me erg leuk om
in dit filiaal bedrijfsleider te worden,
maar ook een ander filiaal is prima,
supporter en ga regelmatig naar de
thuiswedstrijden kijken. Als ze uit
spelen ga ik nooit mee, want ik heb
weinig zin om in elkaar geslagen te
worden op de tribune of in de trein.
Verder heb ik eigenlijk weinig
hobbies, al mag ik nog wel eens
graag gaan biljarten of naar sport
kijken op de TV." Terwijl Wim de
vakken vult, Anneke achter de kassa
zit. de bedrijfsleider de heer Van der
Aart de voorraad opneemt, zijn er
een paar klanten die na binnenkomst
haast rechtstreeks doorlopen via het
magazijn naar het
kantoortje/keukentje, waar de vrouw
van de bedrijfsleider een kopje thee
drinkt. "Ik heb ongeveer 18 jaar in
de zaak gewerkt en heb dat altijd met
heel erg veel plezier gedaan. Maar
nadat ik ziek ben geworden, kan ik
niet meer in de winkel staan en daar
heb ik veel moeite mee. Het is dan
ook erg leuk dat de klanten je vaak
opzoeken hier, want ik kom elke
ochtend en middag naar beneden om
in de zaak een kopje koffie of thee te
drinken. De klanten kennen je
eigenlijk allemaal en zijn altijd
belangstellend naar je gezondheid",
aldus mevrouw Van der Aart.
Simon-filiaa1513 in Schiedam-Zuid
Anneke Heinsbroek
Eén van de steunpilaren van de heer
Van der Aart in het filiaal is Anneke
Heinsbroek. Zij is ZVi jaar geleden
van de middelbare school direct naar
Simon gekomen en heeft van deze
stap geen spijt. "Ik heb het best naar
de zin hier. Er wordt hier gewerkt in
een goede sfeer, je hebt veel contact
met de klanten en hoeft eigenlijk
nooit stil te zitten, er is altijd wel wat
te doen: uitpakken, kassa draaien,
vakken vullen en daarnaast zorg ik
voor de diepvries en de sigaretten.
Het contact met de klanten is zo goed
dat je enkele van hun al bij de
voornaam noemt. Het is hier een
echte buurtwinkel". Anneke woont
op 7 minuten fietsen van Simon en
vindt naast haar werk nog genoeg
tijd voor hobbies. Anneke: "Lezen
doe ik veel, houd van muziek
luisteren en speel zelf orgel. Maar
ook handwerken doe ik vrij veel. En
Wim Engering zorgt dat de voorraad
frisdrank op peil blijft.
natuurlijk houd ik ook van
als het maar niet in een supermarkt
is. In een klein team werken bevalt
me veel beter, terwijl het werk in een
klein filiaal ook veel afwisselender is.
Je doet gewoon alles in de zaak. Mijn
enige vaste taak is het bestellen van
de Mona-toetjes, voor de rest word
je overal voor ingezet. Je weet
eigenlijk nooit watje de volgende dag
gaat doen, het is erg afwisselend. Je
bent hier een soort
manusje-van-alles. Wim is een
fanatiek visser en vertelt graag over
zijn hobby. "Ik ben soms zeer vroeg
langs de waterkant te vinden en vis
afwisselend zowel in zee als in sloten.
Het liefst vis ik op karper". Ook
voetbal behoort tot de hobbies van
Wim Engering. "Ik ben Feijenoord-
vakantie. Dit jaar ben ik met mijn
zus naar Engeland geweest.