ETOS-discount
drogisterij:
concurrerende
prijzen
Drogisterij-
competitie
GELDROP HAD MET OPENING
OP 8 MEI EUROPESE PRIMEUR
OR
s van
PB's
bijeen
CERTIFICAAT AANDELEN AH
VERWISSELBAAR
pagina 4
Flitsen
"In de toekomst zullen twee typen drogisterijen moge
lijkheden van bestaan hebben in Nederland. Het ene
type zal baar kracht vinden in de echte speciaalzaak.
Een drogisterij dus met een oneindig assortiment en
vooral gespecialiseerd in produklen voor de lichaamsver
zorging, parfumerieën en bijouterieën. Dit type drogiste
rij zal zeker levensvatbaar blijven. Het tweede type dro
gisterij gaan wij ontwikkelen".
Op 3 viei jl. had de jaar
lijkse gemeenschappelijke ver
gadering van de PB Onderne
mingsraden uit Zaandam, Zwa
nenburg, Wijhe en Tilburg
plaats.
Het financiële jaaroverzicht
1973 van de werkmaatschappij
Produktie Bedrijven werd be
sproken, terwijl voorts aandacht
werd besteed aan de commer
ciële ontwikkeling van de PB's.
Op de foto een overzicht van
de onderlinge discussie tijdens
de vergadering.
De Stichting Administratie Personeelsaandelen Albert
Heijn, maakt bekend dat thans ook de certificaten van aan
delen Albert Heijn uitgegeven op 1 mei 1970 verwisselbaar zijn
in originele aandelen Ahold N.V.
Hierbij wordt opgemerkt, dat indien men niet tot verkoop
van de originele aandelen wenst over te gaan, (huidige koers
70,men er verstandig aan doet niet tot omwisseling
over te gaan.
Indien men namelijk de originele aandelen in zijn bezit
heeft loopt men het risico van diefstal, vermissing en dergelijke
terwijl men dan tevens zelf de dividend-incassering moet
verzorgen.
Zij die wel tot verwisseling wensen over te gaan, dienen hun
certificaten op te zenden aan HK afdeling 14.09.
-*• In de afgelopen weken is
felle strijd geleverd in het „Re-
klame - Lieverdjestoemooï'
een voetbalcompetitie tussen
verschillende reklamebureaus.
Ons eigen Ahead, dat in ver
schillende opstellingen speelde,
eindigde weliswaar niet boven
aan maar won wèl de Fair Play
Cup. Als het sportiefste team.
Well done boys!
De heer Van Rooten is al
gemeen bedrijfsleider van Etos
Drogisterijen, die onder de hoe
de van Ahold NV zich voor
spoedig ontwikkelen, vanuit het
divisiekantoor aan de Hastel-
weg 131 te Eindhoven. Tenein
de een beter inzicht te verkrij
gen in de ontwikkeling van
deze jonge loot aan de Ahold-
stam is het van belang even de
geschiedenis in te duiken.
'En met dat laatste doelt de
heer J. van Rooten op de eer
ste Etos Discountdrogisterij van
Nederland, die 8 mei jl. in
Geldrop is geopend. „Zelfs de
eerste op het vasteland van
Europa. De discountvorm op
dit gebied bestaat nog niet in
landen als Duitsland en Frank
rijk, maar wel in Engeland en
Amerika".
Albert Heijn wilde al lang in
de drogisterijbranche penetre
ren, had reeds studies onderno
men in binnen- en buitenland
en zag mogelijkheden voor dro
gisterijen „nieuwe stijl".
Na overname van Etos in
Groot-Eindhoven, vorig jaar.
besloot Ahold NV de 41 dro
gisterijen onder de naam Etos
te blijven voeren. De andere
winkels werden ingepast in de
keten van Albert Heijnfilialen
of omgeschakeld op de S-dis-
count formule van Simon.
„Etos is een goed in het ge
hoor liggende naam en met
z'n groot aantal filialen als
drogisterijen, bekend in Groot-
Eindhoven. Het project van
Ahold NV om landelijk te star
ten met drogisterijen in een
modem jasje is in handen ge
geven van Etos. De inkoop, ad
ministratie en beheer zullen
evenals de verdere uitbouw
vanuit Etos in Eindhoven ge
beuren", aldus de algemeen
bedrijfsleider Van Rooten.
Nieuw gezicht
Wat houdt zo'n discountdro
gisterij nu eigenlijk in? De heer
P. de Laat, die als filiaalchef
van Etos bij het gesprek aan
wezig is, vertelt:
„Het opvallendste is dat,
naast het zelfbedieningssysteem,
winkelen met een mandje dus,
een groot aantal landelijke
merkartikelen beneden de zo
genaamde adviesprijzen wordt
verkocht.
We hebben eerst proefge
draaid in een oude zelfbedie
ningszaak van Albert Heijn in
Helmond met een oppervlakte
van 180 m2. „We voerden een
..drugstore". We voerden een
beperkter assortiment dan de
traditionele drogisterijen met
daarnaast diverse zgn. randas-
sortimenten, zoals grammofoon
platen, foto-artikelen, posters,
kunstnijverheid, tijdschriften,
tabaksartikelen, dierenvoeding
en reformprodukten.
Daarbij hebben we Etos een
nieuw gezicht gegeven, onder
meer door middel van een an
der embleem, dat ook conse
quent doorgevoerd is op raam
biljetten en ander reclamemate
riaal.
Maar we constateerden een
aantal kinderziekten. Onze fout
was allereerst dat de zaak voor
het publiek niet meer herken
baar was als drogisterij. Bo
vendien was het winkelfront te
donker: de klanten konden niet
zien wat er binnen gebeurde".
J. VAN ROOTEN
meer organisator
„Waar staat sherry"
De heer Van Rooten: „An
dere kinderziekten waren, dat
we als Etos ook merkartikelen
van Albert Heijn verkochten en
zelfs AH-zegels. Door het grote
randassortiment wist het pu
bliek niet precies in wat voor
winkel werd gewinkeld. Het is
gebeurd dat mensen midden in
de winkel vroegen: „Waar staat
de sherry eigenlijk?" Verder
bleek de prijsonderscheiding
t.o.v. andere te gering. We wa
ren wel goedkoper, maar toch
Gedurende 8 weken heb
ben de Etos drogisterijen in
het teken gestaan van de
cup-competitie 1974. Tij
dens elke ronde van 2 we
ken werden diverse punten
beoordeeld.
Er waren in totaal 10
prijzen te behalen:
4 rondewinnaars
3 aanmoedigingsprijzen
Ie, 2e en 3e hoofdprijs.
Op 11 juni 's avonds om
20.00 uur kwam een eind
aan de schier ondraaglijke
spanning. Toen werden nl.
op een feestelijke bijeen
komst de prijzen uitgereikt.
De winnaars zijn:
1. Filiaal 7213, Burg. Van
Hooftlaan 23 in Veltho-
ven. (Team van Mej. G.
Stam).
2. Filiaal 72744, Neder
landplein 104 in Eind
hoven. (Team Hr. M.
Pieters).
3. Filiaal 7203, Tongelre-
sestraat 272 in Eindho
ven. (Team Hr. W. van
Rooy).
niet zoveel dat het duidelijk
door de klant werd herkend.
We hebben daarom nadien
geëxperimenteerd met agressie
ve prijzen. Die tijdelijke recla
me had groot succes. Het effect
op de omzet was direct merk
baar. We hebben toen het aan
tal aanbiedingen van drie op
zes gebracht en de grootte van
de advertenties verdubbeld. De
omzet verdrievoudigde binnen
vier weken".
Op basis van de ervaringen,
opgedaan in Helmond en later
ook in Valkenswaard, is toen
in het gloednieuwe winkelcen
trum De Heuvel in Geldrop bij
Eindhoven de eerste Discount-
drogisterij geopend.
De heer Van Rooten: „Het
drogisterij-assortiment hebben
we nog vérder uitgedund in
Geldrop. Wel een volledige
drogisterij, maar inplaats van
de bijvoorbeeld 135 deodorants
in een traditionele drogisterij
brengen wij er maar dertig.
Het totale pakket wordt daar
entegen massaal gebracht. De
klant zal, om weer een voor
beeld te noemen, geen zes bus
sen hair-spray in een schap
aantreffen maar minstens zes
tig. Daarnaast hebben we het
randassortiment teruggebracht,
teneinde de identiteit van „dro
gisterij" te behouden.
Nog voordeliger
Verder is veel aandacht be
steed aan prijsonderbieding van
de sterke (lees: landelijk beken
de, red.) merkartikelen met per
centages van 10 tot 25. De slo
gan luidt dan ook: „Elders
goedkopergeld terug". Wij
garanderen dat we voordeliger
zijn dan welke concurrent ook.
De heer De Laat vertelt, dat
de eerste verkoopresultaten in
Geldrop buitengewoon goed zijn
te noemen. „Het publiek vindt
het prettig om ook in een dro
gisterij-zelfbediening met een
mandje aan de arm te winke
len.
De klanten zelf hebben voor
deze harde verkoopaanpak ge
kozen. Vooral jonge moeders
blijken prijsbewust. En wanneer
je dagelijks babyvoeding, baby
olie en weggooiluiers nodig hebt
en die bij ons voordeliger ko
pen kan, dan tikt dat natuurlijk
behoorlijk aan".
Hoewel in Geldrop dus het
zelfbedieningssysteem over
heerst, is niettemin vakkundig
personeel aanwezig om de klant
desgewenst van advies te die
nen. De heer De Laat: „Het
rechtstreekse contact met de
klant wordt natuurlijk veel
minder. In de traditionele dro
gisterij heb je duidelijk een be
dieningsfunctie. In deze nieuwe
opzet ben je meer organisator.
Vooral de oudere filiaal-chefs
zullen het daar wat moeilijker
mee hebben".
De Etos-vestigingen van deze
aard te Helmond en Uden zijn
sinds respectievelijk 16 en 29
mei voor het publiek openge
steld. „Bovendien zullen in de
loop van dit jaar op z'n minst
twee van dergelijke filialen in
de Randstad open gaan. Op het
resultaat van deze zaken zal
het tempo van meer Etos Dis
countdrogisterijen in Nederland
worden afgestemd"., aldus al
gemeen bedrijfsleider Van Roo
ten.
