11
èm
AHEAD 2 JAAR
Onze bijdrage aan ahold's
omzet vergroting kost
coneern nauwelijks een cent"
„Steeds moeilijker een goede
vërnakking te ontwikkelen"
„Reklame is tegen wooi! tl
fascinerend gebeuren"'
Ahead-direkteur Alberdingk Thijm:
Vormgever Jonker:
Account supervisor Kort leve
Aktiviteiten
Reklame en marketing
Interieur verzorging
Verpakkingen
Huisstijlen
pagina 6
Twee jaar geleden werd bin
nen het Ahold-concern „Ahead
Advertising B.V." opgericht.
Een nieuwe werkmaatschap
pij die als zelfstandige onder
neming de volledige zorg en
verantwoordelijkheid voor de
reklame van Ahold op zich
nam. In de direkteursstoel:
De heer K. J. L. Alberdingk
Thijm (42).
Een man die gelóóft in reklame. Intern pro-%
beert hij van hoog tot laag het §ut van de re
klame erin te hameren. Aan de hand van een
ijzersterk rekensommetje lukt dat vrij aardig:
„Stel dat Ahold zich iedere week via reklame
tot zo'n tien miljoen Nederlanders richt. Dat
kost ons iedere week zo'n anderhalve ton, ofwel
V/2 cent per Nederlander".
„Maar als wre die tien miljoen Nederlanders
iedere week een brief zouden moeten sturen met
vijftig cent aan porto op iedere envelop dan
zou ons dat iedere week vijf miljóén gulden
kosten".
Met de cijfers in de hand probeert de heer
Alberdingk Thijm verder te overtuigen: „Door
het maken van reklame vergroot Ahead de om
zet van het concern. Daar tegenover kosten wij
het concern nauwelijks 'n cent.Maar aan de
andere kant: Reklame is beslist geen wonder
middel", waarschuwt hij.
Hij en zijn 36 kollega's zitten dagelijks dan
ook allerminst stiL Een globaal en onvolledig
overzicht van de regelmatige aktiviteiten van
Ahead:
In overleg met de verschillende werkmaat
schappijen de reklame-j aarplannen opstellen.
Het verzorgen van al het drukwerk van het
concern (winkelmateriaal, raambiljetten, pos
ters, jaarverslagen, menukaarten voor de res
taurants, folders, enz.).
Het verzorgen van de wekelijkse en soms
dagelijkse advertenties.
Het maken van reklame-ontwerpen.
Het maken van werktekeningen van de ver
schillende ontwerpen.
Het onderhouden van kontakten met druk
kers, media en uitgevers over advertentieplaat
singen, drukorders en kontrakten.
Kontakten met kreatieve freelancers.
Verpakkingsontwikkeling.
Huisstijl-ontwikkeling voor de verschillende
concern-onderdelen.
Het ontwerpen van winkelinterieurs.
Het voorbereiden en begeleiden van de uit
gave van kookboeken in samenwerking met een
uitgeverij.
Het maken van reklame wordt steeds inge
wikkelder. Goede reklame en marktonderzoek
gaan tegenwoordig hand in hand. Reklame kan
zelfs niet meer zonder marktonderzoek vooraf
en na afloop. Vandaar dan ook dat Ahead nauw
samenwerkt met de afdeling marktonderzoek
van Ahold.
„Want wij kunnen nóg zo ons best doen op
het maken van goede reklame", zegt de heer
Alberdingk Thijm, „maar ook wij reklamema-
kers kunnen het publiek geen artikelen aan-r
praten die men niet wil hebben. Wij kunnen
hooguit laten zien wat er te koop is en wat de
mensen met die produkten kunnen doen".
„Sommige filialen zien soms hun omzet terug
lopen en dan komen ze ons vertellen dat er per se
meer geadverteerd moet worden om de verkoop
te stimuleren. Maar dat helpt niet! Reklame
wer^d alleen met de strÖom-mee.
„Het is belangrijk", zegt de heer Alberdingk
Thijm, „dat we ons blijven realiseren dal de re
klame maar een bescheiden onderdeel is van het
totale pakket aan verkoop-inspanningen van het
concern. De winkel, het filiaal en het kontakt
met de klanten is de beste vorm van reklame.
Wij van Ahead kunnen niets anders doen dan
te proberen de klanten naar de winkeldeur te
brengen".
Elke vier weken heeft hij samen met zijn kol- die gevallen is het mijn
lega mej. C. G. Duyvig een publiciteitsbespre- Een denkfout die sorr;a bijv
king met alle verkoopleiders en de directeur- maakt, is dat een grot1 adve
sterker zou werken dw, eer
de resultaten blijkt dat besl:
de AH-supermarts. Zo begon het", aldus de heer
Jonker.
„Inmiddels is er een volwassen huisstijl-ont
wikkeling uit gegroeid. Het beeldmerk kwam
niet alleen op verpakkingen, maar ook op win
kels, vrachtauto's, briefpapier. Er werden vaste
kleuren gebruikt, er kwam uniforme bedrijfs
kleding, enz. Later kwam de Miro erbij en alles
begon weer van voren af aan.
Toen Simon bij het concern kwam, kregen
we opdracht om binnen drie maanden opnieuw
een komplete huisstijl te ontwikkelen." Nu is
het zover dat we voor alle operationele eenhe
den van de detailhandelsgroep het gezicht naar
binnen en naar buiten bepalen. Maar daar gaat
wel heel wat brainstormen aan vooraf. Want
een huisstijl is een visitekaartje dat nooit in
strijd mag zijn met het karakter van het filiaal".
Sterk verweven met de ontwikkeling van huis
stijlen is de interieurverzorging waarmee de
heer Jonker en de zijnen zich bezig houden.
„De dekoratieve afwerking van het interieur
van een AH-supermart stelt andere eisen dan
het interieur van een S-discount", zegt hij. „Wij
zoeken naar een uniformering van de verschil
lende elementen binnen een bepaald winkel
type. Dan kun je efficiënt werken en inmiddels
ook de huisstijl in de gaten houden. Wij zijn nu
bezig om langzaam maar zeker alle AH-super
marts van een nieuw interieur te voorzien".
„In «en week dat een
tentie in de kranten .~at p
door heus niet meer om daD
een advertentie ter gr< tte v
Iaat plaatsen. Het scl ïlt ii
van kranten per plaatsing i
veertigduizend gulden in de
De heer Kortleve zijn
het ogenblik ook tot aan hi
voor de campagne, waarbij
in de AH-supeimarts der
gebracht. In februari 1 ras c
blauwe melkkan", waarbij
dukten in de schijnwerpers 1
maart kwamen onder mo
men" de delikatessen vaci
de beurt. In april we. tijd
•ijs"-aktie aandacht gevraagc
artikelen en in mei waren 1
met de leus „In het g' mde
werden gedragen.
„Voordat die campagne v
herinnert de heer Ko-' 'eve
Voordat die campagr gest
Iedere vier weken „vt_ jierei
de afdelingen in de filialen
borden, ander winkelmaterii
achter zien te komer »vat
van de betreffende aft linge
dat we ons winkelmateria,
konden aanpassen".
„We laten ook steef in e
vierkleurenfolders me in.
het voorbereiden van twéé
akties tegelijk bezig. W> mo<
De heer Egbert Jonker (41)
vormt met zijn kollega's van
de afdeling Vormgeving
eigenlijk een groep vreemde
eenden binnen Ahead Adver
tising B.V. Zij hebben name
lijk maar weinig te maken
met het maken van recht
streeks op de konsument af
gestemde advertentiereklame.
De heer Jonker en de zijnen
houden zich bezig met een andere vorm van
reklame: Verpakkingsontwikkeling en alles wat
daarbij hoort op het gebied van marketing,
druktechnieken, verpakkingstechniek, enz.
Maar dat is nog lang niet alles. Een groot aan
deel in het dagelijks werk vormt het ontwikke
len van een huisstijl voor vooral de filialen van
Ahold.
Ook het niet-kommerciële drukwerk en dia
presentaties worden door de heer Jonker en zijn
kollega's voor het concern gemaakt.
Nóg zo'n arbeidsintensieve taak is het ont
werpen en toepassen van interieurvormgeving
in de filialen. Dit aspekt van het werk is zelfs
zó ingrijpend dat de heer Jonker de interieur-
architekt-in-vaste-dienst Bram Eken onder zijn
kollega's telt.
„En uiteindelijk houdt de afdeling Produktie
en Planning zich ook nog bezig met het klaar
maken van het technisch drukmateriaal voor
de advertenties en voor de reklamedrukwerken,
zoals raambiljetten, kranten, folders, enz.", zegt
de heer Jonker.
„Dat is iedere week een race met de tijd om
ervoor te zorgen dat de advertenties op woens
dag en donderdag op tijd in de kranten komen".
De heer Jonker is er trots op dat de door zijn
afdeling onder leiding van de heer Dolf Brunött
ontworpen verpakkingen al dertien keer lande
lijk zijn bekroond. Een Amerikaan heeft hem
ooit zijn bewondering getoond 'voor de AH-ver-
pakkingen, „omdat je er geen grafische vervui
ling in terug vindt".
„Het wordt steeds moeilijker een goede ver
pakking te ontwikkelen. Juist in verband met de
milieuvervuiling moet je je steeds opnieuw blij
ven afvragen waarmee je nou eigenlijk bezig
bent. Ons streven is om steeds méér te doen met
minder. Op zoveel mogelijk verpakkingen zetten
wij ook ons kringloop-vignet".
Een belangrijk facet van het werk is het ont
wikkelen van huisstijlen voor de verschillende
bedrijfsonderdelen van het concern.
„Het begon na 1965 toen we op verpakkings-
gebied de behoefte gingen voelen aan een iden
tificatie, We hadden een beeldmerk nodig voor
'De heer G.O. Kortleve (48)
is bij „Ahead Advertising
B.V." account supervisor. Zo
heet dat nou eenmaal. In de
praktijk betekent het dat hij
namens „Ahead" het eerste
kontakt heeft met de opdracht
gever, in dit geval speciaal
AH-supermarkt B.V. Hij is
belast met het toezicht op de
reklame en de „advertising"
voor alle AH-filialen.
verkoop van de supermarts.
voor vier weken tegeli.f het
het advertentieprogr ima
iedere verkoopleider J zij
tuurlijk liefst zo goed mogel:
genoemd en afgebeeld, "\en"
leve.
Veertigduizetu
„In de vergadering j wo
de reklame ook wel e< I s ov
