Miro-administratie: Instructie nodig
voor goede filiaalcijfers
miro
Pensioen-
reglement
nu in druk
Goud in Wijfie
Tweede Jobby' van Miro
open in Zwijndrecht
Flitsen
pagina 11
De heer J. van der Linden,
coördinator van de filialenad-
ministratie bij Miro, praat met
een constante glimlach om de
lippen. In z'n enthousiasme
wordt zijn accent nog Amster-
damser. En mocht iemand den
ken, dat zijn werk iets met
stofjassen en met jaren lang
achter hetzelfde bureau over
dezelfde formulieren zitten be
tekent, dan helpt Van der
Linden zo'n iemand wel even
tjes uit de droom.
„Ik ben bijzonder mobiel
juist", zegt hij. En dat klopt,
want het was geen eenvoudige
zaak hem voor een gesprek te
pakken te krjjgen. „Ik bezoek
alle Miro's en dat zijn voorlopig
elf adressen, verspreid over ge
heel Nederland. Zes hypermark-
ten, een foodmarkt en vier Job-
by's.
De heer J. van der Linden.
Miro.
coördinator filialenadministratie
Het nieuwe reglement is
in druk verschenen. De deel
nemers in het Pensioenfonds
kunnen bij hun personeels
dienst een exemplaar ervan
verkrijgen.
Ih de vergaderingen van
de ondernemingsraden is of
wordt de pensioenregeling,
zoals deze nu is vastgelegd,
uitvoerig besproken.
Te zijner tijd zal voor alle
deelnemers een toelichting
met voorbeelden ter beschik
king worden gesteld.
De heer G. J. Jansen, werk
zaam in de worstmakerij van
vleeswarenfabriek Wijhe, was 5
mei jl. maar liefst vijftig jaar
werkzaam bij ons bedrijf.
Goed voor het gouden AH-in-
signe, dat de heer P. van den
Berg hem die dag opspeldde.
Deze reikte hem ook het ge
tuigschrift en de penning uit
van de Maatschappij voor Nij
verheid en Handel.
Een halve eeuw dienstverband;
dat komt tegenwoordig niet zo
veel meer voor. Er waren dan
ook de nodige cadeaus waar
onder een „kostbare" salade
van de collega's van de afde
ling: er zat een bedrag in con
tanten in verwerkt.
Op 10, 15 en 17 mei jl.
hebben in totaal 750 ge-pensio
neerden van Ahold N.V. deel
genomen aan de jaarlijkse dag
tocht. De eerste dag waren pre
sent de gepensioneerden van
PB Zaandam, DC Zaandam en
HK. Op 15 mei werd dezelfde
t^-' gemaakt met de oud-me
dewerkers van PB Zwanen
burg, Simon de Wit B.V., Ste-
rovita en Restaurants en de
laatste dag waren de gepensio
neerden van Albert Heijn Su-
pe-mart B.V. present.
Bij het ter perse gaan van dit
nummer ontvingen we een ver
slag van de heer J. F. v. d.
Wolde. Helaas was de tijd te
kort om het nog te plaatsen.
En omdat die elf adressen
niet allemaal keurig op een rij
tje in de naaste omgeving van
Zaandam liggen, reist Van der
Linden vele duizenden kilome
ters per jaar. „Erg boeiend
werk. Maar als je elke dag om
vijf uur thuis wilt zijn, kun je
beter op een fabriek werken,
waar je er in elk geval zeker
van kan zijn dat je om zes uur
aan de maaltijd zit. Bij mij is
daar geen sprake van".
Instructie
De heer Van der Linden is
duidelijk gewend over z'n werk
te praten. Dat merk je aan z'n
gesprekstoon: helder en enigs-
7.ins docerende. Een belangrijk
deel van zijn ar'oeidi wordt ge
vormd doorinstructie. „Ik kan
natuurlijk wel heel mooi en
aardig allerlei administratieve
ontwerpen maken, maar de
mensen van de filialen (zo'n
dertig man) die ermee werken
moeten, dienen ook vertrouwd
te worden gemaakt met de wij
ze van invullen".
Van der Linden's papierwin
kel moet met de nodige zorg
aan de man gebracht worden.
Het gaat om een accurate en
snelle verwerking van de cij
fers. De coördinator speelt daar
om zo'n grote rol, omdat de ad
ministratieve gegevens door de
computer worden verwerkt. „De
inbreng of input, zoals de vak
term luidt, moet uniform zijn.
Een machine is maar een ma
chine en de computer kan
slechts op één manier lezen.
Mijn taak als coördinator is or
de te scheppen in de wereld van
cijfers van de diverse filialen".
Op de voet volgen
„Administratie is eigenlijk ac
tuele bedrijfsgeschiedenis in cij
fers. Je moet de zaak op de
voet volgen. Met het verzame
len, vastleggen en verwerken
van basisgegevens wordt een
bedrijf beheerd. Op basis van
het door de computer verwerk
te cijfermateriaal kan de leiding
conclusies trekken. Zonodig kan
je terugschakelen, uitbreiden of
bijsturen".
„Voor zover formulieren niet
bestaan, ontwerp ik ze en zono
dig pas ik ze aan aan de ver
anderde omstandigheden. Een
voorbeeld van de problemen
waarvoor we ons telkens weer
geplaatst zien? Vroeger waren
er maar elf geldsoorten. Tel
maar na: cent, stuiver, dubbel
tje, kwartje, gulden, rijksdaal
der, vijf gulden, tien gulden, 25
gulden, 100 gulden en het bil
jet van 1000 maakt elf. We kon
den dus lijsten met elf regels
gebruiken om het geld te tellen.
Maar we kregen de bank
cheques, de girobetaalkaarten en
sinds kort de Eurocheques. De
eerste twee gaan tot honderd
gulden. De klant vult het be
drag in: bijvoorbeeld 16,39 of
ƒ63,98. En dit betekent dat het
aantal nieuwe betaalmogelijk
heden is uitgebreid, hetgeen veel
meer administratief werk met
zich meebrengt".
En als we het toch over aan
tallen hebben, dan komt de heer
Van der Linden bijna vanzelf
op het tellen van de voorraad
dat twee keer per jaar moet
gebeuren. De Miro-vestigingen
voeren in totaal zo'n 23.000 ar
tikelen en al die artikelen moe
ten tot op Tiet laatste knoopje
en doosje lucifers worden ge
teld.
Snel kunnen reageren op wij
zigingen in de marktsituatie is
uiteraard van doorslaggevende
betekenis voor een bedrijf. Zo
heeft Van der Linden een me
thode ontworpen oin onmiddel-
Op basis van het door de
computer verwerkte cyfermate-
riaal kan de leiding conclude
ren of er moet worden terug
geschakeld, uitgebreid of bijge
stuurd.
lijk de bruto-winsten te kunnen
berekenen van vers vlees,
groenten en bloemen.
„Per week willen we de ver
koopresultaten weten van deze
zogenaamde versgroep. Onder
meer is de heer W. Janssens,
verkoopleider van de afdeling
food, erg gebrand op deze cij
fers.
Ook ben ik een keer nagegaan
hoeveel tijd het personeel aan
de administratie besteedt. Per
onderdeel, bijvoorbeeld geld tel
len, het archief bijhouden, enzo
voort. Wanneer we dan zien dat
een bepaald onderdeel erg veel
tijd vraagt, kunnen we afwegen
of dat wel nodig is. Of het niet
eenvoudiger kan".
„De veranderingen in het com
putersysteem, wijzigingen in de
prijzen en de met de regelmaat
van een klok terugkerende re
organisaties vragen van een co
ordinator een zekere mate van
souplesse. In de negentien jaar
dat ik nu bij Ahold zit, heb ik
al heel wat bed rijf sreorganisa-
ties meegemaakt. En zo hoort
het ook. Af en the moet je alles
op z'n kop zetten om te kijken
of het nog wel klopt. Dat is
heel gezond".
Naast de doe-het-zelf afde
lingen in haar zes hypermark-
ten exploiteert Miro B.V. te
genwoordig ook zelfstandige
doe-het-zelf shops onder de
naam „Jobby". Daarvan zijn er
nu alweer twee de eerste
opereert sinds medio februan
;n het Brabantse Uden en num
mer twee werd op 29 mei ge
opend in het Zwijndrechtse
winkelcentrum Walburg (Hof
var. Holland 30), tegelijkertijd
met een in hetzelfde pand ge
vestigde AH-supermart.
De Jobby in Zwijndrecht
biedt op een verkoopoppervlak
van 900 m* in zelfbediening
5500 laaggeprijsde artikelen,
waaronder voor het eerst ook
een foto film en donkere-ka-
mergroep.
Bedrijfsleider J. Gleijm be
schikt over een staf van vijf
man, die Je doe-het-zei vers
met raad en daad terzijde staan
en o.a. ook aangekochte hout
waren op maat zagen.
