AH kooptlinks' en rechts'
en kiest voor geen van twee
Moeilijke dag
J. van Meer over Outspan-actie
Ruilbeurs
Hoogezand
Wandeltocht
Bosschenaar
milieubewust
AH-Flitsen
3
Keuzevrijheid
van consument
mag niet worden
aangetast
(Van een speciale
verslaggever)
ZAANDAM „Wij erken
nen graag dat iedereen het
recht behoort te hebben zowel
het bedrijfsleven als de consu
ment te beïnvloeden, ook door
middel van demonstraties en
andere akties. Maar wij ver
oordelen intimidatie met de be
doeling om „onder druk" een
andere mening of opstelling te
verkrijgen. Het is onmogelijk
een bedrijf als het onze te voe
ren als we ons zouden moeten
laten leiden door allerlei me
ningen van personen en groe
pen. Dat zou bovendien een
rechtstreekse en onaanvaard
bare aantasting zijn van de
keuzevrijheid: het hoogste goed
van de moderne mens".
Dit zei ons de heer J. van
Meer, president-directeur van
Albert Heijn Supermart BV en
lid van de Raad van Bestuur van
ons concern, in een vraaggesprek
over de recente demonstraties
van „Boycot Outspan Aktie" bij
een aantal filialen van Albert
Heiin en De Gruyter tegen de
(ver)koop van Zuidafrikaanse
Outspan-sinaasappelen.
In een persbericht verklaarde
deze actiegroep o.m.: „Gezien
de reacties van deze bedrijven
(op het verzoek deze sinaasappe
len niet meer te verkopen; re
dactie Flitsen) acht de BOA bet
nu haar taak om voort te gaan
met het organiseren van de
monstraties en andere activitei
ten, die zó'n druk op de bedrij
ven, die Outspan importeren en
verkopen, uitoefen dat zij ge
dwongen worden de handel in
deze produkten van apartheid te
stoppen". Hieruit blijkt tevens
de bedoeling van de actie: bet
hanteren van het boycotmiddel
tegen de in Zuid-Afrika gevoer
de apartheidspolitiek.
'Links' en 'rechts'
De heer Van Meer: „Stel je
voor, dat wij ons inkoopbeleid
door dergelijke politieke overwe
gingen zouden laten beheersen,
waar bleven we dan? We kopen
boontjes in Egypte, maar ook ci
trus in Israel. We halen zalm uit
de Verenigde Staten, maar ook
non food-produkten uit commu
nistisch China. En onze inkopers
bestellen ham in Frankrijk, maar
ook tomaten en komkommers
van de Canarische eilanden en
jairo en augurken in Bulgarije.
Waar zouden we blijven indien
we als Albert Heijn tel
kens een politieke keuze zouden
moeten doen en op grond daar
van zouden moeten bepalen wel
ke produkten al dan niet impor
tabel zijn?
We zouden voor een groot
aantal artikelen niet alleen geen
„value for money" (waar voor je
geld) meer kunnen geven, maar
bovendien zouden de keuzemo-
gelijkheden van de consument
drastisch worden beperkt.
Maar afgezien daarvan: wélke
keuze je ook zou doen, er zou
altijd een grote groep mensen
zijn, die zich dan daar weer te
gen verzet".
Met andere woorden: AH koopt
(om nog even in de sfeer
van de politiek te blijven)
„Links" en „rechts" in, maar
doet als bedrijf tussen die twee
om over allerlei tussenvor
men dan nog maar te zwijgen
geen keuze.
Een saillant detail overigens
nog: vóór de acties begonnen
(door BOA aangeduid als een
startschot), heeft de voorzitter
van het actiecomité, de heer
Dolf Coppes, in een uitvoerig
gesprek met de heer Van Meer
in principe de juistheid van dit
standpunt van Albert Heijn er
kend. Behalve in het geval Zuid-
Afrika, omdat het hier naar zijn
mening om „een andere situatie"
zou gaan.
Dit alles wil niet zeggen dat
Albert Heijn, behalve „links" en
„rechts", ook maar „in het wilde
weg" inkoopt en daarbij maar
zonder meer zijn eigen gang
gaat. Integendeel.
De heer Van Meer: „Wij luis
teren wel-degelijk naar de stem
van de consument. Natuurlijk,
want we hebben in de eerste
plaats het belang van onze klan
ten op het oog en dat is het
geven van „waar voor je geld",
zowel in kwalitatief als in kwan
titatief opzicht.
Diverse initiatieven zijn dan
ook ontstaan mede op grond van
ontwikkelingen, die zich in het
denken van grote groepen men
sen hebben voorgedaan. Denk
maar aan onze aanpak van be
paalde verpakkingssoorten (ter
bevordering van de milieuhygië
ne), het aanduiden van voedings
waarden op een groot aantal
produkten (om de mensen beter
in staat te stellen een zo gezond
en evenwichtig mogelijk voedsel
pakket samen te stellen) en aan
onze prijsaanduidingen per stan
daard-gewicht (teneinde de con
sument het maken van prijsver
gelijkingen te vergemakkelijken).
Vandaar ook, dat wij niet al
leen AH-produkten verkopen,
maar daarnaast tevens vrijwel
alle bekende merkartikelen. An
ders gezegd: wij willen onze
klanten hèlpen bij het bepalen
van hun keuze, wij willen hen
met relevante en objectieve in
formatie begeleiden, maar de
keuze zélf moet voorbehouden
blijven aan de consument zelf.
Dat is ieders eigen verantwoor
delijkheid. Ik geloof dat de con
sument ook niet anders zou wil
len. Hij wil zich (de stem van
z»jn arts uitgezonderd) niet voor
geschreven zien wat hij wel en
niet „moet" eten, welk merk
auto hij „moet" kopen enzo
voorts. Én zo is dat met sinaas
appelen ook".
Ontwikkelingslanden
In dit verband vroegen we de
heer Van Meer ook of de ont
wikkelingslanden in het inkoop
beleid van Albert Heijn al dan
niet een belangrijker rol gaan
spelen.
„O ja", aldus de president-di
recteur, „onze inkopers halen
een snel groeiende hoeveelheid
produkten uit de ontwikkelings
landen. Ondanks het feit, dat de
start met de inkoop van een be
paald produkt vaak uiterst moei
lijk is. Kijk, het is voor ons heel
belangrijk een consistent inkoop
programma te kunnen opbou
wen, waarbij we niet telkens
voor allerlei verrassingen komen
te staan: dat bij voorbeeld de
overeengekomen hoeveelheid
„plotseling" niet kan worden ge
leverd om andere dan natuurlij
ke redenen of dat er ineens een
partij arriveert, waarvan de kwa
liteit niet op het gewenste peil
is.
Daarover moet zekerheid zijn
en dat levert in sommige ont
wikkelingslanden nog wel eens
moeilijkheden op. Je wordt bo
vendien nogal eens geconfron
teerd met het ontbreken van or
ganisatie en het bestaan van
wantrouwen, vooral als je kwali
teitseisen stelt.
Zo duurt het vaak wel drie of
meer jaren vóór er een, mogelijk
blijvende relatie is opgebouwd.
Het heeft bijv. drie jaar geduurd
om in Kenia een consistent in
koopbeleid voor ananas op te
bouwen. Niettemin doen we, om
dat te bereiken, regelmatig voor
investeringen en nemen we ook
wel risico's. Zo waren we na de
revolutie in Nigeria in één klap
al onze zorgvuldig aangezochte
relaties kwijt. Ook in Suriname
is al het een en ander mis ge
gaan. Maar zou AH, om dat
soort risico's te vermijden (die
ook vaak een politieke achter
grond hebben) nu moeten zeg
gen: sorry, we schrappen de in
koop uit bepaalde ontwikkelings
landen?"
Vraag: „Uw inkooppolitiek
heeft dus uitsluitend het belang
van de consument in Nederland
op het oog en u wilt zich niet
ook laten leiden door politieke
en/of sociale misstanden in lan
den van herkomst?"
De heer Van Meer: „Inder
daad, daar willen (en kunnen!)
we niet aan beginnen. Tenzij er
een officieel Nederlands stand
punt is, zoals dat van de rege
ring ten aanzien van Rhodesië.
Direct na het bekend worden
van dit standpunt is onze inko
pers verboden in dat land nog
produkten te bestellen.
En daar zijn we dan ook
streng in: als er een inkoper zou
zijn, die „stilletjes" tóch wat van
de Rhodesische markt zou halen
hetzij rechtstreeks, hetzii in
direct, hij zou onmiddellijk
worden ontslagen.
Voor de rest hebben de AH-
inkopers alle vrijheid om in elk
land te kopen wat zij in het be
lang van de consument achten.
Ook in Zuid-Afrika. En moch
ten we eens een jaar geen Out
span-sinaasappelen in onze ver
koop hebben, dan gebeurt dat
niet uit politieke overwegingen.
Dan zijn er andere redenen
voor, en dat kunnen er voor elk
artikel heel veel zijn".
Toen ik ergens in de zon op
een terras zal en een glas jus
d'orange bestelde, bleek het
bij navraag jus d'orange van
Zuidafrikaanse sinaasappelen
te zijn.
Ik heb het dan ook natuur
lijk demonstratief achterover
op de grond gekiept.
Je moet tenslotte solidair
zijn.
Ilc twijfelde even later nog
even, toen ik een nieuwe ha
ring kocht, want die zijn te
genwoordig afkomstig uit de
Ierse zee en je moet dan maar
net weten of die uit Noord-
Ierland komt en dan in een
katholiek of protestants zee
gebied gevangen is. Ik nam
dus maar geen haring. In
plaats daarvan dacht ik aan
een sardientje, maar die wa
ren alleen uit Portugal afkom
stig.
Enfin toen ging ik maar
een kopje koffie drinken in
een expressobar, maar ach,
waar gaat het naar toe in
deze wereld! Men had alleen
maar Braziliaanse itnportkof-
fie en dat kan je toch met
goed fatsoen niet opdrinken.
Er werd nota bene in die ex
pressobar ook nog Griekse
volksmuziek gespeeld.
Het is toch een schande.
Je kunt tegenwoordig nergens
meer komen, nietwaar.Ik
ging nog ergens bij vrienden
een drankje drinken, maar die
hadden alleen Russische wod
ka en ze hadden sherry uit
Spanje.
Het allerergste was nog dat
er een meisje was met een
pruik van Rood Chinees haar,
dat Egyptische sigaren rookte
en oorbellen droeg uit Alba
nië. En toen kwam ik later
op de avond in de stad nog
een heel mooi Zuidafrikaans
meisje tegen met een vriend
van me. Tegen'dat meisje kon
ik natuurlijk niet spreken.
Zo'n meisje negeer je, want
wat men daar in Zuid-Afrika
doet is toch te bar nietwaar.
Gelezen in De Telegraaf)
Ter afsluiting van de actie Ti-ta-
tovenaar in de filialen hebben
wij in Hoogezand (1161) op
woensdag 44'73 een ruil
beurs georganiseerd.
Door middel van twee kleine
advertenties en twee redactione
le stukken hadden we getracht
ruchtbaarheid te geven aan deze
beurs.
Met enige bravour hadden wc
drie marktkramen gecharterd,
die naar onze mening voldoende
ruimte moesten bieden voor een
levendige ruilhandel.
Met een opkomst van pl.m. een
3500 moeders, vaders en kinde
ren werd ons optimisme met
enige honderden procenten ge
slagen.
Van twee tot vijf heeft het rond
ons filiaal zwart gezien van vra
gers en bieders.
Zondag 17 juni a.s. organiseert
de Wandelsport Vereniging
'Hoefstraat Paraat' (lid van de
landelijke wandelbond) in sa
menwerking met Produktie Be
drijf Tilburg, wandeltochten van
5 - 10 - 15 en 20 km.
Start/eindpunt: Produktiebedrijf
Tilburg - Kraaivenstraat 1, van
12.00 uur af. (Open inschrij
ving).
Verwacht worden ca 3000 wan
delaars.
Op 1 maart startte de ge
meente Den Bosch met een
unieke actie. Huis aan huis
werden kaarten verspreid
met als tekst: '10 regels
voor een schone stad'.
De politie-agenten kregen
gele kaarten welke zij kon
den overhandigen aan de
genen, die in het klein het
milieu bevuilen b.v. door
patates-frites-zakjes of lege
sigarettenpakjes op straat te
gooien. Na 1 mei trad de
rode kaart in werking, met
een boete van 5.
Een schoonmaakploeg met
vele vrijwilligers maakte
Den Bosch geheel schoon.
Onze SM's Helft Heuvel
passage en van Roosmalen
plein haakten in met dis
play's die hierop betrekking
hadden, hetgeen weer spe
ciale aandacht in de kran
ten kreeg.
'In het kader van goed huis
houden is dit vast een goed
begin' schrijft ons de heer
J. van Welbergen.
Interieuropname van het
Eethuisje „De Crayenhut"
een onderdeel van het nieu
we AC-wegrestaurant, dat
op donderdag 26 april jl.
aan de snelweg Eindhoven-
Venlo, nabij de gemeente
Sevenum, officieel in ge
bruik werd genomen. De
opening werd verricht door
de bekende cabaretier Jules
de Corte. Het zelfbedie
ningsrestaurant biedt plaats
aan 128 gasten, het Eethuis
je aan 50 en de dag èn
nacht geopende Snelwegcor
ner aan 26 gasten. Het res
taurant is voorzien van een
babyroom en een kleutertoi
let. En er is ook aan de
minder valide gast gedacht:
een aangepast toilet, drem-
pelvrije opril voor invaliden
wagentjes en een aparte
parkeerplaats. Het nieuwe
wegrestaurant heeft ruime
parkeergelegenheid voor 89
personenauto's en 25
vrachtwagens of bussen.
