Met 60 of 65 jaar
met pensioen
De beauty (en de) consument
SIMON-FILIALEN WEDSTRIJD
ENTHOUSIAST ONTVANGEN
KEUZE VOOR 800 AHOLD-DAMES
FLITSEN
pagina 5
Pensionering op 60 jaar of op 65 jaar. Dat is de keuze waarvoor ongeveer 800 dames
in dienst van Ahoid-werkmaatschappüen zich de komende weken gesteld zien. Aan
het einde van dit jaar moet de keuze gemaakt zijn.
Het Centrale Coördinatie
Team (C.C.T.), dat speciaal
in het leven is geroepen voor
de organisatie rond de Simon
filialenwedstrijd "Wij gaan
het maken", heeft drukke
weken achter de rug. Grote
bedrijvigheid heerste er dage
lijks op de 11e verdieping van
het hoofdkantoor in Zaan
dam, van waaruit de 108 deel
nemende Simon-filialen op de
hoogte werden gehouden van
het verloop van de winkel
wedstrijd, die van de 2e week
in september tot eind oktober
heeft geduurd.
De wedstrijd is opgezet om het personeel
van de Simon-filialen een extra prikkel
te geven om het werk goed te blijven
doen. De klant verwacht immers, dat
het winkelpersoneel bij Simon het vak
verstaat. Extra moeite, die royaal werd
beloond met forse prijzen.
De Simon-filialenwedstrijd ging begin
september van start. Onder het motto
"Wij gaan het maken" hadden de
medewerkers van de Simon-filialen de
opdracht 8 weken lang alles te doen om
het de klant extra naar de zin te maken.
Er moest meer aan dienstverlening
worden gedaan in de winkels, die er
extra goed verzorgd en opgeruimd dien
den uit te zien. De klant moet niet
langer alleen naar Simon komen voor
scherpe prijzen, constante kwaliteit en
een verrassend assortiment, maar ook
voor de sfeer. Het begin van de wedstrijd
viel op maandag, 10 september, snel na
de verbouwing en aanpassing, die het
grootste deel van de 108 Simon-filialen
hebben ondergaan. Het was zuiver een
wedstrijd voor het personeel.
reacties
"Met Dekker", "Wij gaan het maken",
klinkt het opgewekt aan de andere kant
van de telefoon als wedstrijdcoördinator
C. Dekker opneemt. Het illustreert, hoe
intensief de heer Dekker, speciaal voor
deze actie vrij gemaakt uit zijn normale
functie van projectleider, met de Simon-
filialenwedstrijd bezig is geweest.
"Wij hebben het gevoel, dat de filialen-
wedstrijd overal goed is aangeslagen. Er
komen veel leuke reacties binnen en er
wordt door de Simon-medewerkers veel
tijd en werk besteed aan de wedstrijd",
licht hij toe.
De wedstrijd werd gespeeld over 4
ronden van elk 2 weken, Na elke ronde
waren er 7 groepswinnaars, aangezien
de 108 Simon-filialen waren verdeeld
over 7 groepen. Elk teamlid van de
winnende filialen heeft een prijs ontvan
gen en een insigne, genaamd 't Hart
van Goud In totaal waren er 28
groepswinnaars.
Daarnaast kregen de Simon-filialen na
elke ronde een aantal punten toegekend,
die na 8 weken bij elkaar werden
opgeteld en de allround winnaar en de
nummers 2 en 3 aanwezen.
Voor elk van de medewerkers van het
winnende filiaal was een prijs beschik
baar, terwijl tevens een plaquette en een
goed diner tot de hoofdprijs behoorden.
premiesprints
Zoals gezegd werd de wedstrijd gespeeld
over 4 ronden van elk 2 weken, waarbij
iedere ronde zich op een aantal zaken
toespitste. De le ronde had betrekking
op orde, netheid en hygiëne in het
filiaal. In de tweede ronde lag de nadruk
op beheer, vakkennis en houding (klan
tenbehandeling, kassabezetting, beprij-
zing, kassa-afhandeling, energiever
bruik).
In de 3e ronde, gehouden in week 41 en
week 42, werd gelet op het gebruik van
het winkelmateriaal, het inhaken op de
publiciteit en het benutten van de
display ruimte, waarna in de afsluitende
4e ronde slechts 2 vragen op de check
list voorkwamen, deze waren gericht op
de evaluatie en hoe nou verder te gaan.
Naast de puntenwaardering per ronde
en de groepwinnaars, die daaruit naar
voren kwamen, waren er tijdens de
Simon-filialenwedstrijd "Wij gaan het
maken" ook elke week premiesprints.
Hiervoor gingen wekelijks oranje enve
loppen naar alle filialen, met daarin
gezellige en vaak ook leerzame op
drachten. Met de premiesprints waren
geen punten te verdienen, maar werden
als beloning aan de origineelste inzen
ders wel leuke attenties als T-shirts
uitgereikt.
veel vrijheid
"We hebben de Simon-medewerkers in
de filialen veel vrijheid gegeven door
henzelf elke ronde de beoordeling op te
laten stellen op de checklist. Maar
daarnaast zijn ook buitendienst-func
tionarissen per ronde met een checklist
bij de filialen langs gegaan", aldus de
heer Dekker.
Ook nu de actie tot het verleden
behoort, moeten de klanten tevreden bij
Simon winkelen en snel weer terugko
men. En om dit nu blijvend te bereiken,
denkt de heer Dekker al weer vooruit.
"Nu loopt alles nog prima, maar ook in
de toekomst moeten de Simon-filialen
schoon, opgeruimd en gezellig blijven.
We zoeken nu dan ook nog naar iets,
waarmee we dat blijvend kunnen berei
ken. Het personeel moet niet alleen bij
een actie als "Wij gaan het maken" hard
bezig zijn, maar moet altijd plezier in
het werk hebben. Met deze filialenwed
strijd denken we in ieder geval een stap
in de goede richting te hebben gezet".
"Het gaat om dames, die vóór 1 januari
1976 in dienst zijn gekomen," vertelt de
heer J.W. Brinkhuis, directeur van nv
Pensioenfonds Ahold. "Deze dames
hebben bij hun indiensttreding het recht
gekregen op 60-jarige leeftijd met pen
sioen te gaan. Enige jaren geleden kwa
men er echter wat geluiden, dat men
daar wel 65 jaar van wilde maken. Dat is
toen wel gebeurd voor degenen die
nieuw in dienst kwamen - vanaf 1
januari 1976 - maar aan de "oude
rechten" kon uiteraard niet worden
getornd. We hebben toen de dames een
vrije keuze gegeven, maar velen wisten
daar niet goed raad mee. Maar nu moet
er toch een beslissing worden genomen.
Dat kan ook wel, want diverse zaken die
toen nog onzeker waren zijn inmiddels
wel geregeld."
De najaarsactiviteiten bij AHSM die toegespitst zijn op de wedstrijd
42ste en 43ste week, staan in het teken van Beauty Body.
Van lichaam en schoonheid, van verzorging en verfraaiing van
de mens. Of dat nu een man, vrouw, meisje of jongen is.
Deze actie wordt ondersteund door een
speciaal magazine in full colour, van 24
pagina's met daarin een schat aan
gegevens. Alle assortimentsgroepen die
in de Beauty Body shop van AH-su-
permart aanwezig zijn, komen daarin
aan bod, zoals mond- en haarverzor-
ging, periode verzorging en cosmetica in
de meest uitgebreide zin van het woord.
Gewone tips, gebruikstips, verzorgings
wetenswaardigheden, ze zijn alle terug
te vinden in het kleurrijke magazine,
dat bovendien volop is gelardeerd met
advertenties van de grootste Albert-
Heijn-leveranciers. Dankzij de samen
werking met deze leveranciers, die be
reid waren te adverteren, kon dit maga
zine tot stand komen. Het zal in een
oplage van één miljoen exemplaren
worden verspreid.
Cover Girl
"Wat wij met dit magazine willen
bereiken?. Welnu, wij willen ermee de
compleetheid onderstrepen van het
Beauty and Body winkeltje in de grote
win kei''-vertellen de heren J. Hunfeld en
G. Eijkelkamp, respectievelijk verkoop
leider en assistent-verkoopleider van
deze afdeling. De heer Hunfeld wijst er
op, dat Albert Heijn al circa 6 jaar werkt
met Cover Girl International Cosmetics,
maar dat de bekendheid ervan volgens
AH-begrippen nog niet voldoende tot de
consument is doorgedrongen. De con
sument is gewend cosmetica te kopen in
een winkel met bediening; is bovendien
sterk merkgehecht. Cover Girl is een
nog niet wijd en zijd verbreide schoon
heid in ons land. Wél in tal van andere
landen in de wereld, van Australië en
Japan tot Finland toe. Daarom moet
alles worden gedaan om de bekendheid
van Cover Girl in Nederland algemeen te
laten worden. De consument moet er
van doordrongen zijn, dat de naam
Cover-Girl borg staat voor kwaliteit. Er
moet een automatische herhalingskoop
ontstaan. Daarom ook, dat Cover Girl
centraal staat in deze najaarsactiviteit.
"In de advertenties van het magazine en
in de winkels krijgt zij een vorstelijke
aandacht. Deze actie is een voorzet voor
een goede omzet van Cover Girl artike
len in het komende jaar. De snelle groei
van drogmetica moet voortgang vinden"
aldus de heer Hunfeld.
zorg voor je zelf
Maar Cover Girl mag dan een belangrij
ke plaats innemen in het magazine, er is
nóg een activiteit, die de volle aandacht
krijgt en die tegelijkertijd sterk verband
houdt met lichaam en schoonheid, met
Beauty Body. Dat is de presentatie
van het boek "Zorg voor jezelf". Op
initiatief van Albert Heijn geschreven
door Pia van Boven, redactrice van
Avenue. In dit boek wordt de complete
lichaamsverzorging voor mannen, vrou
wen jongens en meisjes belicht. Zeer
uitvoerig en in details op alles ingaand.
Met daarbij een schat aan kleurenfoto's
en tips. Een waardevol bezit dus.
Tijdens de najaarsactie wordt dit boek in
de verkoop gebracht op een wijze, die
het de consument praktisch onmogelijk
maakt er achteloos aan voorbij te gaan.
Teneinde de consument nog meer te
stimuleren tot een bezoek van de Beauty
Bodyafdeling, bevat het magazine ook
nog een prijsvraag, waaraan prachtige
prijzen verbonden zijn. Er zijn 10 hoofd-
of eerste prijzen, bestaande uit reizen
voor twee personen naar grote Europese
steden per KLM die aan deze actie haar
medewerking verleent. Bij die reizen
wordt bovendien nog 500 per persoon
zakgeld verstrekt. Daarnaast zijn er 500
tweede prijzen in de vorm van de
prachtige Cover Girl make-up dozen,
die elk een waarde van 27,90 hebben.
Als derde prijzen worden 500 exempla
ren van het boek "Zorg voor jezelf"
uitgeloofd.
motivatie
Het hele pakket van activiteiten valt of
staat met de opstelling van de medewer
kers in de filialen. Dat zij gemotiveerd
aan het werk zijn behoeft geen twijfel.
Maar om die motivatie toch nog iets aan
te wakkeren, hebben de heren Hunfeld
en Eijkelkamp in week 36 vijf bijeen
komsten belegd met de medewerkers,
die bij de najaarsactiviteiten betrokken
zijn. Tijdens die vijf bijeenkomsten is
overigens ook informatie verstrekt over
de wijnmaand-actie en wel door de heren
D. Onrust, verkoopleider houdbaar en
diens assistent H. Gelauff. Die bijeen
komsten namen drie dagen in beslag en
werden telkens bezocht door 40 - 80
medewerkers- afhankelijk van het
rayon. Zij hadden plaats in Zaanstad,
Zwolle en Eindhoven. Daar zijn de
medewerkers optimaal geïnformeerd en
is de aanpak besproken. "Alleen zij
kunnen de actie doen slagen. Het
hoofdkantoor kan alleen maar helpen" -
is het oordeel van de heren Hunfeld en
Eijkelkamp.
Er waren destijds verschillende redenen
om ook voor dames de pensioenleeftijd
van 60 naar 65 jaar te verleggen. Die
redenen lagen op sociaal terrein (door te
blijven werken behoud je langer allerlei
contacten met de buitenwereld), maar
voor een belangrijk deel ook op finan
cieel gebied. Tenslotte speelde ook de
"emancipatie", het gelijkstellen van
man en vrouw, een rol, zij het dat het in
dit geval enigszins ging om een "voor
sprong" van de vrouw (vijf jaar eerder
met pensioen!) ongedaan te maken. De
heer Brinkhuis: "We behoeven er niet
omheen te draaien, dat voor veel mensen
de financiële kant van de zaak een heel
voornaam punt is. Begrijpelijk overi
gens."
Door vijf jaar langer werken kan de
vrouw vijf dienstjaren meer opbouwen,
hetgeen een enigszins hoger pensioen
betekent. Vijf jaar langer werken bete
kent ook. dat men vijf jaar langer een in
verhouding tot het pensioen gunstig
inkomen blijft houden.
Voor ongehuwden geldt bovendien, dat
in het pensioen rekening is gehouden
met de AOW-uitkering voor gehuwden.
Een ongehuwde krijgt echter een lager
bedrag aan AOW, zodat het totaal
inkomen lager komt te liggen dan voor
een gehuwde. Aan ongehuwden die op
de leeftijd van 65 met pensioen gaan
wordt een gedeelte van het verschil
tussen beide AOW-uitkeringen gecom
penseerd. De hoogte hiervan is uiteraard
mede afhankelijk van het aantal dienst
jaren.
1976
In 1976 kwam de verlegging van de
pensioendatum in discussie. Maar men
sprak toen ook over Vervroegd Vrij
willig Uittreden (VUT), over Arbeids
tijdverkorting (ATV), over extra vakan
tiedagen voor ouderen enz. Allemaal
zaken, die nu in regelingen zijn omge
zet. "Dat was toen nog niet het geval en
dat maakte het voor velen moeilijk een
keus te maken," aldus de heer A. van
Dorssen, chef. afd. Verzekeringen van
nv Pensioenfonds Ahold. "Wij wilden in
1976 de keuze laten maken, maar dat is
toen niet gelukt," voegt hij er aan toe,
"Er waren teveel onzekerheden over het
totaalpakket aan voorzieningen, dat
voor de leeftijdsgroep 60-65 jaar ter
beschikking zou komen. Daar is nu
meer duidelijkheid over."
De dames die nu voor de keuze staan
zitten in de leeftijdsgroep 25-59 jaar,
waren op 1 januari 1976 in dienst van
Ahold-ondernemingen, hadden toen de
leeftijd van 25 jaar bereikt en werkten
tenminste 80% van de normale werktijd.
Voor deze dames - voor zover zij in 1976
geen beslissing namen - is een brochure
samengesteld, waarin alle gegevens die
voor het nemen van een besluit van
belang zijn, vermeld staan. Het is de
bedoeling, wanneer er althans belang
stelling voor is - de heer Van Dorssen
neemt aan van wel - op diverse plaatsen
in het land voorlichtingsbijeenkomsten
te organiseren voor niet al te grote
groepen. Dan kan een ieder alle gewen
ste informatie verkrijgen.
keuze
Van Dorssen: "Eén ding staat echter wel
vast: men moet dit jaar de keuze maken
en die is verder bindend. Men zal niet
over een paar jaar weer verandering in
de beslissing kunnen aanbrengen. Wie
nu voor 60 jaar kiest kan er in de
toekomst geen 65 jaar meer van maken,
omdat de regelingen voor 60-65 jarigen
zo gunstig zijn geworden. Men staat nu
voor de mogelijkheid te kiezen. Daar
moet men wel gebruik van maken."
Dames die in aanmerking menen te
komen voor een keuze van de pensioen
datum (van 60 naar 65 jaar of op 60 jaar
blijven staan) en geen formulier hebben
ontvangen worden verzocht zich in
verbinding te stellen met het Pensioen
fonds.