ZOMAAR Lfil VAN DEI
678FILIALEN
pagina 12 FLITSEN
ff
De MIRO te Leeuwarden heeft sinds de start op 22 maart
1972 alleen maar groei gekend. Er werd begonnen met
100 mensen in vaste dienst en 125 part-timers. Nu zijn het
125 in vaste dienst en 225 part-timers. Voor het komende
jaar zijn 320.000 werkuren gepland en er zal voor onge
veer f 4.5 miljoen aan salarissen worden uitbetaald. De
vestiging van de MIRO is daarom voor de Friese hoofd
stad in twee opzichten van grote betekenis gebleken: een
voorziening, die mensen uit een wijde omtrek (binnen een
straal van 35 tot 40 kilometer) naar Leeuwarden trekt en
een in deze streek welkom stukje werkgelegenheid.
In 1976, vier jaar na de opening dus,
werd de MIRO, die aan de rondweg
om Leeuwarden staat, al belangrijk
verbouwd. De minder prettige
aanleiding daartoe was een
vloerverzakking, maar van de
gelegenheid kon worden gebruik
gemaakt voor het tot stand brengen
van een ingrijpende in de praktijk
J. Koopmans
zeer waardevol gebleken herindeling.
Volgend jaar zullen er opnieuw
belangrijke veranderingen (en
verbeteringen, naar men hoopt)
worden aangebracht. De heer F.
Andriesse, algemeen bedrijfsleider,
zegt: "Je moet zo nu en dan een
nieuw gezicht laten zien en je
afstemmen op wat de consumenten
wensen. Zo is uit een onderzoek
gebleken, dat de mensen graag meer
gevarieerdheid in merken en prijzen
van één bepaald artikel willen. Als
we aan die wens gevolg geven, dan
zal dat er toe kunnen leiden dat
enkele andere artikelen moeten
verdwijnen. Tot nu toe verkochten
we vrijwel alles, maar we willen
steeds meer naar specialisatie toe."
volgend jaar de elfde
De heer Andriesse heeft aan de wieg
van de MIRO gestaan.
Hij was betrokken bij de studie over
en de voorbereidingen voor deze
zelfbedieningswarenhuizen. "Er zijn
in Nederland nu tien MIRO's," zo
vertelt hij. "Volgend jaar wordt in
Veenendaal de elfde MIRO
geopend."
Na enkele maanden een voorganger
te hebben gehad is de heer Andriesse
in Leeuwarden algemeen
bedrijfsleider geworden. Daarnaast
besteedt hij tijd aan projecten, die
met de MIRO's in het algemeen
verband houden. Een voorbeeld
daarvan is de introductie van
computer-bestuurde kassa's. Die zijn
dit jaar in gebruik genomen en
Leeuwarden had er de primeur van.
Bij de Leeuwarder MIRO zijn steeds
meer part-timers in dienst gekomen.
"Het is vooral belangrijk voor de
piekuren, waarin je over extra
krachten moet kunnen beschikken.
Maar ook buiten de openingstijden
kunnen we veel part-timers
gebruiken, o.a. voor de
bevoorrading. Het bedrijf is van 9
uur 's morgens tot 6 uur 's avonds
open, maar in feite wordt er vaak van
5 uur 's morgens tot 11 uur 's avonds
in gewerkt. Als part-timers hebben
we veel scholieren, maar ook
gehuwde vrouwen."
Er is onder de vaste en part-time
medewerkers wel enig verloop, maar
er is toch een grote, vaste kern
ontstaan, die al jaren meeloopt. Deze
bepaalt de werksfeer, die volgens de
heer Andriesse voortreffelijk kan
worden genoemd.
Het contact met de klanten wordt
vooral onderhouden via de
MIRO-krant, die eens in de 4 k 5
weken verschijnt en in heel Friesland
verspreid wordt. Verder adverteert
men frequent in de Leeuwarder
Courant, die ook de hele provincie
als verspreidingsgebied heeft.
huisvrouw-kaasverkoopster
Eén van de part-time medewerksters
is mevrouw B. Helfrich-Huitema uit
Tietjerk. Ze werkt al bijna zes jaar
bij de MIRO. Toen haar zoon in een
andere plaats ging leren en het wat
stil werd in haar huis zocht ze
bezigheden. Ze schreef op een door
Mevrouw B. Helfrich
de MIRO geplaatste advertentie en
werd aangenomen. Ze werkt nu als
kaasverkoopster.
"Ik had wel enige ervaring doordat
m'n ouders destijds in Harlingen een
kruidenierswinkel hadden, waarin ze
eigenlijk van alles verkochten. Het
was een MIRO in het klein. Vooral
op het gebied van het provianderen
van schepen was onze winkel
gespecialiseerd."
Mevrouw Helfrich verkoopt een
groot aantal soorten kaas. "De vraag
naar de buitenlandse kazen wordt
groter, maar die naar binnenlandse
soorten loopt niet terug. Ik heb een
kring van vaste klanten, die goed op
de hoogte zijn van ons assortiment en
zo zoetjes aan weten wat ze het beste
kunnen nemen."
Drie dagen per week - woensdag,
donderdag en vrijdag - is mevrouw
Helfrich bij haar kaas te vinden. Ze
doet haar werk met veel animo. "Het
is belangrijk dat je je afdeling goed
schoon houdt," zegt ze.
veel afwisseling
De 27-jarige heer J. Koopmans,
assistent-hoofdadministrateur,
woonachtig te Jubbega, vindt dat zijn
nieuwe baan heel wat meer
afwisseling biedt dan die bij het
bankbedrijf waar hij eerst
werkzaam was. In juni 1977 werd hij
aangesteld. Zijn werk bestaat vooral
uit het vastleggen van de
Dhr. Andriesse [links] in gesprek
met v.l.n.r.: T. Stelpstra, A. Roorda
en J. Huurdeman.
omzet-, kosten en winstgegevens.
"Verder heeft de
personeelsadministratie mijn
aandacht en moet ik bijspringen
waar dat nodig is. Ik ben de
ven anger van de
hoofdadministrateur. De sfeer op
onze afdeling is buitengewoon!"
De heer Koopmans is getrouwd en
in een advertentie iets aangeboden,
dat nog niet aangekomen is. De
mensen komen er snel op af en dan
moetje "nee" verkopen." Maar over
de werksfeer is ook zij zeer te
spreken. Breien en borduren zijn
haar hobby's.
snelle terugkeer
Na HBS-opleiding en militaire dienst
vond de thans 28-jarige heer H.
Visser, die in Voorburg geboren
werd en in 1955 naar Friesland
kwam, dat er iets moest gebeuren.
Wel. er gebéurde inderdaad iets,
want in Leeuwarden werd de MIRO
geopend en hij solliciteerde daar als
afdelingschef. Eerst moest hij in
Vlissingen stage lopen en z'n werk
begon al toen de MIRO nog moest
worden ingericht. "Het was hier nog
één kale vlakte," herinnert hij zich,
"maar daar kwam al spoedig
verandering in," De heer Visser
werkte achtereenvolgens op de
afdelingen non food en software.
Van deze laatste werd hij
afdelingschef. Nu is hij chef van de
afdeling houdbare kruidenierswaren.
"Ik ben er twee maanden tussenuit
geweest om als vertegenwoordiger bij
m'n schoonvader te werken. Maar ik
ben snel teruggekeerd. Ik was blij,
dat ik hier weer werd aangenomen!"
Mejuffrouw Corrie Siebrandi
heeft een kind van 2Vi jaar. Hij reist
met plezier elke dag van Jubbega,
waar hij geboren en getogen is, naar
Leeuwarden heen en weer. Het
korfballen, dat hij daar beoefent in
de vooraanstaande club "Wordt
Kwiek" zou hij niet graag missen.
"We trekken met de club het hele
land door. Ook andere sporten
interesseren me. 's Winters gaan we
met een groep van 20 man naar de
wintersport."
Naast veel afwisseling in het werk
dus ook afwisseling in de vrije tijd!
tussen goud en zilver
De 21-jarige mej. Corrie Siebrandi,
die in de Vuurdoornstraat te
Leeuwarden woont, is een kleine vijf
jaar geleden in vaste dienst van de
MIRO gekomen. Ze heeft eerst twee
jaar als caissière gewerkt. Daarna is
ze verkoopster geworden in de
afdeling goud, zilver, sieraden en
horloges.
Dat hoort allemaal wel in één
afdeling thuis, maar het zijn toch
nogal uiteenlopende zaken. "Door
de praktijk heb ik er verstand van
gekregen," vertelt Corrie Siebrandi.
"Ik vind het leuk werk. Je hebt op
deze wijze natuurlijk veel meer
contact met de klanten dan aan de
kassa."
Er is één ding, dat mej. Siebrandi
wel eens hindert.
"Soms wordt er in de MIRO-krant of
