ZO MAAR ^Jl VAN DE
678 FILIALEN
pagina 12
FLITSEN
"Vaak werk ik nog wel langer ook.
Ik heb het naar mijn zin en heb er
echt nog geen moeite mee. Wel zal ik
niet meer overstappen naar een
andere afdeling, want dat zie ik echt
niet meer zitten op mijn leeftijd. Als
ik nou een jaar of 15 jonger was, dan
lag dat anders
Ambitieuze medewerkers kent filiaal
Voor de trouwe klanten van het AHSM-filiaal 1023 heeft
het lang geduurd voor men alle artikelen weer net zo
gemakkelijk kon vinden als voorheen, in de geheel
gemoderniseerde winkel aan de Kruisstraat in het
centrum van Oss. In de voorgaande 7 jaren was er zelden
wat veranderd aan het interieur, 'tot begin oktober een
grondige verbouwing plaatsvond, waaruit een geheel
vernieuwd AHSM-filiaal resulteerde. Nagenoeg alleen de
4 muren bleven overeind staan, waarna een nieuwe
winkelvloer werd aangebracht, nieuwe koelcellen werden
geplaatst en een nieuw interieur werd opgebouwd.
1023 ook. zoals Henk van Rooy, die
de zorg heeft voor de
afdelingen zuivel, banket, groente en
verpakt brood. "Ik wil in de
toekomst bedrijfsleider worden en ga
daarvoor in 1980 de eerste stap
zetten door een opleiding voor eerste
verkoper te gaan volgen", zegt Henk
van Rooy. Het feit dat hij als
bedrijfsleider nou niet direct een
plaatsgebonden bestaan zal krijgen,
ziet Henk van Rooy niet als een
"Voor de vele mensen die hier al
langer hun boodschappen doen, was
het na de verbouwing flink zoeken,
omdat er een geheel andere routing
was dan voorheen. En ook het
personeel had hier mee te maken,
maar alles wende gelukkig snel",
vertelt bedrijfsleider Piet Bakker, die
sinds 1 december 1975 de touwtjes in
handen heeft in het filiaal in Oss.
Maar dat wel op een democratische
en open wijze doet. Bedrijfsleider
Bakker: "We staan hier tenslotte om
met elkaar wat te bereiken, en dat ik
daarbij dan toevallig de leiding heb,
dat is weer wat anders. Ik vind
openheid bijzonder belangrijk, zeker
in een groep van 50 a 60 mensen. De
deur van mijn kantoor staat dan ook
altijd open, er moet geen barrière
bestaan om bij mij binnen te lopen".
In filiaal 1023 te Oss werken 24
full-time medewerkers en 40
part-timekrachten. Zij zorgen er
met elkaar voor, dat de klanten goed
worden geholpen.
"Dit is mijn laatste filiaal, als het
aan mij ligt. Ik ben nu al zo'n 6 keer
verhuisd en vindt Oss een
uitstekende leefgemeente, heb hier
veel kennissen o.m. door mijn
voorzitterschap van de Stichting
Sahelp," aldus bedrijfsleider
Bakker.
oudste medewerker
In het AHSM-filiaal aan de Kruis
straat in Oss heerst een gezellige
drukte op het moment dat wij de
winkel bezoeken en daarbij kennis
maken met een aantal personeels
leden. Opvallend is het goede contact
dat blijkt te bestaan tussen de
medewerkers en een groot aantal
klanten, die kind aan huis lijken te
zijn.
De oudste medewerker in het filiaal
Alette van Doorn heeft het uitstekend
naar haar zin tussen de tijdschriften en
de boeken.
groenteafdeling
Nog maar heel kort in dienst is John
van der Bruggen, die de dagelijkse
zorg heeft voor de afdeling groente
en fruit. Hij heeft eerst vijfjaar op de
markt gestaan en vindt de overgang
naar de winkel tamelijk groot. John:
"Op de markt was er veel meer
contact met de mensen. Je kletste
meer met elkaar en je kon de waren
meer aanprijzen. Voorlopig ben ik
maar voor één jaar bij dit filiaal in
dienst, want het is de bedoeling dat
ik in de toekomst de zaak van mijn
vader ga overnemen. Het werken in
een groot winkelbedrijf is echter
altijd goed om een hoop ervaring op
te doen en na een jaar kijken we dan
wel weer verder of ik doorga met het
werken hier".
Alette van Doorn heeft het bijzonder
naar haar zin in het AHSM-filiaal,
waar ze vanaf 17 september in dienst
is. Van school is ze rechtstreeks
terechtgekomen op de afdeling
drogmetica en vrije tijd, een plek in
het filiaal waar veel contact met de
klanten bestaat. Alette van Doorn:
"Er wordt bij drogmetica veel om
advies gevraagd, zo van: "Welke
shampoo is het beste of welke
lippenstift moet ik nemen?" Het is
leuk werk om daarbij te helpen. En
al ben ik hier nog maar pas, er
bestaan zeker plannen om via
opleidingen verder te gaan. Het is,
gezellig werken bij Albert Heijn en
ook het contact met de collega's is
goed. Maar voorlopig moet ik eerst
nog alles aankijken".
Een goede verstandhouding
onderling vindt bedrijfsleider Piet
Bakker zoals gezegd erg belangrijk
en hij zorgt er dan ook voor veel
contacten te hebben met zijn
personeel, maar ook met de klanten.
"Je bent als bedrijfsleider een soort
vraagbaak voor de klanten, maar
ook voor het personeel. En als er
moeilijkheden of problemen bestaan,
bepraat ik die met collega's uit de
omgeving, want met hen zijn de
contacten erg goed. Ik heb al veel
collega's gehad bij Albert Heijn,
maar hier liggen de verhoudingen
toch wel het prettigst. Je kunt altijd
een beroep op elkaar doen en dat is
toch wel erg belangrijk", vult de heer
Bakker aan.
Het AHSM-filiaal aan de
Kruisstraat in Oss.
John van der Bruggen van de
markt naar Albert Heijn.
is de 62-jarige heer Derks. Hij is nu
acht jaar werkzaam in het filiaal aan
de Kruisstraat, kwam uit het
slagersvak en is via de slagerij op de
afdeling delicatessen
terechtgekomen. "De bedrijfsleider
vond dat ik het wat rustiger aan
moest gaan doen, en de afdeling
delicatessen had versterking nodig".
Ik kan de mensen door mijn ruime
ervaring van allerlei adviezen
voorzien en heb op deze afdeling de
hulp van een reuze team collega's".
Ondanks zijn al wat gevorderde
leeftijd maakt de heer Derks de 40
uur per week nog moeiteloos vol.
De oudste medewerker van filiaal 1023,
de 62-jarige heer Derks, achter de kassa
op de delicatessenafdeling.
Bedrijfsleider Piet Bakker is in 1963,
in hetzelfde jaar dat het filiaal aan de
Kruisstraat in Oss werd geopend, bij
Ahold in dienst gekomen en startte
zijn loopbaan bij een ZB-filiaal in
Temeuzen.
De heer Bakker, Zeeuw van
geboorte, heeft daar 25 jaar gewoond
en belandde via Axel en Bergen op
Zoom in Oss, waar hij het uitstekend
naar zijn zin heeft.
Bedrijfsleider Piet Bakker neemt de
voorraad sinaasappelen op.
bezwaar. "Ik zou er geen enkele
moeite mee hebben om het land door
te trekken als dat voor mijn werk zou
moeten. Als ik maar ergens kan
slapen, de rest volgt dan wel".