"AH uw
warme
bakker"
Vliegtickets voor AH-klanten
"Skipper of the
Flying Dutchman
Opleidingsbijeenkomsten
binnen g
Alberto
3Sommigen barsten in huilen uit9
Uw
bij
geheimen zijn veilig
Edith en Hanneke
personeelsblad
ahold n.v.
A. HEIJN BENOEMD TOT
P No ../31 i
3
Introduced by:
Function
"he President,
PI it sen 60
34-ste jaargang no. 9 - oktober 1977
Op 30 augustus j.l. ontving de heer A. Heijn uit handen van de heer Mr. J. F.
A. de Soet, plaatsvervangend algemeen direkteur KLM Nederland, de oor
konde behorende bij het lidmaatschap van de World Society of Skippers of
the Flying Dutchman.
Deze onderscheiding wordt door de KLM toegekend aan diegenen, die direkt
of indirekt een belangrijke bijdrage hebben geleverd aan de ontwikkeling van
de luchtvaart en met name de Nederlandse luchtvaart.
This is to certify that
is an honorary
SKIPPER OF THE FLYING DUTCHMAN
and a member of the
World Society of Skippers of the Flying Dutchman
The Hague,
7,J.
Deze maand wordt een begin ge
maakt met een geprogrammeerde
opleiding binnen Alberto. Men stond
bij Alberto voor de vraag "hoe
kunnen wij blijven voortbestaan met
onze medewerkers in een zich steeds
meer wijzigende maatschappelijke
positie?".
Directie en de afd. Opleidingen heb
ben zich daarover beraden, en dat
resulteerde in een drietal tweedaagse
bijeenkomsten voor alle beheerders
van Alberto-füialen. Bedrijfsdirec
teur J. P. Verkuijl zal hier een
toelichting geven op de doelstellingen
van deze najaarsopleiding, terwijl de
leiding van het geheel berust bij de
heren C. Jenster en F. Boers.
Centrale thema's zijn de invloeden,
maatschappelijk, technisch en eco
nomisch, op het functioneren van
Alberto."1
De AHSupermart in
Coevorden liet op
een originele wijze weten dat
er thans ook "warm brood
wordt verkocht.
Is het niet moeilyk voor secretaressen
om volledig inzicht te hebben in de
persoonlijke gegevens van de Ahold-
medewerkers van hoog tot laag?
Nou, Edith Koopman en Hanneke
Gingnagel, hebben er geen enkele
moeite mee. Ze werken allebei sinds
kort bij de CPD en hebben nog niet
meegemaakt dat iemand om per
soonlijke gegevens van een werkne
mer vroeg. Bij de vraag, stel dat dit
zou gebeuren, reageren ze alle twee
bijzonder fel. "We zeggen niets.
Blijven ze aanhouden dan verwijzen
wij ze door naar onze directe chef.
Per telefoon wordt helemaal geen
informatie verstrekt."
Duidelijk is dus dat uw persoonlijke
en strikt vertrouwelijke gegevens vol
komen veilig zijn bij de CPD en bij
Hanneke en Edith, die hun werk
verschrikkelijk afwisselend (maar
zeer druk) vinden. "Je hebt geen tijd
om je te vervelen."
Een onzer verslaggevers had een lang
gesprek met drs. P. J. van Dun,
hoofd CPD. Zijn relaas vindt u op de
pagina's 5, 6 en 7.
"Ik loop al drie kwartier op u te
wachten." Een winkelende dame in de
AHSM in Gorinchem begroet aldus op
maandag 5 september de drie in smette
loos blauw gehulde KLM-stewardessen
die daar de winkel in stappen met han
denvol folders en wedstrjjdformulieren.
Ze zjjn drie van de achttien KLM-gast-
vrouwen die in de periode van 29 augus
tus tot en met 23 september alle Albert
Hejjn-zaken in Nederland af gingen in
het kader van de aktie "Welkom aan
boord btf 't AH-KLM-vliegfeest".
Even later zyn ze omringd door tiental
len boodschappen wagentjes.
In al die wagentjes wordt een KLM-
poster gedeponeerd, waarop in de vorm
van een strip-verhaal van alles over de
KLM wordt verteld.
Verder krijgen ze allemaal een AH-
KLM-feestticket, waar een wedstrijd
formulier in zit. Hierop moeten AH-kas-
sastroken geplakt worden (zes stuks, van
verschillende data, verspreid over ten
minste vier weken) en er staan twee
vragen op die dan bij goede beantwoor
ding kans geven op één van de prijzen
uit het pakket ter waarde van 300.000
gulden.
Bovendien bevat dit feestticket, een
klein boekje is het eigenlijk, een aantal
AH-voordeelcoupons, met 1,- en
0,50 korting. Elke week maakt AH in
de krant en in de winkel 2 artikelen be
kend, waarop men met deze voordeel
coupons korting krijgt!
problemen op, al zorgen de zenuwen een
paar keer voor paniek bij een onder
vraagde dame.-
"Ja, we willen eerst weten of ze wel eens
gevlogen hebben," legt Suzanne uit,
"want het is het leukst als het de eerste
keer is. Dat proberen we dus uit te vis
sen."
Een bediende uit de Gorcumse winkel
verklapt ons dat er dames zijn die al de
hele morgen in de winkel rondhangen.
Suzanne kan het nog sterker vertellen:
"In Utrecht is het gebeurd dat ze achter
ons aan reden naar de volgende winkel,
en daar ook weer boodschappen gingen
doen."
De mensen reageren allemaal erg en
thousiast, vertelt ze tot slot:
"Sommigen barsten in huilen uit als ze
een prijs gewonnen hebben. Ze laten van
schrik alles uit hun handen vallen."
Maar uiteindelijk is de belangstelling
van de rond de stewardessen samen
drommende menigte vooral gericht op
de rondvluchten boven Nederland, in
een Boeing 747 of een DC-10, die
verdiend kunnen worden.
In totaal gingen in de aktie-periode 2500
van die kaartjes van de hand, die dus in
de maand oktober zo'n 5000 AH-klanten
de lucht in brengen. In de Gorcumse
AHSM mogen Karin Prawiro Martojo,
Audrey Vierveijzer-Fitzgerald en Su
zanne de Groot tien van die vliegreizen
uitdelen.
"Heeft u wel eens gevlogen," is de vraag
waar ze mee beginnen, en als de klant
daarop ontkennend antwoord, en ook te
kennen geeft het wel eens te willen, moet
de volgende vraag goed beantwoord
worden: "Wat betekenen de letters
K.L.M.?" Dat levert in Gorcum weinig