'Aemstelland' - kwaliteits
chocolade voor export
27
MC
Opleiding sectorchef AH
cursus vol afwisseling
Oude meesters op tv in Amerika
Examens
KANS VOOR 1STE VERKOPER
FLITSEN
pagina 9
In de tussenliggende tijd voeren de
deelnemers praktijkopdrachten uit die
worden nabesproken en verdiept in de
tweede bijeenkomst. Daarnaast is er
ruimte voor persoonlijke vorming. Niet
meer zoals vroeger 14 dagen achtereen,
maar verspreid over de gehele opleiding.
Ook hier worden theorie en praktijk
vermengd. Daardoor wordt de herken
baarheid van het vormingsgedeelte voor
de deelnemers veel groter! Het vor
mingswerk, gebeurt in de Outward
Boundschool in Ulvenhout, door een
trainer van deze school. Hij wordt daar
bij geassisteerd door een co-trainer van
Albert Heijn's afdeling Opleidingen.
Om aan de opleiding, die in totaal 31
dagen omvat, deel te nemen moet de
lste verkoper zich onderwerpen aan een
selectiegesprek. Op grond van de re
sultaten daarvan en op grond van zijn
beoordeling door de bedrijfsleider, kan
hij tot de opleiding worden toegelaten.
toets
Wat betreft de toetsing van de aange
leerde kennis en de afsluiting van de op
leiding: Elk onderwerp van de sector-
chefopleiding wordt afgesloten met een
toets. De resultaten van de toets worden
gewaardeerd met: goed, voldoende, on
voldoende. Ingeval van onvoldoende
resultaat, onderzoekt de cursusleider
mogelijke oorzaken en neemt hij - na
gesprekken met betrokken deelnemer -
actie, bijvoorbeeld: - hertoets; - gesprek
met de mentor van de deelnemer over
extra begeleiding; aanpassen praktijk
situaties. Indien er veel onvoldoendes
zijn wordt met de deelnemer onderzocht
of er nog mogelijkheden zijn om ver
betering te bereiken. Zo niet, dan kan
besloten worden de deelnemer te laten
stoppen met deelname aan de sectorchef-
opleiding. Wat betreft de benoeming tot
sectorchef, na de opleiding met goed ge
volg te hebben doorlopen - hierover
beoordeelt de benoemingscommissie in
een gesprek met de deelnemer.
Op 18 maart 1980 is te Utrecht
het examen van de administratie
cursus AHZB afgenomen. Voor
deze cursus zijn onderstaande
dames geslaagd:
L. Massar-Plomp
fü.
5524
A. Vosse-Wesselink
fil.
5572
C. Cino-Verkuijl
fü.
5679
Y. ter Hoeven
fil.
5569
J. van Bergen
fil.
5674
M. Elbers-Pikavet
fü.
5502
A. Schijvens-v.d.
Heuvel
fil.
5941
M. Smits
fil.
5913
W. Brouwers
fil.
5811
G. van Grevengoed
fil.
5511
E. van Eist
fil.
5805
G. Slagter
fil.
5784
Eind'lijk komt het er dan van,
Nu is het leed geleden.
We gaan elkander weer verstaan.
Als "Jan Patat" en "Piet Banaan",
Op kanaaltje zes of zeven.
Rang- en standverschil valt weg,
Dat kan ons niet meer deren,
Want onder 't schuilnaam-pseudo
niem
Kan men 't kontakt zéér anoniem.
Volledig dé-blokkeren.
"Hallooh, hier spreekt Pierewaai,
Ontvangt U mij ook, óóhvüür?
"Ja, Pierewaai, hier is Kees Lijk.
'k Ontvang U taam'lijk luisterrijk,
Hier in mijn dure Rover.
Ha, Kees Lijk, jij praat mobiel,
'k Zit met een basis-bakkie.
Jij rijdt een dure aut'moobiel,
En ik zit thuis als Jan Schlemiel,
Ondér een simpel dakkie.
Pierewaai, hier spreekt Kees Lijk,
Ik heb die Rover nodig.
Want ik ben naam'lijk onderweg.
Voor b 'langrijk zaak 'lijk overleg,
't Is dus niet overbodig.
Haaallooh Lijk, hier Pierewaai,
Ben jij zo 'n rijke stinkerd?
Nou IK zit vies in de puree.
Al jarenlang in de Wee Wee.
Pierewaai, hier spreekt weer Lijk.
Voor jou moet ik nou balen.
Ik wérk fudomme voor mijn geld.
En hoe is dat met jou gesteld.
Je kunt j' EmCeetje toch betalen?
Nee, Kees Lijk, dat heb je mis.
Maar dat kun je ook niet weten.
Ik kocht dit dingetje voor'ge week,
Van m 'n schaam 'le tweede
hypotheek.
En nou heb ik niks te eten.
Pierewaai, dat is niet best,
Hoe lang kun je dat rekken?
Welaan, ik ben de slechtste niet,
Dus hoor dan goed, wat ik je bied.
Ik wil je werk verstrekken.
KÉÉS Lijk, KÉÉS Lijk. hoort V
mij
Hallóóóóh daar in je Rover,
Ik ga nu naar een nieuw kanaal,
Want deze maakt te veel kabaal.
Hallo Kees Lijk UIT
OóóóhverH!
Heintje Rozijntje
Marvelo bv, dochter van Ahold, is in
Amerika gestart met de introductie
van merkartikelen voor chocolade,
koek en biscuit. Gekozen is voor de
degelijke Hollandse naam "Aemstel
land". Ook de verpakking is op een
typisch Hollands produkt afgestemd.
Een onderzoek heeft geleerd, dat de
afzet van chocolade in het algemeen
een afnemend beeld vertoont. In
Amerika komt daarbij, dat de kwali
teit van de chocolade daar minder is
dan die van de Nederlandse choco
lade. Voor een goed stuk kwali
teitschocolade moeten er daarom in
de Verenigde Staten en in Canada
mogelijkheden zijn. Maar dan moet
de verpakking een goed kwaliteits
beeld hebben en typisch Hollands
zijn, want Nederlandse chocolade
heeft een uitstekende naam in het
buitenland.
De heer L.S. Bouwman, hoofd ver
koop van Marvelo bv, zegt er over:
"De Amerikanen zijn gek op alles
wat uit de zogeheten Oude Wereld
komt. Daarom is de gedachte ont
staan om afbeeldingen van oude
schilderijen aan te brengen op de
wikkels en de verpakking. Maar de
kleuren op de originelen van de oude
schilderijen zijn niet fel genoeg. Zij
moeten juist goed in het oog springen
voor verkoop in supermarkten e.d.
oude meesters
Dank zij een goede kunstenaar is de
zaak opgelost. Hij schilderde "oude
Deze maand is een vernieuwde opleiding voor sectorchefs van
start gegaan. Zij wordt gegeven op drie plaatsen in het land:
het zuiden, het oosten en het westen; in drie groepen van elk
circa 15 personen en duurt een jaar. Als cursusleider van elke
groep treedt een ZM/BL op! Omdat het cursuspakket vol
komen nieuw is en er nog geen ervaring mee is opgedaan, heeft
de afdeling Opleidingen besloten dit jaar als een proefjaar te
beschouwen. Een projectgroep zal de proef begeleiden en zorg
dragen voor eventuele aanpassingen. Deze projectgroep be
staat uit een areamanager, een opleidingsfunctionaris, een
ZPOF en de drie cursusleiders.
Het was nodig de sectorchef opleiding te
vernieuwen, omdat de "oude" opleiding
onvoldoende ondersteuning gaf aan de
le verkopers in hun groei naar de
sectorchef functie. Het programma van
de "oude" opleiding bood te weinig
houvast om na deze opleiding in korte
tijd als sectorchef te kunnen functio
neren. De herkenbaarheid van het vor
mingsgedeelte liet te wensen over.
onderzoek
Naar aanleiding hiervan is een uitge
breid behoefteonderzoek gedaan door de
afdeling Opleidingen. Bij dit onderzoek
zijn geïnterviewd: een areamanager, 3
zonemanagers, 2 ZPOF's, 4 bedrijfslei
ders en 7 sectorchefs. Uit het onderzoek
kwamen o.a. de onderwerpen naar voren
van de nieuwe sectorchef opleiding. In
werkgroepen zijn deze onderwerpen uit
gewerkt tot opleidingsprogramma's. De
afdeling Opleidingen coördineerde dit.
Bij het samenstellen van het opleidings
pakket is ervan uitgegaan, dat de functie
van sectorchef de eerste leidinggevende
functie in de winkel is, met daarbij een
stuk verantwoordelijkheid. Aan de aspi
rant-sectorchef moet kennis van het
supermarktgebeuren worden bijge
bracht. Niet alleen gericht op assorti-
mentsgroepen, maar ook op beheer van
kosten, bestellen, werkplanning, wer
ving, selectie en opleiding van mensen.
programma
In het opleidingsprogramma is dat terug
te vinden. De opleiding begint met een
introductiedag. Daarna worden de vol
gende onderwerpen behandeld: functie
beschrijving, creatief denken en brain
stormen, schriftelijk rapporteren, goe
derenadministratie, geldadministratie,
personeels- en salarisadministratie, per-
soneelbeleid, beoordeling, beheer, ver
gaderen in management team, commer
ciële en onderhoudsbegroting, alsmede
commerciële vaardigheden, opleiding
programmeren, wervings-, selectie-, sol
licitatiegesprek, resultaat vers vlees en
periodiek resultatenoverzicht filiaal
(P.R. O.F.), dat wil zeggen het leren
lezen en conclusies trekken uit het
resultatenoverzicht. De onderwerpen
zijn verdeeld over 6 "blokken" van elk
drie dagen. De totale opleiding duurt ca.
1 jaar. Veel belang wordt gehecht aan
een goede afstemming van theorie op
praktijk.
herkenbaarheid
De meeste onderwerpen worden ver
deeld over 2 bijeenkomsten ("blokken")
meesters" maar dan wel in opval
lende kleuren en afgestemd op de
smaak die er in zit. Hier en daar nog
wat bijgeschilderd in verband met de
teksten op de verpakking. Werkelijk
een knap stuk werk. Ook de naam
moet bijdragen aan het Hollandse
image daarom werd gekozen voor
Aemstelland. Op de Zoetwarenbeurs
in Utrecht in maart hebben wij
chocolade, koek en biscuit met de
nieuwe naam en nieuwe verpakking
getoond. Er kwam duidelijk reactie
op vanuit het buitenland. Heel sterk
van de Amerikaanse en Canadese
bezoekers.
Het nieuwe produkt ligt nu in de
Amerikaanse Bi-Lo winkels van
Ahold. In september is er een tv-
campagne gepland voor de gebieden
waar de winkels gevestigd zijn. Ook
hierin wordt de nadruk gelegd op
kwaliteit met een knipoog naar de
oude meesters omdat Rembrandt de
hoofdpersoon zal zijn in de tv-com-
mercials."
Ook bij Miro is de verkoop van de
nieuwe 27 MC zendontvangers niet
geruisloos voorbij gegaan. Nadat de
PTT de 27 MC-band heeft vrijgegeven
voor particulier gebruik, mits men een
machtiging bezit en door de PTT goed
gekeurde apparatuur gebruikt, is in Ne
derland sprake van een nieuwe rage. Zo
wel thuis, in de auto als op de boot
worden de "bakkies" ingebouwd en
wordt er levendig gecommuniceerd via
de zend- en ontvangstapparatuur.
De Philips-zendontvangers, die Miro in
een actieweek aanbood, waren al snel
geheel uitverkocht. Meer dan 300 appa
raten verlieten de Miro-filialen in geheel
Nederland.
Op de foto demonstreert Jan Berkhof
specialist radio/TV in de Miro te Nij
megen, de nieuwe apparatuur.
