Introductie nieuw
beeldmerk
op B&B-dagen
D. VETHAAK16 APRIL
MET PENSIOEN
H
Winkelverlichting wordt 15% teruggebracht
Het is niet zo dat ik er
met groot verlangen
naar uitzie
Nieuwe AH-fiets
heeft
veel extra's
Fietsencampagne
wederom een succes
Vliegreis voor medewerksters
Beauty en Body-winkeltjes
FLITSEN
pagina 3
Als de heer D. Vethaak 16
april aftreedt als lid van de
Raad van Bestuur van Ahold
wegens het bereiken van de
pensioengerechtigde leeftijd,
heeft hij nét geen veertig
dienstjaren bij het concern
volgemaakt. Het zijn er dan
39. - "Het zal wel een tijdje
moeten wennen, dat andere
levenspatroon. Het is dan ook
niet zo, dat ik er met groot
verlangen naar uitzie. Voor
deel is hooguit, dat je niet
meer om half zeven op
hoeft".
Dirk Vethaak is in 1941 gewoon
aangenomen op een sollicitatie. "Ik
kwam in '40 uit de mobilisatietoestand,
zat zonder baantje en ben toen links en
rechts brieven gaan schrijven, onder
andere naar Albert Heijn. Daar zeiden
ze ja tegen me. Ik was 23 en kwam
terecht op het toenmalige HK aan de
Westzijde. Bij baas Gerrit in het
"vooronder"." Hij begon er op de
afdeling kostprijsadministratie van de
PB's, "tegenwoordig met een wijds
woord als boekhouder". Zijn eerste werk
bestond uit nacalculatie van de kostprijs
van beschuitjes. Hij zat er een paar jaar,
maar het laatste oorlogsjaar was hij
praktisch geheel ondergedoken.
Pas in juni '45 kon hij weer aan het
werk: in het PB aan de Oostzijde op de
afdeling bedrijfsbureau en daarna in de
functie van produktieleider. Was als
zodanig belast met de dagelijkse
planning en de regeling voor het inzetten
van mensen. Een hele klus in dat
bedrijf, waar toen nog de produktie was
van ontbijtkoek, koekjes, biscuits,
koffie, chocolade, beschuit, vermicelli
en suikerwerk plus een verpakkingsaf
deling (VA).
"De AH-fietsencampagne is ook
dit jaar een succes geworden dankzij
de enthousiaste medewerking in de
filialen. Tot zover we het nu kunnen
bekijken, zijn er weliswaar minder
fietsen verkocht dan vorig jaar, maar
dat was, gezien de hogere verkoop
prijs, ook de verwachting", aldus de
heer F.J.C. Vermeulen, assistent
verkoopleider AHSM.
De fietsenmarkt is nog steeds in
beweging. Onder invloed van de
energieproblemen en de behoefte aan
meer beweging in de vrije tijd, neemt
de vraag naar fietsen dermate toe,
dat de producenten nauwelijks aan
de vraag kunnen voldoen. Het gevolg
hiervan is, dat de inkoopprijzen zijn
gestegen.
De AH-fiets werd compleet gemon
teerd, vanuit de filiaalvoorraad
verkocht aan de klanten, inclusief
een mapje met garantiebewijs (1
jaar) en een ANWB Fiets Garant en
Plan-folder met informatie over het
Trelock veiligheidsslot, het registra
tiesysteem van de ANWB en een
fietsverzekering.
Daarna werd hij twee jaar uitbesteed
aan een accountantskantoor, eerst in
Hilversum; later in Amsterdam. "Een
soort management development op
beperkte schaal".
lange weg
Intussen was hij in de avonduren bezig
met een studie voor accountant. "We
noemen dat de lange weg - een jaar of
zeven achtereen elke avond en de
weekends bezig na boekhouden, han
delscorrespondentie, SPD en MO-boek-
houden. Ik zat helemaal in die
administratieve toestand; dan gaat het
voor een deel vanzelf".
Het lag hem bovendien; waarbij het hem
van meet af aan meer ging om de
interne, bedrijfsorganisatorische kant
dan om het controlewerk van het
accountantsvak.
Op het hoofdkantoor werd hij dan ook
prompt toegevoegd aan de heer J.W. de
Vries, die hij later ook zou opvolgen.
"Er bestond toen eigenlijk geen titel
voor die functie; het was vergelijkbaar
met die van controller nu".
Tegelijk met "meneer Albert" en de
inmiddels gepensioneerde heer Glazen-
burg werd de heer Vethaak in 1959
benoemd tot plaatsvervangend lid van
de Raad van Bestuur. Als voorboden van
de nieuwe generatie aan de top.
Die uiteindelijke benoeming volgde in
1962, nadat ook de heer De Vries zich
met de "oudere Heijnen" had terugge
trokken. Als RvB-lid zou de heer
Vethaak van toen af aan specifieke
aandacht hebben voor financiën en
administratie. Dat betekende het mede
vaststellen van de diverse budgetten,
Zoals wij in januari jl. reeds schreven
gaat Marvelo te Zaandam rond 6,5
miljoen gulden investeren in een
nagenoeg totale vernieuwing van het
produktieproces voor koffie. Nieuwe
machines, nieuwe technnieken, nieuwe
gebouwen.of, zoals Marvelo-directeur
ir. W. Wachter het zegt: "We gaan onze
koffiefabriek in een zodanige staat
brengen, dat Albert Heijn ook in de
toekomst haar plaats als derde
koffiebrander in ons land kan handha
ven" en dat dit geen loze kreten zijn
toont deze architecten-tekening van de
westgevel.
bemoeienis met de pensioenen, veel
contacten met de vakbonden en in het
begin het maken van het jaarverslag.
"Dat deed je toen praktisch alleen. Nu
zijn er aparte afdelingen voor met eigen
schrijvers en noem maar op. Er is
trouwens sindsdien zovéél veranderd.
Toen de zaak kleiner was liep je bij baas
Gerrit in en uit; je had veel meer
contacten met de hoofdlieden".
Wat niet wil zeggen dat de heer Vethaak
daaraan had willen vasthouden. - "De
groei met die SM's en zo, dat was toch
wel een fijne tijd. Albert Heijn werd toch
wel een beetje een nationaal instituut,
met die zegeltjes, z'n prijspolitiek en
obligatietoestanden".
Maar de contacten miste de heer
Vethaak later wel: "Je ziet nu een vast
aantal mensen; anderen sporadisch,
hoogstens in de lift en wat zég je dan
tegen elkaar...."
ongeregeld
Terugblikkend op zijn werkzame leven,
moet de heer Vethaak toegeven dat het
wel erg ongeregeld is geweest voor zijn
gezin. "Ik heb nooit zo erg op de klok
gekeken. Maar dat vind ik inherent aan
de functie. Verder neem je de problemen
altijd mee naar huis. Ik tenminste. Al
zitten ze niet in je tas, dan toch in je
hoofd. Maar ik heb dan ook altijd
gesteld - van hard werken word je niet
oud; dat is gezond; het zijn de
problemen.
Het heeft te maken met betrokkenheid".
"Binnenkort zal ik het wel en wee van
Ahold via Flitsen moeten volgen, maar
daar lees je natuurlijk ook niet alles.
Maar aan de andere kant berust ik daar
wel in - je moet niet uitje graf, maar ook
niet uit je pensioen proberen mee te
Aan de ruim 200 medewerksters van
de Beauty Body-winkeltjes van
Albert Hejjn is een tweedaagse
vliegreis naar Engeland in het
vooruitzicht gesteld, als in het eerste
halQaar van 1980 een bepaalde
omzetgroei wordt bereikt. Deze
mededeling werd onlangs gedaan op
de acht Beauty Body-dagen, die
eind januari/begin februari op zeven
verschillende plaatsen in het land
werden gehouden [Assen, Eindho
ven, Breda, Utrecht, Apeldoorn,
Hoogvliet, 2 x Zaandam].
De reis staat voor november op het
programma en moet worden gezien
als een opleidingsreis; zo zal er onder
meer een bezoek worden gebracht
aan de fabriek van Cover Girl, het
cosmeticamerk dat in de AH Beauty
Body-winkeltjes verkrijgbaar is.
Voor de in totaal ruim 200 aanwezige
medewerksters werd op de Beauty
Body-dagen 1979 geëvalueerd en
werden de plannen voor 1980
geschetst. "Het is duidelijk dat "de
meisjes" het afgelopen jaar goed
werk hebben verricht, onze afdeling
kende een duidelijke volumegroei.
Daarnaast zijn de persoonlijke
contacten, die tussen de medewer-
sters in de filialen en de mensen van
het hoofdkantoor op zo'n bijeen
komst worden gelegd, van groot
belang", aldus verkoopleider J.
Hunfeld en assistent-verkoopleider
G. Eijkelkamp.
regeren. Je moet vertrouwen hebben in
je opvolgers.
Je moet het nuchter bekijken. Het leven
gaat door. In wezen zijn we nu opnieuw
aan een volgende generatie toe aan de
top".
(Vervolg van pag. 1)
er grote, hogere eisen aan de verlichting
worden gesteld dan bij meeneemartike-
len als suiker, blikartikelen en bekende
merkartikelen. De bedieningsafdelingen
laten dan ook nauwelijk een verlaging
van het verlichtingsniveau toe. Maar ook
in de non-food sector is voorzichtigheid
geboden. Bij verschillende artikelen wil
de klant, alvorens tot aankoop over te
gaan, zich overtuigen van kleurstelling,
kwaliteit e.d. De grootste beperking van
de verlichting moet dan ook worden
bereikt in de droge kruidenierswaren-
sector, maar ook in de "dooie hoeken",
boven luifels en pal boven stellingen kan
met minder licht genoegen worden
genomen".
De eerste proefnemingen hebben
aangetoond, dat een terugbrenging van
het elektriciteitsverbruik voor licht met
15% zeker haalbaar moet zijn. Bij een
filiaal te Amsterdam kwam men zelfs tot
30% besparing.
Dit vormt volgens de heer Kruijver
echter een uitzondering. "Het is beslist
niet zo, dat alle energiebesparende
maatregelen voor het oprapen liggen. Je
kan niet zo maar met 20, 30%
teruggaan in verlichting. We hopen in
de toekomst ook met een ander type
TL-buis, waar nu al proeven mee
worden genomen, meer energie te
kunnen besparen. Maar ook andere
maatregelen als isolatie en warmtete-
rugwinning via koeling moeten in de
toekomst energiebesparing opleveren.
De winkelverlichting was echter betrek
kelijk eenvoudig aan te pakken, zodat
we hiermee zijn gestart", aldus de heer
Kruijver.
Een belangrijke rol in de AH
"verlichtingsoperatie" speelt ook me
vrouw M. Spek (DTP). Zij zorgt er
dagelijks persoonlijk voor dat het in
Zaandam uitgestippelde energiebeleid
wordt toegelicht in de filialen. "In het
ene filiaal kom je tot de conclusie dat
niets kan worden uitgeschakeld, in het
andere filiaal kan je wel 30% besnoeien
op de verlichting". Voor deze uitvoeren
de taak reist mevrouw Spek het gehele
land door. "Per maand komt dat neer
op zo'n 3.500 km. Maar ik rijd op gas,
dus het is niet duur. Het is echter
ruimschoots de moeite waard. De
medewerking in de filialen is erg
positief. In eerste instantie schrikken de
medewerkers als ze horen 20% in
verlichting terug te kunnen, maar met
betrekkelijk weinig moeite wordt in de
meeste gevallen toch zeker een
percentage van 15% bereikt", aldus
mevrouw M. Spek.
Op de Beauty Body-dagen werd
ook het nieuwe B&B-merkbeeld (zie
foto) bij de medewerksters geïntro
duceerd. Een groot aantal verpak
kingen van AH-cosmetica-artikelen
zal de komende tijd worden voorzien
van het nieuwe merkbeeld en tevens
worden aangepast aan de modernere
eisen, die de consument daaraan
stelt. De heer G. Eijkelkamp
hierover: "Met name voor de grotere,
ouderwetse verpakkingen is geen
plaats meer in de moderne, nieuw
ingerichte badkamers van de consu
ment. Een fles badschuim bijvoor
beeld was veel te kolossaal, de
verpakking was niet "cosmetisch",
een fles olie voor een petroleumlamp
wordt in dezelfde verpakking ver
kocht. In de AH-winkels sprongen
onze eigen merkartikelen er wel uit
maar thuis vielen de verpakkingen
niet op tussen de overige merkartike
len. Naast de verandering van de
verpakking wordt ook de inhoud van
een aantal produkten aangepast aan
de nieuwe normen".
Tijdens de bijeenkomsten werden de
medewerksters ook geïnformeerd
over de landelijke demonstratie,
welke in week 9 in de filialen
plaatsvond en waar de klanten
kennis konden maken met de nieuwe
huidverzorgings"lijn" van Cover
Girl.
Tijdens de bijeenkomsten werden de
folders en proefmonsters uitgereikt
van de nieuw in het AH-assortiment
opgenomen Cover Girl-artikelen:
cleansing-milk, een skin-tonic en een
moisture-lotion, de drie reinigings
middelen voor de huid.
Al met al waren het nuttige dagen
waarmee Beauty Body vol
vertrouwen - na het succesvolle 1979
- 1980 ingaat.