'Operatie S-discount'
25ste maal geklaard
Mijlpaal in bestaan efficiënte winkelvorm
'Alles verliep prima
mede dankzij mensen" kwam
Beprijzing
Werkwijze
BL VAN TRIGT (AMSTERDAM):
BL Van Gelder
(Nijmegen)
'Verbaasd over
prima kloppende
organisatie'
BL Glas
Amsterdam)
'Niemand
voor
verrassingen
te staan'
Flitsen
pagina 5
Begin juni is de 25ste „S-dis-
count" tot stand gekomen door
remodeling van het Simon-fi-
liaal te Nijmegen. Ook dit was
weer een vlot verlopen opera
tie, hetgeen te danken was aan
de grondige voorbereiding van
een en ander.
De heer A. Bruinsma, man
ager technische projecten Si
mon, vertelt er meer van. Hij
zegt: „Zo'n remodeling valt ei
genlijk in twee delen uiteen,.
In de eerste plaats de sluiting
van de bestaande zaak en daar
na de opening van het nieuwe
filiaal. Voor beide werken wij
volgens strakke schema's."
Hoe snel er wordt gewerkt
moge blijken uit het feit, dat
er niet meer dan vijf tot acht
weken liggen tussen een be
sluit een filiaal om te vor
men tot S-discount en de offi
ciële opening als S-discount.
Wat zijn de redenen om .tot
zo'n remodeling over te gaan?
De heer Bruinsma: „Concurren-
tie-overwegingen en het zich
aanpassen aan de snelle wijzi
gingen in de voorkeuren van
de consument. De levensduur
van een bepaald type winkel
is niet onbeperkt. Wanneer de
behoeften van een klant in een
bepaalde omgeving zich wijzi
gen dan moet je daar als win
kelvestiging tijdig op inhaken
De S-discount wordt door
de heer Bruinsma omschreven
als een zeer efficiënt winkelty-
pe, zonder luxe, inrichting tot
het hoogst noodzakelijke be
perkt, helder, schoon, sober,
onderhoudskosten zo laag mo
gelijk. Dit alles om met een as
sortiment van „snellopers" de
prijzen laag te kunnen houden.
Agressief derhalve in de prijs
stelling.
De remodeling heeft betrek
king op inventaris, goederen
assortiment en de „bemanning"
van het filiaal. De heer Bruins
ma wijst er bijvoorbeeld op, dat
in de Simon-zaak alle artikelen
geprijsd zijn, maar dat dit in
de S-discount niet het geval is.
Daar is de prijs vermeld bij het
artikelvak. Dit betekent, dat de
caissières alle prijzen uit het
hoofd moeten weten. Dit vraagt
een korte opleiding om op de
nieuwe werkwijze in te spelen.
Soms ook worden nieuwe men
sen aangetrokken en gaan men
sen uit het filiaal naar een an
dere vestiging.
Voor alle facetten van de
ombouw worden schema's op
gesteld, uiteraard in samen
spraak met de direct betrok
kenen. „Er wordt niets aan het
toeval overgelaten," aldus de
heer Bruinsma, die de „Dienst
Technische Projecten Simon"
noemt als het gaat om de coör
dinatie van alle werkzaamhe
den.
Onderdelen van het slui
tingsschema zijn: opmaken van
de balans op moment van slui
ting, verzending overblijvende
goederen naar elders (waarbij
vooral met kwetsbare artikelen
spoed wordt betracht, soms
worden die vooraf ook zo veel
mogelijk uitverkocht), opna
me van meterstanden, regeling
bestemming inventaris enz. Er
moet gezorgd worden voor si ui
tingsbiljetten en lcassakaarten.
Financieel wordt op de slui
tingsdag de eindafrekening op
gemaakt. Het filiaal verdwijnt
uit de ene administratie en
verschijnt als S-discount er
gens anders in de boeken te
rug. Van het laatste kasgeld
wordt het eerste wisselgeld voor
de S-discount verstrekt.
„Wanneer de zaak op zater
dagmiddag dicht gaat, moe
ten alle goederen die in de S-
discount niet meer nodig zijn
(assortiment, inventaris) er op
zaterdagavond uit zijn. Dan
moet de nieuwe inventaris ook
al zijn opgesteld.
Dat kan alleen wanneer alle
noodzakelijke werkzaamheden
met de mensen goed zijn door
gepraat en de dienstregeling als
een spoorboekje klopt. Over de
medewerking van de mensen o-
verigens niets anders dan lof.
Het is ook allemaal een kwestie
van samenwerking.
Het is niet „ik ga dat doen'
maar „wij gaan dat doen",
merkt de heer Bruinsma op.
Dank zij die volledige inzet
van de direct betrokkenen is
het altijd weer mogelijk ge
bleken de S-discount drie tot
vier dagen na de sluiting van
de vorige vestiging te openen.
Bruinsma: „De districtsleider
en de Dienst Technische Pro
jecten verlenen daarbij uiter
aard alle steun. Er wordt steeds
een project-coördinator aange
wezen, die met de gehele re
modeling meeloopt en wiens
taak het is eventuele opdoe
mende knelpunten uit de weg
te ruimen."
In de dagen voorafgaande
aan de sluiting begint men al
met de werkzaamheden rond de
ombouw. In hoofdzaak betreft
dit „technisch werk", waarbij
wel moet worden gezorgd, dat
de klanten geen overlast on
dervinden. De nieuwe S-dis-
count-formule wordt dan al
langzaam zichtbaar door bijv.
andere verlichting, schilder
werk enz. Veelal worden deze
werkzaamheden in de avond
uren verricht.
Het assortiment begint dan
ook al iets terug te lopen, want
er worden geen artikelen meer
bijbesteld die men niet beslist
nodig heeft. De keuzemogelijk
heid in bijv. huishoudjams zal
dan enigszins verminderen,
hoewel het artikel zelf natuur
lijk wel in de verkoop blijft.
Alles wat er komt kijken voor
remodeling van een filiaal tot
S-discoünt staat op papier.
Vervolg op pag. 11
BL P. van Trigt met echtgenote en medewerkers ter gelegenheid
van de opening van de S-discount aan de Joh. Huizingalaan te
Amsterdam.
Filiaal Nijmegen is in juni
omgetoverd van „Simon" tol
S-discount. Bedrijfsleider J. H.
van Gelder gaf zijn visie te
midden van de rollen vloerbe
dekking tijdens de werkzaam
heden aan de nieuwe inrich
ting: „Ik sta verbaasd over het
prima kloppen van de organi
satie. Op papier zag het er wel
goed uit, maar je moest toch
afwachten of het ook allemaal
zo zou verlopen. Zatex'dagmid-
dag 1 uur gingen we dicht en
toen begon meteen het afvoe
ren van het restant van de goe
deren. Er moest natuurlijk wel
eerst nog de balans van „Si
mon" worden opgemaakt. De
goederen gingen door de ach
terdeur weg. Men was toen al
in het filiaal bezig met het af
breken van de stellingen. De
schoonmaakploeg stond bij wij
ze van spreken trappelend
van ongeduld te wachten op
het moment, dat de winkel he
lemaal leeg was. Daarna kwa
men de nieuwe stellingen en
die stonden zaterdagavond 8
uur op hun plaats. Dat was zo
georganiseerd, maar ik had
toch niet verwacht, dat dit ook
precies zo zou gebeuren.
Maandagmorgen 8 uur ston
den twee trailers met de goe
deren van het nieuwe assorti
ment voor de deur. Maandag
avond „zat" alles in de stellin
gen. Een prachtige prestatie
van onze mensen, die zich vol
ledig hebben ingezet. Men
vond de ombouw toch wel een
leuke afwisseling van het werk
patroon. In de avonduren zijn
we niet of nauwelijks aan de
slag geweest, want het liep al
lemaal zo op rolletjes, dat we
aan de uren overdag voldoen
de hadden. Het ging vlekkeloos
en dat deed meteen al het bes
te verwachten voor de toekomst
als S-discount. En ik kan wel
zeggen, dat de start goed is ge
weest!"
Het filiaal Joh. Huizingalaan
te Amsterdam heeft kort ge
leden de remodeling ondergaan
van Simon-vestiging tot S-dis
count. Bedrijfsleider P. van
Trigt zegt er dit van: „Alles is
prima verlopen, vooral ook
dank zij de prachtige medewer
king van alle mensen. Zater
dagmiddag gingen wij dicht en
toen was men eigenlijk al be
zig met de ombouwwerkzaam-
heden. Al tijdens de laatste da
gen als „Simon" was men aan
het witten en timmeren. Na de
sluiting op zaterdag werden de
nog resterende goederen meteen
weggebracht en kon de nieuwe
inrichting worden aangebracht.
Op de maandagmorgen was tooi
ons eerste werk het binnen
brengen van het nieuwe assor
timent. Daarna kwamen er nog
wat aanvullingen en op don
derdagmorgen 10 uur kon de S-
discounl officieel worden ge
opend. Het tijdschema had ons
een heel waagstuk geleken,
maar het klopte vrijwel tot op
de minuut. De organisatie van
de opening zat ook goed in el
kaar en we stonden meteen in
de belangstelling van de con
sument. Maar vooral ook alle
hulde aan de mensen van het
filiaal, die soms ook 's avonds
in touw waren om alles op tijd
gereed te krijgen. We hebben
hier een moordkoppel mensen,
dat mag ook ivel eens worden
gezegd!"
DL Th. Bos was aanwezig bij de opening van de S-Discount aan
de Burg. de Vlugtlaan te Amsterdam waar hij samen met BL W.
Glas, echtgenote en personeel op de foto ging.
Bedrijfsleider W. Glas van
liet filiaal aan de Burgemeester
De Vlugtlaan in Amsterdam
heeft vrij recent de ombouw
van Simon-zaak tot S-discount
achter de rug.
Zijn ervaring is deze: „Het is
vrij vlot gegaan, vrijwel over
eenkomstig het tijdschema. De
timmerlieden waren wat aan
de late kant weg, maar toen
was ook wel elk muizengaat
je dicht. De zaak is maar drie
dagen gesloten geweest. Er is
druk gebroken, gewit en ge
schilderd. Voor de mensen in
het filiaal was het enkele da
gen een beetje behelpen. Al
les was echter vooraf goed
doorgesproken, zodat niemand
voor verrassingen is komen te
staan. We wisten wat ons te
wachten stond en achteraf be
keken is die gehele ombouw
fantastisch verlopen.
Tenslotte moest er heel wat
gebeuren. Wij zijn allemaal
zeer tevreden over de nieuwe
opzet. De zaak is ook lekker
opgeknapt. Het werken met
ander assortiment, met andere
omzetsnelheden, vergde wel e-
nige aanpassing, maar dat was
toch in een paar dagen beke
ken. En de omzet is na de om
bouw ook leuk gestegen en dat
is toch wel een van de belang
rijkste punten: daar werken we
voor!"
