I.B.S.-ervaringen bij
Ahead positief
Nieuw AHSM-alternatief
inzake D'80
W
Advies gevraagd aan OR en Bonden
DE MANAGER
pagina 2
FLITSEN
"Het scheppen van voorwaarden om de geformuleerde Uitgangspunten Personeel-
beleld in de komende jaren te realiseren, waarbU centraal staat dat de deelnemers
zich sterker bewust worden van de Invloed van bedrtff en omgeving op bet individu
en de noodzaak van een bewuste actieve opstelling daarin, zowel in het belang van
Individu als bedrfjf'.
Dat is In een mondvol de doelstelling van I.B.S. Een programma dat begin dit jaar in
Flitsen werd gepresenteerd. Een prachtige volzin, maar wat is nu de praktyk?
Flitsen had met twee medewerkers van Ahead een gesprek over hun I.B.S.-erva
ringen.
Een coördinatieteam van Ahead werd
als eerste met het driedaagse program
ma, dat verzorgd werd in een conferen
tie-oord op de Veluwe, geconfronteerd.
Daarna is men er met drie groepen
geweest die elk een soort dwarsdoorsne
de van het reclamebureau vormden.
Op de eerste dag houdt men zich
voornamelijk bezig met de aan de gang
zijnde veranderingen in de samenleving
en het bedrijf.
Rob Vroom, Senior Account Executive
van de promotiongroep bij Ahead: "Be
langrijk is hoe je daarop reageert. De
hele zaak is in beweging. Nou kijken
reclamemensen daar gelukkig nogal
optimistisch tegenaan. We zijn van huis
uit gewend om te anticiperen op veran
deringen. Ik denk omdat we beseffen
dat veranderingen altijd nieuwe kansen
en nieuwe uitdagingen scheppen".
Een belangrijk aspect van die verande
ringen en de houding die men er
tegenover aanneemt, is het omgaan met
conflicten en tegenstellingen, de onver
mijdelijke consequenties van vernieu
wingsprocessen. Op die eerste dag hoopt
men dat de deelnemers over dit aspect in
discussie geraken, en dat aldus in wezen
het klimaat voor de overige dagen
geschapen wordt.
Rob Vroom: "Het interessante van
I.B.S. is, datje als groep door hierover
onbevangen met elkaar te discussiëren
naar een duidelijke eenheid groeit. Je
wordt een hecht team.
Met een bureau vol reclamemensen, die
allemaal zeer individualistisch zijn inge
steld, is dat een hele prestatie.
Je kunt dat het beste vergelijken met het
Nederlands elftal. De trainer hoeft de
spelers niet meer te leren voetballen. Hij
moet wel elke speler leren inzien dat hij
in dienst van het elftal speelt, waarbij als
uiteindelijk doel het winnen van de
wedstrijd voorop staat."
"Ondanks alle verschillen moet je als
Ahead-mensen toch een gezamenlijk
doel voor ogen hebben bij je dagelijkse
werk. I.B.S. heeft niet zozeer betrekking
op <da_t dagelijkse werk, maar het stelt je
wel voor de vraag wat je als gezamen
lijke club binnen een organisatie doet".
Dat kwam de tweede dag op tafel: de
onderneming in z'n totaliteit, de organi
satie en de Uitgangspunten Personeel-
beleid vormden het raamwerk van de
discussie. En op de derde dag ging men
min of meer operationeel verder: vanuit
de ontwikkelingen van de voorgaande
dagen werden afspraken gemaakt die
moesten leiden tot een goede afronding
en tot de garantie dat het proces ook in
de praktijk verder ontwikkeld kan wor
den.
"Tijdens deze dagen is er duidelijk iets
losgemaakt", stelt Rob Vroom achteraf
vast, er wordt bij ons nog veel over
Mevrouw J. H. Boekelaar-Koomen
nagepraat". Hij heeft het als zeer
waardevol ervaren dat veel aandacht is
besteed aan de mentaalrelationele as
pecten: "We zijn altijd erg intensief
bezig ons in te leven in de problemen van
onze klanten. Vóór alles moeten voor
deze problemen creatieve communica
tieve oplossingen gevonden worden. Bin
nen dat spanningsveld is snelheid vaak
geboden. Dat geeft een werkdruk waar
aan vaak te gemakkelijk het functione
ren van mensen ondergeschikt wordt
gemaakt. I.B.S. geeft nu de mogelijk
heid om je in betrekkelijke rust te
bezinnen op het functioneren van de
mensen in je omgeving, op je eigen
invloed daarop. In onze groep is daar
over zeer openhartig en concreet gespro
ken. De mensen komen met hun proble
men en je merkt ook dat ze uitgesproken
worden.
Het positieve van I.B.S. is, dat het
gehele gebeuren uitmondt in het opstel
len van een concrete lijst met actiepun
ten. Waarin we als groep zelf de
aanzetten geven voor de wegen die
moeterf-worden ingeslagen. Er zijn aan
die punten ook tijdslimieten verbonden
waarbinnen er iets moet gebeuren". De
samenvattende mening van Rob Vroom
over zijn I.B.S.-ervaringen: "Het is een
zeer open gedachtenwisseling geweest,
zowel verticaal "binnen Ahead als hori
zontaal tussen de verschillende discipli
nes. Dat heeft tot frisse nieuwe inzichten
geleid. Grenzen zijn verlegd. Er is een
proces in gang gezet dat een duidelijke
belofte voor de toekomst inhoudt. Maar
we zullen het wel gezamenlijk zelf in de
praktijk handen en voeten moeten ge
ven. Daar zijn we ons goed van bewust".
Joke Boekelaar, Assistente op de media-
afdeling bij Ahead, over haar indruk
ken: "Ik ben naar de I.B.S.-bijeenkomst
gegaan met het gevoel van we zien wel.
Zoiets moet je gewoon meemaken. Ik
vond het reuze interessant. Je praat over
veel dingen waar je normaal niet bij stil
In het kader van het Distributieplan D'80 geeft men nu de
voorkeur aan een in februari aan de Distributie-medewerkers
aangekondigd nieuw alternatief voor wat betreft de Kruide-
nierswarendistributie AHSM. Het gaat om zgn. full-line DC's,
waarbij de distributie wordt verdeeld over drie centra met elk
het gehele assortiment en een derde van het aantal filialen als
afnemer. Eerst ging men nog uit van Kruidenierswaren DC's
met verschillende assortimenten gericht op verschil in omzet-
snelheid.
Over het gehele Distributieplan D'80, de
toekomstige opzet van de distributie
t.b.v. de Detailhandel Ahold, heeft men
eind juni aan de Ondernemingsraad
Distributie en de Dienstenbonden advies
gevraagd met het verzoek dat advies
vóór 1 oktober a.s. uit te brengen.
meer maar kleiner
Het plan komt er op neer, dat er in de
toekomst méér, maar kleinere DC's
zullen zijn.
Ten behoeve van Kruidenierswaren
AHSM gaat men nu uit van drie DC's,
waarvan de eerste uiterlijk in juni 1981
in Overijssel in gebruik moet worden
genomen. De DC's in Zaandam en
Tilburg zullen tot een full-line DC
worden omgebouwd.
De groente/fruit-distributie A.H. gaat
lopen via minimaal 4 Groentecentrales
in Noord-Holland, Brabant, Zuid-Hol
land en Overijssel.
De distributie voor Simon wil men
geconcentreerd laten in één DC. Vanuit
Veghel distribueert men nu al de krui
denierswaren t.b.v Miro en het plan is
dat men vanuit Veghel ook de distributie
t.b.v. Alberto gaat verzorgen. De Etos-
distributie blijft in Zaandam. Over enige
tijd zal ook van de zijde van Miro een
studie klaar komen wat betreft de
distributie van non-food artikelen.
werkgelegenheidseffect
Men verwacht dat bij de realisatie van de
plannen er landelijk gezien een 150-tal
arbeidsplaatsen voor distributie-mede
werkers bij zullen komen, terwijl in
Zaandam en Tilburg een kleinere bezet
ting nodig zal zijn. Wat dit betreft is er
bij de adviesaanvrage aan de OR en de
Bonden gegarandeerd, dat er de eerst
komende jaren geen vrees hoeft te
bestaan voor gedwongen ontslagen on
der normaal geldende voorwaarden.
Tijdens de Distributiestudie heeft zich
overigens los van het plan D'80 een
probleem aangediend. In de DC's in
Zaandam en Tilburg bleken samen meer
dan 100 medewerkers niet inzetbaar
voor ophaaltaken. Bij het kleiner wor
den van de centra zal dit probleem zich
toespitsen. Men heeft aangekondigd
e.e.a. te zullen onderzoeken.
sociaal plan
Het is de bedoeling dat er een sociaal
plan wordt ontwikkeld, dat alle activi
teiten en beslissingen omvat, die nodig
zijn om de individuele medewerkers een
voorstel te kunnen doen over hun toe
komstige positie. Daarbij zijn beslissin
gen ten aanzien van arbeidsvoorwaar
den/ regelingen, toekomstige stand
plaats, huisvestingsmogelijkheden, ar
beidsomstandigheden, functie-inhoud
e.d. van belang.
In het sociale plan worden ook de
voorwaarden vastgelegd, die nodig zijn
de medewerkers de kans te geven een
eventuele toekomstige, andere functie zo
goed mogelijk te kunnen uitoefenen.
Regelingen als ploegendienstafbouw en
staat. Vooral de gesprekken over de
samenwerking tussen verschillende groe
pen vond ik erg nuttig".
Zoals gezegd zijn er lijsten van aktie-
punten opgesteld, en Joke Boekelaar is
er van overtuigd dat die punten tot een
oplossing gebracht zuilen worden: "Ze
ker straks in de follow-up". De mensen
van Ahead hebben al een afspraak
gemaakt voor een vervolg-I.B.S. in
september."
verhuiskostenvergoedingen zullen al op
1 september a.s. gereed zijn.
Behalve bij de opzet worden de Onder
nemingsraad en de Bonden ook betrok
ken bij de verwezenlijking van de
plannen. De medewerkers zullen via
mededelingen van het kader of de
bedrijfsleiding op de hoogte worden
gehouden. Het is daarnaast altijd moge
lijk informatie te vragen aan een chef,
een OR-lid of de personeelsafdeling.
Personeelsblad Ahold N.V.
Augustus 1979
36ste jaargang no. 7'
verschijnt 10x per jaar
Oplage: 27.000
Redactiesecretariaat:
Ankersmidplein 2,
Kamer 1701
1506 CK ZAANDAM
Tel. 075-593026
Hoofdredactie:
Mevrouw T. Plooijer
Redactieleden:
J. Breeschoten
D. v. Dijk
O. Gerritsen
W. Haeser
Mej. T. Harder
J. G. Jager
A. W. Kuipers
H. Malag
C. D. Menne
A. de Roo
D. Rövekamp
L. B. Zeilstra
Redactie en vormgeving in samen
werking met
PR Bureau Van Hulzen,
Voorschoten
HRD UootT
Zijn auto staat voor de deur.
Een grote, blauwe. Met veel chroom.
't Is Zaterdagmorgen.
Zijn vrouw kijkt wat verdrietig.
"Nou alweer?"
Zij maakt zich zorgen
om haar man. "Drink nog even koffie.
Hij heeft geen tijd.
"Ik moet weer naar mijn filialen,
Kijken of zij de omzet nog halen.
Zijn auto staat voor de deur.
Een grote, blauwe. Met veel chroom.
't Is 's avonds acht uur.
"Wij gingen toch naar de bios?"
"Waarom nou?"
Hij kijkt wat zuur
en draait zich om. "Volgende keer,
"Ik heb geen tijd.
"Ik moet nog naar mijn filialen,
Kijken of zij de omzet nog halen.
Zijn auto staat voor de deur.
Een grote, zwarte. Zonder chroom.
't Is Zaterdagmorgen.
Zijn vrouw is verdrietig,
Maar heeft geen zorgen
om haar man. Hij heeft rust
en ook alle tijd.
Er is niemand uit de filialen,
Want die moeten de omzet nog halen.
Heintje Rozijntje
