"AFLUISTEREN EEN GEWELDIGE HOBBY"
Ik ben verslaafd geraakt
aan computers"
Arno Pagen, B-verkoper AHSMBrunssum:
Simon-pakket
voor spelers
Nederlands
voetbalelftal
Politie niet
altijd blij met
"scannen"
FLITSEN
pagina 11
Arno Pagen (20), B-verkoper bij Albert Heijn in Brunssum,
houdt er sinds 1975 een voor velen merkwaardige hobby op
na. Hij luistert met een ultra-moderne "scanner" allepolitie-
en brandweerzenders af in de omgeving van Brunssum en wan
neer hij in de gelegenheid is spoedt hij zich zo snel als mogelijk
naar de plaats waar een ongeluk gebeurd is of waar brand is
uitgebroken, om er hulp te bieden of, als dat niet meer nodig
is, foto 's te maken.
KONINKLIJKE N E D E R LAN D S C H E VOETBALBOND
ghavenhage. 13 Februari 1980.
Directie Simon de Wit B.V.,
Postbus
1500 EK Zaandam.
Mijne heren,
Mijn bijzondere dank voor het pakket
vol verrassingen uit de voorraad van SIMON, dit als
pleister op de wonde dat U nog niet kunt overgaan tot
sport-sponsoring.
Ik denk dat deze aardige geste bij
alle spelers van het Nederlands elftal in goede aarde
is gevallen en de populairiteit van Simon Tahamata zal
thans wel geëvenaard worden door Simon de Wit I
Hartelijk dank voor alle goede wensen.
Hoogachtend,
i
Henk Hoogendijk automatiseringscoördinator
Vers vlees-groep:
99
"Ja, dat is een mond vol", zegt Henk Hoogendijk als wij hem
naar zijn functie-omschrijving vragen. Automatiseringscoör
dinator van de Vers v lees-groep. "En dan te bedenken, dat ik
eigenlijk slager van beroep ben,voegt hij er lachend aan toe.
Onlangs heeft ook de computer zijn intrede gedaan bij de vijf
centrale slagerijen van Ahold. Zoals te doen gebruikelijk een
zaak van omschakelen, aanpassen en inspelen. Henk Hoogen
dijk kreeg hierin een bijzondere taak en vertelt daarover.
Spelers die deel uitmaken van de se
lectie voor het Nederlandse voetbal
elftal hebben onlangs een feestelijk
levensmiddelenpakket van Simon
thuisgestuurd gekregen. Tijdens de
reis van het Oranjeteam in januari
naar Spanje (1-0 verlies in een vriend
schappelijke wedstrijd), werd Simon
genoemd als mogelijke sponsor voor
het Nederlandse elftal voor het ko
mende kampioenschap, dat in juni in
Italië wordt gehouden.
Een journalist reageerde op deze ge
ruchten, zodat de naam van Simon
in de krant was terug te vinden. Maar
hoewel Simon bijzonder geïnteres
seerd is in de verrichtingen van coach
Jan Zwartkruis en zijn spelers op het
komende E.K., kan men op dit
moment helaas niet overgaan tot
sportsponsoring.
Als pleister op de wonde werd aan de
spelers en ook de begeleider een
pakket met Simon-artikelen ge
stuurd. Hopelijk is dit bij hen zowel
letterlijk als figuurlijk in de smaak
gevallen.
Hierbij drukken we de bedankbrief
van de heer W. A. G. M. Meuleman,
voorzitter van de K.N. V.B. af.
De volgende dag legt hij dan zijn
wederwaardigheden vast in een plak
boek via het artikel dat over het voorval
in de plaatselijke krant heeft gestaan.
Hij heeft in de loop der tijd vele
plakboeken volgestouwd en men heeft er
minstens enkele maanden voor nodig om
iedere letter onder ogen te krijgen.
nieuwsgierigheid
Arno Pagen: "Het is allemaal begonnen
met het afluisteren van politieberichten
op de radio. Waarom ik dat toen deed
moet je me niet vragen. Nieuwsgierig
heid misschien? Op een zeker moment
ging me de vele ruis op het radiokanaal
irriteren en besloot ik een kleine scanner
te kopen. Vrijwel alle politiezenders uit
de omgeving kon ik daarop ontvangen.
Het afluisteren en het eventueel daarna
actie ondernemen is voor mij uitgegroeid
tot een geweldige hobby. Ik ben gaan
sparen voor een nog betere scanner en
die heb ik onlangs kunnen kopen een
computer-scanner. Kostte 1300 gulden,
maar ik heb nu wel het beste wat er op
de markt is. Daarnaast heb ik enkele
jaren geleden goede foto-apparatuur
gekocht. Het is een dure hobby
geworden. Maar ach, ik ga nooit uit en
dat spaart natuurlijk".
grote ambitie
Het blijkt dat Arno Pagen door zijn
scanner vaak vóór de brandweer op de
plaats des onheils is. Op het moment dat
hij hoort dat er ergens brand is
uitgebroken grijpt hij zijn camera, stapt
in zijn auto en rijdt er zo snel mogelijk
heen. De meeste brandweermensen
kennen hem dan ook. Zijn grote
ambitie, hoe kan het ook anders, is ooit
eens bij de brandweer terecht te komen.
Arno Pagen "Ik heb altijd in een
winkel willen werken en voorlopig is me
dat gelukt. Gaandeweg is me echter het
vak van brandweerman gaan trekken,
mede ook omdat ik enkele familieleden
bij de Brandweer heb. Hulpverlening
vind ik erg belangrijk. Ik heb al enkele
malen gesolliciteerd bij brandweerkorp
sen in de omgeving maar zonder
resultaat. Ik ben momenteel bezig met
de Heerlense brandweer. Als ik de kans
krijg zal ik die zeker pakken."
assistentie
Arno Pagen heeft de brandweer en de
politie al vaak voorzien van foto's die hij
van een ongeluk of brand had gemaakt.
Inmiddels heeft hij naast zijn vele
plakboeken ook twee dikke albums met
foto's over branden en ongelukken
volgeplakt. Zijn voornaamste conclusie
na vier jaar "plakken" "Het aantal
ongelukken is enorm toegenomen.
Daarnaast is ook het vandalisme sterk
gegroeid, de handel in drugs en het
alcoholgebruik in het verkeer zijn sterk
gestegen. Ik beschik dan weliswaar niet
De politie is beslist niet ahjjd
even bly met mensen die er als
hobby het "scannen" van politie-
en brandweerberichten op na
houden. En om het tijdverdrijf
van Arno Pagen ook eens van de
andere kant te belichten, heeft de
redactie van Flitsen de heer Mul
ler van de afdeling voorlichting
van de Haagse politie om com
mentaar gevraagd.
"Het gebruik van een scanner is
op zich geen probleem voor ons.
Het is wettelijk toegestaan en we
kunnen er dus ook niets aan
doen. Maar waar wy wel moeite
mee hebben is, dat deze mensen
vaak als eerste op de plaats van
het ongeval willen zijn, wat dan
wel snelheidsovertredingen en het
overtreden van andere verkeers
regels ten gevolge heeft. En als ze
dan ter plekke ook nog hun auto
zomaar ergens neerzetten en de
politie voor de voeten lopen, dan
wordt het wel vervelend voor ons.
Want dan wordt het werk van de
politie onmogelijk gemaakt en
wordt duidelijk de openbare orde
verstoord.
Ik wil al die mensen die zich met
"scannen" bezig houden dan ook
zeggen voorzichtig te zijn, zich
beslist te houden aan de verkeers
regels, goed uit te kijken en de
politie beslist niet in de wielen te
rijden", aldus de Haagse politie-
voorlichter, de heer Muller.
over statistieken en andere cijfers over
deze ontwikkelingen, aan de hand van
mijn plakboeken kan ik het één en ander
echter wel constateren".
Als enkele AH-collegae in de kantine
komen genieten van hun pauze is het
eerste wat ze hem vragen "En Arno,
wat is er gisteren allemaal gebeurd?".
Mocht hij onverhoeds van een bepaalde
brand of een ongeluk niets gehoord
hebben krijgt hij meestal lichte verwijten
naar zijn hoofd geslingerd. "Jij behoort
toch zeker alles als eerste te weten",
grappen ze dan. Het blijkt dat ze
allemaal erg meeleven met de hobby van
hun collega.
geen hinder
Arno Pagen heeft ook al vaak op de
plaats van een brand of ongeluk moeten
aanhoren "Daar komt de fotograaf van
de krant". Op de plaatselijke krant
blijken ze hem echter (nog) niet te
kennen. Hij heeft in ieder geval geen
bevoorrechte positie bij de politie en
brandweer. Zolang hij niet hindert is er
geen bezwaar dat hij foto's maakt.
speciale antenne
Om een goede ontvangst van politiebe
richten in zijn auto te garanderen heeft
Arno Pagen een speciale antenne op het
dak gezet. Arno "Onlangs kwam ik
terug van een bezoek aan mijn broer in
het westen toen ik werd aangehouden
door de politie. Ze wilden mijn
zendvergunning zien. De antenne op het
dak had hen de indruk verschaft dat ik
een zender in mijn wagen zou hebben.
Toen ik hen uitlegde dat het alleen een
ontvanger was hebben ze mijn auto
ongeveer binnenste buiten gekeerd om
de zender te zoeken die er niet was.
Naderhand thuis hebben we er nog vaak
smakelijk om kunnen lachen".
"In de centrale slagerij te Zaandam
werkten we al met de computer, die
zorgde voor o.a. het omzetten van be
stellingen uit de filialen in produktie-
opdrachten. Toen kwam de vraag:
"kunnen we ook de andere vier
slagerijen in dat automatiseringssysteem
opnemen, want in Zaandam hebben
jullie bewezen dat 't werkt."
"Struikelblok was onder andere de gro
tere afstand tussen de niet-Zaandamse
slagerijen en de computer in het hoofd
kantoor. In Zaandam brengen we de
dagelijkse vracht papier gewoon met de
auto erheen. Maar via een rechtstreekse
telefoonlijn en een soort daarop aange
sloten schrijfmachine, die de gegevens
rechtstreeks op papier zet, is dat pro
bleem nu opgelost."
stuk gereedschap
"Mensen, die de computer niet als een
stuk gereedschap kennen, laten zich er
nogal eens door afschrikken. De gebrui
ker heeft echter best veel invloed op de
invoering ervan in zijn werksituatie. Het
is dus een zaak van niet zomaar over je
heen laten komen."
Dat is trouwens ook de wens van de
automatiseringsafdeling van Ahold
(CLA) om de gebruiker van een systeem
zo uitvoerig mogelijk in te schakelen.
Naar haar opvatting dient er tijd en des
kundigheid te worden vrijgemaakt om
elkaar voldoende tegenspel te kunnen
bieden. Wensen en mogelijkheden ver
dienen een zorgvuldige afweging. De
tijd, dat de eenzijdig op zijn sector
gerichte systeem-analist zonder al te
veel inspraak aan het automatiseren
sloeg is, zeker bij Ahold, verleden tijd.
voorbeeld
Henk Hoogendijk is zelf het voorbeeld
hoe die invloed kan worden aangewend.
Toen het besluit viel om naast de slagerij
te Zaandam ook de andere vier vesti
gingen in het automatiseringssysteem op
te nemen, kreeg hij tot taak als tussen
persoon te gaan functioneren. "Ik ging
optreden als vertegenwoordiger van de
gebruiker bij de automatiseringsafde
ling. Vanaf het eerste moment ben ik bij
de keuze van de apparatuur en de uit
werking van de programma's betrokken
geweest. En omdat ik de wensen van de
gebruiker goed ken kon ik erop toezien,
dat het computerprogramma daarvan
een bevredigende vertaling gaf."
Het heeft tot volle tevredenheid gewerkt,
zowel voor gebruiker als voor de leve
rancier. Binnen een jaar èn binnen het
geraamde budget werken nu de vijf sla
gerijen met een geautomatiseerd systeem
voor het opnemen van bestellingen van
180 Albert Heijn- en 40 Simon-filialen,
voor de omzetting daarvan in produktie-
opdrachten, planning, voorraadbeheer-
sing, het maken van documenten voor
expeditie en interne verrekening enzo
voorts.
hobby
Is het allemaal vlekkeloos verlopen "Er
zijn voornamelijk wat technische pro
blemen te overwinnen geweest. Maar
door de bank genomen vind ik dat het
inschakelen van een tussenpersoon, een
bufferfiguur, goed heeft gewerkt.
Aanvankelijk kwam er nog wel eens
kritiek, dat ik een jaar uit m'n functie
als produktie-chef ging, maar ik denk,
dat d&t het geld dubbel en dwars heeft
opgebracht", meent Hoogendijk.
En dan komt er een aapje uit de mouw:
Henk is, zoals hij zelf zegt, verslaafd
geraakt aan computers. "Ja, 't is mijn
hobby geworden. Ik had al veel belang
stelling voor elektrotechniek, met micro
processors als specialiteit. Zelf heb ik nu
een minicomputer thuis staan en daar
ben ik altijd mee in de weer. Spelletjes
bedenken, toepassingen verzinnen. Ge
weldig leuk werk, het is soms half drie
's nachts voor ik er erg in heb."
'n Kijkje in de computer afdeling op het
hoofdkantoor.
