sein
99 9t Gaat wel goed
met de baas99
I
JONGEREN EN HET JAARVERSLAG
pagina 12
FLITSEN
Dan wijst ze de kop in de Flitsen aan
waarin gewag wordt gemaakt van de
zware belasting van de OR. "Dat
klopt wel. Het wordt allemaal wel
uitgelegd, maar het is veel te
langdradig. Daar komt bij dat ik het
enige meisje in de OR ben. Er zou er
nog één in moeten zitten, dan kun je
er samen over praten. Mannen
hebben van dit soort dingen nou
eenmaal meer verstand dan vrouwen.
Maar volgens mij gaat het wel goed
met het bedrijf."
Sonja vervolgens: "Ik heb er niet zo
veel van gelezen. Maar volgens mij
gaat het wel goed." Trudi valt weer
in: "Maar wat kunnen wij er aan
doen of het omhoog of omlaag
gaat?"
Ze vindt zo'n verslag eenmaal per
jaar teveel van het goede ineens: "Je
leest iets, en als je aan het volgende
begint, ben je het eerste alweer
vergeten. Ze kunnen dit beter een
paar keer per jaar doen, bijvoorbeeld
om de drie maanden. Dan blijft het
wat beter hangen."
motivatie
Aan het Soendaplein in Haarlem
Rita Meijnckers [AHSM, Haarlem
gaat het met ons ook goed."
Rob vindt datje goed kunt merken
dat er in het bedrijf veel aandacht
wordt besteed aan de
arbeidsvoorwaarden en aan de
opleidingen. "En je wordt overal bij
betrokken, ook via de Flitsen. Dat is
wel een pluspunt. Ook voor de baas,
want het personeel wordt er meer
gemotiveerd door. Als je nergens bij
betrokken wordt, denk je eerder 'stik
maar'."
Rita Meijnckens (19) is
deli-ver koop ster in dezelfde winkel
als Rob. Ze heeft het verslag niet zo
grondig bekeken als hij: "Ik heb er
niet zo veel van gezien, maar ik dacht
dat het wel goed ging. Ik kijk in de
Flitsen altijd eerst of er iets over ons
filiaal in staat. Je werkt tenslotte
hier, en je vindt het fijn als het hier
goed gaat."
De positieve resultaten van het
afgelopen jaar waren niet zo'n
verrassing voor K. Borst (20) en W.
Verkroost (23), beiden werkzaam op
het distributiecentrum in Zaandam.
Verkroost: "Het was wel te merken
aan wat hier de deur uit ging. Dat
W. Verkroost D.CZaandam]
jaarverslag vond ik het niet al te
moeilijk."
"En ik dacht dat het wel goed gaat
met de baas, hij gaat steeds meer
centjes van de gulden overhouden.
En als het met de baas goed gaat,
was constant in een stijgende lijn."
Borst vult aan: "We hadden het
trouwens ook al gemerkt aan onze
kerstgratificatie.
Hij heeft o.m. in het sociaal verslag
gelezen dat men de werknemers meer
bij alles gaat betrekken: "Ze zijn hier
ook pas met het werkoverleg
begonnen. Daar wordt vrij druk
gebruik van gemaakt." Zijn
totaal-indruk van de verslagen: "Er
staat verschrikkelijk veel informatie
in, maar het belangrijkste is dat het
goed gaat met Ahold. Dat is gunstig
in deze tijd."
'vierdaagse werkweek'
Onno Wessel (23) werkt op de 10-de
verdieping van het hoofdkantoor, en
dat betekent dat hij betrokken is bij
Ahead Advertising. Om precies te
zijn: hij houdt zich bezig met
individuele promoties, dat wil zeggen
reclame-aktiviteiten ter
ondersteuning voor de filialen.
Over het jaarverslag zegt hij: "Het is
wel duidelijk dat de ontwikkelingen
gunstig zijn. Ahold ziet zich in
Nederland geconfronteerd met twee
belangrijke tendensen. Ten eerste
een verschuiving in het
behoeftepatroon van de consument.
Die besteedt meer geld aan
secundaire behoeftes, (z'n auto, z'n
'Werkelijk goed personeelsbeleid kan uitsluitend van de
grond komen als het open is en als iedereen in het bedrijf
er aan meewerkt. Het is zeker geen exclusieve zaak van
een personeelsdienst.
Zo staat het in het sociaal verslag van de Raad van Bestuur, dat dit jaar werd
opgenomen in het verslag en de jaarrekening over 1976 van Ahold.
V.l.n.r. Ans Wals, Gerda Horstman,
Mia Schoemaker [Simon, Zaandam]
Onno Wessel [HK]
huis) dan aan voedsel. En ten tweede
zit men met een stroef
vestigingsbeleid. Er komen weinig
filialen bij. Dus moet er meer
rendement uit de bestaande filialen
gehaald worden. Daarom gaan we
meer toespelen op de locale behoeftes
van de consument. Individuele
promotie is een instrument dat hierin
kan bijdragen.
"Wat me in het verslag bijzonder
aansprak, is dat er misschien een
experiment komt met de vierdaagse
werkweek. Dat zou zeer toe te
juichen zijn. Ik hoop ook dat dit
binnen het Ahold-concern mogelijk
is."
Tenslotte wil Onno nog iets kwijt
over de gegevens betreffende het
ziekteverzuim: "Dit ligt het hoogst
bij de DC's en het laagst bij de
filialen en kantoren. Een en ander
heeft natuurlijk te maken met het
arbeidsklimaat. Dat is hier erg
gunstig. In de filialen heb je
bovendien de sociale controle. Als
daar iemand weg blijft, komen de
anderen in de problemen."
ontzettend moeilijk, al die cijfers. Ik
begrijp er niet zo veel van, al die
procenten en zo. Maar ik heb wel
begrepen dat we er op vooruit zijn
gegaan. Je hoort daar zo weinig over
hier, je werkt gewoon." En over het
sociaal verslag, waar niet zoveel
cijfermateriaal in te verstouwen was:
"Daar heb ik niet naar gekeken."
Over de AH Flitsen in 't algemeen:
"Ik lees altijd wat er over Simon in
staat. De stukjes over Albert Heijn
sla ik over. Maar ik vind het wel een
fijn krantje. Het is goed dat het er
is." Haar collega Gerda Horstman,
18 jaar oud: "Ik vond het allemaal
veel te ingewikkeld. Ik heb het niet
gelezen. Ik heb er ook niets over
gehoord."
Er lag in de kantine in dit
Simon-filiaal een jaarverslag ter
inzage, maar Gerda zegt: "Ik heb er
geen tijd voor gehad. We hebben
maar een uurtje etenspauze, en ik eet
zo veel. Ik weet alleen dat de
resultaten van het filiaal slecht zijn
geweest."
Nu was het bepaald niet zo dat
Zaandam een stroom van aanvragen
te verwerken kreeg. En omdat men
toch vond dat zoveel mogelijk
medewerkers tenminste de
belangrijkste gedeelten van de
verslagen onder ogen moesten
krijgen, werden er meer dan 3 Va
pagina van de laatste Flitsen voor
ingeruimd.
Zo was dus iedereen in de
gelegenheid om bijna in één
oogopslag een indruk te krijgen van
wat 1976 Ahold bracht en wat de
verwachtingen en plannen voor de
naaste en wat verdere toekomst zijn.
De Eigen Wijs-redactie wilde wel
eens weten hoe dat allemaal is over
gekomen bij de jongeren in het
Ahold-concern. Hebben ze het
gelezen, wat vinden ze ervan? Of
hebben ze deze bladzijden
overgeslagen, en waarom dan? We
spraken erover met jongeren in een
aantal uiteenlopende takken van het
bedrijf. Hieronder de resultaten van
dit onderzoekje, in de volgorde
waarin ze tot stand kwamen, om
iedere schijn van selectie of bewuste
accentuering weg te nemen.
moeilijke cijfers
Mia Schoemaker is 19 jaar oud en
caissière bij Simon aan de Gedempte
Gracht in Zaandam: "Ik heb het
doorgelezen, maar ik vind het
V. I. n. r. Trudi van der Pol,
Sonja Wesseling P.BZwanenburg]
De derde Simon-cassière die aan het
woord komt is Ans Wals (19): "Ik
heb het doorgebladerd, maar al die
cijfers, daar begrijp ik niet zo veel
van. Ik heb ook geen idee hoe het
gaat met de resultaten. We praten
hier wel regelmatig over de resultaten
van het filiaal."
'kwartaalverslag'
In het produktiebedrijf in
Zwanenburg treffen we Sonja
Wesseling, 19 jaar, werkzaam op de
banketafdeling, en Trudi van der
Pol, 23 jaar, van de gebakafdeling.
Trudi is ook lid van de
ondernemingsraad hier.
Trudi: "Ik vind het een beetje zwaar.
Het is moeilijk om hieruit op te
maken wat er nou gebeurd is. We
krijgen die verslagen ook altijd in de
ondernemingsraad, maar op het
laatst weet je het niet meer. Het zou
wat beter uitgedrukt moeten worden.
Je krijgt zo'n heel boek voor je, en
dan moet je maar zien wat je ervan
begrijpt. Gaat het omlaag, dan zitten
we fout, en gaat het omhoog, dan
zitten we goed."
staat de AHSM waar we praten met
Rob Pel (19), momenteel verkoper
houdbaar. Hij heeft zowel het
jaarverslag als de stukken in Flitsen
bestudeerd. "Afgezien van het
cijfermateriaal vond ik het wel goed
leesbaar," is zijn oordeel, "voor een
Het verslag was voor alle
Ahold-medewerkers verkrijgbaar, de
logische consequentie van de in het
sociaal verslag genoemde openheid.
K. Borst [D.C. Zaandam]
Rob Pel [AHSM, Haarlem]
