Nieuwe administratieve organisatie
gaat volgend jaar draaien
Wegrestaurant Nederweert
officieel geopend
Drs. R. J. Stoelenga: „'baas' en 'boekhouder' weer samen"
DOUCHES VOOR VERMOEIDE CHAUFFEURS
BABY-ROOM EN EEN WC VOOR KLEUTERS
Flitsen
pagina 9
Drs. R. J. Stoelenga vervult binnen de directie van de
Detailhandelsgroep Ahold BV een bijzondere positie: hij is
niet alleen belast met de leiding van de detailhandelsgroep-
adniinistratic, maar ook nog verantwoordelijk voor de gang
van zaken bij Alberto BV en Lita BV. Wat simpeler gezegd:
de heer Stoelenga is zowel 'administrateur' als 'bedrijfs
directeur'
Deze combinatie van een admi
nistratieve en een operatione
le functie is voor een groot
concern voorzover we weten
nogal uniek. En de vraag
dringt zich dan ook op: is A-
hold in dit opzicht teruggekeerd
naar het beeld van de kleine
bedrijfjes, waar het vroeger (en
thans hier en daar nóg wel)
heel normaal was dat 'de direc
teur' ook de boeken bijhield;
voegt een concern als Ahold de
functies van 'baas en 'boekhou
der' weer samen?
Bijzonder nuttig
Wat vindt de heer Stoelenga
er zelf van?
„Nou, die vergelijking met
hoe-het-vroeger-ging gaat na
tuurlijk niet helemaal op, maar
ik vind deze combinatie van
functies in de administratieve
en de operationele sfeer bijzon
der nuttig. Je moet de operatio
nele problematiek naar mijn
mening kennen om de admi
nistratieve verwerking van de
gegevens zoveel mogelijk bij de
praktijk van de bedrijfsvoering
te kunnen aanpassen en zo ef
fectief en zinvol mogelijk aan
die praktijk dienstbaar te kun
nen maken.
Daarbij maakt het in beginsel
niet uit of je de leiding van een
groot of van een klein bedrijf
hebt, want in principe gaat het
in beide om dezelfde admini
stratieve handelingen zoals
het controleren van facturen,
het opstellen van verlies- en
winstrekeningen, het opstellen
van een balans en het verstrek
ken van gegevens voor het be
heer van de operationele een
heden.
Functioneel
De belangrijkste taak van de
heer Stoelenga in het kader
van de nieuwe organisatiestruc
tuur was en is: het uitzetten en
opbouwen van een administra
tieve organisatie die aan die
nieuwe structuur optimaal
dienstbaar zal kunnen zijn,
een operationeel gerichte admi
nistratie dus. Waarin elke af
zonderlijke bedrijfsactiviteit ge
makkelijk te verwerken én» te
herkennen is.
Vooral dit laatste betekent
dat afgestapt zal worden van
wat we misschien het beste
kunnen noemen de 'functionele
organisatie', d.w.z. één alles o-
verkoepelende hoofdadmini
stratie met daaronder per be
drijfsactiviteit afzonderlijke ad
ministraties. Dus niet meer bij
voorbeeld één voorraadadmini
stratie voor alle sectoren, maar
een voorraadadministratie in
elke sector.
Van passief
naar aclief
Vraag: „Houdt dit niet tevens
in, dat er meer administratief
personeel nodig is?"
DE HEER STOELENGA:
„Dat lijkt op het eerste gezicht
misschien wel zo, maar dat is
niet het geval. Integendeel, we
zullen in de toekomst bij de
nieuwe opzet juist met min
der administratief personeel
kunnen werken."
Vraag: „En wat zijn de verde
re voordelen?"
De heer Stoelenga:
„Een heel belangrijk voordeel
vind ik, dat de betrokken me-
dewerk(st)ers niet langer een
min of meer passieve rol spelen,
maar een meer actieve rol. Zij
zijn niet langer bezig met een
boel brokjes uit een heleboel
sectoren, waardoor er nauwe
lijks enig inzicht in het be
drijf sgebeuren kan ontstaan en
derhalve ook de betrokken
heid en de arbeidsmotivatie on
dermijnd worden. In de nieuwe
opzet daarentegen is de admi
nistratie veel nauwer bij het
bedrijfsgebeuren betrokken
(dat in de eigen sector name
lijk): zij ziet ook het eigen
eindprodukt. Een ander groot
voordeel is naar mijn mening,
dat de sreuwe administratieve
opzet beter in staat is de lei
ding zodanig van cijfermatige
gegevens te voorzien, dat het
nemen van de juiste beslissin
gen op de juiste momenten
daardoor wordt vergemakke
lijkt."
De heer Stoelenga vertelt:
tenslotte, dat de nieuwe admi
nistratieve organisatie begin
dit jaar 'in kannen en
kruiken' is en dat zij daarna
geleidelijk aan kan gaan draai
en. Dat daarmee een goede be
geleiding van het betrokken
personeel (en waar nodig ook
opleiding en training) gepaard
zal gaan, spreekt vanzelf.
We zijn aan de onderwerpen
Lita en Alberto nauwelijks
toegekomen. De heer Stoelenga
stelt hierover, dat hij leiding
geeft aan twee operationele ba
zen, nl. de heren F. W. I. La-
chotzki en L. Oranje, die het
beheer voeren over deze ope
rationele eenheden.
In een vorige Flitsen is de
heer F. W. I. Lachotzki al aan
het woord geweest over Alber
to's en in één van de volgende
uitgaven zal de-heer L. Oranje
zijn ideeën geven over Lita.
Toch wil de heer Stoelenga
hier nog iets over kwijt.
In het verleden zijn de nieuwe
activiteiten veelal ingepast ge
weest in de bestaande organisa
tie. Het gevolg was dikwijls dat
de kans van slagen hierdoor
relatief gering is, immers een
nieuwe activiteit vraagt per
soonlijke aandacht en begelei
ding, die specifiek gericht is op
die activiteit. Dit is iets wat
men niet mag verwachten van
de normale lijnorganisatie die
nl. deze nieuwe activiteit bij
haar normale werk moet doen.
In de nieuwe organisatie-
opzet zijn deze „nieuwe" acti
viteiten dan ook losgekoppeld
van de bestaande organisatie,
zodat ze een reële kans krijgen
om te bewijzen dat ze een zin
volle, winstbijdragende activi
teit zijn.
Aan de ï'ijksweg 75/E9, die van
Eindhoven naar Maastricht
loopt, is onlangs het wegrestau
rant Nederweert officieel geo
pend. Voor automobilisten ko
mend uit Eindhoven en rijdend
in de richting Maastricht is het
bereikbaar door bij Weert
linksaf te slaan in de richting
Nederweert; borden verwijzen
aldaar naar het wegrestaurant.
Het wegrestaurant, een projekt
van Opbroek B.V. waarin A.H.
Restaurant B.V. met kapitaal
en management deelneemt be
staat uit drie gedeelten.
een zelfbedieningsrestaurant
met 152 zitplaatsen.
het bedieningsrestaurant „De
Gravenhof" dat plaats biedt
aan 70 gasten en dat is uit- i
gerust met een open grill-
bar,
een nachtservice-restaurant
dat van zondag- tot en met
donderdagnacht bezoekers de
gelegenheid biedt even op
adem te komen. Dit nacht
service-restaurant heeft 22
zitplaatsen.
Voor groepen en het houden
van vergaderingen zijn er twee
zalen beschikbaar, met een ka-
paciteit van 30 en van 10 a 15
personen.
Er zijn royale parkeermogelijk-
heden aan beide zijden van de
weg. Aan de zijde richting
Eindhoven, waar het restau
rant is gelegen, is plaats voor 90
personenauto's en 12 vrachtau
to's of bussen. Tevens is daai
een Esso benzinestation. In de
richting Maastricht biedt het
parkeerterrein plaats aan 80
personenauto's en 18 vracht
auto's of bussen. Door een voet
gangerstunnel onder de weg
door is het restaurant vandaar
gemakkelijk te bereiken.
Wegrestaurant Nederweert
heeft een aantal speciale voor
zieningen. Er is een babyroom
waar de baby rustig kan wor
den verzorgd. Vermoeide
chauffeurs kunnen een verfris
sende douche nemen. De kleu
ters vinden er een eigen, op
hun maten afgestemd, toilet, In
validen treffen aparte parkeer
plaatsen aan. Het wegrestau
rant, waar drempels ontbreken,
heeft verder een speciale op- en
afrit en een aangepast toilet.
In de kiosk verkoopt men tijd
schriften en allerlei nuttige en
smakelijke artikelen voor on
derweg. Aan de informatie
desk kan men het laatste
nieuws vernemen over het
weer en de gesteldheid van de
wegen.
De totale oppervlakte van
het wegrestaurant Nederweert
waarvan de heer K. H. Acker-
mans manager is, bedraagt 760
m'-. Een air-conditioninginstal-
latie zorg steeds voor een aan
gename temperatuur, ongeacht
weersgesteldheid. Er zijn twee
telefooncellen waar men rustig
kan teleforeren.