Vijfjarenplan moet lijn brengen in Ahold-goederenstroom
SHSSSED
Jubileumlijst 2e kwartaal 1976
EGV-Gebruikerscomité gaf ogen de kost in Amerika
pagina 2
FLITSEN
"Negen jaar werkt Ahold's afdeling Elektronische Gegevens
Verwerking nu met een systeem, dat bü de invoering zijn tijd
ver vooruit leek te zijn. Thans is het verouderd. Geen wonder:
toen had men behoefte aan andere informatie dan tegenwoor
dig. Mét de stormachtige groei van het bedrijf waren we
bovendien genoodzaakt de bestaande systemen zoveel mogelijk
'op te lappen' om ook voor uitbreidingen van het bedrijf de
gewenste informatie te verschaffen. Het aanbrengen van nog
meer aanpassingen wordt steeds moeilijker en tijdrovender. Zo
worden geautomatiseerde systemen een hinderpaal in plaats
van een hulpmiddel voor het beheer van een onderneming".
Aan het woord is de heer M. van
Marion, projektleider van de afdeling
automatiseringsvoorbereiding en uit
dien hoofde belast met de leiding van
het ALADIN-projekt.
Nuchter vervolgt hij: "Technisch zijn er
inmiddels zoveel nieuwe ontwikkelingen,
dat je langzamerhand best iets nieuws
mag bedenken. Maar, het zou natuurlijk
absurd zijn te veronderstellen dat je zo
iets in één klap kunt opzetten. Zoiets
moet in fasen".
uitwisseling
.Nadat de Raad van Bestuur had be
sloten tot instelling van het "Gebruikers
comité", vervolgt de heer Van Marion,
zijn en worden de automatiseringsmen
sen als het ware het veld in gestuurd.
Sommigen hebben bijvoorbeeld fris
dranken lopen te sjouwen, en op hun
beurt hebben de vertegenwoordigers van
de gebruikers een tiendaagse cursus
automatisering gevolgd. Noem het een
stukje 'toerusting' om gezamenlijk aan
de slag te kunnen. De oriëntatiereis naar
Amerika moet als laatste stap daarvan
worden beschouwd".
Met de opgedane kennis en ervaringen
worden de komende vijf maanden de
huidige systemen op papier aange
past aan de belangrijkste wensen van de
gebruikers. Om deze de daaropvolgende
acht maanden in te passen, zodat de
systemen tot en met 1980 betrouwbaar
kunnen blijven funktioneren. Intussen
rest er dan ruimschoots tijd om via
ALADIN rustig op de toekomst in te
spelen en op basis van die ontwikkeling
tussen nu en januari 1981 geleidelijk
over tevstappen naar een nieuwe opzet,
ter ondersteuning van het gehele proces,
zowel met operationele en beheers- als
managementinformatie. Een kwestie
van tijd dus. Betekent het nu dat de reis
naar Amerika heeft geleerd dat er nog
veel zal moeten gebeuren om wat dit
betreft op gelijk niveau te komen?
De heer Van Marion wil het genuan
ceerder uitdrukken: "Over het geheel
genomen, mogen wij concluderen dat we
zeker niet achter lopen bij de VS. Door
de veelheid van retailbedrijven waaraan
wij ons hebben kunnen spiegelen, blij
ken evenwel sommige van de daar toege
paste systemen voor ons eveneens bruik
baar. Dit betekent dat we eigenlijk
zeggen: we kunnen het beter doen.
Waar mogelijk zullen we echter gebruik
maken van Amerikaanse deelsystemen".
motivatie
De heer J. A. van Brakel, inkoopdirek-
teur kruidenierswaren Detailhandels-
groep Ahold BV, heeft het nog sterker
ervaren: "Op het terrein dat wij in
Amerika hebben bekeken, waren beslist
geen extra wielen uitgevonden". Hiervan
gaat volgens hem een stuk motivatie uit,
al was het alleen maar door te hebben
ontdekt datje hier niet 'uit de pas' loopt.
Pikant detail vond de heer Van Brakel
vooral dat de Amerikaanse inkoper
ook een logistieke taak is toebedeeld,
terwijl Ahold daarvoor een aparte afde
ling kent. De heer Van Brakel: "Mis
schien is het daar zo, doordat de
inkoop er minder complex is dan hier
vanwege andere wettelijke bepalingen
die de fabrikant veel minder speelruimte
geven dan in Nederland het geval is. Ze
werken er binnen een veel smallere
onderhandelingsmarge".
Wat de heer Van Brakel verder is opge
vallen, is de totaal van onze maatstaven
verschillende houdbaarheidsfaktor. "Sla
bijvoorbeeld wordt hier slechts 24 uur
vers geacht om verkoopbaar te blijven;
daar staat er een wéék voor. De produk-
ten zijn er veel verder doorgefokt. Iets
wat bij ons niet nodig is, doordat onze
bevoorrading over veel kleinere afstan
den geschiedt, terwijl transporten in de
VS vaak dagen onderweg zijn".
Toch: de heer Van Brakel zou de taak
die een inkoper daar heeft, hier niet
graag bij een inkoper neerleggen.
"Hier heeft een inkoper ruimschoots de
ruimte om commercieel werk te doen.
Hoewel een inkoper in de VS aanmerke
lijk meer artikelen koopt dan hier,
worden er minder commerciële kwalitei
ten van hem verlangd. De nadruk ligt
veel meer op het logistieke aspekt van
zijn taak".
Weinig raakpunten dus op dit terrein?
Ja, maar de heer Van Brakel zegt bij
zonder blij te zijn met de aanpak van het
bedrijf om daar op de manier als nu is
gebeurd, achter te komen. "Voor mij
betekent het een positief stuk follow-
up".
logistiek
Waarom nu is die logistieke taak bij
Ahold gescheiden van het inkoperswerk?
De heer J. C. van Kleij, hoofd afdeling
logistiek bij Ahold: "Daarover moeten
we een heel stuk terug in het verleden,
toen er alleen nog sprake van Albert
Heijn was met één DC. In die tijd
stonden er vaak kilometers lange rijen
volle vrachtwagens bij het DC. Een on
houdbare situatie. Toen dan ook de
afdeling logistiek werd opgericht, was
het een van de eerste taken om dit te
voorkomen. En tevens om te zorgen voor
de juiste voorraden in het DC. Het
betekende het ontstaan van dat stuk lo
gistiek, dat zich bezig houdt met het
opnieuw bestellen bij leveranciers van
het DC. Dat is vandaag nóg zo. En in
Amerika kent men het systeem niet van
goederen bestellen van leveranciers naar
het DC".
Hoe is ondanks dit verschil de
VS-reis op de heer Van Kleij over
gekomen?
"Als je kijkt naar het doel waarvoor wij
gingen wat kan je met een computer
doen? dan zouden wij zeer volwaar
dige partners zijn als wij morgen in
Amerika zouden moeten optreden".
Waarom moest er toch naar een nieuw
systeem worden uitgekeken?
De heer Van Kleij: "Wij zijn eigenlijk
negen bedrijven in één. Negen jaar ge
leden zou het b.v. ondenkbaar zijn ge
weest dat je artikelen verstuurde die
meer dan honderd gulden per stuk kost
ten. Mede door de groei van het aantal
werkmaatschappijen ligt dat tegenwoor
dig heel anders. Het is toch een voor de
hand liggende zaak dat ons distributie
informatiesysteem bij de tijd moet blij
ven en dat we de nieuwe ontwikkelingen
in de praktijk willen bekijken!
Ook in 1985 moeten we een soepel
lopend informatie-systeem hebben.
Daarom moet je je nü op de hoogte
stellen!"
slimmer
Alleen al om die reden vond de heer Van
Kleij het geweldig dat men nu in de VS
eens de gelegenheid heeft gekregen om
inderdaad naar vergelijkbare bedrijven
te kijken.
"Doordat wij daarvan nu kennis hebben
genomen met een club die in doorsnee
van het hele bedrijf weet wat er leeft, pik
je dingen op waardoor er minder
risico's zijn dat je de plank mis slaat.
Zónder nu direkt het idee te hebben dat
we het gouden ei hebben gevonden om
nu Ahold eens op de kop te gaan
zetten".
De heer N. Th. van der Velde, projekt-
manager store operations AHSM, brengt
zyn indruk van de VS-reis ongeveer in
dezelfde lyn onder woorden: "Het hei
lige systeem hebben ze er beslist niet,
maar er zyn bedryven die duidelyk
slimmere systemen hanteren dan het
onze".
Hij noemt een voorbeeld: het recht-
Personeelsblad Ahold NV
Maart 1976
33e Jaargang no. 3
Verschijnt 10x per jaar
Oplage: 25.500
Redaktiesecretariaat:
Ankersmidplein 2,
kamer 1719
Zaandam
Tel. 075 593026
Hoofdredaktie:
Mevrouw T. Plooijer
Redaktieleden:
H. M. Christiaanse
J. D. Dreijer
D. van Dijk
W. Haeser
Mevr. C. G. M. van der Ham
Mej. T. Harder
B. van der Knaap
P. Koster
H. Malag
J. P. Manshanden
M. de Ruyter
A. Salomé
J. J. F. Snepvangers
M. D. A. Sneijder
J. J. Stok
J. van Wel
A. C. van Wieringen
Redaktie en vormgeving
in samenwerking met
Communicatie Associatie BV
"Commas PR", Den Haag
streeks zendingsysteem van leverancier
naar filiaal. De heer Van der Velde:
"Hier loopt de administratieve proce
dure wat dat betreft via ongeveer elf sub
systemen. Het is duidelijk dat dit te lang
duurt. Dat is nu een zaak om te onder
zoeken. Zo kwam het trouwens meer
voor, datje bij jezelf dacht: hé, dat doen
ze heel handig, wat zouden wij ervan
kunnen overnemen?"
Vol overtuiging stelt de heer Van der
Velde: "Als het goed uit de verf komt,
zit er enorme kracht in de opdracht van
het Gebruikerscomité. Wij zijn immers
met z'n allen met systemen bezig!"
Dat zegt een gebruiker.
En wie heeft laatst niet die personeels
advertentie gelezen met de opmerking:
"Ahold geeft computerdeskundigen ge
noeg om over na te denken"?
De hier weergegeven reakties lijken het
dik te onderschrijven.
(zie ook pag. 9)
Onder- Datum Z
deel
Onder- Datum Z
deel
Th. C. Raven
AHSM
03-05-76
12Va
J. van Ee
AHSM
30-05-76
12 Va
T. Baas
AHSM
01-04-76
12 Va
R. Dekker
AC-Rest. 04-05-76
12Va
J. H. van Essen
AHZB
01-06-76
12Va
C. Knoop
Alberto
01-04-76
12Va
P. C. Koeman
1033
04-05-76
12Va
E. de Haan
PB-W
01-06-76
12Va
J. van Reenen
HK
01-04-76
12 Va
H. J. Koops
1073
04-05-76
12Va
H. L. Kramer
HK
01-06-76
12Va
P. H. F. M. J. Thewessen
AHZB
01-04-76
25
Th. C. J. van der Sanden
HK
04-05-76
12Va
Mevr. C. G. M. van Breugel
DC-T
02-06-76
12Va
P. J. Goudriaan
HK
02-04-76
25
M. H. Aupers
CS-Z
11-05-76
12 Va
F. J. Thijsebaard
AHSM
02-06-76
12 Va
Th. F. J. Thijssen
AHSM
02-04-76
12 Va
C. J. van der Horst
C.R.
11-05-76
12Va
W. R. Keijner
PBZW
03-06-76
12Va
F. Visser
HK
02-04-76
12 Va
Mej. A. M. A. Mes
PB-Z
11-05-76
12 Va
A. v. d. Hazel
HK
04-06-76
25
M. I. de Lange
AHZB
04-04-76
25
A. J. van Rooyen
1109
11-05-76
12 Va
G. J. Frinking
0508
09-06-76
12Va
A. L. H. J. van Oudheusden
CR/DCT 07-04-76
12 Va
W. J. M. van Schie
CS-Z
11-05-76
12 Va
W. N. A. Groen
1103
09-06-76
12Va
M. J. Hesper
Simon
09-04-76
25
Mevr. M. J. van der Sommer-
Mevr. L le Noble-van Aerde
1028
09-06-76
12Va
P. Groenescheij
HK
11-04-76
25
ten Westeneind
5678
11-05-76
12»/a
L. Oosterveen
HK
09-06-76
12 Va
H. Koens
HK
14-04-76
12Va
Mevr. G. M. Th. Ykelen-
A. ter Steege
C.R.
09-06-76
12 Va
M. W. de Rijk
AHZB
14-04-76
12Va
Marinus
5653
11-05-76
12 Va
J. van der Berg
AHZB
11-06-76
25
C. A. Schouten
1168
14-04-76
12 Va
C. F. Zijlmans
AHZB
11-05-76
12 Va
J. G. B. Oostermeyer
C.R.
12-06-76
12 Va
J. P. F. Philippa
Simon
16-04-76
40
Mej. E. M. van Vlijmen
1110
15-05-76
12 Va
Mevr. M. C. Brackman-
H. Dijkhof
PB-W
17-04-76
12 Va
Mevr. J. M. Muris-van Toor
1081
18-05-76
12 Va
Waijeret
CS-Z
16-06-76
12Va
T. J. van der Helm
C.R.
20-04-76
12 Va
M. de Wit
1094
18-05-76
12 Va
D.van Os
HK
16-06-76
12Va
J. G. Kuipers
1104
21-04-76
12 Va
E.IJzer
1080
18-05-76
12Va
A. J. Roorda
1703
16-06-76
12 Va
Mevr. A.M. Lameer-van Rhee
0518
21-04-76
12 Va
J. H. ten Have
C.R.
25-05-76
12 Va
F. Fritsma
HK
18-06-76
25
Mevr. D. Smelt-Methorst
5558
24-04-76
12 Va
J. J. Kamp
HK
25-05-76
12Va
Mevr. A. L. van Eekelen-
J. A. L. van Dongen
AHSM
28-04-76
12 Va
J. T. P. M. Smeets
1207
25-05-76
12 Va
van Leest
0502
21-06-76
12Va
Mevr. P. Smit-van Duin
5520
28-04-76
12 Va
H. W. van Vliet
DC-B
25-05-76
12Va
Mej. M. van Oord
5663
21-06-76
25
G. v. d. Steege
PB-Wijhe 28-04-76
12Va
J. T. van der Post
AHZB
26-05-76
25
W. J. Glas
Simon
27-06-76
12 Va
Th. Storrebrink
1027
29-04-76
12Va
G. Kras
PBZW
27-05-76
12Va
Mej. D. Duerink
1062
30-06-76
12 Va
F. A. M. Kat
HK
01-05-76
12Va
Mej. P. M. Buudesteijn
1012
28-05-76
12Va
M. van Hazeveld
AHSM
30-06-76
12 Va
H. Gerritsen
PBZW
03-05-76
40
Th. J. Kleine Koerkamp
AHZB
29-05-76
12Va
Mej. M. C. Hogeboom
1144
30-06-76
12Va
Onder- Datum Z
deel
